家政员工守则范本

篇2：保洁员工守则范本

保洁员工守则

保洁员工作守则【1】

一.自我行为规范

1.工作时间需佩戴工卡,着工作服、工作鞋,保持着装整洁。

2.女职员禁止佩戴金饰,抹口红、化妆,男职员不许留长发、胡须。

3.准时上下班,不迟到、早退、旷工,病、事假需提前申请。

4.在工作场所严禁高声喧哗、吸烟、喝酒、聊天、打架、斗殴等。

5.不许在走道、楼梯、茶水房等处偷懒、睡觉、休息等。

二.礼貌对待客户

1.进入办公室时应先轻轻敲门,征得同意后方可进入。

2.见到同事时应礼貌问好,早上应说“早上好”,其他时间应说“您好”。

3.严禁动用或偷盗小区内任何物品。

4.清洁中必须挪动物品时,须向客人征求同意,清洁完毕后应放回原处。

5.不随便处理办公桌台上的废纸,必须处理时征求主人同意许可。

6.工作中不慎毁坏物品时,应及时、主动向客户道歉并立即向上司汇报,严禁私自处理或隐瞒不报。

7.公司领导经过工作场所时,应停下工作,礼貌招呼并主动让道。

8.拿工具乘电梯时应让业主优先。

三.维护公司形象

1.闲谈时不许谈公司的经营事务及讲公司或者是同事的坏话。

2.保持良好的状态投入工作,处处注意维护公司的整体形象。

3.爱护公司的财物,保管好公司的工具和清洁用品。

四.技术及操作规范

1.严禁把拖把、扫把等工具扛在肩上走路或乘坐电梯,工作完毕后及时对工具进行清洁、保养,各种工具和垃圾本应放在墙角或不挡眼的角落里。

2.厕所清扫时应挂上“清扫中”及“对不起,给您带来不便”的牌子。

3.清扫现场地板太滑时,应竖好“小心地滑”的牌子。

4.工作完毕后应检查一遍工作现场,发现问题及时处理。

物业保洁员工守则【2】

一、每周一彻底清扫小区内路面、公共场地、车棚、绿地、排水沟等,平时要坚持小区环境卫生整洁。

二、每隔一天拖、扫楼道一次。(包括楼梯扶手、塔灰、电表箱、单元门、楼道灯、窗台等)。

三、楼道玻璃坚持清洁、透明。

四、小区内墙、柱、门等无广告纸。

五、楼后空中要坚持清洁(不能有砖头、粪便等),责任区内如有修建渣滓要及时清算。

六、小区内有其它休息也要参与,同时要保证本职任务及时完成。

七、推灰人员必需坚持渣滓车清洁,每周必需彻底洗刷一次。

八、渣滓车停放点周围要坚持洁净,空中有污垢或油渍要及时洗刷。

九、以上制度保洁员必需严厉遵守,如有业主反映卫生状况不好,经核实,业主反映一次对责任人罚款20元,累计3次,自动离岗。

酒店保洁员员工守则【3】

1.0目的

明确员工的行为准则、纪律准则和工作准则,确保服务品质的一致性。

2.0适用范围:

各管理处保洁部全体员工。

3.0管理内容

3.1保洁员行为准则

3.1.1遵守公司管理制度,按《员工手册》规定的内容严格要求自己。

3.1.2着工作装,提前签到或打考勤卡,按时到达工作岗位,不准提前离岗或脱岗;严禁代人打卡和涂改考勤卡。

3.1.3所有员工不得烫发染发,着装仪态等必须符合公司要求。着工作装工作期间,不准佩戴任何饰品饰物;不准着高跟鞋和带铁钉的鞋子;不准留长指甲和涂色在指甲上。

3.1.4不准拉帮结派、背后议论;不准相互打听小道消息;不准讲粗话、脏话。

3.1.5在工作岗位或公共场所,员工须注意自己的姿势与形象,不准袖手、背手、胸手和兜手;不许有挖耳、抠鼻、梳理头发等不雅行为。

3.1.6行走要迅速,并注意两人成排,三人成列,严禁勾肩搭背、嬉笑打闹、挽手而行;与客人相遇时应靠边而走,不得从客人中间穿行。

3.1.7在行经的路途,看见烟头、纸屑或其它杂物等,应主动拾起或作及时处理,严禁"视而不见";若发现有人乱扔垃圾,应即时清除并礼貌提醒,否则视为失职。

3.1.8上班前,不食生葱和生蒜等食物,并注意饭后漱口。

3.2保洁员工作准则:

