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PDCA循环管理定义步骤

编辑:制度大全2019-03-11

PDCA循环管理定义与步骤

一.P.D.C.A的定义

P.D.C.A.即Plan(计划)、Do(实施)、Check(查核)、Action(处置),P.D.C.A.犹如轮子一样不断地旋转循环,它由美国戴明博士首创,所以又称戴明轮。它是从事持续改进所应遵行的基本步骤,同时也是现场管理人员对工作及问题处理的一种必需要具备逻辑观念。

二.计划(Plan)

当需要处理某种事件或活动时,或对工作进行长期安排时,所提出的一种方案;如果说在现场管理中,需要对某个事件或不良现象及问题进行改进时,所建立改进的目标及行动方案,就是我们所说的P。那我们如何实施呢?同样要清楚你所要处理的事情的状况,我们举一个通俗的例子,我们要去旅行,那必须弄清楚,去哪里旅行?次此旅行的目的是什么(名胜古迹,自然风光等)?可以拿出多少资金来旅行等?有了这些目的那我们就可以开始计划了;

三.实施(Do)

又称执行,是指依照计划执行,在好的计划等于空谈,也就是理想注意,必须用事实去检验我们所拟订的计划是否合理客观,没有实践的理论在生产现场管理来说是很危险的;要很清楚生产现场管理人员所管理的物料/设备都是很值钱的,切不可草率执行;一定要对计划理解彻底;同样我们用旅游的举例来执行,等于说我们已经弄清楚要去那里了,那我们就要购买车票开始出发了,及执行;

四.查核确认(Check)

指确认是否依计划的进度在实施,与预定的进度有什么出入差异等,对于生产现场管理来说,就是看各相设订的参数及目标期望值达成了多少.回到我们旅游的举例,当我们到达计划的目的地时,发现有的景点正在维修或者已经拆除了,这就是差异,那这个时候看景点就是等于在做确认的动作了;

五.处置(Action)

处置时应该是分两个方面去考虑,一方面是,和计划的内容相差很小,都达到目标,那此时说明原有的计划方案成功,及将计划中相关的规定及作业程序标准化,以防止原来的问题再次发生;另一方面呢,就是计划的内容出入非常大,这时需要考虑是计划有问题,还是执行有问题,无论是计划还是执行,那都的重新修正,修正后重新从P开始了;

同用旅游的举例,试想刚才讲到,到达景点后一切都没有变化,就是按照计划旅游就可以了,即我们所说的第一方面;若是景点有拆迁,维修则是第二方面了;

注:理论与实际总是有差异,计划拟的好不好就要看你的经验与知识是否够多,现场管理既是如此,所以计划拟订时最好是集思广益,避免以上所说到的第二方面的事情的发生,不过生产中总是有异常出现的,如果计划与实际真的差距太大,也不要急于求成,仔细分析问题出在哪里,然后针对性的修正计划;

篇2:公司内部招聘方法步骤

公司内部招聘的方法和步骤(二)

内部招聘的方法主要有推荐选拔、竞争考试和人员调动等方法。

*推荐选拔。这是内部招聘的一种特殊动工,一般由上级主管人员向人力资源管理部门推荐候选人,通过对候选人的审查、考核(候选人数多于招聘人数时还要进行筛选)、岗前培训等一系列程序,把符合条件的人员安排在新的工作岗位上。对候选人的个人信息获取,除了由推荐人提供相关材料以外,还可以通过查阅档案记录来了解该员工是否符合招聘职位的条件。人力资源部门大多都备有员工的个人档案。档案通常记录员工的教育、经历、技能、培训、绩效等有关情况。员工档案对于帮助组织了解并确定符合某空缺职位要求的人员是非常重要的。推荐选拔的步骤是通过在组织的各部门发布某空缺职位的招聘信息,先由各主管人员负责推荐符合条件的候选人,再经过对各候选人的综合评定并征集各部门的意见,最后确定该职位的最佳人选。

*竞争考试。是最常用的内部招聘方法,尤其是非管理层的职位出现空缺时,通过各种内部媒体,如广播台、厂报或杂志、宣传栏、墙报等,公开空缺职位,吸引人员来应聘,并通过考试录用。此种方法简便、经济、快速、实用。运用该方法招聘应注意:

