高尔夫球会草坪部工作处罚制度

篇2：草坪部机械操作人员工作守则

草坪部机械操作人员工作守则

(12分制/年)

为加强机械操作人员的工作责任心,提高草坪修剪质量,经部门研究决定对机械操作工作制定如下制度:

1.检查机械停放的地面是否有漏油的痕迹、轮胎气压、机油量、水箱、附水箱水量、液压油量,再进行操作使用;

2.检查机械方向性能是否灵活、手刹车、脚刹车、挡位器、离合器、操作杆等性能是否灵活,再进行操作使用;

3.检查机械正常起动后,让发动机低速运作3-5分钟,方可适当加速开动使用;

4.检查机械每周使用完成后,进行用黄油枪注入新黄油,对轴承位、操作杆、活动位、球头、刀架、提升架,包括机械停放位置以及刀具研磨位置,进行清理;

5.严禁穿拖鞋、牛仔服装、短裤、酒后操作机械;

6.严禁机械载人、载物;严禁未经领导同意,私自授意未受训人员操作机械和车辆;严禁车辆车斗载人;严禁操作剪草机、喷药机急转弯;

7.严禁机械、车辆,超载、超速行驶,上下坡急转弯;

8.使用手提式割灌机、喷药机时,要做好安全防护措施(配戴好防护眼镜、口罩、胶手套;穿好防护衣);喷药时严禁吸烟;

9.使用手堤机、气浮机剪T台、果岭、长短草时,应检查并确定机中无杂物后,方可进行剪草;机械爆油管漏油不能超过回头第二刀20M距离;剪T台、果岭、长、短草,剪差草、漏草不能超过一条球道(草碎未扫完不算漏草);

10.使用剪草机、车辆后,应用水彻底清洗机械(车辆)、刀具上的杂物、草碎;

11.使用机械时,严禁将水冲高温的发动机上;

12.清洗保养后的机械停放在指定位置,将电源关闭;

处罚制度:

第一次违反以上制度其中任何一条者,给予记口头警告一次;扣1分;

第一次违反以上制度其中任何两条以上(含两条)者,给予记警告一次;扣2分;

第二次违反以上制度其中任何一条者,给予记警告一次;扣3分;

第二次违反以上制度其中任何两条以上(含两条)者,给予记小过一次;扣4分;

第三次违反以上制度其中任何一条者,给予记大过一次;扣8分;

第三次违反以上制度其中任何两条以上(含两条)者,给予记大过一次;扣10分;

注:凡给予的行政处罚的按《员工手册》累计处理方式进行处理;凡一年中12分被全部扣完的,将直接降为临时工;临时工给予解雇;凡未按机械操作规程操作,导致机械零件损坏的,按零件价值进行赔偿;同时根据以上条例进行处罚。

草坪部机械操作人员工作守则签收表

为加强机械操作人员的工作责任心,提高草坪修剪质量,经部门研究决定对机械操作岗位制定了《机械操作人员工作守则》,该守则将于发放之日起执行。

本人谨已收到部门颁发的《部门处罚制度》,并已认真阅读及明白其中的所有内容,清楚知道违反此制度将带来包括解雇在内的严重后果。

以下为工作人员签收表:

二O**年一月四日

篇3：草坪部球道花木检查评比范围标准

草坪部球道、花木检查评比范围

1、球道将分为九项内容去检查:满分为100分,85分为合格;

1)、球道杂草清除及补沙;(此项20分,17分为合格);

2)、球道环境卫生清洁、球车道清洁、绿化带清洁;(此项16分,13.6分为合格)

3)、球道沙池修剪及按标准整理;(此项20分,17分为合格)

4)、球道喷头修剪、沙井修边、树头修边、修沟边不能超过30公分、码数牌修剪及清洁;(此项8分,6.8分为合格)

5)、球道、球台球印补沙;(此项10分,8.5分为合格)

6)、球道石牌清洁、烟盅清洁、垃圾桶清洁、沙缸清洁、洗球机清洁、码数桩清洁、OB桩整齐、人工湖清洁、球车道截水沟清洁;(此项10分,8.5分为合格)

