保安考核规定
第一条考核内容
1、按照"政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范"的管理总要求,根据本手册的规定进行考核。
2、必考内容
(1)队容风纪;
(2)队列,包括:立正、稍息、跨立、停止间转法、齐步走、敬礼、脱帽、戴帽;
(3)消防:抛皮龙、手提式灭火器使用;
(4)交通指挥;
(5)各类紧急情况应急处理程序。
3、各管理中心(处)可根据小区的实际情况增加考核项目。
第二条考核方法
通过平时检查和月底集中考核相结合的方法对每位护卫员进行检查评比,采取扣/加分的办法实施,满分100分,具体方法如下:
1、平时检查
每月由护卫队(班)长不定时(保持每周1次的频率)对保安(护卫)员的出勤在位情况、车辆/人员出入记录登记情况、::车辆人员来访规范服务情况、巡检记录登记情况、夜间在位工作情况等进行检查,按照《护卫员月度考核奖/扣分细则》的条款,每发现一次问题,填写《护卫员考核奖/扣登记表》,记录发生事件,进行奖/扣分,月底汇总。
2、月底评比
每月30日左右由管理处主任组织对全体护卫员的业务知识、业务技能及基本队列动作进行集中考核,业务知识通过书面测试的形式进行,队列考核由各管理中心(处)参照《护卫员月度队列考核评比表》的项目逐项进行打分评比。
3、考核汇总
每月1至3日,各管理中心(处)将上月的平时考核成绩和月底集中考核成绩进行汇总打分。具体标准如下:99分以上为优秀、90-98分为合格、85-89分不合格、85分以下为差。
4、加分
如保安(护卫)员得到业(用)户书面表扬、提出切实可行的建议并予以采纳等符合《护卫员月度考核奖/扣分细则》中规定的加分细则的,可按规定予以加分。
第三条考核实施与考核结果
1、考核由管理中心(处)主任或保安主管组织实施,管理中心(处)其他员工均有监督权。
2、每月考核不合格的保安(护卫)员,须进行书面检讨,并根据当月考核存在的问题提出书面整改措施。
3、连续三个月考核不合格或连续两个月考核为差的保安(护卫)员,须进行公开检讨、停岗直至除名处理。
4、考核成绩与当月工资(考核工资部分)挂钩,按1分10元奖/扣考核工资,奖分不设最高限额,扣分直至考核工资扣完为止。
5、每月考核结果需进行存档,作为护卫员晋升、离职等的依据。
第四条保安(护卫)员月度考核奖/扣分细则
项目
序号
奖惩事由
分/次
组
织
纪
律
1
上班迟到、早退
-1
2
上班私自离岗
-3
3
上班打闹、嘻笑、聚众聊天
-1
4
私自调班、调岗
-1
5
上班做与工作无关的事情
-1
6
上班睡觉
-5
7
上班吃零食、抽烟
-1
8
不服从管理
-5
9
集体活动迟到
-1
10
私自外出、旷工
-3
11
不及时销假
-1
12
未经批准延长请假时间
-2
岗
位
纪
律
13
交接班不清楚
-1
14
岗位不清洁
-1
15
违例操作设备
-1
16
不按时巡检或巡检不到位
-2
17
当班装备、用具准备不齐全
-1
18
损坏装备、用具
-1~-10
19
来访接待不按规定程序办理
-1
20
来访接待语言不规范
-1
21
来访接待态度恶劣
-2
22
与业/用户争吵
-3
23
收到业/用户的责任性投诉
-2
24
值勤态度粗鲁
-1
25
人员、车辆指引不当
-1
26
丢失装备、物品、放行卡、值班资料
-5
27
当班期间发生责任性装备、物品、车辆损坏
-5
28
当班期间发生责任性装备、物品、车辆丢失
-10
29
不按时完成管理处交办的工作任务
-1
30
工作弄虚作假
-2
31