――公布的内容应包括对空缺职位的描述、待遇和报酬、工作日程和必要的工作资格等。

――媒体宣传的覆盖面应是组织的全体员工,从而使每个人都有平等的竞争机会,所有拥有这些资格的员工都可以申请或“投标”该职务。

――人力资源部门或(和)用人部门通过对应聘者进行考核和测试,确定该职位的最合适人选。

――竞争考试的成绩是此种内部招聘方式的首要评价标准,但也不能忽视应聘者以往在原工作岗位上的表现。

――在综合评定某一应聘者的任职资格时,也要参照人力资源部门的员工个人档案,从而保证将最合适的人选安排在该职位上,并能最大限度发挥他的潜能。

竞争考试的步骤通常是先由人力资源部门或(和)用人部门根据实际需要制定招聘规划,确定空缺职位的招聘条件、工作资格等,然后在组织内部发布招聘信息,征集应聘者,再对候选的应聘者进行资格考核及评定,确定他是否适合从事该项工作。

*人员调动。包括“调换”和“轮换”两种方式。人员调换也称“平调”,通过将组织内部平级人员之间进行互相调换,为员工提供组织内多种相关工作的机会,从而使员工能够从事最适合自己的工作,更好地提高工作效率;“轮换”相对于“调换”通常是短期的。它通过让不同岗位上的员工定期地轮流换岗,从而使那些有潜力的员工了解到组织的不同方面,也可以减少一些员工因长期从事某项工作而带来的枯燥、无聊感,避免因这种单调重复劳动引起的生产率降低。

人员调动的步骤是由人资源部门根据组织和员工个人的发展需要,首先制定调动的时间、职位、人员等计划,再对需要调动的员工进行必要的培训,最后将其安排在新的职位上。

篇3:审查合同步骤内容

审查合同的详细内容

一、审查合同主体是否合法。审查合同主体的合法性时,应审查签订合同的当事人是否是经过有关部门批准成立的法人、个体工商户;是否是具备与签订合同相应的民事权利能力和民事行为能力的公民;审查法定代表人或主管负责人的资格证明;代订合同的,要审查是否具备委托人的授权委托证明,并审查是否在授权范围、授权期限内签订合同;有担保人的合同,审查担保人是否具有担保能力和担保资格。

二、审查合同内容是否合法。审查合同内容的合法性时,应当重点审查合同内容是否损害国家、集体或第三人的利益;是否有以合法形式掩盖非法目的的情形;是否损害社会公共利益;是否违反法律、行政法规的强制性规定。

三、审查合同意思表示的真实性。

四、审查合同条款是否完备。应按照合同的性质,依据相应的法律法规的规定对合同条款进行认真审查,确定合同条款有无遗漏,各条款内容是否具体、明确、切实可行。避免因合同条款不全和过于简单、抽象、原则,给履行带来困难,为以后发生纠纷埋下种子。

五、审查合同的文字是否规范。审查合同时,应对合同草稿的每一条款、每一个词、每一个字乃至每一个标点符合都仔细推敲、反复斟酌。确定合同中是否存在前后意思矛盾、词义含糊不清的文字表述,并及时纠正容易引起误解、产生歧义的语词,确保合同的文字表述准确无误。

六、审查合同签订的手续和形式是否完备。

1、审查合同是否需要经过有关机关批准或登记,如需经批准或登记,是否履行了批准或登记手续。

2、如果合同中约定须经公证后合同方能生效,应审查合同是否经过公证机关公证。

3、如果合同附有生效期限,应审查期限是否届至。

4、如果合同约定第三人为保证人的,应审查是否有保证人的签名或盖章;采用抵押方式担保的,如果法律规定或合同约定必须办理抵押物登记的,应审查是否办理了登记手续;采用质押担保方式的,应按照合同中约定的质物交付时间,审查当事人是否按时履行了质物交付的法定手续。

5、审查合同双方当事人是否在合同上签字或盖章。

篇4:注册公司之步骤与费用

注册公司的步骤和费用

一、选择公司的形式:

普通的有限责任公司,最低注册资金3万元,需要2个或2个以上的股东,

从06年1月起新的公司法规定,允许1个股东注册有限责任公司,这种特殊的有限责任公司又称“一人有限公司”(但公司名称中不会有“一人”字样,执照上会注明“自然人独资”),最低注册资金10万元。如果只有一个人作为股东,则选择一人有限公司,最低注册资金10万元;普通的有限公司,最低注册资金3万元。

二、注册公司所需的注册资料:

(1)个人资料(身份证、法人户口本复印件或户籍证明、居住地址、电话号码)

(2)注册资金

(3)拟订注册公司名称若干

(4)公司经营范围

(5)租房房产证、租赁合同

(6)公司住所

(7)股东名册及股东联系电话、联系地址

(8)公司的机构及其产生办法、职权、议事规则

(9)公司章程

三、注册公司的步骤:

1、核名:到工商局去领取一张“企业(字号)名称预先核准申请表”,填写好准备取的公司名称,由工商局上工商局内部网检索是否有重名,如果没有重名,就可以使用这个名称,就会核发一张“企业(字号)名称预先核准通知书”。工商名称核准费是40元,交给工商局。40元可以帮你检索5个名字,很多名字重复,所以一般常见的名字就不用试了,免得花冤枉钱。

2、租房:去专门的写字楼租一间办公室,如果自有厂房或者办公室也可以,有的地方不允许在居民楼里办公(广州这块,需要超君了解)。按一般流程来算,要交房租给所租办公室的房东(所有权人),假设办公室的房租是1000元/月,一般起租最少6个月,6个月的房租是6000元。

3、签订租房合同:要与所租的办公室的房东签定租房合同,并让房东提供房产证的复印件。租房合同打印费5份15元,房产证复印件5张2.5元。

4、买租房的印花税:要到税务局去买印花税,按年租金的千分之一的税率购买,贴在房租合同的首页。例如我们每年房租是1.2万元,那就要买12元钱的印花税,后面凡是需要用到房租合同的地方,都需要是贴了印花税的合同复印件。

5、编写“公司章程”:可以在工商局网站下载“公司章程”的样本,修改一下就可以了。章程的最后由所有股东签名。假设章程打印5份(股东2人各2份、工商局1份、银行1份、会计师事务所1份),章程打印费15元、下载公司章程的上网费2元。

6、刻私章:去街上刻章的地方刻一个私章,给他们讲刻法人私章(方形的)。刻章费用20元。(刻章需要公安局指定地点)

7、到会计师事务所领取“银行询征函”:联系一家会计师事务所,领取一张“银行询征函”,必须是原件,会计师事务所盖鲜章。如果不清楚,可以看报纸上的分类广告,有很多会计师事务所的广告。银行询征函200元/份(广州)。

8、去银行开立公司验资户:所有股东带上自己入股的那一部分钱到银行,带上公司章程、工商局发的核名通知、法人代表的私章、身份证、用于验资的钱、空白询征函表格,到银行去开立公司帐户,要告诉银行是开验资户。开立好公司帐户后,各个股东按自己出资额向公司帐户中存入相应的钱。银行会发给每个股东缴款单、并在询征函上盖银行的章。公司验资户开户费20元。

注意:公司法规定,注册公司时,投资人(股东)必须缴纳足额的资本,可以以贷币形式(也就是人民币)出资,也可以以实物(如汽车、房产、知识产权等)出资。到银行办的只是货币出资这一部分,如果你有实物、房产等作为出资的,需要到会计师事务所鉴定其价值后再以其实际价值出资,比较麻烦,因此一般建议直接拿钱来出资,公司法不管钱来源如何,只要如数缴足出资款即可。

9、办理验资报告:拿着银行出具的股东缴款单、银行盖章后的询征函,以及公司章程、核名通知、房租合同、房产证复印件,到会计师事务所办理验资报告,会计师事务师验资报告按注册资本收费。50万元以下注册资金验资费500元。

10、注册公司:到工商局领取公司设立登记的各种表格,包括设立登记申请表、股东(发起人)名单、董事经理监理情况、法人代表登记表、指定代表或委托代理人登记表。注册登记费,按注册资金的万分之8收取。填好后,连同核名通知、公司章程、房租合同、房产证复印件、验资报告一起交给工商局。大概3个工作日后可领取执照。注册公司手续费300元。

