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某KTV营销方案及细则

编辑:制度大全2019-03-29

营销方案及细则

一、成立客户公关组(可兼职)若干名,男女不限,要求具有一定社会关系客户的基础,本身正职在政府部门或最红火宾馆、酒楼担任要职;

操作方式如下:

1)他们除了本身的正职之余,每天安排自身的客户过来本公司消费,他们自身可以不到,但必须提前电话通知预订台,告知客姓、消费方式及要求,以便本公司做好接待工作;

2)每天迎宾主管及楼面主管提交常务副总核对及签名并上交财务;

他们如到达本公司,签送

3)权限可行使经理级权限;

4)提供签名模式;

5)要达到本房的最低消费方可计提成;

6)每月任务额八万;

7)不得接受本公司人员的让房,一经发现视为作弊,此房无提成并各罚款200元;

提成方案如下:

①完成每月任务额按10%进行提成,超出部份按12%提成;

②完成任务额的50%以下,只发放基本工资1000元;

③完成任务额的50%至80%,只发放基本工资3000元;

④完成任务额的80%至99%,只发放基本工资5000元;

⑤如在一周内无任何业绩,则取消其职务,不作任何补偿。

预计效果如下:

①在原营业额的基础上升8万到10万;

②在原开房数上升15间/天左右;

③本公司的知名度上升;

二、合理使用各供应商:

1)各供应商的货款留10%,硬性规定在本公司消费(以便提高开房数);

2)在各供应商处摆放本公司一切的宣传单张;

3)每期与各供应商招开会议,商讨一下供应商的优惠政策;

4)如按以上操作,预计可在原营业额提升1至3万元。

三、在本地个体商会注册,并提供场地活动,以便提高本公司的知明度。

四、在各繁化路段挂横幅,内容为本公司的优惠政策。

预计效果:

①本县城都清楚有这么一个消费场所,以便人们清晰消费;

②长期招工可成一种广告的效果及公司人力资源补充;

③并可在原营业(每天)提升2至3间房;

五、内部资源(房间DJ及业务部)

①在房间DJ的任务额基础上,超出部份按10%提成;

②业务经理每组订房任务为30间(初定,视营业情况与业务部增加订房任务),提成方案按原不变,超出订房任务奖励100元/间,不能完成按不能完成部份扣100元/间。

③不得接受本公司人员的让房,一经发现视为作弊,此房无提成并各罚款200元;

篇2:供电营销部保电服务工作方案

按国网公司有关保电服务要求,结合学习向***电网供需实际情况,特别制定本工作方案。

一、有序用电责任处室:市场处

主要工作:

1、做好每周电力需求预测,供需平衡情况预测工作;(责任人:***);

2、有序用电管理:(责任人:***)

(1)做好事前控制:每天了解第二天网供及负荷预测情况,如有供应缺口,提前通知各相关电业局做好预案启动准备工作。

(2)实时控制:与调度保持密切联系,高效联动,掌握负荷实时情况,特别要掌握用电高峰时段的网供实时情况,电煤供应及主要火电机组开机情况,特殊地区(如**)的供需情况,如有异常情况及时通知相关电业局启动相应有序用电方案,并监督其落实到位。

(3)要求基层营销部与调度保持联动机制,掌握网供实时情况,一旦电网供需紧张,立即执行相应负荷控制措施。

3、每日统计上报保电措施执行及有关情况(***汇总);

(1)每日有序用电实施情况的搜集、汇总、上报:每天17:00以前搜集整理当天已采取的有序用电措施情况,分别在18:00以前、次日7:30以前填报表8至国网公司营销部。(***)

(2)重要用户保电情况,临时发电设备的使用情况(营业处每日16:00前提供)

(3)保电服务情况(每日16点以前由服务处提供)

(4)次日的电力供需形势简单预测(每日16点以前由张勇林提供)

5、要求电业局在用电高峰时段向用户发放信息。信息内容:电网供需形势,提醒用户避峰、节电,节电小常识。(责任单位:各****(公司)营销部)

二、重要用户(场所)保电责任处室:营业处,市场处配合

1、督促各单位党政军机关、重要交通枢纽、重要通信枢纽、新闻媒体及转播台站和印刷点、重要活动举办地点、煤矿和非煤矿山、化工等高危和重要用户以及受灾群众安置点隐患排查工作。重要客户自备保安电源、非电保安措施的配置及投入情况。清理隐患排查情况是否向政府相关部门备案。供电侧影响安全运行的隐患是否整改完毕。(责任人:***)

2、督促各单位重要场所、安置点保电方案和保电方案制订及落实。督促各单位与重要用户签订安全责任书。各局应急电源准备和调配情况。(责任人:***)

3、根据重大庆典活动的开展动态和各局需求,为各单位调配应急发电装置,并每日跟踪公司范围内,为奥运保电服务的应急电源运行和备用情况。(***负责,)

