物业管理经理工作职责范本
物业管理经理需要丰富的工作经验和深厚的工程知识背景,他们主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理,安排客户报修的接待、报修,管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化,检查与指导维修人员等相关工作。经历越多就越能胜任,工作起来也会越发的游刃有余。
岗位描述:
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
任职资格:
1、本科或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;
2、五年以上大型物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上;
3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;
4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;
5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
7、具有较强的社交网络和能力。
篇2：物业管理总经理工作职责
职责一:物业管理总经理职责
1、主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议。
2、组织制定公司年度经营计划,经董事长办公会议批准后负责组织实施。
3、负责召集主持月办公例会,检查和督导各级人员,对物业管理服务过程、招商中心招商过程实施全面控制,以满足顾客和其他相关方的要求。
4、为实现公司目标做好资源的配置与调整工作,确保资源满足物业管理服务和招商工作需要。
5、负责处理公司重大突发事件,提请聘任或者解聘公司各部门经理,签署日常行政,业务文件。
6、执行董事会交代的事项。
职责二:物业管理总经理职责
1、在集团公司的领导下,负责总公司决议的贯彻落实,负责公司的全面领导和管理工作。
2、负责召集、主持总经理办公会议,研究处理总经理办公会议职权内的各项工作和问题。
3、负责协调、指导部门经理、管理公司各主管的工作,保证公司各方面工作的顺利进行。
4、负责提出需由总公司讨论、通过或决定的问题议案。
5、负责部门经理、主管以上职务人员的面试、录用、辞退工作。
6、负责公司重要的公关事务及重要接待工作。
7、批准部门经理、管理公司主管的出差及假期安排。
8、负责公司业务开拓及提高公司形象工作。
9、监管公司整体运做。
10、负责签署对外分判合约和物业管理公司所有下属人员聘用合同。
11、负责编制年度财务预算,做好财务监督工作。
12、完成总公司授权或安排的其他工作任务。
职责三:物业管理总经理职责
一、参与重大项目的合同或标书的评审。
二、编制新增项目的物业管理方案。
三、参与新接管项目的验收工作。
四、组织本部门员工的专业技能培训。
五、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格的,及时采取纠正措施及适当的预防措施。
六、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审。
七、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况,定期向股东会报告。
八、与政府有关部门联络,了解行业最新规定。
九、推广新的有效的管理方法并总结分析提出合理的建议。
篇3：物业管理经理工作职责
职责一:物业管理经理职责
1、参与重大项目的合同或标书的评审;
2、编制新增项目的物业管理方案;
3、参与新接管项目的验收工作;
4、组织本部门员工的专业技能培训;
5、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;
6、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;
7、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;
8、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;
9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定;
10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。
职责二:物业管理经理职责
1.坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法令、有关物业管理的规定、政策以及公司的有关规章制度。
2.通晓有关物业管理、市容卫生、消防管理等法规,以及创建模范文明商业区的标准和条件,组织全处的人员学习政治时事、业务知识、坚持依法管理与主动服务相结合的原则,搞好物业项目管理各项工作。
3.根据统一管理与专业分工负责的原则,领导全处人员对物业项目的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、保安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等到各项工作实施全面的管理,完成公司下达的各项任务指标。
4.熟悉物业项目的楼宇分布、楼宇结构、单元户数、公共设施、机电设备和住户的基本情况,制定切实可行的管理措施与方案。
5.制订本处工作并组织实施,定期检查、监督、查处违章、提出改正措施。
6.负责处理物业使用人对本处工作和管理人员的投诉,作到不拖延、不推诿,搞好与物业使用人的友好关系。
7.加强本处员工的团结协作,公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工,关心员工的生活福利,调动员工的积极性。
8.重视物业使用人的建议,自觉接受业主委员会和物业使用人的监督。搞好与社区、派出所等有关部门的友好关系,争取各方面的理解和支持,共同搞好物业项目的各项工作。
9.配合有关部门做好安全防范和社区文化建设等工作。
10.完成公司交给的其他工作。
职责三:物业管理经理职责
1、全面主持管理处工作,负责各班组(部门)工作的协调,负责客户关系的处理,保证各项工作的有效落实。
1)负责制定管理处各工作岗位的管理制度,并督促员工履行工作岗位职责,遵守各项规章制度和安全操作规程。
2)每周组织管理处人员召开例会,总结上期工作及安排近期工作,将管理处工作落实到各班组。
3)负责制定管理处物业管理方案并组织实施。
4)负责业主(客户)来访、查询、委托、投诉等事宜的督导。
2、充分调动员工的积极性,确保各班组的工作顺利完成;
1)合理调配人员,协调各岗位的分工与协作。
2)负责管理处员工的绩效考核。
3)负责管理处考勤工作的审核。
3、保证备用金管理、库房管理符合财务管理规定、全面预算执行与监督;
4、保证管理处公共安全及设备安全运行;
1)督导日常安全管理工作。
2)定期组织培训和应急演练,提高员工的综合技能。
5、保证管理处业务正常开展;
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