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城管人员工作职责范本

编辑:制度大全2019-03-23

职责一:城管人员工作职责

1、认真学习好城市管理的各项法律、法规、不断强化城市管理。

2、掌握辖区城市管理方面存在的漏洞,发现问题,及时解决。

3、要建立健全辖区城市管理网络,督促驻地单位加强自我管理,健全组织、制度,经常督促、检查驻地单位的城管工作,并建立良好的工作关系。

4、要加大宣传力度,利用各种形式、场合,使城市管理工作的重要性家喻户晓,人人明白,真正把城管工作提到高度。

5、强化监督,协调各职能部门对辖区的各种违反有关规定的工地、建筑、垃圾、摊点、停车、烟尘等要加强管理,净化市容,为群众创造一个清洁、优美的生活、工作环境。

6、严格依法办事,管理不徇私情,不走“后门”,不设人情摊点,保证工作全面顺利的进行。

7、要保证小街小巷清扫工作的进行,不得间断,要坚持查街,发现问题,及时处理。

8、完成好领导交办的各项工作。

职责二:城管人员工作职责

1、坚持党的路线、方针、政策,自觉接受国家法律、法规和各项规章制度。

2、坚决执行上级命令、指示,服从领导,团结同志,坚决完成各项工作任务。

3、熟练掌握、准确运用有关法律、法规开展各项执法工作,不断提高执法水平。

4、热爱本职工作,努力学习政治和业务知识,不断提高政治理论素质和行政执法水平。

5、坚持以事实为依据,以法律为准绳,遵循教育与处罚相结合的原则,公开、公正、公平地查处各类违法行为。

6、严格遵照执法程序办案,对现场调查和询问笔录应详细、真实、字迹清楚,不得伪造篡改各种证据及相关材料,办案情况应及时上报领导。

7、廉洁自律、秉公执法,不以权谋私,不参与影响公正办案的宴请和收受礼物,不得利用职务之便为亲朋谋私。

8、在执法中应做到着装整齐,仪表端正,佩带执法标志,主动出示执法证件,文明执法,并自觉接受社会监督。

9、依法行使城市管理十三项职能,完成政府和上级交办的各项工作任务。

职责三:城管人员工作职责

在中队领导下,按区域和条线分工开展工作,对本职范围内的工作负直接责任,其岗位职责和责任是:

一、努力学习政治、法律、法规和业务知识,不断提高政治、业务素质和执法管理水平。

二、按照中队区域和条线责任划分,坚持巡逻值勤和执法管理,及时发现和制止各种违法(章)行为,杜绝责任事故的发生。

三、及时请示汇报,做好日常工作记录和基础材料汇总上报工作。

四、坚持依法办案,规范执法行为,严格按执法程序认真查处各类违法(章)行为。

五、认真做好责任区域内各种许可事项的现场勘察和案件的调查取证等工作,确保基础资料的准确、可靠。

六、严格控制责任区域内各种临时占用、设置行为,逐步减少影响市容市貌的现象,维护城市市容秩序。

七、积极推进“门前五包”工作,支持和协助协管员工作,落实长效管理。

八、严格遵守大队各项规章制度,吃苦奉献,争做一流。

九、团结同志,相互配合,促进各项工作的开展和落实。

十、服从命令,听从指挥,不折不扣完成上级交办的其他工作任务。

职责四:城管人员工作职责

在城市管理行政执法局领导下积极开展工作,负责大队全面工作。

一、带领全队认真贯彻执行国家的法律、法规和规章,督促全体队员依法履行职责,团结和带领全大队完成各项工作任务。

二、领导、组织、指挥、协调执法大队城市管理行政执法工作,切实做好管理区域内城市管理相对集中行政处罚权的实施工作。

三、根据城市管理行政执法局总体目标,制定不同时期的工作目标和具体工作计划,经常组织开展城市管理的专项(综合)整治工作,制定落实城市管理行政执法工作长效管理措施。

四、督促全体队员认真执行局、大队制定的各项规章制度,依法开展行政执法及管理工作。

五、熟悉掌握各中队(室)情况,根据上级要求和领导指示,结合实际,制定工作方案,明确相关责任和职责,做好城市管理行政执法工作。

六、抓好业务培训和队伍规范化建设工作,协助教导员抓好思想及政治教育,不断提高队伍的整体素质,提升队伍形象。

七、主持召开大队各类工作会议,讨论决定行政执法大队业务工作,重大事项及时上报领导批示;负责协调与局机关有关职能科室和相关职能部门的工作关系。

八、加强大队内部管理,负责大队人、财、物的统一管理,关心队员的福利生活,丰富队员的文化娱乐活动,建立健全相关台账。

九、抓好信访接待和人民来信以及上级交办件的处理、回复工作。

十、完成上级安排的其他各项任务。

职责五:城管人员工作职责

一、监督场镇环卫。督促环卫工人及时清扫、转运责任范围内的垃圾,切实做到每天街面清爽无灰尘,场镇周边可视觉范围内无白色垃圾。同时,协助街长引导并监督居民将生活垃圾倾倒在垃圾箱内。

二、加强市场管理。以思恭路、商贾市街、二郎庙街为主,杜绝冒口经商和骑门占道行为,规范摊位摆放到指定位置,做到有序经营。

三、重抓车辆管理。摩托车、小汽车、货车等各型机动车辆必须整齐、西向停放在划定停车位。二石路口、二红路口、二郎庙街与思恭路交界处空坝、思恭路未确定停车位的地段禁止停放一切车辆,保证周内每天街道美观。

四、严格广告张贴。执行标语、广告张贴审批制度,凡未经镇政府批准的标语、广告张贴(墙面、电杆或临空)必须及时清除,禁止使用小店招和遮阳棚伞。

五、规范占道建筑材料堆放。因建设确需临时占道堆放建筑材料的,只能统一在街道一边整齐堆放,建筑废渣必须及时清运到垃圾填埋场,不得影响场镇风貌。

篇2:城管科工作职责范本

职责一:城管科工作职责

1、负责辖区内的市容环境卫生、园林绿化、环境保护、市政、房地产等监督、管理、服务工作;

2、开展爱国卫生运动,做好除害灭病和卫生防疫工作;

3、协助辖区的机团单位落实城市管理目标责任制;

4、监督辖区内的建筑工地按章施工,协助有关部门查处违章施工行为和违法建设;

5、配合有关部门做好防汛、防风、防震和抢险救灾工作;

6、负责交通安全工作;

7、承办街党工委、办事处和上级部门交办的其它工作。

职责二:城管科工作职责

1、协助做好城市管理、爱国卫生、环境保护和园林绿化工作。

2、协助相关部门做好各类规费的收缴工作。

3、组织协调、监督辖区各单位和沿街门店,做好各项综合整治和各类检查评比活动工作。

4、协助抓好城管、环卫督察工作,抓好市容市貌管理,治理辖区“十乱”现象,拆除违章建筑。

5、配合相关部门做好辖区范围内环保、消防、安全生产的各项工作。

6、积极做好市政市容的各项工作。做好来访投诉的接待及处理结果的反馈。

7、负责辖区单位、沿街门店、道路、居民区城管创建工作的安排部署及督促检查。

8、负责爱国卫生工作及健康教育工作,做好居民区垃圾清运工作,做到日产日清。

9、开展各项综合整治活动,做好各级检查评比活动的迎检工作。

10、负责辖区食品饮食行业软、硬件设施达标工作的监察及病媒生物防制工作。

11、完成上级下达的城市防汛工作,搞好防汛工作任务分解,完善防汛普查工作,并建立管理台帐,确保防汛队伍和防汛物资足额到位并做好防汛值班工作。

12、拓宽自行车管理渠道,探索管理途径,搞好非机动车管理工作。

13、加强经一路早市管理。

14、负责辖区高致病性禽流感等各项疫病防制工作。

职责三:城管科科长主要岗位职责

1、主持城市管理全面工作,制定科室阶段性及年度工作计划并组织落实;

2、负责贯彻落实上级有关法律、法规、方针、政策;草拟科室的规章制度并贯彻落实;

3、做好科室人员思想工作,审定科室人员各项工作计划;

4、负责往来经济的审核;

5、负责组织年终评比,岗位责任考评及年终总结;