11、凭营业执照,到公安局特行科指定的刻章社,去刻公章、财务章。后面步骤中,均需要用到公章或财务章。公章50元,财务章50元。

12、办理企业组织机构代码证:凭营业执照到技术监督局办理组织机构代码证,费用是80元。办这个证需要半个月,技术监督局会首先发一个预先受理代码证明文件,凭这个文件就可以办理后面的税务登记证、银行基本户开户手续了。

13、去银行开基本户:凭营业执照、组织机构代码证,去银行开立基本帐号。最好是在原来办理验资时的那个银行的同一网点去办理,否则,会多收100元的验资帐户费用。开基本户需要填很多表,你最好把能带齐的东西全部带上,要不然要跑很多趟,包括营业执照正本原件、身份证、组织机构代码证、公财章、法人章。

开基本户时,还需要购买一个密码器(从2005年下半年起,大多银行都有这个规定),今后公司开的支票、划款时,都需要使用密码器来生成密码。公司基本帐号开户费20元,密码器280元。

14、办理税务登记:领取执照后,30日内到当地税务局申请领取税务登记证。一般的公司都需要办理2种税务登记证,即国税和地税。费用是各40元,共80元。

15、请兼职会计:办理税务登记证时,必须有一个会计,因为税务局要求提交的资料其中有一项是会计资格证和身份证。可以请一个兼职会计,小公司刚开始请的兼职会计一般200元工资就可以了。

16、申请领购发票:如果你的公司是销售商品的,应该到国税去申请发票,如果是服务性质的公司,则到地税申领发票。开始可先领购500元的发票。

最后就开始营业了。

四、注册公司的费用:

1、工商局工商名称核准,40元

2、公司办公室房租6个月,6000元

3、租房合同打印费5份15元,房产证复印件5张2.5元

4、租房的印花税12元

5、下载公司章程的上网费2元,公司章程打印费15元

6、刻法人私章20元

7、会计师事务所的银行询征函200元

8、银行开立公司验资户开户费20元

9、会计师事务所办理验资报告500元

10、工商局注册公司手续费300元,信息卡120元

11、公章2个120元,财务章1个60元

12、技术监督局办理组织机构代码证148元

13、银行开立公司基本帐号开户费20元、密码器280元

14、国税税务登记证60元,地税税务登记证60元

15、兼职会计工资,200元

16、申请领购发票,500元

合计:8182.5元

如果不算房租、会计工资、发票,则合计1182.5元。

注册资本最少3万元。

注册登记费按注册资本的0.08%(1000万以内),0.04%(1000万以上的超过部分)收取

营业税:销售商品的公司,按所开发票额的4%征收增殖税;提供服务的公司,按所开发票额的5%征收营业税。

所得税:对企业的纯利润征收18-33%的企业所得税。

利润收入在3万元(含3万元)以下的税率为18%,利润收入在3万元以上10万元(含10万元)的税率为27%,10万元以上的为33%。

五、注册公司的相关说明:

1、注册公司会不到半年时间,最快需要20天时间。地区不同注册公司的费用也有所不同。

2、前期可行性分析调查,需要大家分工进行详细调查

3、公司必须建立健全的会计制度。刚开始成立的公司,业务少,对会计的工作量也非常小,可以请一个兼职会计,每个月到公司帮忙建帐,二、三天时间就够了,给200-500左右的工资即可。

4、每个月1日-10日按时向税务申报税,即使没有开展业务不需要缴税,也要进行零申报,否则会被罚款。罚款额度超过一天100元。营业执照办理下来后一个月内必须办理税务登记。每年3-6月年定时年检营业执照。

5、对企业所得税,做帐很关键,如果帐面上的利润很多,那税率就高。所以,平常的购买设备都要开发票,吃饭、坐车的票都可以留起来,可以做为企业运作成本。

6、营业税是对营业额征税,不管赚没有赚钱,只有发生了交易,开了发票,就要征税;所得税,是对利润征税,利润就是营业额扣减各种成本后剩余的钱,只有赚了钱,才会征所得税。