值班、巡检记录填写不全、有遗漏
-1
32
不熟悉服务范围内的基本情况
-1
33
不能熟练使用监控、消防等其他设施设备
-1
34
泄露公司内部或业用户信息
-2
35
非工作需要进入甲方办公室、会议室、活动室等室内场所
-1
36
私自使用甲方各种设备
-1
37
发现问题不及时向上级汇报
-2
岗
位
纪
律
38
不按规定程序控制外单位车辆和人员进入及离开
-1
39
发现有乱停车辆或闲散人员时不及时处理
-1
40
值班室有无关人员逗留时不按程序进行处理
-1
41
私自调换对讲机频道
-1
42
私自拆卸对讲机等其他公共设备
-2
43
对讲机充电不及时,影响工作使用
-1
44
交接班清洁不合要求
-1
45
交接班签名不清
-1
46
接班队员未到而自离岗
-3
47
人员、车辆、巡检登记本填写不完整、不真实
-1
48
人员、车辆、巡检登记本字迹潦草,辨认不清
-1
仪
容
及
日
常
管
理
49
仪容不整
-1
50
服装不干净、不整洁
-1
51
着装不整
-1
52
头发过长、不干净
-1
53
指甲过长
-1
54
坐岗坐姿不正、弯腰弓背
-1
55
站岗站姿不端、精神不振
-1
56
公共场合未按两人并列、三人成行的要求行走
-1
57
公共场合行走懒散
-1
58
公共场合身体歪斜、倚墙而立或靠在其他物件上
-1
59
公共场合背手、抱手、手插口袋
-1
60
公共场合聚众聊天、大声说笑
-1
61
公共场合抽烟、吃零食
-1
62
公共场合随地吐痰、乱丢果皮纸屑
-1
63
公共场合打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、追逐打闹、勾肩搭背等
-1
64
公共场合有其他损害公司或管理处形象的举止和言谈
-1
65
训练不认真
-1
66
打架争吵
-2
宿
舍
管
理
67
内务不整洁、不合标准
-1
68
影响他人休息
-1
69
私自在宿舍留宿他人
-2
70
当值宿舍卫生不合要求
-1
71
破坏宿舍设施、墙体
-2
72
室内乱贴、乱画、乱拉电线
-2
73
个人物品摆放不整齐
-1
74
在宿舍内酗酒、赌博等
-3
75
私自使用大功率电器
-1
76
值日员不打扫卫生
-1
加
分
项
目
77
提出切实可行的建议并被采纳
+3
78
工作表现突出、积极肯干
+2
79
见义勇为、使公物免受损失
+3
80
优质服务、得到用户书面表扬
+2
81
管理处其他给予奖励的事项
不定
篇2：商场保安工作考核暂行规定（3）
商场保安工作考核暂行规定(三)
为了加强商场保安队员的工作责任心,促使保安队员自觉遵守和执行公司各项管理规定,使保安工作进一步规范化,特制订本考核暂行规定。
一、考核办法
根据公司有关管理制度和保安工作职责、工作规范,行政人事部对全体保安队员实行月百分制扣分加奖励的考核,并与队员的当月工资标准挂钩,实行工资浮动。队员当月被扣分每达100分,其当月的工资标准下浮100元,依此类推,直到扣到保底工资700元。次月若被扣分少于50分时,再恢复到原工资标准。若连续2个月被扣100分的视为不能胜任岗位工作,公司将考虑解除劳动关系。
保安队长、副队长由行政人事部领导进行考核,队员由队长、副队长进行日常考核,行政人事部领导进行不定期抽查。队长、副队长应做好日常检查考核的记录,并对被扣分队员告知扣分原因,以引起被扣分人重视和纠正。
二、考核细则:
1、扣分
⑴发生盗窃案件没能发现的在班人员每人扣100分。
⑵值勤时与他人闲聊,阅读书报,每次扣10分。