3.2.1服从工作分配,遵照《保洁员岗位表》,按《清洁质量标准》要求的内容按时、按量完成各项分配工作。

3.2.2熟悉并掌握各《作业指导书》规定的工作内容、工作程序和工作质量标准。

3.2.3熟练掌握各种清洁操作方法和各种清洁剂、清洁工具的使用方法,并注意爱护清洁工具,节约能源及原材料。

3.2.4对上级分配的工作不得违抗争执,若有问题可事后向上级提交意见书。

3.2.5工作中遇到不能解决或需上级领导协调解决的问题,须按程序逐级反映(特殊情况不在此列)。对损害小区正常秩序、破坏环境卫生和形象的行为须及时劝阻和制止,必要时可要求保安员协助解决。

3.2.6若发现突发案件、火情或险情,应即时报告上级并找保安人员协助处理。

3.2.7在小区内外,各员工应注意"走路轻、说话轻、工作轻",严禁在工作时和休息间大声喧哗或嬉戏打闹。

3.2.8工作时不得串岗和擅离职守,不准随意进入非本职工作区域参观或逗留。

3.2.9因工作原因需要进入办公室(或业主家)须先敲门(或按门铃),说明来意后方可作业。

3.2.10清洁办公区域时,任何有文字的纸张物品等须确认无用后方可作为垃圾清除。

3.2.11清洁工具使用完毕后,须由使用人清洗干净存放于保洁工具间内。

3.2.12电动工具须另行保管于干燥地方,如吸尘器等。

3.2.13软水管使用后,应整理好后保存。

3.2.14清洁剂要标识明显,单独存放于固定地方,应避免容器受损或药液泄漏。

3.2.15盛装清洁剂的容器要盖紧,保持清洁,摆放整齐。

3.2.16放置清洁剂的层架必须牢固结实,便于取放。

3.2.17拖把、塑料扫帚须挂放于规定位置,且用于地面和卫生间的拖把应有标识区分。

3.2.18抹布、毛巾等应清洗干净后晾挂于指定位置。

3.2.19水桶、撮箕等须洗净后倒置放于指定位置,便于滤水。

3.2.20小铁铲、鸡毛掸子、棕扫帚等应放置于干燥处,棕扫帚不能用于清扫湿地面。

3.2.21垃圾袋应存放于保洁间内可以锁闭的工具柜里,不准随意搁置。

3.3保洁员纪律准则:

3.3.1擦试窗玻璃时,严禁站立于窗台上或翻越栏杆外悬空操作;进行小区"除四害"的喷药工作时,须有安全防护措施。

3.3.2对业主要热情礼貌,任何时候均不得与业主发生争执。

3.3.3拾到钱、物等,应及时交到办公室或交给上级处理,不得占为已有或隐瞒不报。

3.3.4在工作期间不得酗酒或带有醉态,不得在公司内聚众玩牌。

3.3.5不得借工作之便私拿他人物品为已用,不得随意翻动他人物品或翻看办公区域的资料。做到不该看的不看,不该听的不听,不该说的不说,不得有偷盗等违法行为。

3.3.6领用清洁用具或用品,须先由班(组)长填写"领料单",客户中心助理或管理处主任签批后到库房领取,同时完善员工物品档案记录和《保洁用品领用登记表》的记录;其余的清洁工具,均须"以旧换新",严禁弄虚作假。

3.3.7员工请假或辞职,必须按照国家《劳动法》和公司《员工手册》的相关规定办理,并完成相应手续。

篇3：保洁员工安全守则范本

保洁员工安全守则就在下面,欢迎各位阅读借鉴!

