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宿管部经理工作岗位职责

编辑:制度大全2019-03-31

如何做好宿管部经理这些工作首先,要掌握宿管部经理岗位职责。以下是一则相关范本,仅供各位参考。

1、贯彻落实中心总经理(制度职责大全总经理)工作指示。按时节点完成中心布置的各项任务。发扬团队精神、全局观念,团结他人共同奋进。

2、严格遵守后服中心各项规章制度。负责宿管的日常工作,制订年度工作计划、修改完善各项规章制度、岗位责任制,按服务要求做好年终考评总结工作。

3、负责宿管部的安全、卫生工作,切实抓好综合管理。本着全心全意为住宿学生服务的宗旨,以住宿生满意率为抓手,为学生创造一个安全、舒适、便利、整洁的住宿环境。

4、每学期召开二次楼长、室长会议,加强与学生沟通。不断完善服务制度,提高服务水平,做到会议有记录,活动有留影。

5、负责对员工进行政治思想和职业道德教育,每二周组织一次业务和政治学习,注重抓服务质量、服务态度,开展“优质服务明星”、“优质服务窗口”活动,提高服务效率。

6、与学生一起参与开展宿舍文化、美化寝室等活动,虚心听取师生意见,认真做好投诉记录,落实整改措施。做到管理达标、管理规范化。

7、有处理突发事件预案。

8、完成领导交给的其他任务。

篇2:DJ经理工作岗位职责

想要胜任DJ经理这一岗位,应履行怎样的岗位职责如想了解,可参考以下这则DJ经理岗位职责范本。

工作描述:

1、按公司要求,负责统筹KTVDJ部的各项工作计划及工作安排;

2、与本部门和其它部门管理紧密配合,制定并实施各项工作安排和计划,并确保落实;

3、按公司规范内容,对KTVDJ部的新进人员进行传帮带工作及跟房的要求;

4、对DJ人员进行合理的工作分配,并予以严格、细致的监督;

5、总结KTVDJ部的工作情况和业绩考核的成绩。

岗位职责要求:

1、以身作则,严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;

2、按时上、下班,并树立一个模范榜样;

3、负责每天对KTVDJ部人员的工作安排,并予以严格、细致的监督;

4、参加公司各项会议活动,充分了解总办工作安排的意图;

5、主持召开每日DJ部的例会工作,起到公司意见上传下达的作用;

6、监督及评估DJ部人员在工作中的表现和出现的失误,并做到严格的奖励与处罚;

7、对表现出色的DJ服务员(制度职责大全服务员)进行必要的表彰与奖励和对员工违章现象进行及时的处理;

8、每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表;

9、关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助。

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篇3:迪吧经理工作岗位职责

迪吧经理应按公司要求,协助经理完成DISCO部的各项工作计划和工作安排。以下是一则迪吧经理岗位职责范本,仅供各位制度职责大全经理参考。

1、与本部门其它部门部长紧密配合,制定并实施各项工作安排和计划,并确保落实;

2、按公司规范内容,对DISCO部的新进人员进行传帮带工作;

3、对迪厅服务员(制度职责大全服务员)进行合理的工作分配,并予以严格、细致的监督;

4、做好本部门员工工作成绩的统计(制度职责大全统计)和核对工作。

岗位职责要求:

1、以身作则,严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;

2、按时上、下班,并树立一个模范榜样;

3、参加公司各项会议活动,充分了解经理工作安排的意图;

4、当经理不在时,主持召开每日部门例会工作,起到公司意见上传下达的作用;

5、按照经理的工作指令,负责分配部门员工的工作区域,宣传注意事项;

6、协助经理,监督本部门员工在工作中的表现和出现的失误,并及时提醒或进行记录;

7、带领和协助员工进行服务工作

8、随时注意员工的服务状况,并予以严格、细致的监督,随时注意提醒员工;

9、进行本部门员工各项业绩的统计工作,为经理提供每月优秀员工和最差员工的评选提供必要的数据;

10、及时提醒公司总经理(制度职责大全总经理)在工作中出现的遗漏;

11、负责安排营运结束后的清洁工作、盘点工作及票据、台卡的汇总和统计;

12、关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助。

篇4:营销经理工作岗位职责

想要成为一名优秀的营销经理,首先应认真履行这一岗位的岗位职责。以下是关于营销经理岗位职责的详细概述,仅供各位制度职责大全经理参阅。

1、经理每周星期天5:30参加营销部培训会,培训营销人员的全面工作(资料由营销部提供)了解情况,解决事情。

2、营销经理或人员打折权由营销总监(制度职责大全营销总监)代打折(打折后不低于房消费价),赠送总金额不得超过总业绩的10%,超过部分的70%由本人买单。(以上打折和赠送只限各组营销经理订房)

