酒店销售经理职责

篇2：酒店销售部副经理职责

酒店销售部副经理岗位职责

一、层级关系

1、直接上级:销售部经理

2、直接下级:销售主管

二、任职要求

1、大学专科以上学历,市场营销、营销管理等相关专业

2、25岁以上

3、两年以上市场营销从业经验

4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质

5、具备有较强的开拓市场能力

6、有多年丰富的销售经验,熟悉各类文档的管理及部门办公室的所有业务,对酒店的了解和认识有一定的深度,并且熟悉周边客户群和酒店市场。

三、岗位职责

1、熟悉、掌握饭店产品情况,了解饭店客房、餐饮和其它设施、服务的销售信息。

2、调查与分析竞争对手状况,掌握有关竞争对手的产品、价格及推销活动情况。

3、协助总监制订年度营销计划,并按季度对计划进行调整,负责控制计划的实施。

4、组织销售人员一起设计销售促销活动及饭店的产品组合。

5、对一些重要客户,特别是主要旅行社、航空公司、使馆和重要的公司进行有关鉴定销售合同方面的销售访问。

6、检查每月客户产量并调查无产量客户的原因。

7、解决、协调客户对酒店提出的任何意见。

8、协助总监起草饭店年度市场计划,包括饭店市场销售计划,饭店广告计划,饭店宣传推销及公共关系发展计划。

9、协助总监指导酒店对外及对内的各项广告宣传活动,并作出销售活动、广告宣传活动及公共关系活动的预算

10、协助总监指导酒店对外及对内的各项广告宣传活动,并作出销售活动、广告宣传活动及公共关系活动的预算。

11、与各相关部门保持良好协作关系,并使得内部信息流畅。

12、检查每位销售人员的精神面貌及仪容仪表,以达到一名专业的酒店销售人员。

13、注意收集客户对酒店的反馈意见,并及时传达给各有关部门以不断提高酒店服务质量。

14、组织内部员工定期培训,使每位销售人员了解、掌握自身工作的不足。

篇3：酒店公关经理职责

酒店公关经理岗位职责

一、层级关系

1、直接上级:销售部经理

2、直接下级:美工主管

二、任职要求

1、中专以上学历

2、18周岁以上

3、一年以上美工从业经验

4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质

三、岗位职责

1、负责各部门下达美工单的确认。

2、认真完成各部门下达美工任务,并进行监督检查。

3、对酒店各项大事进行照相、录像。

4、负责酒店各项宣传工作的美工工作。

5、每月出具各部门美工费用成本。

6、认真完成上级领导分配的其它工作任务。

7、根据美工日常需要,合理申购美工用品。

8、负责文、图、声、像广告的策划与版面设计。

9、对由广告商经手的大型项目提出建议与之磋商,保证达到要求。

10、按上级要求完成饭店内外雕塑、绘画、标牌、标语等美术装潢设计和订做,根据饭店格调、环境特点和营业需要,设计制作建设,不断改善酒店内外装潢。

篇4：产品经理岗位职责

产品经理的岗位职责(9)

1.充分的调研产品的5W2H,尤其是要找到产品形态,产品内涵以及外延,产品的理论基础;

2.确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置;

3.制定产品延伸策略,包括后续产品和服务的延伸范围和设想;

4.找出系统风险和防范措施,如何利用系统方法化解市场风险,如何利用社会化的方法完成看似不可能的任务;

5.抽取产品的核心卖点,要简短和便于理解,不可以超过4条;

6.充分的设想和调研产品的使用场景,认真观察和分析目标群体的使用习惯、使用场景、可能出现的特例;

7.进行产品的生命周期分析,从用户看到产品的第一眼开始直到用户结束使用该产品的所有环节;

8.产品设计的核心是对用户心智和行为的理解,任何设计都要能在用户心智和行为中找到依据,如果没有依据就不可以实施;

9.与产品开发者充分沟通,确保取得一致,并确定产品开发可能面临的技术实现风险,技术方案的可行性分析;

10.在纸面上再现用户使用产品的情景,并估算市场反应,了解市场预期,指定产品设计和开发路线图,划定关键的里程碑;

11.指定产品的服务目录和服务水平等级协议,并做出产品服务定价,指定产品费用和营收计划提交公司总经理组商议确定。

篇5：酒店国外销售经理职责

酒店国外销售经理岗位职责(2)

1.在酒店总经理和销售部经理领导下,负责国外销售工作。提出年度市场经营计划和销售计划,包括开展市场宣传,提供预订服务,推销酒店产品,联系国外电台、电视台和重要报刊杂志广告事宜,经销售部经理和总经理审批后组织实施。

2.利用酒店在国外的预订网络,为各个地区的客人提供预订服务;随时收集客户预订信息,供销售部经理和总经理参考。

3.执行酒店销售政策和策略,组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系;同客户签订合同。

4.收集国外旅游市场信息,掌握国际旅游市场最新动态、特点和发展趋势;了解国外酒店业行情,及时向总经理和销售部提供重要信息,为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房间价格提供参考。

5.掌握国外旅游展览会的信息,提出参展计划;组织人力和材料,适时并有效地参加展销活动,抓住机会与国外客户签订合同,扩大酒店在国外的市场。

6.同销售部和前厅部保持密切联系,保证客人预订落实。

7.指导和培训国外预订代表和销售代表,不断提高业务素质,保证完成各项任务指标,扩大酒店影响,增强国外市场竞争能力,提高酒店在国外的知名度。