7)、喷头自动喷淋淋不到水的位置,视情况适量补水;(此项5分,4.25分为合格)

8)、球道工具摆放;(此项3分,2.55分为合格)

9)、球道花木修剪、花木杂草清除、花木长势、土壤干湿度、缺苗、死苗;(此项8分,6.8分为合格)

2、花木将分为四项内容去检查:满分为100分,85分为合格;

1)、花木修剪、修边;杂草清除;(此项60分,51分为合格)

2)、缺苗、死苗;(此项10分,8.5分为合格)

3)、垃圾清洁;(此项10分,8.5分为合格)

4)、花木长势及土壤干湿度;(此项20分,17分为合格)

3、检查采取以每月不定期进行的形式,A、B检查顺序轮流交换进行;

4、评分结果有效数字取到小数点后第二位数,采取四舍五入制;例:84.45为合格,84.39为不合格。

5、部门可协助的工作:球道砍树丫、挖树根;大雨冲坏沙池(视具体情况而定);台风抢险;黄蝉修剪;大雨后B3#人工湖捞垃圾;绿化带改种;

从今天起,全面实行新承包责任制,凡属个人承包的区域在任何情况下(除以上第5点外),部门都不会安排人员协助,由个人承担管理责任;同时告诫大家,从新制度执行以后,若出现不合格的不允许再提出过去的事进行申辩;