3、经理按公司制度执行工作,制止有非法行为,例如安排他人出台、吸毒、赌嫖、打架、卖淫、偷盗行为,发生者自负法律责任。

4、经理必须以公司利益去工作,提高营业额,提高订房数,根据经理的工作能力、素质,公司采取淘汰制。

5、营销经理的工作程序:

(1)每组最少稳定12个优秀营销人员,填写表格,身份证、暂住证复印件各一份,照片两张,押金300元(服务满3个月辞职退回)

(2)经理要求营销人员上岗将一律穿裙子,高跟鞋,随身物品必须寄存,禁止带包、衣物、香烟进包房,发现者罚款处理。

(3)经理带台不能超过8人,必须排列队伍,走廊不允许大声喧哗,不许吸游烟和吃口香糖,如查发现按罚款处理。走进包房经理必须先做到面带微笑,问候客人(先生,晚上好,欢迎光临……),当客人退台时,营销人员应礼貌的向客人敬礼并说谢谢,排队整齐面带微笑退出,严禁经理强硬安排客人不满意的营销人员。

(4)经理个人订房、散房,其他经理在没被邀请的情况下,不得私自访客,如邀请的情况下,不得超出10分钟,被投诉者罚款处理。

(5)公司散房轮房时,以前厅部通知营销经理去安排营销人员轮房,严禁不经过咨客总台私自轮房或带房,违者处罚。

(6)经理和服务员(制度职责大全服务员)不允许在包房未经客人同意乱点东西,更不能把包房的东西带到外面去吃或送其他人。

(7)经理必须做到与客人介绍场所情况,娱乐内容,主动和客人交换名片,或主动陪同客人参观场所。每天下午应与客人电话联系,主动订房。

(8)经理应该带台公平,了解营销人员的特长,例如讲英语、日语,音乐有特长的,会喝酒的,发挥她们的特长,迎合客人的需求。

(9)经理严格要求营销人员的订房,规定营销人员每月一人订3间房,未定到的按罚款处理,多订包房给予奖励,每月评出前三名,根据罚款的金额给予奖金。

(10)经理安排好营销人员后,要进行巡房工作,了解客人的需求,督促营销人员的服务工作,提醒营销人员促销工作。经理主动向客人敬酒以示友好沟通感情。

(11)经理如果遇到挑台的客人,经理必须做到耐心、热情的工作,达到客人满意为止。

(12)经理必须做到订房散房结束时在场配合好公司买单,并要求营销人员与本人把客人送到楼梯口,并热情特邀请客人下次光临。

(13)其它部门的订房,经理在没被邀请的情况下,拒绝进房,被邀请的经理在包房不能超出10分钟,买单时不能在包房,违者处罚。

(14)经理之间应做到团结友爱,在场所不得有打架、吵骂行为,配合好每个部门的工作,服从领导的安排,爱护公物,认真完成每一天工作。违者处罚。

(15)经理必须高素质的上岗,不许讲脏话,服装整齐,礼貌用语,尊重公司每一个人,要有良好的职业道德敬业的工作。

(16)禁止经理强行向客人索要小费,如果接到投诉,违者处罚,严重者开除;禁止拿过小费的营销人员再讨小费,如果接到投诉,处罚经理。

篇5:酒店中台营运经理工作岗位职责

以下是一则酒店中台营运经理岗位职责,仅供各位制度职责大全求职者参考,希望大家从中深入了解这一职位的岗位情况。

岗位职责:

1、根据公司整体目标,规划部门职责,规划部门组织架构,制订部门关键表现指标;提出部门费用预算;

2、完善激励体系,公平及诚实地执行奖罚安排;

3、领导酒店中台业务员(制度职责大全业务员)按时保质完成部门销售任务,保持与酒店的友好关系,维护公司与客户的友好关系,实现销售收入;

4、帮助督导团队成员(包括助理经理,主管,旅游顾问),不断提高团队成员职业技能;

5、优化中台工作流程;

6、根据业务需求提出系统开发/改善需求;

7、协调公司内部资源,满足本部门的各种需求,从而满足外部客户的各种需求。

岗位要求

1、大专以上学历,酒店管理/旅游相关专业;

2、至少4-5年以上酒店销售部/预订部或旅行社等相关工作经验;

3、有大型客服中心酒店预订相关工作经验者更佳;

4、具有丰富的管理经验;

5、有责任心,能承受工作压力,具有管理能力、沟通能力、分析能力;

6、普通话标准,英语/广东话流利者更佳。

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