电梯维保工作心得体会
电梯维保管理心得体会
一幢大楼电梯运行是否舒适正常,很大程度地体现了大楼物业设备管理水平的高低。电梯作为一种特殊设备,其维护保养一般由专业的电梯维护保养公司进行,但电梯的运行质量却由物业公司直接对业主负责,物业公司电梯设备管理人员担负着确保电梯正常运行的重要职责。
维护与监管、专业与非专业,怎样调和二者之间的矛盾,确保电梯运行的质量作为电梯设备管理人员,怎样抓住电梯维保管理的切入点,提高自己的业务水平笔者从事电梯维护保养管理多年,获得六点心得体会。
一、以诚相待、共同参与
很多物业公司管理者都有这样一种看法:物业所辖电梯已与电梯维保公司签订了维保合同,涉及电梯的任何问题都是电梯维保公司的问题,物业公司电梯维保管理人员的责任就是电梯有问题时即时通知电梯维保公司。也有少数物业公司认为,电梯维保公司与物业公司就是从属关系,电梯维保公司的工作一切都应当听从物业公司的。这些不正确的观点都会直接或间接地影响到物业公司电梯管理人员和电梯公司维保人员的关系。
笔者曾观摩一物业公司设备管理,看到过这样一幕:该公司电梯设备管理人员和电梯维保公司维修人员因电梯问题发生争执――一段时期该公司所管理大楼货梯门回路频频出现故障,给业主正常货物运输带来不便,业主多次投诉。物业公司电梯管理人员认为电梯维保公司维修人员没找到电梯门回路故障频发的真正原因,没做好维保工作,拿钱不干事;电梯公司维保人员指责物业电梯管理人员没有做好电梯的日常管理,运货小车经常撞击轿门,是电梯门回路多次出问题的直接原因。顾及与物业公司关系,维保人员没多少底气,但掩不住一肚子怨气。
笔者认为,该物业公司电梯管理人员和电梯维保公司维修人员二者都有问题――一方没做好电梯日常管理,一方做好设备维修后没有给另一方提供相关的信息反馈。但真正的问题是二者之间的关系问题――双方互不信任、相互推诿。
那么,物业公司电梯管理人员和电梯公司维保人员应当保持怎样一种关系才利于电梯的维保及正常运作呢笔者认为,双方应当秉持以诚相待、共同参与的精神,确认各自在电梯维保及日常管理中的位置,相互尊重、目标一致,不相互角力,这样才能齐心协力确保电梯运转正常。
二、制定计划、有的放矢
电梯维保公司都有自己的电梯保养作业流程和相应的作业报告(作业单),由于该作业流程是针对所有电梯客户,具有其普遍性,但对特定电梯的保养维护缺乏针对性。笔者浏览过多家电梯维保公司的保养(维保)作业单,上面密密麻麻列满了从机房到底坑各部位(部件)的检查项目。而实际操作是除安全回路必查以外,很多检查项目只能做到走马观花。那么,如何确保电梯维保工作的质量呢笔者认为,有针对性地编制物业公司维修部的电梯日常巡检表及维保计划和作业表是一条重要途径。
在日常巡检表中,要求电梯维保管理人员加强对电梯设施的监管,采用“望、闻、问、听”的办法,实时了解电梯的运行质量。“望”即对电梯机房、轿厢等部位的设备是否异常进行肉眼判断;“闻”即对关键设备和关键部位(特别是电气设备)是否有异味进行确认;“问”是了解乘梯人员的感受;“听”是在机房或乘坐电梯时感受是否有异响情况存在。发现有异声、异响、异味及乘梯人员反映的异常情况,电梯管理人员就要及时对情况进行性质认定,做好相关记录,并根据性质情况决定是否采取停梯并通知电梯维保人员。
在维保计划和作业表方面,首先应参照电梯维保的相关资料,与维保公司密切沟通,根据电梯具体情况制定电梯的中、长期维保计划。其次是汇总电梯日常巡检表所列问题,按轻重缓急列入电梯作业表中,以此对电梯维保公司的维保活动提出具体要求。这样,维保公司的日常维保活动就完全纳入了物业公司的掌控之中,做到目标明确,有的放矢。
三、不断学习、胸有成竹