草坪部办公室示

二O**年三月二十一日

篇4：房地产案场日常管理违纪处罚条例

房地产案场日常管理条例及违纪处罚

1.严格遵守工地上下班时间,上下班主动自觉签到签退。

2.工地业务人员的早餐必须在正式上班时间前用完毕,上班时间到后不得以用早餐为由外出或占用正常工作时间,违者一次罚款10元。

3.工地业务人员每天必须保持服装仪容整齐、清洁,在上班期间一律穿着制服,头发必须梳理,衬衫西裤一律要熨烫,女生必须要化妆,男生不准留胡须,违者一次罚款10元。

4.签到完毕后,每个人就自己的卫生包干区域进行打扫,违者罚款10元。

5.女员工不准在售楼厅内公开化装,违者一次罚款10元。

6.接听电话时报项目名称:"魅力晶都,您好!",违者一次罚款10元。

7.有来访客户,柜台组人员或轮到接客户的业务员喊"客户到",其他业务员喊"欢迎参观",违者一次罚款10元。

8.开发商、本公司主管至本工地时,由轮到接客户的业务员喊"职务人,到",其他业务员喊"职务人,好",违者发现一次罚款10元。

9.在售楼厅内,业务员对经过身边的客户应主动问好,违者发现一次罚款10元。

10.业务员接待客户必须送客户至门外,违者发现一次罚款10元。

11.在售楼处男女不得出现不良仪态,如抓痒、挠发、挖鼻子、扣耳朵、剔牙、乱扔纸屑,随地吐痰等应避免,违者发现一次罚款10元。

12.上岗时间不准在售楼厅内抽烟,违者发现一次罚款10元。

13.上岗时间不准在售楼厅内用餐,违者发现一次罚款10元。

14.上岗时间不准在售楼厅内瞌睡,违者发现一次罚款10元。

15.上岗时间不准在售楼厅内开不雅玩笑、吃不雅食品、做不雅动作,违者发现一次罚款10元。

16.上岗时间不准在售楼厅内看与工作无关的书籍,不准长时间谈论与业务无关的话题,违者发现一次罚款10元。

17.客户在时业务员不得在销售厅内大声喧哗,嬉戏打闹,违者发现一次罚款20元。

18.有人在接厅工作电话时,周围人员不准大声说笑,影响他人接听电话,违者发现一次罚款20元。

19.同事外出,接听到同事的电话,切忌一问三不知,应主动留下对方电话,迅速告知同事及时回复,违者发现一次罚款20元。

20.听客户电话,不论时有业务还是投诉都应一视同仁,始终保持耐心,努力解决问题的口吻接听电话,注意树立公司电话职业形象,违者发现一次罚款20元。

21.在售楼处每次私人电话不得超过5分钟,讲话、接听电话都要控制自己的音响,以免声音太响干捞别人,违者发现一次罚款20元。

22.进入样品房必须穿脱鞋或鞋套,样品房内不得睡觉,违者发现一次罚款20元。

23.接待完客户应及时、认真、规范填写来人条,违者发现一次罚款20元。

24.接待完客户应及时整理销售桌、椅、茶杯、烟灰缸,保持销售厅内清洁,违者发现一次罚款20元。

25.置业顾问不得私自在售楼大厅用电脑上网,若特殊情况需得到上级主管批准。违者发现一次罚款20元。

26.保持业务员桌的整洁,除茶杯、名片外不得放置其他私人物品,违者发现一次罚款20元。

27.在与客户洽谈时,主义自身的坐姿正确,有风度,不得抖动二郎腿,忌身体歪斜,半躺于椅子上,脚跷桌上,脚搁在抽屉上、茶几上等不文雅动作,违者发现一次罚款20元。

28.接待客户,不准对客户恶语相向,不准摔客户电话,违者发现一次罚款20元。

29.同事之间互相配合,积极协助,如发现工作上不予配合的行为罚款30元。

30.上下班需本人签卡,如有代签,一经发现双方罚款30元并以旷职一日论处。

31.威胁、侮辱同事或妨害他人工作者违者发现一次罚款50元。

32.客户下订后,业务员之间因业绩纠纷争吵或影响他人者罚款50元。

33.售楼处进行赌博活动,一经发现罚款200元。

34.同仁之间相互争吵,甚至打人者,发现一次罚款200元。

35.与客户争吵甚至打人者,发现一次罚款200元。

36.无故连续旷职满3日者,发现一次罚款200元(予以辞退,并按公司有关规定执行)。

37.工地业务人员未经专案或经理级以上人员同意严禁与外人(特别时同行)讨论有关工地内事物,或将工地内资料、报表给予外人,如有违反者以开除论处,并追究相关法律责任。

38.工地业务人员未经专案或经理级以上人员同意不得私自去专案或柜台作业处翻看销控表及任何报表(售、足、签文件夹、营业日报表、周报表、已购未购客户资料等)或翻动销控专用抽屉,如有违反者以开除论处,并承担造成不良后果之损失。

39.不准私印非交付之文件,非交发之传真,如有违反者以开除论处。

40.必须遵守公司财务制度,对报销,冲帐必须凭该购买物的发票办理报销、冲帐手续,如实报销冲帐,发现弄虚作假,以开除论处,并追究相关法律责任。

41.防盗防火,下班时关闭门窗,空调,切断电源。

42.工地如需安排午休时间由专案决定,午休时间为工地业务人员午餐和休息时间,工地业务人员可视情形休息、午睡。

43.午休时间,每组至少留一个人在柜台或销售区值班,随时接待来人或接听电话,人员由业务主任安排。

44.每日于下班之前做好当日的来人、来电分析,到周日,要做一周的分析。

45.下班签到,应把柜台整理干净,把重要资料及物品缴回归档。

46.工地依据个案销售情况,由专案决定休假天数及上下班时间。

47.工地业务人员休假,应安排在周一至周五,每周工地排休,应于上周五之前决定,并由专案协调统一安排后填入考勤表。

48.调休二天以上(含二天)需得到经理级以上人员批准签字,方可执行。

49.工地业务人员于上班及加班时间内,未经专案许可,不得擅自离开工作岗位,凡擅自离开工作岗位者外出者以旷职一天论处。

50.如非工作需要,工地业务人员于工作时间内不得外出,工地业务人员在工作时间内因故必须外出者,需填写外出登记,写明外出事由、外出时间等,并需得到专案签字同意方可外出。外出回来后,必须在外出登记上写明回到工地时间。外出而未填写外出登记者,以旷职一天论处。

