房地产营销部综合管理办法
1.目的
1.1.规范营销部内部管理工作,确保各小组内部管理有效有序。
2.适用范围
2.1.适用于营销部各小组的内部管理工作。
3.定义
3.1.无
4.职责
4.1.总经理负责审批管理处的年度工作计划,并组织监控营销部总体工作质量。
4.2.营销部经理负责组织管理处年度工作计划、月度工作计划的制定、实施与控制,并对年度、月度工作进行总结。
4.3.各小组主管负责本部门的年度工作计划、月度工作计划的制定、实施与控制,并对年度、月度工作进行总结。
4.4.各小组主管及组员负责依据本规程按计划实施工作。
5.作业内容
5.1.工作例会、专项会议、协调会议
A)营销部经理或各小组主管每周应定期召开工作例会。工作例会是为日常工作安排、工作协调、工作小结的会议,应当按以下要求召开:
――通报各方面、各组别的主要工作实施情况;
――提出需要协助的问题、困难;
――布置下一周的各项工作;
――总结上一周的工作实施情况;
B)专项工作会议是由营销部经理或各小组主管临时组织召开的为解决某一问题的专项工作会议。会议应当按以下要求召开:
――有明确的解决问题目标;
――有事先以书面通知形式通知相关人员;
――有相关人员的主要发言记录;
――有结果。
C)协调会议是由营销部经理或各小组主管为协调各部门或组别之间的工作而召开的联席会议。会议应当按以下要求召开:
――有书面通知;
――有相关人员的主要发言摘要;
――有结果。
D)各类会议均应有详细的会议纪要。
6.内部培训制度
6.1.营销部经理于每月的28日前做出下个月的员工培训计划,报行政部审批。
6.2.员工培训计划必须符合以下列要求:
A)不违反国家的有关法律、法规;
B)有具体的实施时间;
C)有考核的标准;
D)有明确的培训范围;
E)有培训费用预算。
6.3.新入职员工的培训。新员工入职后需进行15天(特殊情况可顺延)的上岗培训,并经考核合格后方能正式上岗。
6.4.培训内容包括:
A)介绍公司的基本情况/部门工作性质/部门的基本运作程序/安全教育及带领新员工熟悉公司环境;
B)营销部小组主管讲解各岗位职责/部门的奖惩规定/公司的考勤制度/着装规定/礼貌礼仪/文明用语和作业规程的摘要;
C)营销部小组主管安排新员工试行上岗,即由老员工结合实际情况向新员工讲解岗位情况及岗位工作程序;
D)考核,新员工入职结束后,参加公司行政部组织的新员工入职考试和营销部经理的考核,新员工考核合格后方可安排正式上岗,不合格者辞退处理。
7.部门报表管理制度
7.1.营销部月度考勤表在次月1日前交由营销部经理审核,2日前上交人力资源部劳资管理员。
7.2.营销部月度佣金报表在次月的7日前交由营销部经理审核,8日前上交财务部审核。
7.3.营销部月度报销售报表在次月的4日前交由营销部经理审核,5日前上交财部审核。
7.4.营销部日报表须在每日5:30前以电子文档报送财务部(特殊情况除外),如遇节假日或星期天可于次日9:30前报送。
7.5.每月24日前完成本部门次月物品申购计划书面版,经理审批并提交给行政组。
8.部门考核奖罚制度
8.1.根据公司不同时期的销售任务制定的奖罚制度。
8.2.营销部奖罚制度按公司《员工手册》执行。
8.3.营销部月度绩核考核执行(营销佣金分配制度及月度绩效考核)。
9.相关文件
9.1.相关制度
篇2：房地产营销总监营销部经理岗位责任制
房地产营销总监兼营销部经理岗位责任制
1.负责部门日常行政管理工作和部门工作计划的审定、检查、控制以部门员工的考评工作。
2.负责推广营销的具体业务管理工作,审定物业定位、推广方案、销售策略、价格策略、销售策划报告、广告商、媒体选择等。
3.负责健全部门组织架构,对下属分工授权、检查、颁布制度,对其业绩进行评估。
4.负责实施销售费用(包括广告推广费用)的审核。
5.负责售出单位的审核及额外折扣的批准和确认。
6.负责员工的工资、奖金分配及财务的管理。
7.主持营销部门的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
8.组织实施营销部年度工作和销售计划。
9.拟订营销部内部管理结构设置方案及各职位的职责范围和标准。
10.与人事部门共同拟定营销部的基本管理制度。
11.拟定营销部佣金提成及奖励方案。
12.制定营销部置业顾问具体管理规章。
13.提请聘任或者解聘除应由上级聘任或者解聘以外的负责管理人员。
14.制定置业顾问的招聘教育与培训计划。
15.行使公司和上级授予的其他职权。
篇3：房地产营销部副经理岗位职责
房地产营销部副经理岗位职责
1.负责项目的"定制"单位的协调、衔接、联系工作。
2.负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作。
3.负责组织房地产销售市场调研信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。
4.负责部门各项业务(如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的办理房产证)的完成。
5.及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的反馈工作。
6.负责各公司及有关部门提交销售统计与分析报表。
7.负责售出单位认购书的签收及审核。
8.制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。
9.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
10.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
11.负责对置业顾问进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘置业顾问。
12.每月或定期向总监提交工作报告及工作计划。
13.服从领导的工作安排,协调好上下级关系。
14.负责项目俱乐部工作的筹建与管理。
篇4：房地产营销部副经理岗位职责
房地产公司营销部副经理岗位职责
1.负责项目的"定制"单位的协调、衔接、联系工作。
2.负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作。
3.负责组织房地产销售市场调研信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。
4.负责部门各项业务(如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的办理房产证)的完成。
5.及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的反馈工作。
6.负责各公司及有关部门提交销售统计与分析报表。
7.负责售出单位认购书的签收及审核。
8.制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。
9.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
10.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
11.负责对置业顾问进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘置业顾问。
12.每月或定期向总经理提交工作报告及工作计划。
篇5：房地产公司项目营销部管理规定
房地产发展公司项目营销部具体规定
(一)营销部总经理负责统畴本部门一切事务,直接管理本部门所有工作人员,直接向总裁负责。
(二)总经理助理协助总经理管理本部门工作和人员,在总经理出差或不在公司期间,代总经理行使管理权力,直接向总经理负责。
(三)营销部实行项目总监制,每个项目设一个项目总监,负责整个项目的营销策划、销售管理工作。营销总监直接向项目总经理负责,同时服从营销总经理的领导和指导。
(四)策划经理负责项目的策划、推广管理工作,直接向营销总监负责。
(五)策划师负责项目的策划、推广工作,直接向策划经理负责。
(六)销售经理负责现场的销售管理工作,直接向营销总监负责。
(七)置业顾问负责项目的销售、客户服务工作,直接向销售经理负责。
(八)销售文员负责签订合同、办理银行按揭手续,直接向销售经理负责。
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