体检中心前台岗位工作职责

篇2：餐厅前台接待岗位工作职责

1.提前15分钟到岗,服从当班主管、领班的工作安排。

2.严格执行交接班手续,按时交接班,交代清楚未完成的事宜。

3.通过电脑、电话、单据、报表等途径,将客人的有关资料传递给有关部门。

4.掌握客情和预订状况,检查团队、会议分房是否符合要求,特别是常客和对房间有特殊要求的预订。

5.保持24小时有岗、有人、有服务,工作程序完善,接待服务规范。

6.能熟练运用外语接待宾客,用外语解决一切与本业务相关的事宜。

7.做好散客、团队、会议客人的入住接待工作,掌握客房信息,并提供准确的房态。

8.熟悉市内交通和旅游景点情况,了解酒店设施及营业时间,了解当日酒店主要营业活动的安排,认真解答客人的问询,尽力为客人提供方便。

9.解答客人的问讯。提供查询、找人、各种留言和访客服务。

10.处理各类进店邮件。

11.认真执行钥匙交接手续,并严格遵守公安局有关住宿登记验证的规定,执行房卡制度,做好访客登记,协助做好安全保卫工作。

12.承接客人委托代办的工作。

13.发生意外事故,及时报告主管。

14.做好各类报表的填报。

15.受理客人简单的投诉。

16.保持总台台面整洁,做好设备设施的维护保养工作。

17.热情、耐心、准确接听每一遍电话,电话振铃声不得超过三响。

18.熟悉常用电话,熟悉和掌握各国(地区)的区号和话价,熟悉电话记费方法。

19.办理代客留言、叫醒服务,做到热情、周到、无差错,熟悉常用电话。

篇3：汽车销售前台岗位工作职责

1、来电、来客的前台接待;

2、展厅流量登记;

3、引导来访用户给销售顾问接待;

4、每日检查展厅的营业设施和环境状态。

篇4：前台主管岗位工作职责

1.协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;

2.参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;

3.负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;

4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房;

5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;

6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求;

7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;

8.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;

9.负责对部属员工的考核工作;

10.与大堂副经理和收银处保持密切的关系。

篇5：体检中心主任岗位工作职责

1、在院长领导下,全面负责体检中心业务和行政管理工作。

2、负责制定体检中心的工作流程、工作制度及工作任务,同时对体检质量进行把关,积极开拓医疗健康市场及社会效益。

3、监督各种检查项目的安全及质量。

4、督促医护人员严格执行医院规章及各项制度和科室工作制度,以人为本,提供人性化服务。

5、负责体检中心与其他科室的协调以及各项医疗工作。

6、负责组织体检业务的联系洽淡工作,并负责体检业务的财务核算。

7、负责职业健康体检的组织、协调工作。

8、掌握健康体检及相关法律、法规,熟悉健康监护工作程序。

9、负责健康检查报告的质量审核以及随访工作。

10、负责督促体检中心卫生清洁工作,保持体检室空气新鲜、环境优良清洁,提供良好人文环境。

11、坚守工作岗位,主动热情,礼貌待人,树立东府医院良好窗口形象。

12、负责科室年终工作总结和新的一年工作计划制定等工作。

13、完成医院另行规定的其他职责。