装饰公司前台岗位工作职责

篇2：行政前台文员工作职责范本

职责一:行政前台文员工作职责

1、负责接听前台电话,做好重要记录和传达信息给相关人员

2、负责来访客户的接待,做好接待与引见工作

3、订水,订票,快递收发等工作,办公用品的采购与管理

4、负责公司的档案管理及各类文件的整理管理工作

5、负责公司会议记录,协助公司领导安排会议事务

6、每日完成工作日志,完成本部门分配的工作和任务

7、完成上级交办的其它事务性工作

职责二:行政前台文员工作职责

1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;

2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;

3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘**公司‘。”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部;

4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;

5、负责收发管理报纸、信函;

6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;

7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

职责三:行政前台文员工作职责

1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

篇3：投资公司前台岗位工作职责

职责一:投资公司前台岗位职责

一、卫生清洁

1、每天早上提前到办公室,打扫整理办公室。

2、保证各办公室和客厅、卫生间的桌面干净整洁,文件规整有序,待客用品更换及时,确保玻璃、地面一尘不染。

3、及时清理垃圾,保持室内通风良好,空气**。

4、定期给花草树木及时浇水,保持它们旺盛的生命力。

5、做好后期的卫生保持以及监督工作。

二、电话接待

1、电话机旁常备纸、笔,方便及时记录电话内容。

2、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到不遗漏、不延误。

3、负责电话回访、收发传真等。

4、正确处理客户的留言、电传等。

三、客户接待

1、接待访客,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌,做到微笑服务、大方得体。将来客引导至相应部门,提供茶水和饮料等服务。

2、负责来访客户的档案建立与管理工作。

四、办公室工作

1、负责公司办公家具、设备、用品的选购以及使用管理,对公司人员领取办公用品进行记录、发放、管理及流程优化。

2、安排会议并做好会议书面记录,及时安排会议室及商务出行,安排活动用车、机票车票预订等。

3、负责部门内商务文件模板的整理和编制,改进和规范工作流程,收集并对往来商务信函、传真,邮件等存档备查;

4、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

5、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

6、统计每月考勤并交财务做帐,留底。

7、办理上级临时交办的其他事务,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅。

职责二:投资公司前台岗位职责

一、客户接待与服务

1、负责来访客户的接待工作,包括咨询客户来访意图、为客户引座、递上茶水,对客户来访进行登记。(填写《来访登记薄》)

2、客户入座后,主动给客户倒水并说:请喝水、请喝茶。待客户离开后,及时的把水杯及垃圾清理干净。

3、如有推销人员到我公司,应及时制止,可将其资料留下,不让其进行到办公区域。如果有其他厂家或公司经理来访,应先通报,得到允许后,将其引领至经理室。

4、负责前台接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏延误。

二、内务工作职责

5、每日需8:20之前来公司上班开门。

6、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放,并负责检查其他办公室的卫生打扫工作,并扫尾。

7、每日记录员工的上下班时间并填写《员工上下班时间表》。

8、每日询问吃中餐的员工,登记之后《就餐登记表》再向食堂报餐。

9、公司员工外出,前台负责安排填写《员工外出登记表》。

10、每日负责接收外来信件、书籍、资料、并正确转交相应部门。

11、负责把当日报纸送至董事长办公桌、总经理办公桌。将旧报纸放指定地点。

12、下班之前对各办公室进行检查,是否有隐患,是否关灯、空调等电器设备,如有隐患及时处理。对还没有离开公司的员工进行提示关灯、空调,并进行登记。

13、负责复印机、打印机出的再生纸收集在一起,放在指定位路,以备它用。

14、公司电脑、打印机、传真机等文印设备,发现故障,及时通知维修人员或供货商,确保设备正常使用。

15、完成领导交办的其他的工作,做好其他部门的协助工作。

三、应聘、入职、离职服务工作

16、为前台应聘求职者提供服务,安排填写《求职登记表》,并及时将应聘资料上报到某处。通过审核后,由前台通知应聘者前来面试。面试通过者,由前台负责通知其前来报到。

17、录用人员报到后,由前台将应聘人员提交的资料进行整理,并转交至某处。

18、对离职岗位进行交接,将资料、物品等进行整理保存,并转交至某处。

职责三:投资公司前台岗位职责

1.做好投资客户的营销开发、咨询接待、陪同办理及后期维护等工作。

2、负责为客户提供投资咨询、建议、规划等服务,详细、规范、专业的介绍公司产品,为投资客户提供可行性投资建议;

