大厦监控中心工作规程制度
1.目的
监控大厦各系统,特别是消防、车场、电梯监视系统的运行状况,确保出现异常情况时能及时处理。
2.适用范围
本大厦中控室值班工作人员。
3.职责
1)负责消防监控及录像。
2)负责本责任区内消防设施、设备的保养。
3)负责相关消防表格的记录。
4)听从中控室工程师工作安排。
5)负责保障消防电话的畅通。
6)负责责任区域内的清洁卫生工作。
4.值班工作程序
1)值班人员要掌握本控制室内各系统的简单工作原理、性能和常规的维护保养工作,熟练掌握各系统操作。
2)值班人员要坚守岗位,::密切注视监视屏及各类控制柜的运行状。
3)每班至少进行一次各类信号检查,确认正常与否,并做好记录。
4)如不正常情况下应立即查明原因并及时处理,无法处理的问题,迅速上报主管或机电人员。
5)各操作手柄在正常情况下应处在"自动"位置。每月第一个周一做一次手动、自动实际操作检查以确认设备是否处于完好状态。
6)当出现火警报警信号时,应立即复位。再次出现报警信号时,立即通过对讲机或电话通知当值班长前去报警位置核查信号真伪情况。
7)当电梯监视系统收到故障报警时,应立即通知当值班长和机电人员前去处理。
8)从闭路电视发现可疑情况或各类违法犯罪活动,应立即通知当值班长前往调查处理。
9)按上级要求负责上报消防、保安设施运行状况的各种数据和报表。
10)配合机电人员等进行报警系统每季度一次的检查以及每半年一次的消防系统有关实验。
11)为保证中控室专线报警信息畅通,除紧急情况外不得使用中控室专线报警电话。
12)当值人员准确、真实、清晰填写值班记录。
13)谢绝与本控制室无关人员入内。
14)中控室严禁收、录、放电台节目及与工作无关的音乐、录像带。
相关记录
(1)《中控室交接班记录》
(2)《中控室消防设备监控运行记录表》
5.监控系统作程序
1监视系统(CCTV):
1]每日上岗前应先检查CCTV整个系统的运行状况是否正常。做好记录。
2]监视器监视区域应分时段,分配合理,应设定在人员较集中的各入口处及场内重要位置。其余监视屏幕5秒切换一次。
3]重点区域应切到总监视器上,并进行24小时录相,做好资料保留,监视员应监视MONITOR的情况。发现情况或可疑情况应作跟踪监视,::并用录相机做下资料保留,同时用以讲机通知当班保安员现场察看。若情况十分危急(如火灾等)也可用音响系统通知大厦中的相关工作人员。
4]MONITOR中发现的情况及处理,结果应及时以书面形式汇报部门主管。
5]监控系统若发现故障,应及时处理,若无法处理应及时通知工程部派人员维修,故障及处理情况应做好记录存档。
2门控装置:
1]每日上岗前应先检查门控报警系统是否正常。
2]检查各扇控制门是按规定关闭,若开启应立即用对讲机通知其岗位上的保安员查明原因,并做好记录,上交部门主管。
3]熟悉掌握控制门位置与保安部、工程部统一编号,在门控报警装置发出报警信号时应及时通知当班当岗的保安员,前往查明原因,若无开控制门许可,应及时做下记录,交保安部主管处理。
4]门控报警装置发生故障无法处理的,应通知工程部派人员维修
,并将放故障及维修结果做下记录存档。
3.巡更点:
1]熟悉各巡更点的位置,与保安部、工程部统一编号。
2]严格保守巡更路线的秘密。
3]若保安部在巡更规定的时间内未到巡更点的应立即通知其领导前往查明原因,并做下记录上交部门主管。
4]巡更系统发生故障处理的,应及时通知工程部派人员维修,故障及故障处理结果做下记录,存档。
4.音响系统:
1]每日上岗前先检查系统的运行状态是否良好,之后对系统进行卫生清理。
2]播放背景音乐时,以轻音量要适中,各楼层音量平衡。
3]在0FFICE会议时间,暂停办公室的音乐。
4]若发现紧急情况,应配合CCTV广播。
5]除监控室工作人员外,任何人不得操作音响系统,有事需广播的,应经部门主管签字方可广播,如果遇特殊情况(如:报警、小孩丢失等)。一经确实可广播,事后补办手续篇。
6]系统出现故障应及时处理,若无法处理的应立即通知工程部派人员维修,并将故障及处理结果记录存档。
7]下班前要关好系统,检查设备无恙后方可离去。
篇2：消防监控中心消防安全管理工作标准制度
消防监控中心消防安全管理工作标准
一、消防、闭路中心不准打与业务无关的电话,非保卫,消防人员不得进入,任何人不准在消防监控中心,闭路电视房会客和聊天。
二、消防监控中心、闭路电视房,遇到报警时应沉着冷静,准确地向有关部门或值班领导报告,不准错报。消防闭路中心值班人员不准离开控制室。
三、值班人员必须经常打扫卫生,值班室保持干净,整齐,各类控制台(如报警器,水泵控制台、闭路电视房等)保持无灰尘。
