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省中医院患者知情同意告知制度

编辑:制度大全2019-06-03

省中医院患者知情同意告知制度

1.患者知情同意即是患者对病情、诊疗(手术)方案、风险益处、费用开支、临床试验等真实情况有了解与被告知的权利,患者在知情的情况下有选择、接受与拒绝的权利。

2.履行患者知情同意可根据操作难易程度、可能发生并发症的风险与后果等情况,决定是口头告知或是同时履行书面同意手续。

3.由患者本人或其监护人、委托代理人行使知情同意权,对不能完全具备自主行为能力的患者,应由符合相关法律规定的人代为行使知情同意权。

4.医院需要列出对患者执行书面“知情同意”的目录,并对临床医师进行相关培训,由主管医师用以患者易懂的方式和语言充分告知患者,履行签字同意手续。

5.对急诊、危重患者,需实施抢救性手术、有创诊疗、输血、血液制品、麻醉时,在患者无法履行知情同意手续又无法与家属联系或无法在短时间内到达,病情可能危及患者生命安全时,应紧急请示报告科主任、医务处,院总值班批准。

6.临床医师在对病人初步诊断后要向病人进行告知疾病特点及检查、治疗方法、治疗的后果、可能出现的不良反应等,对于特殊检查、特殊治疗应在取得病人的理解同意后,方可实施。

7.如果病人对检查、治疗有疑虑,拒绝接受医嘱或处理,主管医师应在病程录中作详细记录,向病人做出进一步的解释,病人仍拒绝接受处理等情况,也应在病程记录中说明,并向上级医师或科主任报告。

8.如果病人执意不同意接受应该施行的检查或治疗,则不可实行,但应告知可能产生的后果,由病人或委托人在知情同意书上签字。

9.手术、麻醉前必须签署手术、麻醉知情同意书。主管医师应告知病人拟施手术、麻醉的相关情况,由病人或家属签署同意手术、麻醉的意见。

10.进行临床试验、药品试验、医疗器械试验、输血以及其他特殊检查或治疗前必须签署特殊检查、特殊治疗知情同意书。主管医师应向病人及家属告知特殊检查、特殊治疗的相关情况,由病人及家属签署同意检查、治疗的意见。

11.施行器官移植手术必须遵循国家法律法规及卫生行政部门的规定执行。

12.死亡病人进行尸体解剖病理检查前,必须有病人直系亲属的签字同意;国家有法规规定需行尸检(如传染病)及因司法工作需要进行尸检者除外。

篇2:商场酗酒闹事精神病患者一般火警的处置措施

商场酗酒闹事、精神病患者、一般火警的处置措施

1.醉酒闹事处理措施:

-发现有醉酒者要进入商场时,应礼貌待人,给予劝退。

-在商场内发现有人饮酒过量,有肇事可能的,要密切注意其动向,并向值勤领班汇报。

-发现有殴斗的迹象时,应立即进行劝阻,防止事态扩大。对已经发生酗酒斗殴的应将闹事者劝离现场,情节一般的给予教育,损坏物品要照价赔偿;情节严重的要报告或扭送公安机关处理。

-发生酗酒斗殴后,应迅速组织保安力量维持现场秩序,及时制止暴力行为。

-如有人持械各行凶伤害他人的,保安人员可使用警械器材强行将其制服,并保护好肇事现场,搜集斗殴的物证、人证,并动员现场见证人向公安机关提供证据,同时加强区域的巡查,以防不法分子乘机作案。

-保安部值班负责人,应及时将情况向总值班和上级领导汇报,并做好详细记录。

2.精神病患者的处置应急预案:

2.1任何员工如发现有发病迹象的人员,必须立即通知保安部采取措施,控制事态发展,防止发生意外事件。

2.2处理措施:

-发现病人有发病症状,注意观察其言语,举止、神态等异常情况。同时要尽快寻找其亲属,同事或与有关人员,迅速将患者送离商场。

-如患者为境外人员,应及时报警。

-对精神病肇事行为引起严重后果,使用录音,录像,照相等方式留存证据,作好调查取证工作。

-患者的随行人员如要求商场物业派员配合看管、强制约束或送医院治疗,须请随行负责人出具书面申请后予以配合。

-如发现有放火、行凶等危害行为的武疯子,应迅速组织保安人员采取强制约束措施,以免其行为构成对用户和物业的人身财产侵害,并迅速报警处置。

3.一般火警处理的应急预案:

-第一个发现起火的员工应马上用电话,对讲机或其他最快的方式通知安全经理,说明起火的确切地点和起火的性质,通知火灾现场一带的客户和员工疏散,然后视情况决定是否打破就近的消防玻璃报警器,以便发出火警警报,并运用就近的消防器材如灭火器、消防栓、沙袋、水龙头等尽快将火扑灭或控制火势的发展等待消防人员到来。对电器发生的火灾,需用沙袋或干粉灭火器而不可使用水性灭火用具。

-安全经理接报后应马上到现场并做出是否向消防部门报警的决定。因为火势的蔓延,大都是因为未及时通知消防部门而造成的。即时报告商场总经理,总经理会视情况给予即时指导。

-利用商场的应急广播系统和消防报警等通知所有客户有序地疏散。

-接到通知后,所有有关工作人员除受命参加灭火外,其余要坚守岗位,各行其职,等候指令,并做好疏散的准备。

-如火势扩大,商场员工要各施其职,尽量避免火势蔓延并协助商场内客户撤离现场,在安全的指定地点集中,安全员要注意维持商场各主要公共地方的秩序,指导和协助人群从正确的途径疏散,控制好出入口,保证其畅通,防止坏人“趁火打劫”,设备部则应关闭有关区域的电源,协助安全维持秩序。

-如已通知消防部门,则需要派人在约定的商场门口或路口接应消防队的到来,为其工作尽可能提供最大的协助。

-如发现人员受伤,应通知救护部门(电话120)并积极进行求援。

-在扑灭后要保护现场,直到消防部门调查完毕。

-事后详细填写《事件报告》呈商场总经理。

篇3:酒店区域精神病患者出丑闹事人员防范应急措施

酒店区域精神病患者、出丑闹事人员的防范及应急措施

一、酒店区域发现精神病患者、出丑闹事人员可采取以下措施:

1、重点控制好酒店前门、后门大堂区域及其他公共区域,对可疑人员进行查问。

2、可采取跟踪观察、谈话等方式探明来人是否属于精神病患者,并查清出丑闹事原因。

3、通过以下方式对可疑人员作出判断:

(1)看:来人神色是否正常,衣着穿戴是否整洁。

(2)闻:来人身上是否有酒气或异常气味。

(3)谈:来人谈吐是否颠三倒四,头脑是否清醒,如有异常现象,应立即控制,妥善处理。

二、内部处理

由各岗位保安及各部门员工组成内部处理体系,加强巡逻检查,发现情况,应采取如下措施:

(1)首先控制来人,以免事态扩大,可采取劝说、诱导等手段,不可以刺激来人。

(2)迅速将来人带离酒店区域或无客人区域。

(3)查明来人的身份、目的、工作单位和住址。

(4)保安部值班主管和大堂副理将其交送公安机关处理。

(5)在不惊扰客人的情况下,调动一切可以调动的人力,采取一切可能的手段,将出丑闹事苗头迅速制止,尽快努力把上述人员控制在一定范围或酒店外围,避免造成公众影响。

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