3、为投资客户提供高净值增值服务,做好客户的回访工作,以增加客户对公司的忠诚度。

职责四:投资公司前台岗位职责

1.负责公司各类会议的通知、会务服务,负责除总经理室会议之外的各类会议纪要,行政文员岗位职责(投资公司)。

2.负责公司各类文件打印及发放。

3.负责公司信件的整理和保管,管理制度。

4.负责法定代表证书、委托书、介绍信的管理。

5.负责公司每周工作简报、月工作计划的收集、打印、发放及督办工作。

6.负责员工名片统计、发放工作。

7.负责总经办的文化建设工作。

8.完成领导临时交办的工作。

篇4：装饰公司项目经理工作职责

职责一:装饰公司项目经理职责

1、组织本部门员工对项目进行可行性分析,向上级领导提出建议,为领导决策提出科学的依据。协助领导完成项目管理工作。

2、组织合同会审,编制项目质量目标计划、施工规划并报上级领导审批。

3、认真贯彻谁施工谁负责的原则,严格按设计图纸、施工规范,施工程序组织施工。按照质量检验评定标准主持检查,杜绝不合格工程。

4、制定材料计划,资金使用计划,并提前提交公司领导审批,做好成本控制,杜绝材料浪费。不断监测工程费实际支出情况并和预算相比较,控制工程费用。

5、保持与业主、总包的良好交流,创造一流的管理、一流的质量,代表公司对业主尽职尽责。

6、制定完善的施工进度计划,合理调配工人,协调各工种交叉作业;主持安全技术措施,教育工人按章操作,遵守安全纪律。

7、参加各类现场工作例会,整理会议记录,经业主签字后存档,并及时提交公司领导,以便公司随时掌握各项目经理态势。

8、加强自我保护意识,各种文件要整理归档,项目施工中设计变更和材料代用提请业主书面签证后存档,为施工可能发生的索赔提供法律依据。

9、主持工程质量和隐蔽项目的验收,提请业主书面签证并存档。对现场进行施工情况随时进行检查,发现隐患及时整改。

10、工程竣工后,主持如开质量分析会和工料分析会,分析质量事故原因,工料浪费原因,以提高质量,控制成本。

11、对整体工程内容负有领导、计划、组织、控制、协调职责。

职责二:装饰公司项目经理职责

1代表公司负责具体某个施工工程项目管理工作。贯彻执行国家法律法规、方针政策和强制性标准,执行三个管理体系和其它管理制度,维护公司的合法权益。

2项目经理是本项目施工安全、质量第一责任人,对本项目施工的安全、质量、工期成本负全面责任。

3遵守国家和地方政府有关政策和法律法规,执行公司和上级有关的规章制度,维护企业形象,保护企业利益,履行公司与业主签订的工程承包合同,接受工程监理单位的监理,完成项目预定的目标和各项经济技术指标;

4组织编制和实施工程施工组织设计以及技术、质量、工期、安全、降低成本、文明施工等项管理措施;

5组织编制施工项目的年、季、月、旬(周)计划以及劳务、材料、构件、机具设备、资金等生产要素的使用计划,并组织实施;

6制定项目管理机构设置方案、人员定编及各类管理人员的岗位职责、权限和项目管理的各项规章制度,并建立考核机制,奖罚兑现;

7建立高效率的通讯指挥系统,协调项目部内外的各种关系,及时妥善解决施工中出现的问题;

8组织单位工程或专业分部分项工程的发包,并对发包工程的进度、质量、安全、成本和文明施工等进行监督、控制和管理;

9建立健全项目成本核算体系和成本核算制度,强化项目的财务管理,严格财经纪律,有效控制项目的各项开支;

10组织预结算、成本核算、工程款收取,负责对债权债务的清理。

11组织工程档案和交工验收资料的搜集、整理和编辑工作,对工程施工进行书面的综合总结或专题总结,及时总结工程管理中的经验教训;

12对已竣工并交付使用的工程有参与回访的义务,对因施工原因出现的质量缺陷应及时组织保修;

13接受公司职能部门的业务指导和监督,定期或不定期向上级领导报告生产、经营以及各项管理工作的情况,如遇重大问题、紧急情况或特殊事项应随时报告;

