供电所营销员工作职责

营销员职责:

1、认真学习上级有关电价方面的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度。

2、负责制定本所业扩、线损、计量、营业普查及电费管理的年、季、月、周工作计划,并组织实施。

3、负责客户服务室的日常管理工作。办理营业区域内客户的新装、增容、变更用电和临时用电业务。

4、负责上级下达的高、低压线损、平均电价、电量、低压电网维护费指标的分解和考核工作。

5、负责组织召开线损分析会,制定并落实降损措施。

6、负责统计分析本所售电量、平均电价、抄表率、电费回收率和客户用电的波动情况,收集有关经济活动分析会的有关资料,协助所长定期召开经济活动分析会。

7、负责组织营业普查,查处违约用电,打击窃电行为,堵塞管理漏洞。每月组织相关人员对营业组的抄表情况进行复抄。

8、负责监督供电营业工作中“三公开”、“四到户”、“五统一”的执行情况。

9、负责填报有关营销报表,并进行总结。

10、负责供电所安排的其它工作。

工作标准:

1、严格执行国家有关电价方面的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度。

2、严格执行业扩、线损、计量、营业普查及电费管理的年、季、月、周工作计划,并组织实施,确保各项工作落到实处。

3、积极抓好客户服务室的日常管理工作。按照上级规定严格办理营业区域内客户的新装、增容、变更用电和临时用电业务,确保服务承诺兑现率100%。

4、认真做好上级下达的高、低压线损、平均电价、电量、低压电网维护费指标的分解和考核工作,确保全面完成公司下达的各项营销指标。

5、定期组织召开线损分析会,制定并落实降损管理和技术措施。

6、认真统计分析本所售电量、平均电价、抄表率、电费回收率和客户用电的波动情况,收集经济活动分析会的有关资料,协助所长定期召开经济活动分析会,并做好记录。

7、定期组织营业普查,查处违约用电,打击窃电行为,堵塞管理漏洞,对用电波动异常的用户,写出调查分析,并督促整改落实。每月复抄率不低于总户数的20%。

8、严格执行供电营业工作“三公开”、“四到户”、“五统一”,杜绝农村用电中的“三乱”和“三电”现象,完成电费的足额上缴、划拨工作,确保电费张榜率100%,回收率100%。

9、认真填报有关营销报表,并进行总结,及时将营销工作完成情况上报客户服务中心。

10、认真完成供电所安排的其它工作。