工程项目施工索赔原则工作程序
工程项目施工索赔原则与程序
索赔的根本目的在于保护自身利益,追回损失;施工企业为保证索赔工作顺利进行,既要严格贯彻正确的原则立场,又要谨慎、及时地按照索赔程序进行索赔,这是能够成功索赔的前提。
1.索赔原则
(1)合法性原则。按照合同规定,干扰事件的确是由于非承包商自身引起,且承包商的索赔要求必须符合合同规定,并具备合法、全面、充分和有效的证据。
(2)合理性原则。承包商的索赔要求必须合情合理,符合实际情况,真实反映实际损失,采用合理的计算方法和计算基础。
(3)实效性原则。发生干扰事情并造成损失后,承包商必须按照合同规定程序在一定时限内提出索赔,且监理工程师必须及时地对索赔进行处理,不得无故拖延。
(4)协商处理原则。发生索赔事件后,合同双方均应本着友好协商原则进行沟通和互动,防止对立情绪产生,因为合作一旦破裂带来的不仅是当事人的损失,还可能影响其他人的权益,除非一方违反合同基本原则恶意欺诈。
当然,承包商不能滥用索赔权力来赚取利润,这就要求承包商不能违反商业道德,禁止采用虚假证据、高估冒算等不正当手段进行索赔。
2.索赔程序
索赔过程要严格按照合同程序进行,否则常常导致索赔无效。按照国际惯例,索赔程序大体包括以下过程:
(1)索赔意向通知。干扰事件发生后,承包商必须迅速作出反应,在合同规定时间内,向业主发出书面索赔意向通知,声明对干扰事件提出索赔意向。
(2)起草并提交索赔报告。提交索赔意向通知后,承包商必须在一定时间内提交正规索赔报告,包括索赔报告、账单、各种书面证据等。在这个过程承包商有大量的管理工作,包括对干扰事件起因、过程、状况的调查;对其原因进行分析评价,分清责任;以实际损失为依据,收集相关证据,以合理的计算方法计算损失;在干扰事情结束前做好同期的相关记录;最后起草有理有据、准确可靠的索赔报告,并提交。
(3)索赔的解决。从项目管理角度,合理的索赔应得到合理的解决;承包商自提交索赔报告后,业主必须在合同规定期限内对索赔要求作出答复。这个阶段工作的重点就是审查评估索赔报告后,通过谈判、调解、仲裁或诉讼等手段解决索赔问题。
篇2：项目部合同交底工作程序
项目部合同交底的程序
合同交底是公司合同签订人员和精通合同管理的专家向项目部成员陈述合同意图、合同要点、合同执行计划的过程,通常可以分层次按一定程序进行。层次一般可分为三级,即公司向项目部负责人交底,项目部负责人向项目职能部门负责人交底,职能部门负责人向其所属执行人员交底。这三个层次的交底内容和重点可根据被交底人的职责有所不同。笔者根据多年的实践和研究,认为按以下程序交底是有效可行的。
1.公司合同管理人员向项目负责人及项目合同管理人员进行合同交底,全面陈述合同背景、合同工作范围、合同目标、合同执行要点及特殊情况处理,并解签项目负责人及项目合同管理人员提出的问题,最后形成书面合同交底记录。
2.项目负责人或由其委派的合同管理人员向项目部职能部门负责人进行合同交底,陈述合同基本情况、合同执行计划、各职能部门的执行要点、合同风险防范措施等,并解答各职能部门提出的问题,最后形成书面交底记录。
3.各职能部门负责人向其所属执行人员进行合同交底,陈述合同基本情况、本部门的合同责任及执行要点、合同风险防范措施等,并答所属人员提出的问题,最后形成书面交底记录。
4.各部门将交底情况反馈给项目合同管理人员,由其对合同执行计划、合同管理程序、合同管理措施及风险防范措施进行进一步修改完善,最后形成合同管理文件,下发各执行人员,指导其活动。
合同交底是合同管理的一个重要环节,需要各级管理和技术人员在合同交底前,认真阅读合同,进行合同分析,发现合同问题,提出合理建议。避免走形式,以使合同管理有一个良好的开端。
篇3：工程项目部备用金借款工作程序
工程项目部备用金及借款程序管理
1、采购人员、驾驶员、对外联系业务人员等可借支备用金;每人借支累计总额具体规定为:项目经理、项目副经理2万元,总工10000元,办公室主任10000元,驾驶员3000元,部门负责人3000--4000元,其他人员视具体情况而定。
2、备用金借支程序:借款人申请→会计审核签署意见→项目经理签字同意→会计出凭证→出纳付款。
3、民工个人,不能直接向财务部借支,必须通过所属施工工区负责人向财务借支。
4、借款人必须在每年年底、或离职、工程竣工前报销冲帐,对借款人未及时偿还的借支,财务部门有权扣工资偿还。
5、超过借支总额累计金额的,不能再次借支。
6、备用金使用过程中,1000元以内的经济活动可由项目部部门负责人签字负责,1000元以上的必须由项目经理同意,否则不给予报帐。
7、施工队借款必须由工程计划部、质检部、分管领导开具工程量情况说明,交财务扣除借支款后报项目经理审批,预防不良超支现象发生。
上述相关规定,若遇到特殊情况,可视具体情况,经项目经理签字同意后,灵活变通处理。
突发公共卫生事件应急预案