4、跟踪封网运行期间,停止客户接入和检修等工作的落实情况。(责任人:***)

5、关注活动期间高危客户和大客户的安全用电情况以及安全用电服务工作开展和落实的情况。及时汇总相关信息。(责任人:***)

三、保电服务责任处室:服务处

1、服务事件、投诉调查与处理,优质服务统计报表填报(责任人:****)

奥运期间,负责收集各个单位的服务投诉情况,分析服务的热点问题。对典型的投诉要重点地进行调查和处理。避免服务事故的曝光和负面报道影响。对各单位的的奥运期间的服务工作进行检查,必要时进行明查暗访。

每日18:00以前报送表9至国网公司营销部。

2、营销信息系统运转正常(责任人:***)

确保在奥运期间各单位的营销信息系统运转正常,95598畅通。对发生故障后要立即处理和采取补救措施。

3、信息发布和宣传(责任人:***)

对每天需要各个单位发布的信息进行传达到各单位,对在期间的突出事迹、好人好事进行宣传报道。

有序用电的信息发布:

(1)公司本部发放对象:公司主要领导,生技、总经、宣传、营销等相关部门领导。信息内容:电网供需形势,有序用电方案执行情况。

(2)电业局(公司)发放对象:营销部主任、相关专责。信息内容:电网供需形势,有序用电方案执行情况,预计未来一天的供需形势,提醒及时采取措施保证有序用电。

4、关注灾区的服务情况(责任人:***)

配合其它各处协调处理对灾区的电力供应,重点关注灾区的服务情况,反映的热点问题。播放安全宣传短片,做好灾民安置房的安全供电的宣传。

四、营销部值班安排

责任处室:部门主任、市场处、营业处、服务处

值班时间安排:见附后值班表,非当值人员要求保持手机24小时畅通。

值班地点:省公司营销部

值班人员负责内容:做好值班记录;关注网供情况、各项保电工作有无异常,如有紧急情况及时向负责领导、向相关责任人汇报;按照国网公司要求,早晨6:30以前,按照表8、表9内容,补充发送夜间发生的相关重要信息。

篇3:夏令营超市营销策划方案

多彩夏令营超市营销策划方案

那些年我们一起走过的日子......2014超市多彩夏令营进行中,敬请期待!可查看相册!

多彩夏令营展示我们的美丽、魅力、活力和多姿多彩的生活。通过多彩夏令营绽放我们的美丽,服饰展示、才艺展示,帮助个人拥有健康的审美观念、健康的心态,实现快乐、幸福的人生。

天天购物用文化管理的方式帮员工树立目标;荣誉化管理为员工创造归属感;制度化管理来让员工养成良好习惯并贯彻有效的执行。

一、主题:多彩夏令营以“绽放我们的精彩”为主题,培养员工懂得生活、欣赏生活的能力、不断超越自我的勇气和决心,以及团队协作意识和能力

二、目的:通过服饰展示、才艺展示培养员工的审美能力和团队意识,暂时放下工作,忘掉烦恼,在人生路上留下一段美好的回忆。人生就像一场旅行,不仅要收获抵达巅峰的喜悦,同时更要铭记沿途的风景,用心去体验,去成长。

三、时间:2014年8月19至20日,利用两个半天的时间(上午8:00-11:30)进行

四、参与人员:全体天天购物超市及防损部人员共计130人

五、活动实施步骤:提前通知参加人员着便装,特别是漂亮的服装服饰。

(一)利用19、20日上午当天晚班人员7:30在天天购物正门前集合,分批次乘坐1路、11路、111路公交车至还乡河公园的南门集合进行活动。路程大约需要30分钟,活动需要150分钟,自由活动30分钟,共计210分钟。每人补休3.5小时。根据部门情况当月不能休可转至下月。

(二)路线见下图

(三)团队建立:

首先整队清点人数,然后按部门把参加活动的人员分成8队,每队若干人,分别选出队长1人,口号、目标分别是什么,

“所有人类的突破,都是信念的改变,因为你的思想在左右你的成果。”一个声音、一个思想、一个目标,为团队的胜利而牺牲小我。

信念决定态度,态度决定行为,行为决定结果。

营歌:真心英雄、明天会更好(二选一)

篇4:酒店营销指标分解销售提成方案

酒店营销指标分解及销售提成方案

为调动员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住率,增加员工收入,特制定奖励办法:

奖励以酒店客房协议价为基础,鼓励员工销售高价房。由于营业收入中电话费、洗衣费以及损失赔偿费等酒店收入成本费用过高,所以,奖励记提只依据房费计算。

对于自己的客户,要自始至终的跟进,从登记到结账,要了解客户信息,协助公司处理可能出现的纠纷和投诉,让宾客乘兴而来,满意而归。严禁只拿提成不作为的杀鸡取卵倾向。

营销人员必须走出去,开发新的客源,严禁在前台同接待人员争抢客户。酒店给营销人员协议价,营销人员根据报价自主营销,并根据前台收款进行提成。在预定部房源已然告急情况下,营销人员不得强行预定,应主动推销升级房源,对于强行订房,故意造成升级客房的情况,将视同为所升级房源的特批低价销售,只按照2%记提。

公司管理人员按普通员工记提比例的50%记提。

一、营销部员工的营销

设立底薪,根据营业额记提奖励基金。

以协议价销售的提成=房价×3%×天数。

房价高于协议价的提成={(协议价×3%)+(房价差价×30%)}×天数

低于协议价客房的销售在公司总经理特批的基础上,只能按2%记提

营销人员走出去开发的新客源记入个人业绩,业绩单独记提

领导介绍、主动上门、以及外埠(设办事处)客户均为部门整体业绩,不记入个人业绩,其营销额由部门记提。

所有销售额度,以营销部下单,前台收款签字确认为准,未收回之款项不能记入销售额度。

根据季节变化制定每月完成营业指标,整体完成指标时,按比例提成;超额完成部分按5%提成;完成基数50%,按1%提成,每增加5%销售额度,增加0.1%的提成比例;没有营业指标,底薪按50%发放。

营销部每月整体销售额提成部分,由部门根据考核发放,营销人员个人业绩记提归个人所有。

二、独立销售:

以协议价为基础,按每天完成10间夜的销售任务为基数,即每月完成300间夜的销售任务,颁发10000.00元的奖励基金;每天完成20间夜的销售任务,即每月完成600间夜的销售任务,颁发20000.00元的奖励基金;未能够完成每天10间夜的销售任务,按营业额的3%记提奖励;完成的销售任务超出每天10间夜,而不足20间夜,其10间夜按10000.00奖励基金标准颁发,剩余间夜按3%记提。

低于协议价的销售或长包房的销售按2%记提,此类销售不占销售指标,不得重复计算。

三、前台销售

前台销售提成:以来自散客和无预定入住宾客为主。“黄金周”期间不予提成。升级销售提成:以有预定的宾客为主,经推介升级入住的,按房价差价进行提成(禁止恶意推销),该提成不受“黄金周”限制,但酒店协议客户事先无预定且按协议价入住及网络订房按预定房型入住的不予提成。前台销售为部门整体销售,提成额由部门根据考核发放。

1、前台价:房价×3%×天数,前台价每降低1个百分点,提成比例降低0.1%

2、协议价:房价×天数×2%(需要特批)

四、其他部门员工,根据个人渠道介绍而来的客户,根据房价不同,比例不同给予记提。

1、前台价:房价×天数×3%,前台价每降低1个百分点,提成比例降低0.1%

2、协议价:房价×天数×2%(需要特批)

五、月租房及年包房将根据不同情况,依据季节变化适当调节变动,其记提比例按2%执行。

六、公司将按年度指标的1%记提奖励基金,将根据考核考绩,用于非营销部门员工的奖励。

七、指标分解:年指标1200万元,根据淡旺季节的不同分解如下(单位:万元):

项目淡季平季旺季

月份12、1、2、311、4、5、67、8、9、10

份额15%35%50%

指标180420600

月指标

营销部276390

托管部8.5519.9528.5

前厅部9.4522.0531.5

合计45105150

所占比例

指标营销部60%720

托管部19%228

前厅部21%252

其他5%60

1、。。。的奖励。我们的原则是:一间=20元。

2、每一个预定员或接待在完成属于自己的CHECKIN后在指定的表格上记录,每天由当班主管统计前日的CHECKIN情况,核对后签名,交大堂副理签名存档。

3、财务部按名商居月销售房晚数×20返款给前厅部,前厅部在扣除应付款项后,将余款用于奖励前台及其它各分部的当月优秀员工。

4、行政楼层的房间只有两种价格:挂牌价和柜台价(即实行价格)。

5、从前享受UPGRADE服务的继续享有,以后视经营状况定。

篇5:某营销总公司年度薪酬绩效方案

营销总公司年度薪酬绩效方案

一、2011年市场运作人员配置情况:

(1)按季度分阶段完成对100个地级市1000县级城市的开发

(2)全年品牌味精销量不少于3.6万吨

(3)区域人员控制:共开发33个区域,每个区域3-4个城市,每个城市不超过3个人。

(4)人员市场运作:精细化目标考核方式,以优秀人员销售区域扩张及兼并实现多劳多得,优胜劣汰。第一阶段:城市市场分区域销售,提前完成任务人员兼并最差市场;第二阶段:完成第一城市销量稳定情况下,优秀人员负责第二城市市场开发,但第二城市市场开发期间不配置其它人员。