安全管理制度守则【1】

安全工作是公司一切工作的保证,安全工作人人有责,工作中存在的危险隐患只要采取必要的安全措施及加强管理力度是完全可以预防的。每位员工必须有强烈的安全意识,牢记安全第一。为确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、杜绝伤害事故发生的可能性,公司制定了安全守则和防火措施。对于违反安全、消防措施和制度的人员,造成损失的,将追究当事人直接责任。

一、严格遵守公司制定的各项安全制度、安全操作规程,正确使用各种防护用品和防护用具。在组织、管理、指挥生产方面负安全责任,认真贯彻“管生产必须管安全”的原则。

二、组织编制和审查施工组织设计、施工方案时,要贯彻安全第一的思想,安全技术措施要针对性强,使用效果好,能科学的指导安全生产中的重大问题。布置下月安全生产工作,责成有关人员分头检查实施情况。

三、经常对所属人员进行安全教育,检查执行情况,对上级安全部门的工作指示,应主动布置、检查,并给予大力支持。

四、深入现场,在检查作业进度的同时,必须检查安全生产情况,及时纠正违章行为,每季度组织一次安全生产大检查,对查出的问题要责成限期解决,并令其制定不再重复发生问题的措施。

五、严禁在消防通道堆放杂物,要保持消防通道的畅通。所有员工进入工作区域必须走指定通道并佩戴保安部门发放的胸卡。

六、遵守吸烟的规定,严禁随意乱扔烟头、火柴棒,严禁在非吸烟区吸烟。

七、严禁私自动用,安装各种电器设备和接通电线。必须将放置在蒸汽管路,散热器、加热器及热的管路周围的可燃物移至安全位置或用隔板覆盖。

八、严禁将有物品、易燃易爆物品带入工作场所,发现以上可疑物品或人员时应立即报告部门主管或有关部门。并协助有关部门工作。

九、保护宾客和公司全体员工的生命财产安全,是我们每位员工的义务。如遇险情,要立即报告部门主管并保护好现场,积极协助部门主管和有关部门排除险情。

十、上下班途中注意过往行人和车辆,不得在机动车道或两人以上谈话并行,过往路口必须看清楚红、绿灯后方可前行,时刻注意天气变化,注意防雨、防雪、防雷电及大风天气对周边的树木、建筑物、水坑、电线杆等设施的影响造成的各种隐患。(骑电动车上下班的员工小心慢行)

十一、上岗前检查好操作中所需的工具是否能安全、正常运转。

十二、室内保洁员要注意水、电、登高擦拭,合理运用“小心地滑”标示牌。

十三、在需要使用化学药品时首先仔细看清楚说明书,是否对要清洗的物品有无不良影响,并在使用时不得低于两人操作。

十四、在使用专业清洗设备时(如:洗地机、吸水机、抛光机等)首先要仔细检查线路是否安全,按照操作流程使用机器设备,保证安全运行。

十五、库区保洁员注意前后停车区域装卸货物行驶车辆的躲让等。

十六、外围保洁员注意高处坠物伤人。

十七、高位清洁(如:玻璃、天花板、出风口等)首先应将“工作进行中”标示牌放置于现场,一人扶梯一人清洁,作业期间应留意来往人员,注意工具的正确使用方法,不能碰到人员并注意个人安全。