不断学习和掌握电梯维保的相关专业知识是做好电梯维保管理工作的基础,也只有对电梯运行原理和维保技术特点有了一定的了解,电梯维保管理人员才能真正做好电梯的维保管理工作,做到胸有成竹。
笔者经过多年的实践,认为电梯维保管理人员对电梯相关知识的学习和了解应侧重三个方面:1、掌握电梯运行原理和系统分类。对电梯运行原理的掌握会在维保管理人员的头脑中形成一个“活生生”的电梯,使电梯维保管理人员在电梯出现故障时,在第一时间对问题进行性质区分。掌握电梯的系统分类,能帮助电梯维保人员明确故障范围。2、了解电梯常规保养内容和常见故障的常规处理方法。电梯作为一种常用的技术比较成熟的特种设备,其保养和维护也都有章可循,有矩可蹈。了解和熟悉相关知识,才能掌控电梯维保的方向和进度,做到操之在我。3、对特定部件、构件有一定的认知。电梯包含一些特有的部件、构件,例如曳引机、速断开关、安全钳、旋转编码器等。特定部、构件处于电梯一些特定的位置,担负着重要的作用,是电梯正常运行的必要保障,对特定部件、构件有一定的认知,才能在电梯的维保管理中突出重点,抓住重心。
四、紧抓维保重点、做好旁站管理
电梯公司的维保人员和物业公司的设备管理人员代表着各自公司的利益,在电梯维保作业中,难免公司利益之间相互冲突;同时维保人员良莠不齐,也不能排除个别维保人员业务能力较差和职业道德低下。因此,在尊重维保人员的职业道德和专业素养的前提下,紧抓维保重点,特别是重点部位、关键问题处理时的旁站管理,显得尤为重要。
2005年,笔者参与一起SPVF电梯死机故障处理的旁站工作,因其不能写入楼层数据,维修人员在检测几组电压数据后立即提出故障点是PLC控制板,要求更换。一个专用PLC控制板报价三千多元,公司是否该出这部分钱由于全程参与了维保人员的检测过程,笔者参照电气图纸,以及前期同类故障处理的经验,提出故障点不一定是PLC控制器,该型号电梯只有在打到下减速开关并在机房按下输写开关后,才能进行电梯楼层数据的输入。后经查是行程开关位置已经偏离了轿厢撞板的位置,导致无法打到开关所致。对开关安装位置进行适当的调整后,重新按规范程序输写楼层数据,再送电试机,电梯恢复了正常运行。试想如果没有对该工作进行旁站,则无从对其工作质量提出质疑。
五、注重细节、富于创造
在对笔者所处大厦的电梯维护工作中,曾经出现了这样一个问题:几部电梯轿门的光幕开关保护膜片松动,在电梯运行中总是发出细小不绝的颤动声。怎样解决维保方提出更换膜片,但是除了膜片与膜片框配合间隙过大外并无其他影响使用的问题,更换理由显然不充分。使用玻璃胶粘接可否解决这个问题呢但不能确保玻璃胶对膜片不够成腐蚀且不影响红外对射。在双方人员多次讨论后,最后我方人员大胆提出用煮熟的糯米粘接。原因有二:1、煮熟的糯米不具有腐蚀性;2、煮熟的糯米在光幕维护中便于清除。这一大胆带有创造性的方法最后被证实效果良好,既在一定时间内解决了光膜膜片的颤动,又可以反复使用。
六、知己知彼、百战不殆
在与电梯
维保公司互动中,由于双方利益点不一致,矛盾在所难免,甚至“短兵”相接,这时对设备的熟悉程度和对维保工艺的了解程度是决定双方“输赢”的关键。
笔者所工作的大厦五部电梯轿箱内层招及层显改造费用谈判中,电梯公司前期报价为三万一千多元。对于对方的这一报价,我方不能接受,立即对这一所谓“工程”的性质、范围、工程量进行研究、判断。由于我方电梯维保管理人员对电梯设备构成相当熟悉,对该工作所涉及的工艺流程相当了解,确定其工程量只包含对电梯层显显示程序数字值设置上的一定更改和部分内层招膜片的更换,两人一天即能完成。在后续的谈判中,我方完全掌握主动权,经过多次谈判,对方最终不得已以涉及“知识产权”为改造费用诉求基础,最终合同价为一万二千元,我方既赢得了此次较量的胜利,又为公司节约了大量的费用。