四、值班时间不准喝酒、吸烟、睡觉、看小说等,如发现一次,根据情节轻重给予处理直至除名。
五、交接班要交接清楚各种设备情况,交接要详细填写值班记录,领班每天必须进行详细检查记录情况,发现问题及时汇报。
六、各部门播放音乐时间要按时播放,切记音量适中,切勿声音过大骚扰住户。消防中心各种设施要爱惜使用。
七、消防监控中心实行专职人员全日值班负责制。
八、消防值班员每天检查各类信号是否正常,如不正常应立即查清原因,上报消防主管,遇到重大问题迅速上报消防责任人。
九、消防监控中心出现报警信号,应立即核实信号真伪情况,如属火灾报警,按《消防工作手册》中的"消防应急措施"处理;如属误报应进行复位,并记录在《水电、消防值班记录表》中。
十、消防监控系统在正常情况下应处于自动状态,每半月进行一次自动,手动的操作检查,以确认设备是否处于完好状态,并将检查记录在《水电、消防值班记录表》中。
十一、消防设备出现故障时,值班员应填写《设备维修申报单》,立即通知机电运行部维修人员进行维修。
十二、消防监控中心的电话属专用报警联系电话,任何人不得占用,影响消防联络。
十三、消防监控中心内严禁吸烟,严禁存放易燃易爆等危险物品,消防监控中心内应备用便携式灭火器和常用灭火器具。
十四、严禁外人进入消防监控中心,如因工作需要必须经消防主管批准。
篇3：消防安全监控员岗位职责（3）
消防、安全监控员岗位职责(三)
一、遵守服务中心/管理处的各项管理制度和执行程序,统一着装上岗,佩戴工作牌(做好交接班手续,认真填写交接班记录)。
二、负责监控室全部设备设施的使用、管理和维护工作。
三、熟练掌握监视设备系统的操作规程,严格执行操作规程。发现监视设备异常故障,应立即向上级汇报,不准擅自摆弄。
四、值班人员应始终注视监控屏幕,不准擅自离开监控岗位,发现发现异常情况或消防报警指示应立即将时间、地点及有关情况或录像记录下来,并立即通知部门领导或服务中心/管理处。
五、按规定建立监控控制系统档案,录像必须按组别、顺序进行,并做好记录工作。如遇外来人员借带,应有部门领导及服务中心/管理处主任的批条。
六、做好交接班工作。当班人员下班前必须将监控室内卫生工作做好,方可交接。交接班时应将当班的记录或须注意的屏幕情况告诉接班人,接班人应检查设备的工作和清洁情况,以保证设备一直处于良好的工作状态。
七、禁止无关人员进入监控室,非值班人员确属工作需要进入监控室的,应事先得到服务中心/管理处或相关领导的许可。
八、监控室内严禁吸烟,当班人员严禁操作、动用非监控及消防控制系统之外的任何设备,如有损坏,一切责任及后果均由当班人员承担。
九、完成领导交办的其他任务。
篇4：某消防安全管理中心监控员交接班制度
消防安全管理中心监控员交接班制度
1.接班者应提前十分钟到岗,交班者相应提前做好交接准备工作,做好消防值班记录和交接班手续。未经上级主管批准不得私自换班、替班。
2.交班者应将设备运行情况及故障火警处理情况、资料工具数目、领导指示、待办事宜等,准确记录在值班簿上,并向接班人加以说明交代。
3.接班者与交班者应共同查看各种设备有无损坏及运行情况,交换对火警处理意见,弄清领导指示和未尽事宜的续办内容,点清交接物品。
4.当交接班遇有紧急情况发生时,或在事故处理过程中,不能进行交接班,可在交班人员主持下,接班人员协助下完成工作。待事件处理得出结论,或上级主管作出决定后,交接班方可进行。涉及设备失灵,处警失误等情况,必须当即报告有关领导裁定责任。
5.接班人未到,交班人应坚守岗位。如接班人因故无法到岗工作,交班人应报告主管领导给予安排,不得擅自离岗。
6.交班人交班前必须清扫室内卫生,接班人如发现交班人无故未清扫室内卫生,可不接班,直至交班人清扫完毕。
7.禁止交班给有病、情绪不正常或醉酒的接班人员,并立即将此情况报告上级主管。
8.交接班双方须在《消防安全管理中心值班记录簿》上签字,以明确责任。
篇5：年丰商场监控室警情处置安全管理制度
商场监控室警情处置安全管理制度
一、值班人员在值班期间要精神饱满,监守岗位,尽职尽责,不得无故脱岗。
二、熟练掌握监控系统的操作规程和各项操作技能,严格按照规程进行操作,会发现和捕捉异常信息、会跟踪观察和锁定目标。
三、值班人员必须熟悉本辖区域内重点单位部位和重点监控内容,熟悉各监控点、监控时间段重点、监控的范围和部位。
四、值班人员必须按照每个监控点的动态时间要求操作监控器,确保每个监控点监控探头在可视范围内监控的范围,部位等效果最好。
五、必须密切注意监控范围,易发案部位及重点部位动向情况,并迅速电话通知防损部。
六、情况处置后由负责人向监控室反馈信息,由监控室值班员及时记录在《监控室交接班记录》本上,保存资料并存档备案。
收货部制度
制度专栏