14组织定期的工地安全、质量大检查,发现和处理突发事件,及时消除隐患。

15参与重大伤亡事故,重大机械设备事故和重大质量事故的调查、分析。组织重伤事故,一般质量事故的调查分析,提出对事故责任者的处理意见。

16检查督促安全质量部门认真实施安全、质量管理体系,严格执行施工规范和技术措施,保持安全、质量体系有效运行,确保工程的安全和质量。

17抓好工程项目预算、结算、实施合理的劳动、材料定额,励行增产节约,增收节支,提高经济效益。编制工程竣工后技术经济分析报告,提交公司工程部。

18重视人才发掘和人才培训,会同有关部门培训合格人才,充分调动积极因素,努力实现目标。

19协助公司进行对项目部的检查、考核工作。

20履行与公司签订的技术经济责任书的各项条款和各类责任书。

职责三:华威装饰公司项目经理职责

总则

1贯彻落实公司的各项规章制度,维护公司利益,热情服务于客户。

2.培训本队员工,提高工人整体素质。

3.审查施工合同,报价及工程图纸。

4.对所承接工程实施组织、施工、进度控制。

5.认真完成施工管理守则的填写和作业文件。

6.管理本施工队日常工作。

现场管理

1.现场施工人员必须着装统一、整齐,仪容整洁;不得赤膊、穿拖鞋等工地现场施工。

2.施工工地现场必须备有门贴及各种标识牌;门铃、屏风、衣帽柜、灭火器等工地营销。

3.室内施工垃圾必须每天清扫、袋装归类。

4.卫生间临时小便池便后及时冲洗,地漏及相关下水口需用塑料盖临时封闭,保证室内无异味。

5.施工现场使用各种材料、工具应归类分明、码放整齐。

6.施工现场不得留宿、做饭,不得使用明火。

7.保护好现场内原有物品,并做好成品保护,如门窗、煤气表、电箱等。

8.施工现场不得赌博,打架、酗酒。

9.现场施工人员对现场检查、参观的人员要主动、热情、有礼貌。

10.工地现场节约用水用电,每天下班前关闭门窗,断水电。

11.服从物业管理,不违章施工。

工地处罚条例

1.没有穿华威工作服现场施工罚款。20元/人

2.工地无故停工罚款50元/天

3.水电进场施工前成品没有保护罚款20元/处

4.施工现场,衣帽柜、门铃、屏风展示牌、灭火器、门贴、小便池没有配置齐全。罚款20元/项

5.施工现场杂乱,没有及时清理罚款50元/次

6.没有按照公司规定材料施工,必须进行整改并罚款500—1000元/项

7.施工现场禁止吸烟(可以去阳台处抽,烟头及时清理),施工现场如见一烟头罚款20元/只

8.饮酒后严禁施工,违者罚款50元/次

9.所有施工工艺必须严格按照华威装饰公司工艺标准执行,并接受工程部验收,未达到验收标准,责令整改;如没有按时、按质整改的,应给予处罚。100元/项

10.工地现场成品没有及时保护,必须立即整改,并处罚50元/处。

篇5：装饰公司出纳岗位工作职责

职责一:装饰公司出纳岗位职责

1、负责公司资金的收付管理、登记金碟软件出纳日记账;

2、执行公司财务相关流程制度。

3、每天制作出纳日报表上报总部。

4、建产合同档案进行合同管理,配合业务部查询客户收款情况等。

5、协助财务主管完成其他相关工作。

6、完成上级交给的其它事务性工作。

职责二:装饰公司出纳岗位职责

1、负责日常现金收支的管理和核对;

2、办公室基本账务的核对;

4、负责收集和审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的合法性、准确性;

5、负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统,按时编制银行存款余额调节表;

6、负责开具各项票据;

7、负责办公室财务管理统计汇总。

8、记账要求清晰、准确、及时,账目日清月结,报表编制准确、及时。

职责三:装饰公司出纳岗位职责

一、保管公司财务印鉴和各项财务资料。

二、收款

严格按公司的收入管理规定办理收款业务,收款时用验钞器审验人民币真伪,认真清点,不得发生少收、多收款现象,否则责任自负;收客户款应在收据上注明“定金、一期款、二期款、尾款”等字样并注明交款人姓名、单据(合同)编号等,在收据上加盖“现金收讫”章;收支票应注明支票号,同时将有关资料输入计算机,做到及时准确无误。

三、付款严格按公司的成本费用支出管理规定和借款、报销管理规定办理付款业务,工程拨款应由工程经理、会计、公司直属领导联合签字方可支付,不得发生少付、多付款现象。

四、制单与记账

1.根据审核后的原始凭证和会计科目的使用要求采取收、付、转的方式制单,做到字迹清楚,数字准确,摘要言简意赅,当日凭证当日制单,积压单不得超过2个工作日;

2.负责现金帐和银行帐的记账工作,当天的业务必须当天入帐,做到日清月结;

3.每日核对库存现金与现金帐余额是否相符,及时核对银行存款余额,月末编制《银行存款余额调节表》;