业务跟单岗位工作职责

篇2：业务代表岗位工作职责

职责一:业务代表岗位职责

1.遵守公司一切管理规章制度,通知,通告,办法和工作程序。

2.维护公司利益,树立公司形象,在于客户交往中保持诚实可靠,不亢不卑的态度。

3.义务实诚信的工作态度从事本职工作,认真及时完成公司领导和销售部经理(主管)下达的任务和计划。

4.根据销售部经理(主管)整体工作安排和销售计划,科学,合理制定每月,每周,每日工作和销售计划,努力实现和超越预定目标,并及时做好相应工作总结,以便改善下一阶段工作。

5.严格按照销售部经理(主管)制定的拜访频率走访客户与客户保持良好的客情关系,在工作中不断提高自身业务水平和谈判技巧。

6.根据销售部经理(主管)要求积极开拓新市场,缩小产品覆盖的盲区,不断完善产品的销售网络。

7.在销售部和经理(主管)规定的时间内,将产品销入所辖区域各级市场,各种渠道,并深度分销。

8.密切关注所辖区域客户的经营状况和资讯情况,并及时采取有效的防范措施,最大限度地降低公司经营风险和供应商风险。

9.做好所辖区各级市场的维护工作,按照上级要求做好产品陈列工作,并根据产品销售状况和客户回款状况控制好发货数量。

10.明确所辖区域商场对账,结款流程和账期,并将变更情况及时反馈给供应商,准时对账,结款,做到准确无误,避免供应商出现少款现象。

11.与客户签订合同时要谨慎,不要因出现文字上的漏洞而造成不必要的合同损失。

12.在与客户洽谈业务时,应严格遵循公司价格政策,不得自作主张超越公司制定的标准,以免出现市场价格混乱和冲货现象。

13.根据市场情况向经理(主管)提出促销申请和方案,在得到批准后,认真做好促销的执行和管理工作,以免造成公司营销资源的浪费。不折不扣的完成公司和区域促销计划,并把效果反馈给上司。

14.严格执行《营销部财务管理规定》,做好营销费用的使用和管理,严禁弄虚作假。

15.按财务规定和合同要求收集,保管营销费用原始票据,航天等资料,并准时上交做好营销费用的核销工作,严禁私自到经销商处借款。

16.不得泄露和出卖公司业务机密。

17.业务代表工作向本区域经理(主管)负责。

职责二:业务代表岗位职责

1.定期了解经销商库存实际数量,协助经销商及时订货。

2.在区域经理和经销商的指导下做好终端维护工作和传统流通渠道的产品推广工作(每月铺货时间不少于15天),协助经销商完成销售指标。

3.定期拜访终端客户,了解终端客户需求,执行销售政策和促销政策。

4.搜集终端客户详细资料,建立终端客户拜访计划并上报区域经理。

5.进行日工作总结,制定日工作计划,定时向区域经理汇报,接受经销商和区域经理的工作指导。

6.关注经销商,竞争品牌、终端客户的市场动向、及时将市场信息反馈至公司。

7.服从上级领导,及时完成下达的销售任务及工作指标。

8.协助并监督价格体系及经销商区域内的铺货率,严禁窜货。

9.遵守职业道德,保守公司商业秘密。

职责三:业务代表岗位职责

一、业务代表工作职责

1、服从上级领导,及时完成下达的销售任务及工作指标。

2、在区域经理和经销商的指导下做好终端维护工作和传统流通渠道的产品推广工作(每月铺货时间不少于15天),协助经销商完成销售指标。

3、定期拜访终端客户,了解终端客户需求,执行销售政策和促销政策。

4、搜集终端客户详细资料,建立终端客户拜访计划并上报区域经理。

5、进行日工作总结,制定日工作计划,定时向区域经理汇报,接受经销商和区域经理的工作指导。

6、关注经销商,竞争品牌、终端客户的市场动向、及时将市场信息反馈至公司。

7、定期了解经销商库存实际数量,协助经销商及时订货。

8、协助并监督价格体系及经销商区域内的铺货率,严禁窜货。

9、遵守职业道德,保守公司商业秘密。

二、每日、每旬、每月的工作日程安排

1、每天登记经销商的库存与销售报表1次,并每5天向公司汇报一次。

2、与重点终端客户理货员或兼职促销人员电话联系业务,督促经销商送货(做到每3天联系1次,并做好电话记录)。

3、走访所有重点终端客户,并填报走访记录,每月不得少于1次,并将发现问题上报区域经理。

4、走访次重点终端客户,了解市场情况,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填报市场调查记录,上报区域经理。