物业电梯设备管理作为物业设备管理中极为重要的一环,需要物业设备管理人员在现实工作中进行长期不断的探索和实践。同时,物业设备中的特种设备种类繁多,做好电梯特种设备的维保管理工作,相信也会对其他特种设备维保管理工作带来有益启发和帮助。
篇2：附二医院电梯维保制度
医院电梯维保制度
使用单位应严格按照《特种设备安全监察条例》的规定,将电梯委托给依照条例取得相应维修资质许可的单位或原制造单位进行日常维修保养,严禁无资质单位维保。
一、电梯维保周期至少每十五天一次,安全管理人员应根据电梯的情况确定具有相应的维保单位,并签订维修保养合同,明确维保项目、周期。并在维保合同有限期满前一个月签订下一周期的维保合同;
二、维修保养包括经常性巡视保养、月维护保养保养、年度维护保养。电梯运行中维修保养周期应按照制造厂家规定的维修保养周期和润滑表进行。电梯的维保周期和维保项目应符合国家的相关规定或制造单位的维保要求;
三、电梯安全管理员必须对维保单位的维保次数及项目进行质量监督。应检查维保单位是否按时派出维保人员对电梯进行保养,保养是否严格遵照有关规定制定的维保计划逐项进行;
四、安全管理员应要求电梯维保人员提供有效的资格证件和做好每次的维修保养记录,安全管理员应在维修保养记录单(卡)签名确认,定期将各记录整理归档,以备查阅;
五、维保人员必须严格做到维护要到位、隐患早发现、故障不放过。维保人员在维保过程中发现需要更换零部件的,应以书面形式通知使用单位,经使用单位确认同意后予以更换,以保证电梯设备的安全运转;
六、维保人员应保持维修现场清洁畅通,材料和物件必须堆放整齐、稳固,以防坠落伤人。并根据任务单要求和实际情况,采取切实可行的安全防护措施后,在层门外或轿厢内放置"电梯维修、暂停使用"的警示标志,方向进行维修保养。
篇3：电梯安装维保安全试题
电梯安装维保安全试题
一、填空:
1、我国安全生产的方针是:安全第一、预防为主。
2、《劳动法》规定:劳动者在劳动过程中严格遵守安全操作规程。
3、新工人上岗前必须经过三级安全教育,办理电梯安装特种作业操作证。
4、进入施工现场必须戴好安全帽,高处作业必须系挂安全带,穿好工作服。
5、有70%以上的事故都是由于“三违”造成的。“三违”是指违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。
6、电梯施工中,使用吊链要检查:拉链、齿轮、吊钩是否完好。
7、消防器材的使用,一般火灾用水、沙土等,电器引起火灾首选切断电源,并使用干粉灭火器。
8、电梯安装完工后,没有调试不能通电,不能运行,防止各类事故发生。
二、判断题:
1、施工现场临时用电设备配备了两级漏电保护,所以不会发生触电事故。(×)
2、发生事故后,所有施工人员有责任保护事故现场。(√)
3、行灯的电压不能超过36V,在金属容器内或者潮湿外所工作的时候,行灯电压不能超过12V。(√)
4、焊接场所应保持通风良好。进行电焊、气焊、气割工作时,应该清除工作物和焊接处所的易燃物,或者在焊接处所采取防护设施。(√)
5、重大责任事故犯罪主体只能是职工。(√)
三、简答题:
1、电梯维修主要检查哪些部位:
答:(1)机房:a机房环境、b控制屏、c电动机、曳引机、d制动
器、e限速器、f选层器;
(2)轿厢:a电梯运行状态、b对讲机、c应急灯装置、d轿厢内装饰、风扇、e轿厢内层楼显示、f操纵箱、召唤按钮、g轿厢门踏板、h安全触板、i轿厢顶、j轿厢油盅油量、k轿厢导靴装置、l安全钳装置;
(3)厅门:a层楼显示、b厅外召唤按钮、c厅门、d厅门踏板、e门联锁开关;