51.因工作需要而外出者,应注意控制时间。处理完公事后,立即返回工地,不得以办理公事为借口,在外闲逛或处理其他个人私事,如有以上情事者,以旷职一天论处。

52.本规章制度如有未尽事宜,由各工地专案另行订定,作为本规范的补充,但原则不得与本规范相抵触,由部门经理级以上人员核准后发布实施。

53.有投诉违反以上条例者,经调查属实的,须由公司业务部发出警告通知,并参照销售管理制度相关处罚进行处理。或当事人须填写书面检查并记录在案。

54.被投诉违反条例达三次以上者,且警告三次无效,在公司造成影响者,将劝其离开本公司。对拒不接受处罚者,令其离开本公司,并以开除论处。

55.《定购协议》如若价格签错者,如造成损失,签字者自行承担全部责任。

56.置业顾问超范围承诺,欺骗客户,如情况属实者,并对公司造成损失者,自行承担职责,公司视情节决定是否采取法律行动。

57.置业顾问违规所交纳的罚款一收纳于业务部建立罚款基金库,由相关人员统一收取,不记录在基金帐目上。罚款基金的收入将用于业务部的集体活动中,所有支出将做详细的记录并存档。

58.置业顾问一旦违反相关规定应主动接受罚款,并在时将罚款交于业务部业务主任,逾期缴纳者将受到双倍处罚,拒不缴纳将在工资中强制性扣除。

59.业务人员在处理案场相关事宜时,若发上有越权现象,视事件情节的严重性,给与相应的惩罚。

60.案场各级人员严禁有炒房或变相炒号的行为,违反者一律开除,并扣发所有的提成。若因此给公司造成的经济损失或者产生的法律纠纷,则由当事人自负承担全部责任。

篇5：某房地产销售案场处罚措施

房地产销售案场处罚措施

1.销售过失和销售事故的种类

A、销售过失:

行为过失,违反"职员纪律"的行为;

职责过失:未尽守职责的行为;

B、销售事故:

?报价事故:出现随意报价、低报楼盘价格、造成经济或名誉损失的;

?签单事故:未经销售经理同意、任意改变付款方式、付款折扣及付款期限的;定单、合同没有正确填写或盖章的;

?签约事故:未经公司法律顾问或者销售经理同意并书面确认的情况下任意更改或增加合同中的补充条款的;

?承诺事故:在销售过程中,凡涉及到销售手册载明问题以外的客户建议、意见和问题,未征得其相关方面的人士出具书面意见的;与销售手册所载不符并经查属实的;

?楼盘事故:出现一房两卖或房号错写的;

?盖章事故:未经公司批准,挪用公章、合同章等盖不确实文件的。

2.销售过失和销售事故的处罚方式

对于销售过失和销售事故部门采取罚单的形式进行处分

A型过失单适用范围--一般销售过失:

?业务员因行为过失将收到部门开具的A型过失单一张,并处以10元的罚款;

?业务员因职责过失将收到部门开具的A型过失单一张,并处以20元的罚款;

B型过失单适用范围--严重销售过失及一般销售事故:

?业务员发生一般的销售事故和严重的销售过失,未造成公司直接经济损失或有损公司形象的,但引起客户投诉或导致下一环节或下一部门操作障碍的,将收到部门开具的B型过失单一张,并处以100元的罚款;

C型过失单适用范围--严重销售事故:

?业务员发生严重的销售事故,影响公司名誉及形象或导致公司蒙受直接经济损失的,将收到部门开具的C型过失单一张,报公司处理;

一个月内累计6张A型过失单或3张B型过失单或1张C型过失单,业务员须经重新培训后方可上岗;

注:B型及C型过失单涉及事件的审核人将受到相应的次级处罚(C-B;B-A)

以上条文将会根据实际情况不断修订、不断完善。希望大家认真体会它的必要性,共同努力,提高自我,充实自我,致力于建设一个高能力、高效率、高服务、团结的销售集体。

《过失单》一式二份,分为《过失通知单》与《过失罚款通知存根》,由主管签发。《过失通知单》当场发于受罚者,罚款所得作为案场活动资金,使用前必须征得经理批准。《过失通知存根》由经理保管待查。

《过失单》由经理依据实际情况签发,由于相同事由满两张者直接交公司处理。