7、有限责任公司可以注册分公司。

8、开办费是指企业在筹建期间发生的费用,包括筹建期人员工资、办公费、培训费、差旅费、印刷费、注册登记费以及不计入固定资产和无形资产购建成本的汇兑损益和利息支出。筹建期是指企业被批准筹建之日起至开始生产、经营(包括试生产、试营业)之日的期间。

篇5:百货商场DM活动转档流程步骤说明

百货商场DM活动转档流程及步骤说明

一.DM活动转档流程图:

DM立案及会议

采购部提前二周确定DM品项

企划部到楼面或供应商处取样品拍照、制版及初稿制作

采购部核对DM初稿,并对DM商品确定,交给企划部正式彩印

楼面到电脑部领取DM快讯清单

楼面制定端架计划,核实DM商品订单的下达以及追货

楼面到企划部申请POP牌,开始更换端架

撤掉上期DM商品的端架陈列

新DM商品进行端架陈列

摘取所有旧DM商品的POP卡和价格标

摆放所有新快讯商品的POP卡和价格标

检查新快讯商品电脑售价与DM商品宣传售价是否一致

检查服务台、收银台是否熟悉本期DM商品

检查上期DM商品价格是否复原

新DM商品销售

二.DM流程步骤说明:

1.DM立案及会议:

由采购部、营运部、企划部、电脑部等相关部门人员与会研究、分析竞争对手的销售动态、消费者消费习惯的变化、生活水平的改变及节令商品的调整,确定以下事项:

(1)DM主题;

(2)本期DM的重点商品及品项;

(3)供应商的促销活动;

2.采购提前二周确定DM品项:

采购应在二周前就与供应商接触,对本期DM商品的价格和数量进行洽谈,以确定DM商品输入电脑并做变价动作。

3.企划部在采购人员确定DM商品后,到楼面收取样品进行拍照。

DM商品如属新产品,则需采购人员通知供应商携带样品前来拍照,并于制作过程中添入价格栏目;如属特价商品,则需有明显标志,最后打出本期DM之初稿。

4.初稿完成后,采购人员应认真仔细核对DM初稿,如有变化或差异应迅速更正,最后确定初稿并交企划部彩印;

5.当DM完成彩印后,通过邮递或分发等方式,传递到消费者手中。楼面工作人员应到电脑部领取快讯清单,熟记下期DM商品;

6.楼面人员按DM清单做出端架计划时,需遵循以下几项原则:

A.商品相近原则:

B.整体规划原则:

C.最大销售额原则:

7.楼面人员核实DM商品的订单及到货情况,查看订货量是否充足,如货量少时,则可暂时将几个商品并作一个端架陈列;货量多时,则可做退货。

8.楼面人员到企划部申请POP卡:POP卡是指超市为促进销售的广告,也称销售时点广告。凡是店内提供商品与服务信息的广告、指示牌、引导等标志都可以称为POP广告。POP卡是介绍DM商品品名、价格且悬挂于货架旁的广告纸,它具有强烈的视觉效果,可刺激消费者购买欲望。

9.更换端架:时间为此期DM的前一天下午18:00到晚22:

00,更换步骤如下:

A.首先撤掉端架上所陈列的上期DM商品,将其补充到货架,使排面丰满,多余商品分箱装好,上库存区,填写库存单的品名、数量以便补货;

B.清洁空端架,及时将新DM商品拖到空端架位前,此时不能影响现场销售、堵塞通道,商品陈列应齐肩高,陈列时要保持周边区域的卫生并及时清除空纸壳等杂物;

C.所有新DM商品的陈列应在快讯前一天22:00前逐一完成;

D.撤除上期DM快讯商品POP卡和价签,不能有遗漏;

E.更换新DM商品的POP卡和价签

10.新DM生效当天,楼面人员逐一检查新DM商品的电脑售价与DM宣传单、POP卡是否一致,如有错误,立即做电脑更正;

11.为方便消费者咨询及加快收银速度,客服员与收银员应熟记新DM商品,

12.楼面人员检查上期DM商品价签是否恢复原价;

13.新DM商品的销售。

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