5、每旬与经销商分析一次市场形势,检查资金到位情况,制定发货计划,上报公司销售内勤,并抄报区域经理。

6、每月编写当月工作总结及市场情况以及销售计划汇总报告,上报区域经理。

7、及时处理质量问题,分管区域市场质量投诉必须在8小时内进行处理,并以书面形式上报公司销售内勤。

职责四:业务代表岗位职责

1、服从上级领导,及时完成下达的销售任务及工作指标。

2、在区域经理和经销商的指导下做好终端维护工作和传统流通渠道的产品推广工作(每月铺货时间不少于15天),协助经销商完成销售指标。

3、定期拜访终端客户,了解终端客户需求,执行销售政策和促销政策。

4、搜集终端客户详细资料,建立终端客户拜访计划并上报区域经理。

5、进行日工作总结,制定日工作计划,定时向区域经理汇报,接受经销商和区域经理的工作指导。

6、关注经销商,竞争品牌、终端客户的市场动向、及时将市场信息反馈至公司。

7、定期了解经销商库存实际数量,协助经销商及时订货。

8、协助并监督价格体系及经销商区域内的铺货率,严禁窜货。

9、遵守职业道德,保守公司商业秘密。

篇3：ka商超业务员工作职责范本

职责一:ka商超业务员工作职责

岗位职责:

1、负责KA门店的销售管理工作,完成门店销售指标;

2、负责KA门店品项的分销、陈列及促销活动的计划、执行、评估;

3、负责KA门店新品的上架维护工作;

4、负责KA门店订单及货源的跟踪,保证门店合理的安全库存;

5、负责KA门店促销员的招聘和管理;

6、负责KA门店场内外活动的组织和实施;

7、负责卖场日常客情维护等其它工作;

职责二:ka商超业务员工作职责

1、定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、管理客户关系,完成销售任务;

3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;

4、对客户提供专业的咨询;

5、收集潜在客户资料;

6、收取应收帐款。

职责三:ka商超业务员工作职责

1、全面负责所管辖门店关系维护及谈判、销售、促销员管理、公司形象维护和提升、、确保任务的达成、促销活动执行,开发新市场、提高销量、扩大业务网络等工作。

2、陈列维护:正常排面、单品数、排面促销、端架陈列、地堆陈列、季节性展示及节庆特殊陈列等。

3、检查门店配送情况(缺断货)及商品库存的合理化,对于异常库存商品及时作出调整,加强门店信息沟通并做好公司内部反馈、协调工作。

4、促销员现场管理与指导(商品展示、促销员技巧的培训等)。

5、收集公司产品客户建议与竞品推广活动信息,及时反馈并提出合理化建议。

6、及时处理消费者投诉,维护公司信誉。

7、各系统总部与门店的客情建立和维护。

8、促销活动申请与跟进执行,对每档促销活动进行总结(日期、变价、到货及陈列、活动的执行及效果评估等)。

9、各系统订货跟单、应收帐款及时对账及账款回收跟进工作,控制帐款回收风险。

10、各系统年度活动谈判、新品进场、各节庆及日常促销活动规划的定制、推进与落实。

11、检核各系统各门店市场表现,费用投入产出合理比率。

12、妥善处理解决退换货中存在的问题。

13、认真填写ka商超业务员工作职责中各工作日报表。

14、认真执行领导交办的其他工作。

篇4：业务拓展经理岗位工作职责

职责一:业务拓展经理岗位职责

1.制定和策划可行的工作计划和预算,检查公司市场规划和渠道策略运作,保证执行效果;

2.领导下属拓展业务渠道,推动和调动公司资源进行客户目标市场拓展;

3.对客户的需求进行深入研究和主动响应,制定相应的营销方案,为客户定制个性化的产品,建立长期合作关系;

4.负责和监督营销活动的策划和实施。

职责二:业务拓展经理岗位职责

1.发现新的市场机会,形成可进行市场运作的模式。

(1)根据公司策略发展新的市场空间(海外市场)。

(2)根据市场需求或创造市场需求拓展新的业务增长点。

(3)通过市场引导、合作商谈等形成可运作的模式。

2.组织安排沟通交流活动。

(1)影响交流、会议议题等以达到目标。

(2)协调相关资源使活动高效开展。

3.跟踪拓展项目实施。

4.客户及合作伙伴关系建立及维护。

(1)与客户及合作伙伴建立相互信赖、双赢的合作关系。

(2)保持良好的互动和信息交互。

(3)能与对方单位的基层及中层工作、管理人员良好沟通。

5.展会等市场推广活动支持。

(1)展会等市场推广活动策划及资料支持。

(2)现场支持及活动后续跟进。

职责三:业务拓展经理岗位职责

1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

2、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批。拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;拟订年度预算,分解、报批并督导实施;根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络

3、负责销售人员的招募、选择、培训、调配;关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;根据网络发展规划合理进行人员配备。

4、进行销售业绩的考察评估。组织建立、健全客户档案。并且健全销售渠道与客户管理。

5、对销售情况作出及时汇总、汇报并提出合理建议。汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;并且参与重大销售的谈判和签定合同。

6、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;向直接下级授权,并布置工作。定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;

7、负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查;

8、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

职责四:业务拓展经理岗位职责

1.负责制定公司的年度投资与发展计划,负责公司本部及下属公司的投资及撤资的策划、运作及管理,拟定公司投资管理制度;

2.选择投资合作项目,建立投资项目库,负责组织对投资合作项目前期考察、论证,负责起草投资项目意向书,协议书,经济合同等有关文件;

3.负责招商引资、资本运作、对外合作、联络及谈判;配合计划财务部做好融资工作;