十八、高墙清洗,应将安全带保险绳拴在牢固点并掌握重心。

十九、如遇到工作时间内发生工伤事故,必须及时向主管人员报告。

二十、要重视各项环节,结合自身安全工作经验将安全工作落实到实际工作中,从而确保保洁工作安全有序进行。

保洁作业安全守则【2】

1、工作期间未经允许不得擅自进入与本人工作无关的工作区域,禁止在施工工地下作业、停留,注意高空坠物。

2、保洁车应停放在不妨碍车辆、行人通行的地方。例如垃圾清运车在使用时应注意。

3、作业时有车辆通行的,人员及作业工具避让与道旁,待车辆经过后继续作业。

4、雷雨天气暂时避开阔地露天作业,不要在树下避雨,以防雷击。

5、高温天气注意防暑,多喝水补充体内所需水分。

6、搬动笨重物品应两人或多人搬运,两人一起搬运物件,应互相配合,步调一致,搬运刃口、毛刺或涂油的工具时,一定要戴手套。必要时用手推车搬运,以免发生砸伤和挤压。

7、严格遵守防火制度,不得动用明火,易燃易爆物品要妥善保管和存放。

8、工作中如发现可燃物品要及时清除,如垃圾桶内发现烟蒂,必须彻底熄灭,防止留下火种存在安全隐患。

9、使用尖锐器具(锤子、钳子、刀片、铁丝等)时要小心,避免砸、夹、划、刮伤自己;

10、熟悉清洁用品、药水、清洁剂、材料等的性能、使用方法、用途及操作规程,否则不得使用。

11、使用酸、碱浓度过高的清洁剂时,要有必要的防护措施,不得违反操作规程,工作时要认真,仔细,一丝不苟,避免溅到身体、衣物上,使用后要封严盖口,放于指定地点,以防伤害自己和他人。如在使用84消毒液时,应戴手套,以免发生化学腐蚀伤及皮肤,同时避免药剂滴落在石材地面或地毯上造成腐蚀和褪色。

12、未经培训过的员工禁止使用清洁机械和清洁剂。

13、本部门所使用的清洁机械、工具和清洁剂不得交于非本公司的人员使用。

14、在使用清洁机器时,一定要擦干手上的水迹,不得用湿手接触电源插座,以免触电;接线板及插座也必须是干燥的,以免发生漏电事故;手上有水或手潮湿时,禁止使用带电的设备和工具。

15、在公共区域清洁使用洗地机时,应注意高速旋转的托盘不要将电线绞入,以免发生触电事故。

16、禁止一个接线板上,两台以上清洁设备同时使用,以免过热导致短路烧坏机器设备。

17、使用清洁机器时,应将连接线旋转在安全的地方,避免绊倒客人或他人。

18、不得私自拔动任何机器设备及开关,以免发生事故。

19、清洁带电物体时(如插座、电器、电灯等),必须使用干布,同时确定电源已关闭,方可进行。

20、在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。

21、不得使用已损坏的清洁工具和设备,以免发生危险。

22、清洁公共区域地面、洗手间时,要树立【小心地滑牌】和【工作进行中】等标志牌,以免滑倒、摔伤。

23、清洁公共区域水渍或油污时,要树立【小心地滑牌】和【工作进行中】等标志牌,以免滑倒、摔伤。

24、清洁楼梯后退时,请注意脚下踩稳,以免发生踩空、摔伤。

25、清洁楼梯栏杆时,请身体重心前倾,以免发生身体后仰导致踩空、摔伤。

26、办公室、库房门应随时保持锁闭。

27、仓库中材料、工具、另部件设备应堆放在安全道以外,要分类摆放整齐、稳固,高度要适当。

28、保洁人员在清理2.5米以下高尘使用梯子时,必须有两人以上的保洁人员结伴作业,相互配合、相互帮助,一人扶住梯子,一人蹬梯擦拭,严禁单人作业或使用其它代替用品登高。

29、高空作业使用梯子前,必须先检查梯子是否坚固,是否符合安全要求。

30、使用扶梯作业时,立梯坡度以60度为宜,梯底宽度不低于50公分,并应有防滑装

篇4：保洁人员员工守则范本

怎么样写保洁人员员工守则?请看下面吧!

