物业秩序维护员仪表仪容歌规范
物业秩序维护员仪表仪容歌
仪表形象是外表,音容神态最重要,服装整洁讲卫生,举止大方有礼貌。
钮扣齐整白手套,领钩肩牌别忘掉,武装带子斜着挎,领花臂章莫丢了。
贝雷帽子最奇妙,帽徽左眼上下靠,帽沿眉上一寸许,倾向右边一面倒。
工号牌子左胸前,衣袖裤脚不要卷,领带衣领要对准,衬衣下摆放里边。
短发不过耳朵外,胡子常刮微笑在,黑色皮鞋常光亮,精神饱满都称赞。
上班之前要注意,喝酒绝对不允许,异味食品莫要吃,住户业主都满意。
墨镜戒指下班带,项链不要露在外,与人交往常微笑,个人形象记心间。
着装站立要端正,双臂不要抱在怀,公共场合不插腰,举止随意太奇怪。
注意站恣好习惯,坐姿也要常常看,上身挺直不乱摇,姿势端正要轻缓。
行走肩平身要直,轻稳昂首成习惯,走路扭腰身乱晃,个人素养他人判。
接待业主要诚恳,面带笑容心不乱,聚精会神听人讲,表情呆板令人烦。
遇事沉着又镇定,切忌毛躁加慌乱,表情轻松和自信,不要扭捏与作态。
物业秩序维护员,规范服务记心间,仪表仪容是形象,水平提高离不开。
篇2：秩序维护员仪容仪表管理规范制度
秩序维护员仪容仪表管理规范
1.目的
规范秩序维护员仪容仪表,提升物业品牌,更好为业住服务。
2.范围
适用于秩序维护员仪容仪表管理工作。
3.职责
3.1秩序维护员应遵照"仪容仪表要求"执行,并使用规范用语。
3.2秩序维护部主管、班长、巡逻队负责督促和检查秩序维护员的仪容仪表和规范用语。
4.工作内容
4.1着装规定
4.1.1秩序维护员统一着装,服装整齐、干净、大方;
4.1.2秩序维护员执勤着装统一,戴贝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套(节日或重大接待)、腰带、穿皮鞋、配戴工作证;
4.1.3不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品;
4.1.4禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤脚。
4.2行为举止
4.2.1秩序维护部上岗时,举止文明、大方、精神振作、姿态良好;
4.2.2抬头挺胸,不得弯腰驼背,东倒西歪;
4.2.3不得伸懒腰,不袖手、背手、插入衣袋;
4.2.4不准在执勤时吸烟、吃零食、看书报、哼歌、吹口哨、听收录音机、接打与工作无关的电话等;
4.2.5不得随意吐痰、乱丢杂物;
4.2.6不挖耳、抠鼻孔、不敲桌椅、跺脚或玩弄其它物品;
4.2.7仪容仪表整洁,不准留长发(帽檐下头发不得超过1.5厘米)蓄胡子留长指甲(指甲不超过指头1厘米)。
5.质量验收标准
5.1秩序维护部队员在执勤中或参加集体活动时,统一着制服,整队集合,动作迅速,跑步入列,着装按规定穿戴;
5.2按执勤着装要求,所有上岗执勤人员必须扎腰带,戴贝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套(节日或重大接待)、腰带、穿皮鞋、配戴工作证等,凡一样不齐备不得上岗执勤;
5.3制服必须整烫,保证裤线挺括,服装整洁,不准少钮扣,衬衣应扎进裤管,下摆不得外露;
5.4制服口袋不得装过厚物品或穿着臃肿,外衣不得佩带与工作无关的饰物;
5.5执勤时不得戴戒指、手镯、项链、耳环等;
5.6手套保持洁白,制式皮鞋保持锃亮;
5.7执勤时只充许穿黑色皮鞋,必须穿袜子;
5.8秩序维护人员不准留长发,不准留胡须,不准留长指甲;
5.9执勤中,不准摘帽,脱手套,不准背手,抄手或将手插入口袋;
5.10文明执勤,保持面部表情生动,微笑服务,不得表情怪异,冷漠麻木。
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