⑶夜班未按巡逻次数和巡逻路线巡逻每次扣20分。
⑷对公司突发事件不及时采取有效应急措施制止、避免,出现失职的班人员每人扣50分。
⑸不按时上下班迟到、早退的每次扣20分。
⑹交接班不交待当班情况,或交班后还遗留在班时应完成而没完成的事情的每次扣20分。
⑺在班时着装不规范有损公司形象的每次扣10分。
不按规定时间要求站岗的每次扣15分,站姿不端正的扣10分
⑻未按公司规定对进出门车辆、人员登记、检查的每次扣10分,造成后果的每次扣20分,造成严重后果的扣50分。
⑼未登记来信来函邮件或不按时送报或少报、漏物的每次扣20分,造成丢失的每次扣50分。⑽不按值日表打扫卫生的每次扣20分,打扫不干净达不到要求的每次扣10分。值日生有权督促其他人员整理好本人床铺卫生及个人物品摆放整齐,不服从管理的每次扣20分。
⑾上班时间睡觉、酗酒、无故脱岗的每次扣50分,造成后果的扣100分。
⑿当班时发现异常情况不及时处理和上报的每次扣20分,造成后果的扣50分。
⒀对安全系统发出警报不及时处警的每次扣20分,发生可以通过对安全系统的查看处理情况而没有查看和处理的每次扣50分。
⒁值班时态度不好,对待来宾无礼貌的每次扣15分,情节严重的扣30分。
⒂有意损坏公司财物、值班设备、器具的,除扣50分外,对损坏的物品照价赔偿。
⒃不按要求定时喂狗或打扫狗圈每次扣20分,打扫不干净的扣15分。
⒄没及时完成领导布置的其它任务的每次扣20分,消极抵触不服从临时工作安排的每次扣50分,情节严重有明显顶撞的扣100分直至除名。
⒅不按规定参加每月1日升期仪式的扣50分。
⒆在卖场打架的每次扣100分,情节严重造成后果的给以除名。
2、奖励
⑴工作中认真负责,每季度扣分最少的给予奖励50元。
⑵及时发现险情并采取有效措施进行排除或及时报告为公司避免损失的,经查实后视情况给予奖励200-500元。
⑶工作中抓获不法分子或提供有效线索为公司避免经济损失的视情况给予奖励200-1000元。
⑷其他情况下对公司作出有贡献业绩的视情况给予适当奖励。
本规定自20**年8月1日起执行。
篇3：某保安公司发展业务考核规定
保安公司发展业务考核规定
各部门及人员在完成本职工作以外为公司发展壮大而做出有效成绩的,公司予以提成奖励和加奖计分。
发展项目按利润的10%提成,再按每提成20元计1分。
凡提成和计分均以实现收入后为准。
工作人员为经营发展做出突出贡献的,由部门负责人专门申请公司予以奖励,并列入特别考核之中。
队伍建设考核
队伍建设
根据公司分层次分级别进行考核的要求,本着管好人、办好事、出效益、树品牌的目的,各部门及全体人员必须严肃纪律,服从管理,为建设一支高素质的保安队伍努力奋斗。
1、任何部门和个人必须按时参加公司组织开展的各项活动,确保政令畅通,行为规范,实现效率、效益、品牌、形象的有机统一,凡达不到要求的个人扣2分;部门负责人扣1分。
2、部门或个人工作中出现重大失误的,分别酌情扣1-10分或取消当月考核资格;
3、部门或个人出现严重违纪的,取消当月或全年考核资格:
〈1〉凡是违反公安部《五条禁令》之一的;
〈2〉凡是严重弄虚作假的;
〈3〉凡是引发恶性事件或群体性事件的;
〈4〉凡是玩忽职守造成重大恶果的;
〈5〉凡是作风败坏严重损害保安形象的。
4、部门或个人被客户投诉,经查实负完全责任的,酌情扣1-10分;
5、严格财会、督察及值班备勤制度,凡达不到要求的,每发现一次分别扣部门负责人和相关责任人10―500元;
6、部门和个人有意制造摩擦,破坏和谐稳定、团结协作的,视情节扣1-10分;