保洁员工守则【1】

1、每天早晨8:00正式上班,不迟到、不早退。

2、到公司后大家相互问好,并集体唱歌,每日有一名员工领唱。要求歌曲积极向上,激发热情。

3、员工工作时间不允许聊天、睡觉、大声喧哗。

4、员工每天必须着工作服,穿戴整洁。

5、迎接外来人员语言礼貌,待人大方。

6、提倡员保洁员给公司提合理的意见或建议,建议被采纳的,公司给予合理的物质及精神奖励。

7、认真对待每一位客户,工作严谨仔细,不许有任何遗漏与疏忽。如有违反,给与严厉处罚。

8、保洁员之间要团结友爱、互帮互助,不得分帮分派,破坏团结,一经发现,严肃处理。

9、外出服务,大家应该相互帮助,积极努力,保证工作效率,维护公司形象,文明待人、礼貌用语。

10、公司提倡相互学习、相互鼓励,不分等级,所有共同进步。

11、每天一会制度,必须实施。早晨打扫卫生以后,各班组负责人员组织召开早会,对昨日工作总结,当日及近日工作安排。

12、各员工自觉保持环境卫生,一旦发现不良习惯者,一次警告,再者重罚。

13、员工应积极参加公司组织的各项文艺、娱乐活动,以便大家相互了解、促进沟通。

14、以上制度严格执行,相互监督,如有违反,一律严惩。

保洁公司员工守则【2】

为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3、保洁员每天工作时间为:

上午8:00

篇5：保洁员员工守则范本

保洁员员工守则怎么样拟定?那就看看下面小编为大家整理推荐的保洁员员工守则范本吧!

保洁员工守则范文【1】

一、室外保洁员岗位职责

1、准时到岗,每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。

2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。

3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。

4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。

5、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

7、完成公司交办的其它临时性工作。

二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责

1、准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务。

2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用情况。

3、对游乐儿童,活动人员热情礼貌,合理耐心的解释,切忌用粗鲁的言语。

4、维护活动场所秩序,随时维护娱乐场所的卫生,及时处理突发事件。

5、定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园四周卫生整洁。

6、及进维护、养护花园内设施设备,细小问题自行解决。

7、在客户或销售员的要求下,可以和客户谈物业公司及小区的相关情况。

8、对花园内的设施设备做好详细登记。

9、爱岗敬业,完成临时性的工作任务。

三、室内保洁员岗位职责

(1)楼道保洁员岗位职责

①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。

②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。

③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。

④当班时间遇到楼内有可疑情况时,即时与保安人员联系。

⑤巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。

⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。

⑦积极完成上级交办的临时任务。

(2)办公室保洁员岗位职责

①准时到岗,按工作要求完成任务。

②工作时间不能做与工作无关的事,如聊天。

③不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地。

④积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质。

⑤不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益。

⑥积极完成上级交代的临时任务。

⑦每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。

四、上门服务保洁员岗位职责

1、按客户预约时间着装准时到达工作岗。

2、根据客户要求,按照部门制定的操作规范完成任务,并将结果及时上报部门。

3、严肃纪律,不得私自收取费用。

保洁公司管理规章制度【2】

一、自觉遵守国家法律、法规。

二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德,工作尽职尽责。

三、忠于职守,努力工作,遵守纪律,服从各级领导指挥和调配。

四、上班穿着公司规定的制服,胸前佩戴工作证及头花。办公室员工去驻场办事须穿工作服。

五、员工必须按时上下班,不得无故迟到、早退。

六、员工请事假需填写请假条,经部门领导批准方可有效,病假须持院方证明。

七、请假需经主管领导批准,请假二天以上的,需经公司领导批准。

八、员工应树立高度的工作责任感,保证安全生产,文明作业、服务,努力提高业务能力,保证工作质量,提高工作效率。

九、员工应自觉维护公司的良好形象,努力提高自身素质。

十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事,杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。

十一、工作人员若须外出,必须在外出去向表上做记录。

十二、尊重领导、讲究礼节,服从领导的工作安排,积极主动完成自己的本职工作。

十三、接听客户电话要讲普通话,接听电话应礼貌、热情,使用礼貌规范用语。

十四、办公室必须保持干净、整洁,每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。

十五、凡是公司安排出去学习的,必须做满两年。(如两年之内不想做了,未满2年服务期而离职的须自付学习期间所有费用)。

十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请,完成工作交接后经批准后方可离职。(时间以书面申请日期为准)。