(4)井道底坑:a井道底坑环境、b主限速器钢丝绳、c钢片带、d对重油盅、导靴装置、e轿厢对重导轨、f极限开关、g随行电缆、h缓冲器、i涨紧轮;
(5)附加装置:a停电时自动救援装置、b地震时管制运行装置、c群控运行装置。
2、安装工人的安全生产职责:
答:积极参加各种安全活动,自学严格遵守各种安全规章制度,做到“四不”爱护并正确使用设备。及劳防用品,每日做好作业点的安全检查和交接关心他人安全,顾及上、下、左、右、前、后。
3、什么是安全生产:
答:简单地说,就是保护劳动者在生产过程中的安全和健康。
4、干粉灭火器的使用方法:
答:拉出保险销,按下压扭对准火源喷。
5、特种作业包括哪些种类:
答:特种作业包括:电工、锅炉司炉、压力容力容器、电梯、起重机械、厂内机动车辆、客运索道、游乐设施。
篇4：电梯安装维保作业应急处理方案
电梯安装、维保作业应急处理方案
1、目的
电梯安装、维保工作是特种作业,安全性要求极高,在各种工作中会出现各种各样的紧急情况,这就要求我公司对紧急情况的出现要时刻做好准备。安全第一,预防为主,出现情况能及时处置,为做到这些,公司根据国家标准,行业标准及市各职能部门的要求,特制定此应急处理方案。
2、适用范围
适用于电梯安装、维修工作。
3、职责
3.1各职能部门负责编制本部门的应急预案,报办公室。
3.2办公室负责将各部门的应急预案汇编入此《应急预案》。
3.3工程部、维保部、施工班组:当施工现场发生各类安全事故(伤、死、损坏设备)时,不论是否与公司有关,都必须在15分钟内向公司主要领导和办公室报告。
4、应急组织
4.1公司应急小组
4.1.1组长:
4.1.2副组长:
4.1.3组员:
4.2工程部应急小组
4.2.1组长:
4.2.2组员:
4.3维保部应急小组
4.3.1组长:
4.3.2组员:
5应急电话
5.1急救中心120或999
5.2火警119
5.3交通事故122
5.4报警服务110
5.5公司办公室
5.6工程部
5.7维保部
5.8节假日值班
6、电梯困人救援方法
6.1执行人:维保部
6.2时间:30分钟
6.3电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因而突然停驶,将乘客困在轿厢内时,维修管理人员应安慰乘客,使他们安静等待,不要擅自行动,以免发生“剪切”、“坠井”事故。为解救被困的乘客,应在维修人员或专业人员指导下进行盘车欲放人操作。在操作前,维修管理人员应做好下列工作:
(1)若有司机操作,司机应使乘客镇静等待,劝阻乘客不要强行手扒轿门或企图出入轿厢,并与维修人员取得联系。
(2)维修人员应了解轿厢内被困人数及健康状况、轿厢内应急灯是否点亮、轿厢所停层站位置,以便于解困工作。
(3)告知乘客尽量离轿门或已开启的轿厢门口,更不要倚靠厅、轿门,不要在轿内吸烟、打闹,必须听从操作人员指挥。
6.4盘车放人操作方法
(1)操作前先通知被困人员,盘车操作已经开始,请乘客或司机与以配合。
(2)盘车放人操作一般由2人在机房进行。操作前必须切断总电源开关,一人用开闸扳手打开制动器,另一人盘车。当将轿厢盘到最近层楼面时(轿门地坎应不高于厅门地坎600mm),应停止盘车,使制动器复位。
(3)让司机或乘客在轿内打开厅门或用钥匙拱开紧急门锁,协助乘客离去。
(4)盘车时应缓慢进行,尤其当轿厢轻载状态下往上盘车时,防止因对重侧重造成溜车。当对无齿轮曳引机的高速电梯进行盘车时,应采用“渐时式”,一步步松动制动器,以防止电梯失控。