6、完成街道办事处交办的其它任务。

职责四:城管科工作职责

1、认真宣传贯彻执行党的方针、政策以及相关的法律规定,代表街道办事处对城管工作实施协调和监督检查。

2、承担城管办的日常工作,具体组织、协调有关城市管理的各项工作。

3、完成其他相关的城市管理工作,并协调配合区有关部门完成好相关的各项工作任务。

4、做好所属工作人员和社区居委会的责任分工,目标制定以及相应的考核工作。

5、做好城管办各项资料的汇总、信息上报反馈工作。

6、代表城管办接待责成驻街队、站、所执法部门和处理来信来访及热线反映的问题。

7、完成区、街交办的其它临时性任务。

篇3:辐射工作人员岗位工作职责

职责一:辐射工作人员岗位职责

为了保证放射源的安全,保护放射源周围环境不被辐射污染,保护洗煤厂职工的安全,特制订本岗位职责。

1、从事放射性工作人员必须严格遵守并执行《中华人民共和国放射性污染防治法》和《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》。

2、从事放射性工作人员必须经过放射性基础知识、放射性同位素源操作培训,经考试合格,持有上级主管部门颁发的“辐射工作人员上岗证”方可上岗。

3、新上岗或转岗人员必须经过健康体检合格,并取得“辐射安全与防护培训合格证书”方可上岗。严禁未培训人员在放射源密度仪岗位工作。

4、上岗必须佩带个人剂量报警仪和热释光个人剂量仪。

5、建立放射源管理台帐。

6、放射源安装现场及暂存库监控、报警系统,必须24小时专人值守,并做好交接班记录。

7、放射源安装现场及暂存库周围设立明显的电离辐射标志牌,并设立监控及红外报警监控设备;暂存库实行双人双锁,做好放射源出入库记录。

8、放射源、暂存库周围设立明显的电离辐射标志牌,并画出安全线,严禁非操作人员靠近安全线。

9、时常保持放射源岗位环境整洁干净。

职责二:辐射工作人员岗位职责

一、认真贯彻执行国家及国务院相关部门颁发的有关辐射方面的一系列法律、法规,条例、办法与相应标准等。检查各级辐射从业人员执行安全生产工作的情况,并直接领导、监督、检查本院辐射安全生产措施方案的制订和实施。

二、认真执行国家、省、市环境保护局的有关文件精神。

三、严格按照“中华人民共和国放射性污染防治法”“放射性同位素与射线装置安全与防护条例”“放射性同位素与射线装置安全许可管理办法”等开展辐射安全与防护工作,做好放射性同位素与射线装置安全保管工作。

四、对本院进行定期监督,检查各项制度的执行情况,发现问题及时进行整改。

五、认真接受并积极配合各级环保部门对本院辐射防护工作及辐射工作场所的监督检查与监测评价工作,根据环保部门的要求做好整改工作。

六、认真做好本院辐射工作人员的辐射防护与安全操作等工作。

七、认真做好本院辐射工作人员的个人剂量监测,组织安排本院辐射工作人员的健康检查,建立本院辐射工作人员的个人剂量档案。

八、定期组织本院辐射工作人员参加辐射防护与安全的培训

职责三:辐射工作人员岗位职责

1、在科主任领导下,上岗人员必须爱护各种影像设备,进行经常性保养,及时调整机房温度和湿度,保证*线检查的正常运行,各种仪器设备及附属用品使用完毕必须复位并整理机房、清洁设备。

2、严格遵守操作规程,按规定的性能条件进行工作,不得擅自更改设备的性能及参数。不经岗位责任者同意不得开机使用,实习人员必须在老师指导下工作。

3、根据临床要求,进行常规和特殊摄片以及各种造影,及时和相关岗位保持密切联系,不断反馈质量信息,各种检查在没有把握的情况下应请患者稍候观察结果。在使用碘对比剂时,工作结束后再观察15分钟,及时发现迟发反应。

4、讲奉献、讲贡献,不推诿患者,坚守工作岗位,按时开门检查,机房内不得会客和做与工作无关的事情,机房内不准吃食物,严禁吸烟。发生医患纠纷时,克制忍耐,多做解释,妥善处理,及时汇报。