7、其它违反队伍管理规定行为的,视情节扣分;
8、部门负责人需承担连带责任的,酌情扣1-10分。
连带责任及考核方法
1、后勤科室必须牢固树立服务前线、实现双赢的观念,尽职尽责地做好各项工作,主动发挥助手、参谋、保障、服务的作用。
2、办公室、财务科和督察室负责人因其系考核小组人员不列入记分考核,但是发生违规违纪的要严肃处理。
3、一般管理人员(办事员、财会员、统计员、推销员、保管员、保安副大队长、中队长等),由所在部门自行考核,参照公司有关考核办法进一步细化、量化标准与内容,客观公正地制定实施细则,不得随意拔高或降低分数,确保连带考核的真实性。
绩效考核有关说明和规定
1、部门负责人绩效考核得分。由下属平均分加个人发展分减各种扣分。
2、个人绩效考核得分。由部门负责人打分加个人发展分减各种扣分。
3、绩效考核结果是公司立功创模、评先创优、选拔人才、续签合同、物质奖励和调动工作、经济处罚、纪律惩治的主要依据。每月由考核小组将考核结果汇总报总经理审批。
4、部门负责人连续两年考核为倒数第一的,可自动辞职或被降职使用;一般管理人员连续两年考核为倒数后两位的,公司将降其为队员或与之解除劳动合同。
5、部门负责人对所属一般管理人员的考核完毕后,于月初5日前将上月绩效考核情况及表格报办公室。
6、本考核方案在实施过程中如遇特殊情况有公司裁定。
篇4：工厂保安绩效考核管理规定
工厂保安绩效考核管理规定
一、总则
第一条为创建安全文明的生产和办公环境,做好各类安全事故的防范措施,保障员工的身心健康,维护公司财产安全,客观,真实,公平地评价保安人员的工作绩效,特制订本规定。
第二条本管理规定适用于本部工厂保安人员。
二、考评细则
第三条上班迟到10分钟以内,每次扣罚2分;超过10分钟,每次扣罚3分;超过30分钟作旷工处理,每次扣罚5分,值班时间无人每次扣5分。
第四条上班时间内未经批准早退或脱岗者,每次扣罚5分;无故不上班,每次扣罚10分。
第五条严禁上班时间喝酒或做与工作无关的事情,每次扣3分。
第六条遗失保安装备者,每次扣罚2分,并按原价赔偿。
第七条工作时要礼貌待人,因态度不好或不周受到投拆,影响公司形象、集体利益,每次扣罚3分。
第八条违反厂规厂纪每次扣罚3分,另按厂纪厂规处理。
第九条违反治安管理条理,影响公司形象、集体利益,每次扣5分,情节严重的开除出厂。
第十条因工作失职致使公司财产受到损失500元以内,扣罚5分;500元以上扣罚10至20分,并赔偿损失。
第十一条严禁利用公司电话办私事,打长途电话,每次扣罚3分。
第十二条工作中徇私枉法,执法不公的每次扣罚5分。
第十三条乱用对讲机及损坏对讲机者,每次扣罚2分,并按原价赔偿。
第十四条严禁乱拿别人物品或翻看别人资料,公物私用,每次扣罚5分。
第十五条在工作中,受到外界表扬者每次奖励3分。
第十六条在工作中查获场内案件者奖励5分,重大案件奖励5~10分。
第十七条对外协厂管理处理妥当,公正执法,按罚款数目的5%进行奖励。
第十八条在集团后勤工作上获奖者或工作中有创新者每次奖励3分。
第十九条表现突出,认真负责,积极上进,有功于集体奖励3分。
第二十条在工作当中有检举舞弊及包庇行为者,秉公办事每次奖励5分。
第二十一条及时发现重大火警并处理得当一次奖10分,并上报管理部奖励。
三、考核程序
第二十二条保安组组长负责对保安人员进行日常工作考核,并于每月5日前将考核结果上报到管理部行政后勤主管,由行政后勤主管负责审核。
第二十三条保安人员岗位薪资的20%作为绩效薪资,另80%作为基本薪资每月固定发放,不受绩效结果的影响。
