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F房地产策划营销部员工守则

编辑:制度大全2019-03-29

F房地产公司策划营销部员工守则

1、工作认真、严格遵守公司的规章制度和部门的各项管理规定。

2、爱护集体荣誉,始终维护公司和部门的利益。

3、认真学习专业知识,不断提高岗位工作技能。

4、按时上下班,不早退、迟到、旷工,严格遵守请销假制度。

5、团结同事,服从管理,时刻保持团队合作意识。

6、遵守、维护办公区域秩序,不大声喧哗,不做与工作无关的事。

7、坚持“外事无小事”的外事纪律,在与外界交往、办理外联事宜的时候时刻注意维护公司利益。

8、遵守行为规范,以良好的形象展示公司人员风貌。

9、待客户要做到有礼、有节,不卑不亢;不欺骗客户,在自己的权限内满足客户最大需求,提供最优质的服务。

10、端正服务态度,严格按各项工作的程序、标准开展工作。

11、严格遵守保密制度,做到不该问的不问,不该看的不看,不该说的不说,内部文件和各项经营信息禁止向外界透漏。

12、工作勤奋,严格要求自己,做好本职工作,保质保量的完成好各项业务指标。

13、对部门管理工作有建议可通过正常途径反映,严禁拉帮接伙造成不正当风气的蔓延。

14、注重职业道德,规范约束职业行为。

篇2:房地产公司策划营销部请休假制度

房地产公司策划营销部请、休假制度

1、请假程序及权限普通员工请假一天以内(含一天),由本部门负责人批准,一天以上经部门负责人同意后报营销策划中心批准。部门负责人以上人员请假,必须经营销策划总监批准。

2、事假

(1)员工请事假半天以上应以书面形式,如遇急事可电话向部门负责人请假(限上班前半小时内,否则视为旷工),但事后必须以书面形式补办手续;

(2)月事假累计一天内的(含一天),不扣工资;

(3)月连续事假超过7天以上的(含7天),年连续事假超过30天以上的(含30天),以自动离职处理。

3、病假(1)员工患病或非因公受伤,持医院证明及病历,可准病假,如遇急诊到非指定医院就医,经公司总经理同意,也可确认病假。

(2)病假期间的相关工作酬劳按公司统一规定执行。

4、休假

(1)每位员工按公司要求每周可休假1天;行政部门每周日休假,业务部门按工作需要安排休假;

(2)策划营销部人员按各部门管理规定进行休假安排;

(3)其它节假日休假按国家、公司相应规定执行。

篇3:房地产策划营销部电话使用规定

房地产公司策划营销部电话使用规定

1、公司为业务部门配备电话,严禁私事打电话;接听私人电话每次超过分钟,并不得妨碍联系公务。

2、禁止员工为私事挂发长途电话。违者除补交长途电话费外,给予相应的处罚。确有急事者,应先请示部门领导同意。

3、系业务时应尽量减少挂发长途电话,降低费用。

4、电话使用要注意礼貌用语,严禁在办公区内大声讲电话;

5、公司为部分特殊岗位提供业务通讯补助费,费用报销按每月计算,凭发票报销。

篇4:房地产策划营销部保密制度

房地产公司策划营销部保密制度

1、为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。

2、公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。

3、公司职员都有保守公司秘密的义务。

4、公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。

5、对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。

6、公司秘密包括下列秘密事项:

(1)公司项目信息,项目合作进展信息、项目销售信息等项目信息。

(2)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。

(3)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。

(4)公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。

(5)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。

(6)公司职员人事档案,工资、劳务收入及资料。

(7)其他经公司确定应当保密的事项。7、属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由总经理委托专人执行;采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由相关部门负责保密。

8、对于密级文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施:

(1)非经有关领导批准,不得借阅、复制和摘抄;

(2)收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施;

(3)在设备完善的保险装置中保存。

9、属于公司秘密的设备由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施。

10、在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。

11、具有属于公司秘密内容的会议和其他活动,主办部门应采取下列保密措施:

(1)选择具备保密条件的会议场所;

(2)根据工作需要,限定参加会议人员的范围,对参加涉及密级事项会议的人员予以指定;

(3)依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。

(4)确定会议内容是否传达及传达范围。

12、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。

13、公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告上级领导,上级领导接到报告,应立即作出处理。

篇5:地产策划营销部职员礼仪守则

地产策划营销部职员礼仪守则

1、职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是:

(1)头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。

(2)指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。(3)胡子:胡子不能太长,应天天修剪。

(4)口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

(5)女性职员需要化淡妆,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

2、工作时间按要求统一作装,在未经统一前作职业装:

(1)衬衫:基本以白色和灰色为主,衬衫的领子与袖口不得污渍

(2)领带:应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。

(3)鞋子应保持清洁,以黑色、棕色为主。

(4)女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

(5)职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

3、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:

(1)站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

(2)坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

(3)公司内与同事相遇时应点头示意。

(4)握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

(5)出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话了“。

(6)递交物件时,如递文件等,要把正面、文字朝着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

(7)走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

4、正确、迅速、谨慎地打、接电话

(1)电话来时,听到铃响,至少在第二声铃响前取下话简。通话时先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话简。

(2)通话简明扼要,不得在电话中聊天。

(3)对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

(4)工作时间内,不得打私人电话。

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