轿厢顶上的安全窗是电梯维修人员检查修理时使用的,安全窗口很小,且离地面两米多高,虽可架梯但上下仍很不方便。停电时轿内照度不足,轿顶上很黑,又有各种装置,故乘客撤离轿厢时不准走安全窗,防止发生人身伤害事故。
7、发生火灾
7.1执行人:维保部
7.2时间:30分钟
7.3发生火灾时应立即中止电梯运行,并采取如下措施:
7.4及时与消防部门取得联系并报告公司办公室。
7.5发生火灾时,对于有消防运行功能的电梯,应立即按动“消防按钮”,使电梯进入消防运行状态,供消防人员使用。对于无此功能的电梯,应立即将电梯直驶到首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。
7.6使乘客保持镇静,组织疏导乘客离开轿厢,从楼梯撤走。将电梯置于“停止运行”状态,用手关闭厅门并切断总电源。
7.7井道内或轿厢发生火灾时,应即刻停梯疏导乘客撤离,切断电源,用二氮化碳、干粉和1211灭火器灭火。
7.8共用井道中有电梯发生火灾时,其余电梯应立即停于远离火灾蔓延或交消防人员用以灭火使用。
7.9相邻建筑物发生火灾时也应停梯,以免因火灾停电造成困人事故。
8、发生地震时
8.1执行人:维保部
8.2时间:30分钟
8.3接到政府部门发布临震预报,由维保部通知顾客参照国务院发布的《破坏性地震应急条例》(于1995年4月1日起实施)执行。
8.4当地震已发生,震级为四级以下,烈度为6度以下时,应对电梯进行如下检查:
(1)检查供电系统有无异常。(2)电梯井道、导轨、轿厢有无异常。(3)以检修速度做上下全程运行,发现异常即刻停梯,并使电梯反向运行至最远层站停梯,通知专业维修人员检查修理。如上下全程运行无异常现象时,再多次往返试运行后,方可投入运行。当地震震级为四级(含四级)以上、烈度为6度以上时,应由专业人员对电梯进行安全检验,无异常现象或对设备进行检修后方可试运行,经多次试运行一切正常后方可投入使用。
9、电梯湿水处理
电梯机房处于建筑物最高层,底坑处于建筑物最底层,井道通过层站与楼道相连。机房会因屋顶或门窗漏雨而进水;底坑除因建筑防水层处理不好而渗水处,还会因暖气及上下水管道,消防栓、家庭用水的泄漏等,使水从楼层经井道流入底坑,发生洪水时,井道、轿厢也会遭水淹。当发生湿水事故时,除从建筑设施上采用堵漏措施外,还应采取应急措施。
(1)当底坑内出现少量进水或渗水时,应将电梯停在二层以上,中止运行,断开总电源。
(2)当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时,应将轿厢停于进水层站的上二层,停梯断电,以防止轿厢进水。
(3)当底坑井道或机房进水很多,应立即停梯,断开总电源开关,防止发生短路、触电等事故。
(4)发生湿水时,应迅速切断漏水源,设法使电气设备不进水或少进水。
(5)对湿水电梯应进行除湿处理,如采取擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等方法。确认湿水消除,绝缘电阻符合要求并经试梯无异常后,方可投入运行。对微机控制电梯,更需仔细检查以免烧毁线路板。
(6)电梯恢复运行后,详细填写《湿水检查报告》,对湿水原因、处理方法、
防范措施记录清楚并存档。
10、停电造成停梯时
运行中的电梯将会因供电线路故障或限电等原因而突然停梯,将乘客困在轿厢内,需采用如下方法处理。
(1)如果有司机操作,司机应向乘客说明原因,使乘客保持镇静并与维修人员联系,进行盘车放人操作。
(2)如无司机操作,维修人员应与轿厢内被困人员取得联系,说明原因,使乘客保持镇静等待。有备用电源的应及时启用。
(3)如恢复送电需较长时间,则应进行盘车放人操作,解救被困乘客。操作方法见后。