5、加强防护意识,注意对患者敏感部位必要的照射时,尽量使用最小照射野,无关人员不要进入正在工作的环境,陪护人员应给子防护射线的教育。

职责四:辐射工作人员岗位职责

1、严格遵守有关辐射防护与安全规定、规则和程序。

2、上岗前自觉接受相关部门的辐射防护与安全的教育与培训。

3、正确使用监测仪表和防护设备与衣具。

4、严格按照所操作设备的操作规程进行操作,防止误操作。

5、负责对设备的日常检查,辐射监测的记录,并保持工作场地的清洁、无杂物。当发现异常时要及时向主管工程师汇报情况,并按规定进行及时处理,以保证设备及人员的安全。

6、严格按照设备检修维护制度进行设备维护与检修工作,并做好设备维护与检修记录工作。

7、交接班时认真做好含源(或射线装置)设备的使用登记工作。

8、注意个人卫生,不将含源或沾有放射性物质的物品带离工作场所。

认真学习有关防护与安全知识,接受必要的防护与安全培训和指导,使自己能按本标准的要求进行工作。

职责五:景县人民医院辐射工作人员岗位职责

1、对全院的辐射防护器材、辐射防护、个人安全防护、监测进行统一管理

2、组织、监督辐射工作人员学习辐射防护知识,贯彻执行辐射防护法规和规章制度。

3、对辐射工作场所的辐射安全防护监测应符合国家辐射防护监测要求,辐射作业场所应有醒目的警示标志、报警装置。

4、经常及时向院领导汇报工作。

5、督促检查辐射工作人员个人剂量计的佩带。个人剂量计的测读一般为90天。

6、检查γ源的保管、使用制度。

7、做好辐射工作人员一年一次健康检查工作。若发现因射线源损害而引起身体的异常现象应暂时脱离工作岗位并及时调查原因。

篇4:城管局工作职责

职责一:城管局职责

一贯彻执行国家、省、郑州市有关城市管理、环境卫生及园林绿化建设管理方面的法律、法规和方针、政策;研究起草全市城市管理、环境卫生及园林绿化建设管理方面的规范性文件并组织实施。

二负责城市管理、园林绿化、市容环境卫生、市政公用设施等相关法律法规赋予的管理及行政执法工作。

三负责编制并组织实施全市城市园林绿化中、长期发展规划、绿地系统规划和年度计划;负责园林绿化建设管理养护等级标准的监督实施;负责园林基础设施的建设、管理、养护工作;负责市区建成区内道路绿化、各类综合性公园、广场的建设、管理、养护工作;负责市财政投资的其他园林绿化工程建设管理工作;负责园林绿化工程质量监督工作。

四负责监督检查城市规划区内绿地建设管理工作;会同有关部门核实城市规划区内的新建、改建、扩建项目中的绿地指标和规划设计方案,参与竣工验收;依照法律法规规定,负责园林绿化规划设计单位、园林绿化施工企业的资质评审和管理工作。

五负责城市园林绿化植物保护、检疫工作;承担城市古树木管理保护职责;负责建成区内树木砍伐、移植和绿地临时占用的审批工作;负责城市园林绿化资源普查和园林信息收集工作;负责全市园林绿化行业的监督管理工作。

六负责城市环境卫生基础设施的建设、管理、养护工作;负责城市道路环境卫生的清扫保洁工作;负责协调管理城市居民区环境卫生;负责城市垃圾和渣土的收集、清运管理工作;负责城市生活垃圾、建筑垃圾处置费的审批和执收工作。

七负责城市建筑物、沿街标志、灯光容貌的监督管理和道路照明的协调管理;负责城市道路占用、户外广告设置的审批工作。

八负责城市市政基础设施管理维护工作。负责城市市标、路标、排水、防洪等设施的管理、养护、维修工作;负责组织实施城市防洪排涝工作。

九依法受理有关城市管理行政执法的行政投诉、举报和行政复议、行政诉讼的应诉工作。

十承办市政府交办的其他事项。

职责二:城管局职责

1、贯彻执行上级有关城镇市容市貌管理、绿化美化、环境卫生和相关公用事业管理的方针、政策和法律、法规;负责制定新惠城区的市容、绿化、环境卫生和相关公用事业管理工作计划,并组织实施和监督检查。

