停车场管理程序制度

篇2：停车场巡逻管理程序制度

1.0目的

维护停车场(库)的设备、设施完好,使车场(库)整齐有序、畅通。

2.0适用范围

适用金海湾管理处停车场(库)巡逻工作。

3.0职责

1)熟悉责任区域内的情况,掌握检查路线和方法。

2)维护小区的公共秩序,发现可疑人员应上前询问。

3)负责检查责任区域内的公共设施和其它场所(地)。

4)负责对小区消防设施、设备进行监管。

5)负责检查责任区域内的环境卫生情况。

6)按应急处理程序处理紧急情况。

7)对责任区域内各类人员违反管理规定的行为进行管理。

8)负责记录业主反映的各种信息,并及时报告。

9)指挥车辆进场后按规定路线行驶、规定地点泊车。

10)一小时一次详细检查车辆的车况。

11)交接班时清点库内车辆的数量,和车场岗安全管理员联系,核对车辆数量。12)发现无关人员或可疑人员到车库,及时责其离开。

13)每班检查一次车库内防火卷帘门、消防栓和灭火器等消防设施。

14)协助清洁工维护好车库内清洁卫生。

15)认真做好交接班记录。

16)完成上级交办的其它工作。

4.0内容

4.1车辆进库

1)车库内巡逻岗安全管理员发现有车辆进入,应迅速指引车辆慢行,安全地停放于该车固定车位或指定位置(月租车),外来车辆应停放于临时车辆停放处,不得停放于固定车位。

2)提醒司机锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走。

4.2巡视

1)巡逻岗安全管理员每半小时检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门、窗、未上锁需向当值分队长报告,共同处理,同时通知车主并在《_____岗位值班记录表》上做好记录。

2)巡逻岗安全管理员在交接班时应清点库内车辆的数量,与车场岗安全管理员联系,以核对车辆数量。

3)发现无关人员或可疑人员到车库,要及时上前询问.

4)若遇醉酒驾车者应立即劝阻,避免交通意外事故的发生,并报当值分队长现场处理。

5)发现驾驶员在车库内用水洗车、修理车辆(损坏不能行走除外)或试刹车应进行劝阻,不听劝阻者报分队长现场处理。

6)每班检查/测试一次车库内防火卷帘门、消防栓和灭火器等消防或(防盗)设施,发现异常,须在《_____岗位值班记录表》上做好记录,并及时上报处理。

篇3：物业停车场管理程序制度

1.0目的

通过对停车场进行有效管理,确保小区内车辆(汽车、摩托车、单车)停放安全有序。

2.0范围

本程序适用于物业集团所辖各物业公司(管理处)管理区域内车辆停放管理。

3.0职责

3.1保安部收费员负责办理、发放停车场停车卡,收取停放车辆的车位使用费。

3.2车库岗负责日常车辆的进出、停放、登记等管理。

3.3各单位保安部负责人负责对车辆的进出、停放、登记等工作进行检查、监督。

4.0工作内容

4.1车辆管理服务登记

4.1.1机动车辆需要办理车辆车位使用卡时,由收费主管通知车主到保安部以月、季、年为单位交纳汽车车辆车位使用费、领取车辆停车卡。收费主管根据缴费情况填写《停车卡发放登记表》。

4.2车辆停放管理

4.2.1汽车停放管理

4.2.1.1为方便汽车停放,辖区内设置车库,临时停车地点。

4.2.1.2保安部执勤人员管理车辆的进入及停放,月卡车辆由保安部执勤人员及收费员按《停车场管理工作标准》执行。

4.2.2摩托车、单车停放管理

4.2.2.1各单位设置摩托车、单车的停放区,保安部执勤人员负责摩托车、单车管理,摩托车、单车停放时凭车位卡停放。

4.3车辆驶出小区停放区的管理

4.3.1汽车驶出

汽车驶出时,有车辆车位卡的车辆,由保安部收费员收回车辆进出卡,没有车辆车位卡的车辆由收费员按照进出时间收取费用,::并做好登记,填写《保安部值班记录》。

4.3.2业户取摩托车、单车需凭卡取车。

4.3.3保安部中队长每日对车库、露天车辆场所工作进行一次检查,并记录在《车辆管理工作日检查表》。

5.0相关文件

5.1《停车场管理工作标准》(WI-7.5.1-10-01)

5.2《车辆管理工作规范》(WI-7.5.1-10-02)

6.0记录表格

6.1《停车卡发放登记表》(QR-7.5.1-10-02)

