X房地产代理公司项目奖罚制度

篇2：X房地产代理公司项目置业顾问守则

房地产代理公司项目置业顾问守则

如何将客户买楼的意向变为实际行动,除了楼盘的品质是否吸引人之外,还有就是置业顾问的售楼艺术和服务态度,为此我们建立适当的置业顾问守则,来规范置业顾问的行为、仪态、仪表。

1、基本素质要求

①良好的形象、诚恳的态度、机敏的反应、坚定的信心、流畅的表达、积极地进取。

②工作应积极主动,要敢于负责。做好自己的职能工作,同时应主动协助其他同事完成工作,任何事情应做到有始有终。

③追求团队精神,部门之间、同事之间相互沟通,相互信任以整体利益为重。

④置业顾问必须关心公司,热爱本职工作,遵守职业道德,做到文明、优质、高效的服务,努力学习,不断提高业务技能和服务质量,以一流的服务面对客户。

⑤维护公司形象和声誉,不得向外界透露有关公司或项目机密。

与人交往应彬彬有礼,主动同客户、上级或同事打招呼;使用普通话;

2、基本工作要求郑州,深蓝房地产咨询有限公司

①按公司规定时间正常出勤,保持公司整体形象。

②严守公司业务机密,爱护公司及案场一切工具和设施。

③好的业绩是靠努力而不是靠运气得来的,惟有充实自我,努力不懈,才能成为优秀的置业顾问。

④经验是从实践中积累而来,对任何上门顾客均应视为可能成交的客户而予以热情接待。

⑤自觉维护公司形象,注意保持售楼部的安静整洁,严禁喧哗、嬉戏、吃零食等破坏销售部整体形象的行为,不准在公共场合化妆、换装,不能擅入其他部门,以免影响其他部门工作。

⑥注重自己外表形象,要以整齐端庄的仪表、温文尔雅的举止赢得合作伙伴的信任。

⑦严禁有冷淡客户、对来访客户视而不见或出言粗鲁与客户争吵事件(现象)发生。

⑧同事之间互相帮助彼此和睦相处,营造一个良好的工作环境,提高工作效率。

⑨工作时要有分明的上下级关系,准时参加所属的各种例会,按时向销售经理递交各类工作报表。

⑩所有员工应当遵守国家的各项法律、法规,做合格公民。严格遵守公司纪律,遵守公司各项规章制度,保守公司机密,维护公司的利益。

进办公室先敲门;

同事之间应互敬互让,说话和气;严禁拉帮结派或勾心斗角,对其他同事造谣中伤或打击;

篇3：地产销售代理公司职责

地产销售代理公司的职责

负责提供市场调查及分析,包括项目、竞争对手、专题性、阶段性和每月、每季定期市场调查及分析。

根据项目的要求,提供项目市场策划,包括整体及阶段性项目市场分析、市场定位、市场推广策略、销售策略、销售渠道、售价以及付款方式等围绕项目市场推广及销售各方面提出的专业策划建议。

对项目各样配套设施、会所、交楼标准、户型设计、各单体建筑之平面规划和立面设计、户型比例、售楼部等涉及项目开发和销售的有关专题提出专业市场分析和意见。

负责提供市场推广建议并执行或协助执行,包括广告宣传、新闻宣传、宣传渠道的选择、现场包装、售楼部及示范单位卖场包装、公关活动、促销活动、宣传资料、销售资料、认购资料等(上述工作内容不含广告平面设计)。

负责销售组织与部署,组织销售人员按照既定的销售策略,进行销售部署,并按要求按时、准确、严格地执行,包括销售人员项目培训、销售人员对外宣传口径的制定、销售人员调动指引客户策略、展销会认购组织、销售信息渗透部署、促销组织执行、日常和阶段性现场销售组织等。

负责提供策划和销售专业工作人员专项服务小组,指定1名公司副总以上领导为直接负责人,并选派包括策划经理、策划专案等专业策划人员组成专项策划小组;至少选派包括1名销售经理、2名销售主管、10名销售人员(开盘期间销售人员不少于20人)专职负责现场销售工作。

负责提供专业的现场接待工作,在项目委托范围内按售楼部公示范本与认购者签署《认购书》和《商品房买卖合同》,并指导认购者缴交各期楼款。负责现场客户和销售信息的收集和整理,并向各分公司营销中心提供销售日报表、月报表、季报表等。

负责提供售后跟进服务,包括定期或阶段性提交详细之销售报告、客户统计分析、媒介分析、筹划及销售方面之检讨分析报告。未经允许,不得擅自接受媒体采访或公布项目销售情况。

为避免不必要的误会和纠纷,合同履行期间,销售代理公司同意遵守行业内竞争项目回避原则,不能接受本合同代理项目所在区域项目规模相近、定位相近及形成竞争关系的楼盘(已推出或即将推出市场)的任何形式合作或代理委托。

篇4：房地产广告代理公司职责

房地产广告代理公司的职责

广告代理公司必须为所代理项目成立专案服务组,包括组长、策划、设计、客户服务等人员。

小组人员形成固定团队全程参与该项目广告全案服务,并尽力保持该小组服务质素的持续性和稳定性;如项目专案组人员变动,应提前告知公司营销部,并获得同意后加以替换和增补,同时公司有权对代理公司专案组中不合格成员提出调整要求。确保广告代理公司项目团队相对稳定性,核心工作人员不得随意调离。

公司营销部协同销售代理公司负责组织广告代理公司在项目发售前3个月制定项目的广告创意设计方案(包括项目VI系统设计、平面广告设计、宣传物料设计、销售资料设计、现场包装设计等),并将方案报公司领导审核。

公司营销部协同销售代理公司根据公司领导审核批复方案,跟进、监督广告代理公司进行设计及制作。

公司营销部须协同销售代理公司对广告代理公司的各类创意设计稿进行审核签字确认后方可予以制作或发布。

在合作期间,广告代理公司所提供的设计稿,应具有真实性、准确性和完整性以及合法性,如因提供的设计及工作服务引起纠纷或争议,一切责任由广告代理公司负责。

公司营销部协同销售代理公司负责组织广告代理公司工作做好广告推广方案的具体实施,并共同定期(每周、每月、每季)对广告代理公司的广告推广效果进行评估。

在合作同期内,广告代理公司不得另行代理该项目同一区域内与所委托项目有明显竞争关系的其他公司项目之广告业务。

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篇5：销售代理公司全案广告公司选择规定

销售代理公司、全案广告公司的选择规定

根据项目情况,最迟不超过项目开盘前5个月,由公司项目统筹安排销售代理公司。营销部会同销售代理公司按照公司有关规定选定全案广告公司。

全案广告公司的选择标准为:

1、参与项目提案或进行深入洽谈的候选广告公司,在上一年度必须是在房地产专业广告领域的全国十强,并且是广告行业协会认定的4A公司,或当地房地产服务排名前5位具有房地产全案服务经验的广告公司。

2、该广告公司在近3年内,曾经服务过的地产项目至少在15个以上,规模在20万平米以上的中大型项目至少5个以上。

3、该广告公司在近3年内,曾经服务过当地大型房地产开发企业的项目,或全国知名房地产企业的项目。

4、该广告公司曾经获得全国或者当地广告行业协会、或房地产业协会、或其他机构(如媒体)评比的广告作品或综合服务奖项,且排名在前十位。如荣获类似《***报》*届“**杯”平面广告双年奖金奖/十佳广告代理公司/中国房地产优秀广告公司排行榜十佳等殊荣。

5、若当地没有符合上述相关条件的候选广告公司的,可就近选择周边更大城市的广告公司或全国房地产广告十强在当地的分公司。