(4)恢复送电后,及时与轿厢内乘客联系,重新选层走梯。(11、12略)
13、人员伤亡事故应急措施
13.1目标:确保公司无人员伤亡。
13.2运行控制:将公司和各部门应急小组人员名单,通讯电话发至各班组,以备发生特殊情况,一旦发生人员伤亡事故,立即上报公司应急组长,积极抢救伤员,保护事故现场,公司应急小组派人迅速到现场处理了解事件,按规定上报有关部门。事后分析事件原因,写出事故调查报告,制定防范措施。
13.3培训:将事故情况传达到公司员工,引起员工重视,得到教育。避免今后再出现同类事件。
14、高空坠落应急措施
14.1目标:确保施工现场不发生安全事故。
14.2运行控制:相关部门给每位进场人员配安全带、安全帽,并且要在班前安全讲话中重点宣讲,公司安全员不定期监督班组执行情况。
14.3应急措施:新如发现电梯厅门防护栏不规范,施工人员在井道内施工不带安全带、安全帽,应立即停止其作业,班组安全员在现场进行教育,立即整改,作好防护,违章人员明白错误后,配带齐安全用具,可继续工作。如有人员伤害,执行人员伤亡事态应急措施。
14.4培训:每季度各部门进行一次安全教育学习,保存学习记录。
篇5：电梯公司维保部绩效考核方案
电梯公司维保部绩效考核试运行方案
考核目的:为了提高公司发展的速度,并提高维保员工的积极性,主动性,责任心。
考核原则:奖勤罚懒,体现多劳多得的分配制度。
适用对象:所有维保站点。
考核时间:
考核体制:直接领导评估,安全质量部认可,主管领导签字评估确认。
考核标准:业绩、能力、态度、投诉。
考核程序:每季度自评,总评,认定。
维保实行绩效考核制,具体为:
(1)年总考核款每台每年限制在****元以下,具体分成A、B、C、D、E五类,0-10层为A类,11-20层为B类,21层以上为C类,扶梯为D类,质保电梯为E类,具体见后(附表1)。
(2)维保工资的发放形式:实行按站每月单独计算,由维保部每月25日前上报财务部。
(3)维保工具由维保组自行购买,保管和使用,要求为正规产品。
(4)维保材料的费用,****(含)元以下材料由维保小组自负,且每月/台基本维保材料费用不得底于***元,维保用油料由公司统一购买,维保站承担费用;****元以上材料的分配比例具体见后(附表2);且****元以上材料的购买要实行审批确认制度。
(5)维保人员的培训费,保险费,劳保用品费用按公司原有规定各自承担。
(6)维保绩效工程款所产生的税收由维保小组自行承担。
(7)如有保养不到位造成元件损坏的除按规定赔偿外,由公司视情节进行处罚。
(8)各站维修人员的工资:在现在工资基本不变的前提下,各站长可视个人的实际能力作小幅度的调整。
(9)实行考核后,公司不再支付除法定节假日以外的加班工资。
(10)以站为单位,甲方口头式及电话投诉年超过12起,信函超过5起,且违章累计每年10次,轻伤以上3次的(含轻伤),公司除按原规定执行外,将撤消该站站长职务,另行委派。
(11)各站所涉及的水电气费用及电话费用由各站负担。
(12)工伤费用除保险负担的部分外,剩余部分按各50%分担。
(13)申请急修,每次****元,一次修不好再次派人修理的不再收费。
附表1维保费绩效费计算明细表
内容按层分类月合计总额(月/台)年合计总额(年/台)
A类梯0-10层
B类梯11-20层
C类梯21层以上
D类梯扶梯
E类梯质保电梯
附表2维保材料费比例分配表
内容/金额类别公司维保组
500元(含)以下0100%
500-1000元(含)30%70%
1000-2000元(含)40%60%
2000-5000元(含)60%40%
5000元以上70%30%
制度专栏