篇4：工程保修回访工作程序
工程保修与回访程序
第1节保修范围和保修期限
保修范围:我公司承建的所有土建、安装工程。
保修期限:
(1)土建工程按设计文件规定的合理使用年限保修。
(2)安装工程按合同中规定的条款及国家有关规定进行保修。
(3)其他特殊部位及分部工程按合同中规定的条款进行保修。
第2节回访程序
(1)在工程交工后半年内回访一次,以后每隔半年回访一次,直到交工后五年为止。
(2)工程回访或维修时,由本公司生产主管部门建立本工程的回访维修卡,根据情况安排回访计划,确定回访日期,保修卡在工程竣工后一个月内发出,同时设置投拆电话。
第3节回访人员组成及处理措施
本工程回访将由我公司负责人及其授权人带队,公司总工程师和经营、技术、生产等负责人参加。工程回访后,集中回访人员意见,写出回访报告,报送公司主管领导,对于在工程回访中发现的质量缺陷,在一周之内给予妥善解决。
第4节维修程序
(1)当接到用户的投拆和工程回访中发现的缺陷后,自通知之日起两天内对发现的缺陷进一步确认,与业主商议返修内容。可现场调查,也可电话询问。将了解的情况填入维修任务书,分析存在的问题,找出主要原因,制定解决措施,提交单位主管领导审批。
(2)经审批后的维修任务书连同维修登记单,由主管部门发给维修人员,确定完成日期,并备份保存。
(3)维修人员由原项目经理部或公司派专人前往维修,主管部门对维修负责人员及维修人员进行技术交底,强调单位服务原则,主动配合业主单位,快速而且保质完成维修任务。
(4)维修负责人按维修任务书中的内容进行维修工作,当维修任务完成后,维修负责人将工程管理部门或业主确认的维修任务书返回单位主管部门,并填写维修登记单,送主管部门、财务部门,并备案。对于回访及维修,我单位均建立相应的档案,由主管部门保存维修记录。
篇5：项目工程档案管理工作程序
某项目工程档案管理程序
1、目的:实现“城”工程建设档案的标准化管理,提高城建档案管理工作的正确性与效率。确保第一时间正确解决问题。
2、范围:根据《基本建设项目档案资料管理暂行规定、国家档案局、国家计委、国档发》、《上海市建设工程竣工档案的编制及报送规定》等文件精神,完成一个项目从开始建设到交付使用过程中形成的文件资料的积累、整理保管和利用工作。
3、职责
3.1收集和保管“城”项目的城建档案,参加每个工程的竣工验收工作。
3.2对收集和保管的城档进行整理、鉴定、汇编、归档。
3.3负责工程系统内城档的利用和有关城档的技术咨询服务工作。
3.4负责将工程竣工档案送缴闵行区规土局档案室存档。
4、程序
4.1项目城建档案工作程序:
登记
目录见〈〈立项阶段和设计阶段文件情况表(一)、(二)〉〉
施工
在登记工程部所订
甲供材料
《小区领用图纸登记表》监理
《加盖公章审批表》
《单位工程资料检查一览表》
《万科验收壹拾柒张表单》
《工程A、B、C册资料一览表》
《工程竣工资料鉴定流转单》
与施工单位按合同办理
与物业公司按有关规定办理
存“城”工程部档案室
(壹套)
《城市建设档案卷内目录》
《备考表》
《城建档案》
按《上海市建设工程竣工档案的编制及报送规定》
4.2“城”零星工程资料归档程序:
工登记发放
参照《上海市建设工程竣工档案
编制及报送规定》中第一章节
4.3“城”档送缴区档案馆程序:
综合性文件公司办公室
公司业务部
产项依据性文件工程部
由设计部产生和收集
工程部
产生和收集
预算部
不合格由工程部档案室组织施工单位资料员及施工负责人进行施工技术文件、
竣工验收文件、竣工图进行整改,再送审。
公司办公室、设计部、业务部、预算部
合格(分别依据《上海市建设工程竣工档案的编制及报
送规定》附件,《建设工程竣工档案归档内容》汇总)
《工程档案押金》收据
《竣工档案编制费》支票(见附件《上海市物价局》)
《“城”项目竣工档案》壹套《移交单》
单位盖章为准
4.4“城”档利用程序:
检查是否完好、缺损存放在原位置
发现缺损则由原借人
负责完整的交还!
5、相关文件
5.1《上海市建设工程竣工档案的编制及报送规定》
上海市城市规划管理局一九九五年九月
5.2《上海市人民政府上沪府发[1987]30号?上海市城市建设档案管理暂行办法》(一九八七年五月五日,上海市人民政府发布)
5.3《基本建设项目档案资料管理暂行规定》
国家档案局、国家计委,国档发[1988]4号
5.4《基本建设项目档案的验收》
主讲:上海正路房地产开发有限公司总工程师张学亮
6、相关表单:
6.1立项阶段和设计阶段文件材料归档情况表(一)―(六)。
6.2小区领用图纸登记表。
6.3加盖公章审批表。
6.4单位工程资料检查一览表。
6.5万科验收壹拾柒张表单。
6.6工程A、B、C册资料一览表。
6.7工程竣工资料鉴定流转单。
6.8城市建设档案卷内目录。
6.9备考表。
6.10城建档案。
6.11文件领用登记表。
制度专栏