(5)考核指标分配,城市区域市场划分:确定销售市场,签约客户量,销售数量,达成时间。

二、组织架构与指标形成

(1)组织体系:品牌销售总监---区域市场---城市市场---城市区域市场

(2)基本销售单元:城市区域市场

(3)机构性质:相对独立运作自己市场体系,独立负责开发管理城市区域市场。

设成城市区域市场,目标责任到人,明确每天跑市场区域、销售量、

签约客户量,达成时间,形成进取意识。

(4)城市区域市场产生:依据公司指标下达情况,由业务人员竞聘产生(具体拿出竞聘方案),竞聘时变量为目标市场完成时间。

这里确定的目标指标,不再是公司“要我做哪个市场”,而是业务人员“我要做哪个市场”了。原因:强调心态的关键,心态决定行动,行动产生结果!增加业务主动性与自身挑战性,在销量、客户、签约指标分解采取下压政策情况下,必然在沟通、思想工作达不到自愿效果,因此在机制上也不能突破,自然难以达成业务人员发自本意的“我要做”。如结合业务人员自愿选择,可平衡结果。

(5)城市区域市场人员组成:平等基础,各自管理本区域销售工作。第二阶段区域市场时,开拓城市负责人可有开除第一城市区域人员的权利(如:为节省人员成本,业务量提升能力不强)。体现责、权对等以及信任人的文化。

三、薪酬与绩效

(1)适度的固定工资,实现业绩就奖励(作用:正向激励)

第一阶段:本地化、业务助理层面,因其工作范围变小到1/3或是1/2,因此其交通费用均减少;另业务助理实现集体在城市开拓,因此食宿变小。取消原有工资体系增长以表示级别增长,展现业务绩效制。故工资不变。为保证与现有层次城市经理工资总体不变,同时刺激业务助理到城市经理转变。加大两者工资差额,故城市经理工资调整如下。

级别基本工资补助合计

本地化

业务助理

城市经理

第二阶段开拓层面:工资不变,补助增长,以体现业务含意,公司多出补助就是为了多去跑市场,以绩效养自己。(工作维护作用,故第二阶段省800元)

级别基本工资补助合计

区域开

发经理

第三阶段,市场整合阶段,与第二阶段相差1000元(整体与原区域主管费用相同)

区域经理

人员费用预算倒推:

(2)KPI绩效部分:

A、第一阶段:考核各具体城市区域市场各人员。

考核指标:

销量达成率金额:(实际完成量/月计划销量)*奖金基数{大于城市应完成量60%否则无奖金}**60%(所占全部考核指标)*(公司支出费用比4.6%可调)=销量工资{可换算成前面用过的KPI公式}

签约客户量金额:所占全部考核指标20%,如果计划销量全部完成,但签约示完成则签约客户奖金20%全部得;

如果计划销量未完成(但销量完成计划率在60%以上),且签约完成40%以上,则(实际完成量/月计划销量)*奖金基数签约完成比率。

如果签约完成40%--35%(包括35%),则签约奖金=(实际完成量/月计划销量)*奖金基数*签约完成比率/2(2为系数)。

如果签约完成35%以下无奖金。

报表回传率:所占比例20%,如果实际销量占月计划销量60%以上,则可算。(实际完成量/月计划销量)*奖金基数*(月实际传报表比例/月应传报表比例)

达成时间:

比预算超额完成1个月得200元奖金,时间晚1个月扣100元,晚2个月扣200元,晚3个月公司另行安排工作。

B、第二阶段、三阶段:

考核指标

销量达成率金额:(实际完成量/月计划销量)*奖金基数*60%(所占全部考核指标)*(公司支出费用比4.6%可调)=销量工资{可换算成前面用过的KPI公式}

签约客户量金额:所占全部考核指标20%,如果计划销量全部完成,但签约示完成则签约客户奖金20%全部得;

如果计划销量未完成(但销量完成计划率在60%以上),且签约完成40%以上,则(实际完成量/月计划销量)*奖金基数*签约完成比率。

如果签约完成40%--35%(包括35%),则签约奖金=(实际完成量/月计划销量)*奖金基数*签约完成比率/2(2为系数)。

如果签约完成35%以下无奖金。

报表回传率奖金:所占比例10%,如果实际销量占月计划销量60%以上,则可算。(实际完成量/月计划销量)*奖金基数*(月实际传报表比例/月应传报表比例)*10%

费用控制率奖金:所占比例10%,如果实际销量占月计划销量60%以上,则可算。(实际完成量/月计划销量)*奖金基数*404/8800*月费用)*10%

达成时间:

{比预算超额完成1个月得600元奖金,时间晚1个月扣300元,晚2个月扣600元}均为扣团队人员,期中层级扣除依次为本地化、业务助理(5%)、城市经理10%、区域开拓经理20%、区域经理(50%),晚3个月团队人员各降一级。

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