酒店总台收款员职责（3）
酒店总台收款员的职责(三)
(1)职责
①将住客之分类及最新帐目记入房号内并注意保存。
②负责为结账收取现金或转账、支票、信用卡等支付方式支付的住宿、餐饮、洗衣等费用。
③核实账单及信用卡。
(2)业务要求
①熟悉和掌握各国货币当天的兑换率,能识别各货币的真伪。
②将宾客的各种账单保存好,不可遗失,不可搞混。
③熟悉和掌握收银机及计算机的操作方法。
④会计英语。
(3)工作内容
①熟悉和掌握酒店内各类房费、餐费和洗涤费等费用标准及折扣。
②将各类收取费用过入房号内。
③为宾客结账。
宾客来结账时要表示欢迎,迅速为客人结账。
若客人来得太多,要礼貌地示意客人排队按顺序结账。
客人结账时要将客人房费、餐饮费、洗涤费、娱乐费等费用累计总收费。
客人交款时要当客人面点清,要唱收,并向客人表示多谢。客人结完账离开时要表示欢送。欢迎他下次光临。
④宾客付款方式
现金付款:现金包括人民币和外币。
银行信用卡结账。
用支票、转账方式结账。
⑤将收取的以支票、换账、信用卡支付之账项过入相应的账号内。
⑥将所收宾客的现金、支票、转账、信用卡的账单汇总,送交会计部入账。
⑦对于走单账项,应配合信用部经理采取措施追账。
⑧编制每日营业报表。
篇2：酒店餐厅收款员岗位职责（5）
酒店餐厅收款员岗位职责(五)
1、严格遵守财务制度和各项管理规定及岗位工作程序。
2、严守以工作之便出现吃喝现象。
3、每日收入的现金必须与帐单核对相符,出现长短款即时向上汇报
4、按规定使用计算器,验钞机等设备,做好吧台内清洁工作。
5、准确填写帐单,及时办理客人结帐手续,在结帐时做到快、准、不错收、漏收。
6、开餐前,向会计领取当天备用金及收据。
7、下班前,必须清点当天收入及备用金,做到钱帐相符,及时做出餐饮收入统计表,按规定时间向会计交接。
8、当班时保管各种收据,票证及现金
9、完成领导交代的其它工作。
篇3：资产部收款员岗位职责
资产部收款员岗位职责
一、层级关系
1、直接上级:资产部主管
2、直接下级:无
二、任职要求:
1、男女不限,20岁以上,
2、中专学历以上,熟悉各种财务知识,一年以上工作经验
三、岗位职责
1、负责公司日常收费工作。
2、负责编制收费日报表、月报,建立各种台帐。
3、负责监督费用收缴状况,对拖欠各项费用时间较长的业主做出统计,通知有关人员采取必要手段催收。
4、负责开据单据的统计、登记工作。
5、负责完成上级交办的其他工作。
篇4：某校区微机收款员岗位职责
校区微机收款员岗位职责
1、在管理部主任领导下进行工作。
2、遵守机房工作制度,努力提高业务水平,积极为学生服务。
3、严格执行国家、学校和饮食中心的现金管理规定,严密手续,提高警惕,确保国家财产安全和人身安全。
4、工作时间精力集中,减少差错,礼貌待人,热情服务,如发生涨库短款及时向领导汇报。
5、管好现金收据,开出现金收据注明收款原因,熟悉食堂各种存款方式,熟练填制各种存款凭证。
6、及时的为就餐人员办理挂失、解挂就餐卡,办理应急业务。
7、负责编制校区临时工工资表,结账日之后两日内必须将校区食堂当月有关报表送达管理部。
8、严格坚守岗位及时开机,做好微机维护工作。
9、完成领导交办的其它工作。
篇5：酒店收款员岗位职责
酒店收款员的岗位职责
1、提倡礼貌语言,推广优质服务。小心操作所使用的电脑终端机、电话中继机、计费机、电脑收银机、计算器、验钞机等设备,做好清洁保养工作;
2、准确打印各项收费帐单、发票。在收款中做到快、准,不错收不漏收,对各种钞票必须认真验明真伪。按当天牌价折算外币,对签名结算者必须有依据,对有权签单者不拒签;
3、每日收入现金发现长款或短款,如实向领导汇报。执行“长缴短补”规定,不得以长补短;
4、严格执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,不能带钱上岗;
5、每天收入的现款、票据,必须与账单核对相符。按不同币种,不同票证,分别填写营业日报表。交稽核签收审核;
6、备用金天天核对,不得以白条抵库。一切营业收入现金,未经财务总监批准,不得在营业收入现金中借出给任何部门或任何人;
7、接受信用咭结帐时,要认真负责按照规定和操作程序执行。发现信用咭有问题时,应礼貌的向客人解释,请改用其它信用咭或支付现金;
8、总台收款员在客人离店结帐时,应即与客房楼层和电话总机联系,防止酒水、洗衣、电话费漏单;
9、每一收银员在当天营业结束时,将当班票、款和帐单做出营业报表。交稽核审查无误后才能下班。
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