第二十四条根据考核分值的不同,将考核结果分为四类,与绩效薪资挂钩情况如下表:
分值100~9090~8080~7070以下
对应等级A类B类C类D类
绩效薪资分值100%0%50%0
四、附则
第二十五条本管理办法自颁布之日起执行。
第二十六条本规定由管理部综合管理组制订并负责解释。
篇5：企业公司保安工作考核暂行规定
企业(公司)保安工作考核暂行规定
为了加强保安队员的工作责任心,促使保安队员自觉遵守和执行公司各项管理规定,使保安工作进一步规范化,特制订本考核暂行规定。
一.考核办法
根据公司有关管理制度和保安工作职责、工作规范,行政人事部对全体保安队员实行月百分制扣分加奖励的考核,并与队员的当月工资标准挂钩,实行工资浮动。队员当月被扣分每达100分,其当月的工资标准下浮100元,依此类推,直到扣到保底工资700元。次月若被扣分少于50分时,再恢复到原工资标准。若连续2个月被扣100分的视为不能胜任岗位工作,公司将考虑解除劳动关系。
保安队长、副队长由行政人事部领导进行考核,队员由队长、副队长进行日常考核,行政人事部领导进行不定期抽查。队长、副队长应做好日常检查考核的记录,并对被扣分队员告知扣分原因,以引起被扣分人重视和纠正。
二.考核细则:
1.扣分
⑴发生盗窃案件没能发现的在班人员每人扣100分。
⑵值勤时与他人闲聊,阅读书报,每次扣10分。
⑶夜班未按巡逻次数和巡逻路线巡逻每次扣20分。
⑷对公司突发事件不及时采取有效应急措施制止、避免,出现失职的班人员每人扣50分。
⑸不按时上下班迟到、早退的每次扣20分。
⑹交接班不交待当班情况,或交班后还遗留在班时应完成而没完成的事情的每次扣20分。
⑺在班时着装不规范有损公司形象的每次扣10分。
不按规定时间要求站岗的每次扣15分,站姿不端正的扣10分
⑻未按公司规定对进出门车辆、人员登记、检查的每次扣10分,造成后果的每次扣20分,造成严重后果的扣50分。
⑼未登记来信来函邮件或不按时送报或少报、漏物的每次扣20分,造成丢失的每次扣50分。
⑽不按值日表打扫卫生的每次扣20分,打扫不干净达不到要求的每次扣10分。值日生有权督促其他人员整理好本人床铺卫生及个人物品摆放整齐,不服从管理的每次扣20分。
⑾上班时间睡觉、酗酒、无故脱岗的每次扣50分,造成后果的扣100分。
⑿当班时发现异常情况不及时处理和上报的每次扣20分,造成后果的扣50分。
⒀对安全系统发出警报不及时处警的每次扣20分,发生可以通过对安全系统的查看处理情况而没有查看和处理的每次扣50分。
⒁值班时态度不好,对待来宾无礼貌的每次扣15分,情节严重的扣30分。
⒂有意损坏公司财物、值班设备、器具的,除扣50分外,对损坏的物品照价赔偿。
⒃不按要求定时喂狗或打扫狗圈每次扣20分,打扫不干净的扣15分。
⒄没及时完成领导布置的其它任务的每次扣20分,消极抵触不服从临时工作安排的每次扣50分,情节严重有明显顶撞的扣100分直至除名。
⒅不按规定参加每月1日升期仪式的扣50分。
⒆在厂区打架的每次扣100分,情节严重造成后果的给以除名。
2.奖励
⑴工作中认真负责,每季度扣分最少的给予奖励50元。
⑵及时发现险情并采取有效措施进行排除或及时报告为公司避免损失的,经查实后视情况给予奖励200-500元。
⑶工作中抓获不法分子或提供有效线索为公司避免经济损失的视情况给予奖励200-1000元。
⑷其他情况下对公司作出有贡献业绩的视情况给予适当奖励。
本规定自20**年11月1日起执行。
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