华信城市花园销售规章管理制度

篇2：地产顾问项目策划基本职能制度

地产顾问项目策划管理制度:基本职能

1.负责对外的项目形象宣传,提升公司专业形象;

2.通过详尽的市场调查及研究,为公司及业务部门提供可靠、专业的市场资讯;

3、制定贴近市场真相、有效促进项目销售的整案营销策略,并协同项目经理与销售部门把各项策略充分实施与执行;

4.统筹及执行各类活动、推广宣传方案;与项目销售案场保持紧密联系及沟通,随时分析案场销售反馈意见,协助销售案场完成业务员培训计划;

5、针对具体个案,成立由策划经理、文案、策划师等组成策划专案组。策划专案组所有人员必需及时详尽了解项目一切资料及进展;策划专案组组员必需遵守策划经理分配的工作;

6.每星期收集项目案场传来的报表及存档,需对报表作出分析,以便及时调整策划方向;

7.最少每周的星期天下午3-5时必需到售楼处亲自观察客户及销售情况;

8.每次新诉求点的报广刊登之日,必需到售楼处逗留最少3个小时观察来电情况及客户发问之问题;

9.必需监督所有展会、巡展、户外推广等活动之前的实地包装制作,作好品质控制及对过程中发生的问题立即解决;

10.必需出席所有展会、巡展、户外推广等活动,最少一半时间留在活动现场;

11.与发展商订立例会时间及出席前必需做好准备工作;

12.制作项目的销售需知、会议议程/纪要,工作时间表等;

13.撰写项目软性文章,提供每次推广设计的诉求点及内容给合作广告公司与平面设计部门;

13.每月对项目片区市场作详细调查,调查报告需给发展商、项目经理;

14.每月提供项目的营销推广总结及下月推广调整方案及目标,每月约第4周上半周向策划总监及项目经理开会汇报,方案通过后正式提交给发展商;

15.每季度一次计划未来3个月的营销推广的详细安排、主题及预算,然后按届时市场实际情况作出调整方案。每季度一次的推广计划需交策划总监及项目经理各一份,内部通过后才可给发展商;

16.策划专案组所有人员必需及时详尽了解项目一切资料及进展;策划专案组组员必需遵守策划经理分配的工作;

17.策划专案组需迅速地将有关项目的最新资料告知项目经理与销售案场;

18.所有资料必需得到发展商确认签名,方可对外公布及使用;

19.所有销售硬件的内容不能有错误,例如错字、错误的查询电话号码、位置图错误等。

篇3：地产顾问项目策划专案组管理制度

地产顾问项目策划专案组管理制度

1、各组员必需遵守策划经理/主管所委派的工作;

2、必须出席公司/部门/组别订立的各种会议;

3、准时完成公司/部门/组别分配的工作;

4、确保报告内容没有出现人为数据错误、错字、前后矛盾等错处;

5、必需做会议记录,由策划经理指定专人执行;

6、对外文件格式需统一,按公司规定执行;

7、各组长/主管需确保组别的策划正常日常运作;

8、相关的资料搜集,整理及归档保管;

9、提供准确的市场讯息给发展商;

10、外出时随身携带名片、计算器、中原记事簿及笔;

11、策划经理有责任协助及培训其组员;

12、用完电脑后,需将画面返回windows主页;

13、用电脑时不能中途离开超过10分钟,否则需将文件存档及将画面返回windows主页;

注:需遵守策划制度与行为准则的的其他条款。

篇4：地产顾问项目策划惩罚制度

地产顾问项目策划惩罚制度

为了保证策划的质量,现提出工作质量达标的基本平台要素,未能达标者都需负起一定的责任及需受到公司的惩罚,讨论内容分以下几方面:

1.报告的内容(每份不同报告分开计算)

----错字;错10个字(含)属合理,

错10个字以上,每多一个字,10元/个

----错误地出现其他市区或楼盘的名字;有关参与人员收入佣金各10%,若因此公司收不到费用另扣工资10%;

----数据错误(人为因素);20元/个

----数据未更正或落后;20元/个

----建议方案过分含糊;重写

----方案千篇一律,没有针对该项目而建议;重写

----欠页码、日期、公司名称、报告名称或格式不统一;10元/处

----欠目录;100元/次

----前言不对后语、前后矛盾、欠缺其连贯性、缺乏因果关系。3处内重写,4处以上100元/处及重写

2.欠会议议程(例会)及会议纪要(每次)10元/次

3.与发展商开会没有充足准备,对该楼盘的日常反馈情况不了解。4次以上100元/次

4.广告及宣传硬件的资料错误,例如欠发展商/**地产名字,电话错误,地址错误,位置图错误或不清晰,错字/缺字,错误的户型、面积、尺寸(未经公司同意)、价格每项100元