4.定期对公司各经营单位的经营活动进行分析,负责公司本部及下属公司的经营业绩考核与管理工作,并对经营过程中的重大问题及时跟踪分析调研,出具解决方案;

5.收集、整理、分析与公司业务和发展有关的政策、动态、趋势等,为公司的决策提供信息支持;

6.对公司的经营管理进行战略符合性分析,对未来经营方向及战略调整做出合理建议;

7.跟踪研究国际、国内资本市场,为公司上市做必要的准备;

8.负责公司综合统计工作,按时完成上级和政府有关部门报表的填报;

9.协同行政部做好事业发展部门员工招聘工作,协同行政部制定事业发展部年度专业培训计划,并协助行政部实施培训计划。

10.按照公司财务制度,协同财务部做好部门与财务流程优化和改进,确保财务流程的规范性和严谨性。

11.协同营销部做好活动安排。

12.主持制订、修订业务拓展展部主要工作程序和规章制度,经批准后施行。

13.组织业务各部员工的培训。

14.依据财务制度制定,预算或审核分配事业各部费用,审批各部的各项费用。

15.制定或审核各部活动方案;并对各项政策的执行及效果进行跟踪与纠偏。

16.参与重大合同谈判把控和签订。

17.定期和不定期拜访各渠道重点客户,及时了解和处理问题。

篇5：业务部门经理岗位工作职责

职责一:业务部门经理岗位职责

1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。

2、确保每月的项目回款、发票正常收回。

3、合理使用资金,加快资金的周转率。

4、控制库存,实现动态库存的零管理。

5、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。

6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。

7、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。

8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。

9、密切与客户及供应商的工作合作关系。

10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。

11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。

1、严格按项目执行计划书执行,为验收做好全部准备。

12、每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。

13、开拓新市场,增加新客户。

14、组织本部门员工业务培训。

15、树立**公司的专业形象,保证**公司的名誉不受到侵害。

职责二:业务部门经理岗位职责

1、在公司总经理、董事长领导下,负责公司业务经营和市场开发工作。

2、贯彻执行建筑法、招投标法、合同法等法律、法规及相关文件。

3、熟悉工程概、预算业务,有效的测算工程造价。

4、负责进行市场调研,对工程信息的收集、分析情况报公司总经理、董事长筛选,按领导的决策进行跟踪。

5、积极主动联系业务,事前请示,事后报告,积极发展新客户与新老客户保持良好的沟通关系。

6、熟悉各项定额的标准,计算规则,参加施工预算和投标报价的编制和报价内审工作。

7、负责收集和分析行业竞争对手经营动态和业内信息。

8、参与对工程合同的起草、组织会审、报批,经公司法定代表人授权,可按授权权限范围对外签订合同和其他业务。

9、严守公司商业秘密。

10、对各项业务应负责到底、对应收的款项按合同规定配合其他部门及时追踪回收。

11、负责本部门与公司其他部门的工作协调、业务交流。

12、完成公司总经理、董事长交办的其他任务。

职责三:业务部门经理岗位职责

1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。

2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。

3.制定市场部的工作规范、行为准则。

4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。

6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。

7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。

8.指导及开展相应的公关及商务活动。

9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。

10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。

11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件,并给与决策。

12.对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。

13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。

15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。

16.为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。

17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。

18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

19.配合市场部业务主管的各项工作。

20.每日部门员工报告的信息整理。

21.改善部门员工的形象及礼仪。

职责四:业务部门经理岗位职责

1、计划管理

1.1、负责制订年度、月度营销目标计划,并呈报营销副总;

1.2、负责跟进目标计划的实施;

1.3、负责营销实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档;

1.4、负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告;

1.5、负责日常车辆使用的审批;

1.6、合理编排公司出货计划,安排车次,以降低运输成本;

1.7、负责组织成品出货,报营销副总签字放行;

2、信息与情报管理

2、1、负责市场调查及预测工作的实施,制订应对准备策略;

2、2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施;

2、3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施;

2、4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及营销进行整合;

3、绩效管理

3.1、根据营销目标计划,制订月度考核计划,并配合行政部进行考核的实施;

3.2、负责制订本部门的岗位责任制,辅助提升全体营销人员的业务素质水平;

3.3、负责按计划完成每月货款回笼;

3.4、负责收集新产品信息和样品,及时提供给工程部进行研发,负责不定期征求客户对品质质量要求和其他质量信息,并反馈给公司质检部;

3.5、负责监控营销项目的实施,督导下属工作的高效达成;

3.6、负责在本部门推行目标管理模式,以推动公司经营的发展;

3.7、负责研究效率最高的事务处理法,并经常予以检讨;

4、对外、公关管理

4.1、负责制订营销外务公关的管理制度,并推行;

4.2、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施;

4.3、负责加强完善经销商合同,经销商铺底合理比例,监控各类合约的签订、建档工作;

4.4、负责对大中型客户的沟通与监控,做好服务跟踪;

5、其他管理

5.1、参与或主持相关的工作会议;

5.2、负责在本部门推行企业文化管理体制;