业务员工作岗位职责

篇2：销售业务员工作岗位职责

你知道销售业务员岗位职责是哪些吗如果不知道的话,可以参考以下这则售业务员岗位职责。

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。

2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

4、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

5、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

6、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

7、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

8、完成营销部长临时交办的其他任务。

如果了解更多的业务员招聘信息,请参阅制度职责大全。

篇3：外贸业务员工作岗位职责

以下提供一则外贸业务员岗位职责,与大家共勉,希望对目前正在从事外贸业务的朋友们能有所帮助。

一、外贸内勤员

1.日常办公室事务处理:

部门的日常卫生打扫;电话的接听工作,并向电话询问者提供信息,来访人员的接待及安排工作;日常邮件收发,及普通文档管理;相关文件的打印、复印等。

2.部门的费用支出和业绩的管理

部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理,并备分,以防丢失。

3.配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作

二、外贸业务员

1.配合公司的所需,及时作好翻译工作

2.熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价

3.熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同

4.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

5.能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单

6.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证

7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况

9.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档

10.退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理

11.提交季度业务汇总和年度总结

12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力

13.在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

14.处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

15.根据市场的变化,适时地开发新产品。

篇4：外贸业务员工作流程办法

外贸业务员工作流程是怎样的作为一名新入行的外贸业务员,如果你不清楚具体的工作情况,可以仔细阅读本文,希望大家从中有所收获,掌握具体的工作流程。

出口货物流程主要包括:报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。

一、报价

在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。

比较常用的报价有:FOB船上交货、CNF成本加运费、CIF成本、保险费加运费等形式。

二、订货(签约)

贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。

三、付款方式

比较常用的国际付款方式有三种,即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。

1、信用证付款方式

信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证,不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说,信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意,出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行,信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。

国际贸易中以信用证为付款方式的居多,信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。中国的几家国有商业银行,如中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等,都能够对外开立信用证(这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的1.5‰)。

2、TT付款方式

TT付款方式是以外汇现金方式结算,由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内,可以要求货到后一定期限内汇款。

3、直接付款方式

是指买卖双方直接交货付款。

四、备货

备货在整个贸易流程中,起到举足轻重的重要地位,须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下:

1、货物品质、规格,应按合同的要求核实。

2、货物数量:保证满足合同或信用证对数量的要求。

3、备货时间:应根据信用证规定,结合船期安排,以利于船货衔接。

五、包装

您可以根据货物的不同,来选择包装形式(如:纸箱、木箱、编织袋等)。不同的包装形式其包装要求也有所不同。

1、一般出口包装标准:根据贸易出口通用的标准进行包装。

2、特殊出口包装标准:根据客户的特殊要求进行出口货物包装。

3、货物的包装和唛头(运输标志):应进行认真检查核实,使之符合信用证的规定。

六、通关手续

通关手续极为烦琐又极其重要,如不能顺利通关则无法完成交易。

1、属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书。

目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节:

○接受报验:报验是指对外贸易关系人向商检机构报请检验。

○抽样:商检机构接受报验之后,及时派员赴货物堆存地点进行现场检验、鉴定。

○检验:商检机构接受报验之后,认真研究申报的检验项目,确定检验内容。并仔细审核合同(信用证)对品质、规格、包装的规定,弄清检验的依据,确定检验标准、方法。(检验方法有抽样检验,仪器分析检验;物理检验;感官检验;微生物检验等)

○签发证书:在出口方面,凡列入〖种类表〗内的出口商品,经商检机构检验合格后,签发放行单(或在出口货物报关单上加盖放行章,以代替放行单)。

2、须由专业持有报关证人员,持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。

○箱单是由出口商提供的出口产品装箱明细。

○发票是由出口商提供的出口产品证明。

○报关委托书是没有报关能力的单位或个人委托报关代理行来报关的证明书。

○出口核销单由出口单位到外汇局申领,指有出口能力的单位取得出口退税的一种单据。

○商检证书是经过出入境检验检疫部门或其指定的检验机构检验合格后而得到的,是各种进出口商品检验证书、鉴定证书和其他证明书的统称。是对外贸易有关各方履行契约义务、处理索赔争、议和仲裁、诉讼举证,具有法律依据的有效证件,同时也是海关验放、征收关税和优惠减免关税的必要证明。

如果了解更多的外贸业务员招聘信息,请登陆制度职责大全。

篇5：市场部业务员工作岗位职责

本文系市场部业务员岗位职责,仅供各位业务员参考。

遵守市场部相关制度,分析市场,根据公司总体营销战略,制定客户开发计划并落实执行,对市场开发及客户回款负责,建立良好的客户关系,传播公司品牌及产品知识,拓宽业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率;及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;团队协作经验共享,协助业务助理做好市场/客户的信息收集工作。

1、计划制定:遵守精锐及成员公司相关制度,在公司营销战略指导下分析市场,客户定位,制定市场/客户开发计划。

2、市场开发:利用各种有效资源落实市场/客户开发计划,制定针对性开发方案

(1)收集信息,了解潜在客户需求及竞争对手情况;

(2)进行信息处理、分析,确定市场目标;

(3)与潜在客户联系,争取合作机会;

(4)合同条款的拟定、谈判、签约;

(5)对客户信用鉴别。

3、完成订单:

(1)接受订单,交付销售内勤;

(2)跟踪客户信息制定投产计划,监督生产,保证供货;

(4)每周制定发货计划,交销售内勤;

(5)把发货信息输入电脑,向客户催款。

4、市场调研与宣传:积极参与市场调研活动,并对市场进行分析,提出相关建设性意见,主动传播公司品牌及产品知识

(1)跟踪客户需求,努力提高市场份额;

(2)了解竞争对手情况;

(3)了解客户产品信息;

(4)了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。

5.信息反馈:

(1)内部信息反馈,将交货投产的有关情况交质量小组;

(2)外部信息反馈,处理客户产品质量的问题以及正常的信息沟通。

6、客户管理:建立良好的客户关系,对长期客户进行跟踪和维护,做好市场/客户的信息收集工作。

7、沟通协调:积极参与市场部内外各种问题的讨论,和同事共享市场开发的经验和教训,合作解决各种疑难问题,协助业务助理作好市场部内的信息收集和档案管理工作。