如因此导致公司需要重新印制或赔偿给发展商→立即降职,并赔偿相关损失。

6.迟交指定的文件/报告/建议书给发展商/公司50元/次

7.发展商投诉

----迟到问题;10元/次

----人手配合问题/重视问题;

例如经常不出席其会议或活动;20元/次

----策划质量、包括推广主题/诉求点、推广渠道、营销策划、价格策略、推售单位策略等;有关部门经理及总经理共同评定是否属实

----工作热诚及态度问题。

例如经常不主动联络发展商而遭发展商投诉(由有关部门经理及总经理共同决定)

8.外泄公司资料立即开除

----佣金制度;

----将数据库资料/报告/建议书等给非**地产服务的客户;

----做非**地产知道的报告/建议书/投标书;

----泄露公司合同条款。

9.私自决定非发展商书面同意的事项100元/次

----价格/折扣;

----付款办法;

----修改合同/附加合同条款;

----广告(软/硬性);

----推售单位;

----销售需知内容;

----对外统一口径;

----工地/售楼处包装方案。

10.非公司同意于已安排的时间内离开岗位,不知所踪;按旷工算

11.随身必备物件,如欠缺

----名片;10元

----记录本;10元

----笔;10元

----计算器。10元

12.价格表技术性错误

若因此影响公司收入内部100元/次或扣公司损失部分的20%

13.收回扣费用立即开除

14.工作时间玩游戏机50元/次

15.文件没有存在适当的文件夹内10元/次

16.工作时穿休闲服(特许情况除外)10元/次

17.丢失公司资料(书籍)者书籍原价赔偿

18.不按时提交部门内部资料者10元/次

19.用电脑时中途离开超过10分钟,并没有将文件存档及返回windows主页10元/次

20.用完电脑后没有清理电脑桌上的杂物或没有将电脑画面返回windows主页10元/次

21.最后离开公司者没有

----关电脑10元/台

----关窗10元/次

----关灯10元/次

----关门50元/次,如因此公司受到损失,按损失赔偿

22.每隔周日下午3点至5点负责项目策划的人员没有到负责楼盘的售楼处亲自视察情况20/次(该项目负责的有关人员)

23.没有充分理由而拒绝上级下派之工作严重者将被公司开除

24.组长被投诉没有给予下属充分的协助或支持或没有确保组别内的一切正常运作经公司评定后属实,严重者将被开除

25.策划专案组策划经理不了解各组员的工作进展及情况10元/次,超过5次者降职

26.工作时间内于办公室内过份喧哗超过5分钟者10元/次

27.同事间、组别间及部门间工作上明显不配合者

第一次将受到口头警告;

第二次将扣工资10%;

第三次将被降职

28.无故缺席公司/组别等之公司会议(包括季会及年会)10元/次

29.已报名公司的培训或活动但最后缺席者或没有预先三天报名但临时需参与者(先得到批准除外)10元/次

30.发展商提出合理意见推翻报告内容,导致报告需要重做者50元/次/人(参与者)

第二次发生同类事情将被降职10/次/人。

总结:工作行为准则是营销策划工作的参照坐标。在实际执行过程中,需要大家在遵守基本行为准则前提下,以前瞻的视角、开放务实的心态、积极高效的策划创作,扎实做好策划工作的每一个细节,"天道酬勤"策划"以正合、以奇胜",我们将以一流卓越的专业操守与职业精神,为客户,做到最好!