6.2《车辆管理工作日检查表》(QR-7.5.1-10-04)

6.3《保安部值班记录》(QR-7.5.1-08-06)

篇4：Z酒店停车场安全管理程序制度

酒店停车场安全管理程序

1、当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车时要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排列整齐。

2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不亢不卑,避免与客人发生争执或冲突,不准向客人索取小费。

3、当值时要站到车场较明显的位置,指挥车辆时动作手势要标准、正确。

4、当值时不得群集闲聊,不得随意离岗、窜岗,有事不要大声叫喊,使用对讲讲机时注意用语,不讲与工作无关的问题。

5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。

6、指挥车辆泊位时要注意自身安全,尤其是有醉态的司机,防止撞伤、碰伤、擦伤等。

篇5：酒店式大厦停车场保安安全工作程序制度

酒店式大厦停车场保安安全程序

1室外停车场(地面)

地面停车收费:每小时人民币二元正。

地面停车时限:一般客户三小时,贵宾不设限制。

地面出入管理:

1.1设保安员两名于入口站岗,负责登记及放行所进入营业大楼之车辆。

1.2当车辆驶入时,分住户车辆,一般客户车辆及上落货车辆三大类。

1.3住户车辆必须贴上有效泊车证,泊车证上有司机照片,保安员核对清楚后才能放行,司机及乘客均须出示员工证,并须登记其进入时间。

1.4上落货车辆进入前,保安部应得到事前通知,保安员必须核对其公司名称、车辆牌编号、司机之身份证号码及进入时间等,并检查有无危险物品,发出临时泊车票,再放行及引导其行车路线。

1.5客户车辆一概只许使用地面停车位,特别宾客车辆除外,保安员必须登记其车辆牌编号及进入时间,并发出有效临时泊车证予司机才可放行并须引导其泊车位置。

1.6上落货车辆离开时,保安员必须核对送货单上签收资料,包括有效盖章再核对清楚其公司名称及司机身份证号码,登记其车牌编号及收回临时泊车票方可放行。

1.7客户车辆离开时须收回临时泊车证,依证上时间收取适当泊车费用,登记车牌编号方可放行。

2室内停车场

2.1私家车

2.1.1所有私家车位均为住户或贵宾/重要客户专用车位,所有车辆进入大楼时,由地面保安员负责放行工作。

2.1.2本公司建议地库一层停车场入口设有自动管理系统,加强保安。

2.1.3各用户均获配给一张磁咭及个人密码,当车辆到达自动电闸前,由摄像机拍下车辆号码,员工使用磁咭擦过读咭机,然后按入私人密码,由于该车辆资料已预先输入电脑系统,电脑核对资料无误后自动升起电闸放行。

2.1.4车辆到达地库三层时必须停泊指定位置,其车牌编号已预先用油漆写在车位当眼处,固定停车位方案有助增加秩序及控制车位用量及用途。

2.1.5车辆离开地库停车场时,必须使用磁咭重覆步骤一次,电脑核对资料无误后自动升起电闸放行。

2.1.6车辆离开大楼时由保安员登记车牌编号后放行。

2.1.7遗失磁咭须马上向管理处登记,由管理处职员将资料输入电脑令磁胶咭无效。

2.1.8每张磁咭将配上不同私人密码,以增强保安效果。

1.9地下停车库将由二名保安员负责不断巡逻及维持车库秩序。

2.2自行车

2.2.1职员自行车车头须挂上管理处发出的有效泊车证,于广场入口处由保安人员检查员工证件后放行。

2.2.2自行车应使用指定通道,用手推往地库停车处。

2.2.3自行车不设固定车位,但必须限于自行车车架上。

2.2.4离开车库时亦应用手推自行车到地面离开。

3货车

3.1上落货车进入大厦范围前必须预先通知管理处下列资料:

-申请部门

-运货公司资料

-运货公司负责人资料

-货车车牌编号

-货物资料

-送货时间

-所须时间

以上资料由该部门主管签核,有关表格式样后附。

3.2货车进入大楼范围时,由保安员登记及核对其资料无误后放行并引导其往地库上落货区。

3.3本公司建议地库入口亦须安装自动电闸系统。

3.4货车进入车库前,按掣取票,车票显示有车辆进入时间、日期及车位安排编号,货车须根据车位编号有系统的停泊车辆。

3.5落货完毕后由地下停车场出口之当值保安员核对送货公司及司机身份证等资料。取回临时泊车票及登记其离开时间及车辆编号等资料后开闸放行。

附件为停车场管理流程图(草案)及货车出入放行申请表(样本)