超市理货员:岗位说明书
理货员是指在敞开式销售的连锁店内,通过理货活动,依靠商品展示与陈列、pop广告、标价、排面整理、商品补充与调整、环境卫生、购物工具准备等作业活动,与顾客间接或直接地发生联系的工作人员。
理货员岗位职责
1、完成销售终端的货物整理与卖场展示,提供供货和推广支持依据;
2、安排固定的走街拜访路线;
3、直接拜访零售客户;
4、完成商品化陈列工作,有效进行陈列位置、空间、地面陈列的管理;
5、有效地进行售点援助器材的张贴、悬挂和陈列;
6、培育零售客户对商品化陈列的积极态度和对深度分销的较多认识;
7、积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道向管理部门反馈,提出建议;
8、建立良好的客户关系,保持亲善的态度,以树立公司的专业形象;
9、积极有效地利用促销资金,以最经济的方式运行并保持高效率。
理货员岗位要求
1、市场营销或相关专业;
2、熟悉市场营销、管理、财务知识、产品知识、市场生动化与卖场展示等方面的知识;
3、能够协助业务代表进行销售工作;
4、具有一定的销售理论知识;
5、具有一定的人际交往能力和沟通能力;
6、具有较强的应变能力和学习能力;
7、富有激情,团队意识强,善于与人合作;
8、敬业,富有奉献精神;
9、乐观进取,勤奋务实,愿意尝试挑战性工作。
理货员关键技能
专业能力数据库仓库管理办公软件
个人能力认真细心责任心协调能力
理货员升职空间
理货员→业务代表/店长
理货员薪情概况
应届毕业生$2100.00
1年经验$2100.00
2年经验$2400.00
3年经验$3200.00
理货员工作内容
1、仓库货品的收发,进销存账目的制作及登记;
2、定时定期更新仓库在库存量及盘点事宜;
3、核审公司外部仓库对账、库存费用结算;
4、作业单据整理好,交给财务做账及成本核算。
篇2：超市理货员岗位工作职责
(1)严格执行卖场服务规范,做到仪容端庄,仪表整洁,礼貌待客,诚实服务,严格遵守各项服务纪律。
(2)熟识产品或产品包装上应有的标志,以及自己责任内商品的基本知识,包括商品的名称、规格、等级、用途、产地、保质期限,消费使用方法和日常销量等。
(3)了解有关商业法规,熟识和执行卖场内的作业规范。
(4)掌握商品标价知识,能熟练地使用标价机,正确打贴价格标签(商品标签和统一的价目牌)。
(5)注意查看商品有效期,防止过期商品上架销售。
(6)了解卖场的整体布局和商品陈列的基本方法,熟识责任区域内的商品配置图表,严格按照商品配置表正确进行商品的定位陈列,并随时对责任区域内的陈列商品进行整理。
(7)随时了解责任区域内商品销售的动态,及时提出补货建议,或按规范操作要求完成领货和补货上架作业。
(8)要有强烈的责任心,注意商品安全,努力防止商品损坏和失窃,同时要了解治安防范要求。
(9)了解卖场内主要设备的性能、使用要求与维护知识,能排除小的、因使用不当而引起的故障。
(10)搞好商品、设备、货架与通道责任区的卫生,保证清洁。
(11)对顾客的合理化建议要及时记录,并向门店店长汇报。
(12)服从店长关于轮班、工作调动及其他工作的安排(如在营业高峰时要协助收银员做好收银服务)。
篇3：超市理货员岗位作业规范
大家都知道,理货员的工作地点是在敞开式销售的连锁店内,但他的作业规范是怎样下面一起来看看超市理货员作业规范。
一、岗前准备:
准时打卡,更换工作服,佩戴工作牌,整理仪容仪表。
二、卖场检查与记录:
检查货、价签是否相符,摆放位置是否正确;货架上商品有无缺货状况;有无破损品或过期变质品,对上述检查做详细记录。本人所辖区域内商品无破损,无变质,并且一货一签,货签对位,对朝会后自己所要补货的品项及数量做到大致了解。
三、商品作业:
注意库房商品的安全码放,按检查记录进行大量的补货;保持排面整齐,依次向前递补,把新补充的商品放在后面;做到商品正面面向顾客。缺货时及时补货,补货按照有关补货作业的流程及规章进行,商品的陈列也应做到丰富、整齐。
四、条码检查作业:
检查所贴条码是否正确,有变价的商品价格是否相符。
五、顾客服务:
补货时不可妨碍顾客购物,熟悉本部门商品的陈列位置及单价,按顾客要求为顾客提供服务,简单介绍商品,协助顾客购物,对本人所辖区域内的商品位置及单价都应对答如流。对顾客热情,做到百问不烦,百拿不厌,并注意体积小、单价高的商品。注意残品及时下架、及时待送地再退换区。
六、用餐:
在保证不空岗的情况下,轮流用餐,用餐时间不得超过三十分钟。
七、所辖区域内的商品,货架保证清洁,不能有尘土和污迹。
所辖区域内的通道地面清洁,不能有碎纸悄及空箱子,清洁用具如抹布等用后摆放于合适的位置,不能乱丢。
八、当所辖区域内商品即将断货时,提醒主管,或助理订货。
有未完成的事情或有问题可在交接班时向组长提出,经主管允许后下班。晚班人员到收银台将顾客遗留下的本组商品收集后归位。
超市理货员的工作职责主要有:
一、掌握所属商品部门中商品的品名、属性、规格、价格水平以及保质期;
二、遵照零售店铺仓库管理和商品发货的有关程序,秩序地进行领货工作;
三、掌握商品标价的有关规定与知识,给零售店铺商品打贴标价;
四、熟悉商品陈列位置,及时对货架上的商品进行补充;
五、掌握商品陈列方法和技巧,正确对商品进行陈列摆放;
六、搞好卖场责任区内的通道和货架的清洁卫生工作;
七、巡视卖场责任区,确保商品安全。
篇4：超市理货员工作规范
超市理货员作业规范
一、岗前准备:
准时上岗,更换工作服,佩戴工作牌,整理仪容仪表。
二、卖场检查与记录:
检查货、价签是否相符,摆放位置是否正确;货架上商品有无缺货状况;有无破损品或过期变质品,对上述检查做详细记录。本人所辖区域内商品无破损,无变质,并且一货一签,货签对位。对自己所要补货的品项及数量做到大致了解。
三、商品作业:
注意库房商品的安全码放,按检查记录进行大量的补货;保持排面整齐,依次向前递补,把新补充的商品放在后面;做到商品正面面向顾客。缺货时及时补货,补货按照有关补货作业的流程及规章进行,商品的陈列也应做到丰富、整齐。
四、条码检查作业:
检查所贴条码是否正确,有变价的商品价格是否相符。
五、顾客服务:
补货时不可妨碍顾客购物,熟悉本部门商品的陈列位置及单价,按顾客要求为顾客提供服务,简单介绍商品,协助顾客购物,对本人所辖区域内的商品位置及单价都应对答如流。对顾客热情,做到百问不烦,百拿不厌,并注意体积小、单价高的商品。注意残品及时下架、及时待送地再退换区。
六、用餐:
在保证不空岗的情况下,轮流用餐,用餐时间不得超过三十分钟。
所辖区域内的商品,货架保证清洁,不能有尘土和污迹。
所辖区域内的通道地面清洁,不能有碎纸屑及空箱子,清洁用具如抹布等用后摆放于合适的位置,不能乱丢。
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