篇5：地产项目现场销售行政制度

地产项目现场销售管理制度:行政制度

(一)、员工守则:

为维护公司利益和声誉,保障工作顺利进行,特制定本守则。

1、员工必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益,不谋求公司制度规定之外的个人利益。

2、员工必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,按质按量完成销售任务。

3、员工之间应团结合作,密切配合,发扬团队精神,建立良好的合作

关系。

4、待人接物热情有礼,着装礼仪整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。

5、保守公司机密,以公司利益,客户利益为重,不得从事有损公司利益,客户利益的活动。

(二)、考勤制度

1、工作时间及休息制度

销售部每周六天工作日,销售人员原则上每周休息一天。销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况,可另行安排作息时间。

在正常工作日工作时间为每日上午:8:30-12:00下午:14:00-18:00(具体时间由各项目部根据实际情况自行制定,另外,在中午休息时间须安排值班人员)。

2、考勤制度

(1)、迟到:迟到者每次罚款20元,三次以上者罚款50元;10分钟以上1时以内,每次罚款50元;1小时以上作旷工1天处理;每月累计迟到三次记旷工一次。

(2)、早退:早退者每次罚款20元,三次以上者罚款50元,1小时以上作旷工1天处理;每月累计早退三次记旷工一次。

(3)、旷工:未经提前请假,私自不来上班者按旷工处理,旷工一次罚款50元,一个月内累计三次将予以除名。

(4)、病假:员工病假须提前通知销售经理,并在康复上班时出具医院诊断证明。病假期间扣除当天工资。

(5)、事假:事假必须提前1天以书面形式通知销售经理,经批准后方可执行,未经批准,擅自离岗,以旷工处理。事假不得超过1天,超期请假须经项目经理批准,方可离岗。超期离岗者,以旷工处理。超期四天以上,视为自动离职。事假期间扣除当天工资。

(6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜,须向销售经理请示,获得批准后方可外出,并应在办完事情后,立即返回,不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜,未经批准私自外出按旷工处理。

(7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的,视为脱岗,给予20元/次罚款处罚,每月累计三次者按旷工一次处理。

3、考勤管理

(1)、销售部考勤由公司行政部、现场销售主管如实记录,于次月2日前统计汇总,上报公司行政、财务部。

(2)、事假、病假、休息、离岗前必须填写工作交接单,离岗人员与指定人员进行工作交接,以保证工作的连续性。未填写工作交接单,处以100元/次处罚。

(3)、外出前必须填写外出事由登记表,未填写者以旷工处理。

4、着装要求:现场人员按公司规定统一着装。

(三)、行为规范及违规处罚

行为规范

1、上班时间未经批准不得私自脱岗外出。离开岗位,要向主管或销售经理报告。

2、上班时间不得在销售接待区喝水、吃东西、吸烟。

3、不得在工作时间阅读与工作无关的书籍、报纸、杂志。

4、不得在工作时间从事娱乐活动,不得打牌、下棋、玩电子游戏等。

5、不得在客户视线范围内化妆。

6、不得在上班时间睡觉。

7、不允许长时间接打私人电话。

8、不允许在办公区内高声喧哗,谈笑,不得闲聊与工作无关的事情。

9、不允许着装不齐,衣衫不整上岗。

10、不得在销售资料上乱涂乱画。

11、不允许使用客户专用纸杯。

12、上班前及上班时间不得饮酒。

13、不得搬弄事非,挑拔同事间的关系。

14、不允许销售人员做私单,替客户炒房,从中谋取利益;

15、严禁使用公话拔打信息台或私人长途电话;

16、杜绝和客户争吵现象;

违规处罚

1、违反上述第1-11条者,处以20元/次罚款处罚;三次以上处以50元/次罚款处罚;

2、违反上述第12条者,停岗一天,并处以100元/次罚款处罚;违反、二次以上者,予以辞退处罚;

3、违反上述第13条者,予以辞退处罚;

4、违反上述第14条者,予以辞退处罚;

5、违反上述第15条者,除赔付相应话费外,另处该话费2倍的罚款。

6、违反上述第16条者,处以100元/次罚款处罚;二次以上者,予以辞退处罚;

(四)、离职人员管理

1、由于个人原因辞职须提前7日向销售经理递交辞职申请,经销售经理及项目经理批准后,方可办理离职手续。

2、离职人员辞职必须填写销售部辞职申请表,交还公司发放的办公用品,由销售经理及公司行政人员核实确认。由财务部核实离职人员的考勤、工资、佣金、欠款及扣款情况,并签字确认。

3、离职人员辞职必须填写辞职工作交接单,将己认购客户、意向客户名单移交给销售经理,销售经理可根据实际情况或离职人员建议将客户分配给在职销售人员。由主管填写离职人员客户移交单,交接双方签字确认,报销售经理批准。

4、离职人员按实际完成情况计提相应佣金。剩余部份的工作由移交接收人完成并计提该部份佣金。若离职人员在离职后由于客户原因发生退房,则佣金将被扣除。