酒店KTV保安职责

篇2：酒店保安服务培训规范资料

酒店保安服务培训资料4

一、保安员的守则

1遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本酒店一切规章制度。

2办公室要如实填写各类表格,提供有效证件,不得隐瞒或假造。

3按照本酒店《培训制度》的要求,接受业务指导、各类培训及考核。

4服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。

5严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。

6讲究社会公德和职业道德,严守酒店机密,廉洁奉公,维护集体利益和酒店声誉。

7爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。

8勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。

9衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。

二、服务态度

1.礼貌

篇3：某酒店保安部经理安全管理职责

酒店保安部经理安全管理职责

在总经理的领导下,全面负责酒店的安全保卫工作,保证酒店日常工作的正常运转,确保酒店宾客及员工的人身、财产安全。

岗位职责

1.根据本酒店管理的总体要求制定出保安管理的具体方案并组织实施。

2.参加总经理召集的各种会议,完成总经理交办的各项任务,定期向总经理汇报部门工作,提出加强和改进安全工作的建议。

3.制定保安工作年度计划,包括防火、防盗、对付意外事件的预案制定及训练计划,并组织实施。

4.对本酒店重要区域经常性巡查,发现问题及时解决。

5.每天检查保安领班值班记录,针对问题及时作出批示及处理。

6.主动配合公安机关打击各类刑事案件或事故,并采取补救措施。

7.对保安发现的问题及接受客户的投诉要及时填写投诉处理单,通知有关部门处理。

8.负责聘用本部门主管级以下的员工,对他们进行考核、培训和工作调配,注意做好员工的思想政治工作。

9.保持与公安机关、政府有关部门、业务主管部门和兄弟部门的密切联系,互相配合,通力合作。

10.负责酒店义务消防队的组建和训练,组织并参与指挥扑救火灾,引导疏散。

11.做好工作日志。

12.完成上级交给的其它一切任务。

篇4：某酒店保安部主管安全管理职责

酒店保安部主管安全管理职责

在保安部经理的领导下,全面负责酒店的治安安全保卫工作,保证酒店日常工作的正常运转,确保酒店宾客及员工的人身、财产安全。

岗位职责

1、协助经理分管治安工作,对上级布置的工作任务必须按时、按质完成。

2、对自己主管的工作负责,制定工作计划,做好总结,并及时向上级汇报工作情况。

3、深入了解各保安员的工作情况及思想状况,对全体员工进行思想教育。

4、协调好公安部门及酒店其他部门工作。

5、协同领班做好对保安员的管理督导工作。

6、协助经理做好部门治安培训计划、法制宣传、督导其他部门确实落实工作。

7、组织各类综合性专业训练,提高保安队伍的业务素质,负责警卫组员工的培训和考核。

8、协助经理处理发生的各种治安问题。

9、负责保安部的内勤工作,收发管理好有关文件、资料。

10、负责本部门员工上班的考勤,每月月底及时交到人事部。

篇5：某酒店保安部领班安全管理职责

酒店保安部领班安全管理职责

协助经理、主管做好安全保卫工作,负责本班的工作安排和协调工作,确保内部团结,服从指挥.保障住店宾客和本店员工的人身安全及公司的财产安全。

岗位职责

1)协助警卫主管、综控主管落实各项工作计划及各项培训工作。负责对本班的工作进行督促和检查。

2)抓好班组思想建设,掌握员工思想和工作情况,团结员工相互关心,共同提高。

3)每天上岗前要开班前会,提出要求及注意事项。

4)做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。

5)走动管理,随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。

6)每天和前台联系,及时掌握外宾、重要客人入住楼层的有关情况,确保宾客安全。

7)负责酒店要害部位的安全监督,确保安全。

8)负责检查会客登记制度的执行情况及员工外出登记情况。

9)严格交接班制度,认真填写交接班记录,负责每天各岗位交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。

10)协助其他部门处理好一般性的客人投诉。

11)每天向警卫主管汇报工作情况及存在的各种问题。

12)及时完成领导交办的各项任务。