2、负责开展城镇市容绿化、环境卫生和公用事业方面相关政策、法律、法规和科学知识的宣传教育工作。

3、负责广场、道路、停车场、园林绿地、环卫设施、健身娱乐等公用设施的日常管理、维护工作。

4、负责新惠城区建筑工地的外部环境管理和建筑施工垃圾清运的监督管理工作。

5、负责各类占道施工、占道经营摊点、各类户外广告、标识牌等的审批和管理工作。

6、负责新惠镇内公共汽车、人力三轮车的准入和管理。

7、负责载重车、畜力车街道准行及机动车、畜力车的停放管理。

8、负责新惠城区城市公用事业、市容环境卫生、园林绿化三个方面的执法监察、行使相应处罚权;城管派出所执行公安、交通和工商等部门有关城市管理方面的法律、法规和规章。

9、负责新惠城区主干道、广场、部分小巷等的清扫、保洁工作;负责新惠城区各生活垃圾点的清运工作;负责新惠城区公厕的建设、管理及清掏保洁工作。

10、负责新惠城区内园林绿化作业及管护工作;督导驻镇各单位的庭院绿化工作。

职责三:城管局职责

一根据国家和省、市关于城市管理、市容环境卫生、市政设施、城市公共客运管理和城市供水排水、城市节约用水及城市燃气的政策和法律、法规,结合本市情况,研究拟定贯彻执行的具体办法,并组织实施和监督检查。

二研究拟定市容环境卫生管理规划和年度工作计划,并组织实施和检查,按照统一领导,分级负责的原则,对城区市容环境卫生业务工作实行监督管理,对县市的市容环境卫生业务工作实施指导。

三研究拟定市政公用事业的规划和年度工作。

四协调、指导城市规划区内地下水的开发利用与保护的有关工作,指导管理城市计划采水和管网输水、用户用水、城市节约用水工作,并接受水利部门监督。

五贯彻执行国家和省有关城市园林绿化管理的方针政策和法律法规及发展战略规划、计划,拟定城市园林绿化管理的地方性政策及具体办法,并监督实施;拟定城市园林绿化发展战略、中长期发展规划和年度计划并组织实施。

六贯彻执行国务院、省政府对遵义市相对集中行政处罚权试点工作的相关规定,依据国家有关法律、法规和规章,组织起草城市管理相关行政处罚的实施细则,并组织实施。

七拟定城市综合执法工作的年度计划、阶段性安排并督促、检查、落实;负责综合执法试点区县的业务指导,负责组织全市性城市管理专项和重大执法活动。

八行政市容环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权,强制拆除不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或者设施。

九行政城市规划管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权。

十行使城市绿化管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权

十一行政市政管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权。

十二行使环境保护管理方面法律、法规、规章规定的对社会生活噪声污染的行政处罚权,对在人口集中地区焚烧产生有毒有害烟尘和恶臭气体的物质的行政处罚权。

十三负责受理城市综合执法中的投诉、应诉和行政复议工作;查处执法人员违纪行为,对处罚不当和应受理而未受理的行为作出改正或直接查处。

十四履行省、市人民政府规定的其他职责;承办市委、市政府和上级有关业务部门交办的其他事项。

篇5:销售人员岗位工作职责

职责一:销售人员岗位职责

1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。

4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。

5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。

6.销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。

7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。

8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。

9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。

11.销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。

12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7:30-22:00的畅通性。

13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。

14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

15.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。

16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。

17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

职责二:销售人员岗位职责

1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。

2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。

3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。

4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。

5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。

6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。

7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。

8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。

9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。

10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。

12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。

13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。

14、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。

15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。

职责三:销售人员岗位职责

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。

10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

11.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

15.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

18.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

职责四:销售人员岗位职责

一、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。

二、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。

三、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩;

四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。

五、完成日常销售工作,具体内容如下:

1、明确每天的计划,并按计划执行。

2、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。

3、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。

4、有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。

5、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。

6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。

7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

8、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。

9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。

六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交。

七、需要支持的项目必须提前提出,销售经理好安排时间协助跟进。

八、市场部每周例会进行一次业务交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。

九、积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。

十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出,销售经理好准备。

十一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。

职责五:销售人员岗位职责

1.主要功能

1)按部门销售计划进行销售工作,完成销售任务。

2)使客户获得满意的最终服务。

3)收集市场信息和用户反馈意见。

4)提出合理化建议。

5)宣传公司品牌,树立并维护公司形象。

2.业务职责

1)接受销售主管的直接领导。

2)熟悉楼盘情况,熟练掌握与售楼有关的各项业务流程。

3)向客户提供全面的销售服务。

4)处理客户意见及投诉,及时整理汇报。

3.管理职责

1)对于经手的客户,做好业务流程的管理工作,防止出现失误。

2)保持销售现场和样板房的良好状态和秩序。

3)对于经手的公司财务,在授权范围内妥善处置。

4.管理职权

1)代表公司与客户签订房屋销售认购书、买卖合同,并处理与此有关的各项业务工作。

2)处理客户投诉(不能解决的问题向上一级反映)。

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