大厦停车场管理制度（18）

篇2：X停车场管理员工作细则

停车场管理员工作细则

●控制停车场管理系统及有关设施;

●记录日常进出大楼车辆资料及协调货运车辆上启运装卸货物工作;

●上/下班时协助疏导通道车辆流量:

●停车场内如发生意外,应知悉处理步骤;

●如发现有可疑人士在停车场内徘徊时,应立即呼唤其他管理员工到场协助;

●对停车场停放的车辆,如有警号长鸣时,应立即前往查看,并于事后记录一切,包括误鸣在内;

●未经主管同意,切勿代客停车;

●工作时必须穿上反光背心制服,以确保安全。

篇3：辖区停车场库车辆管理办法

辖区停车场(库)、车辆管理办法

1.0目的

确保停车场(库)的设备、设施完好及停放车辆的安全,保证车场(库)整齐有序、畅通。

2.0适用范围

适用于**管理处辖区停车场(库)。

3.0职责

3.1车场收费员负责按规定标准收取驶出车辆的车位有偿使用费,照卡放行。

3.2车管员负责指挥车辆整齐停放、存放、监护和进出记录。

3.3带班领班负责车场管理的监督、指导。

4.0参考文件

《重庆市机动车停放服务收费管理办法》。

5.0内容

5.1停车场(库)管理

停车场(库)设安全岗,实行24小时工作制。

5.2地下车库

5.2.1车辆进库

5.2.1.1指引车辆至车库入口操作器处取卡进库(非自动化设备,管理员要立即发放入库卡开启道闸。)留意进入车场(库)时车辆情况,发现车辆外观有明显破损迹象或车辆饰件欠缺时,应及时提醒司机(顾客),并进行相关记录,以备查。对带有危险品车辆禁止进入车场。

5.2.1.2库内管理员发现有车辆进入,应迅速指引车辆按规定方向慢行,安全地停放于指定位置(月租车),时租车(或没有固定车位的车辆)不得停放于固定车位。

5.2.1.3提醒司机锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走。

5.2.2巡视

5.2.2.1每半小时或随时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门、窗、未上锁等现象应及时处理并通知车主,并在《停车场(库)值班记录》上做好记录,并向当值领班报告。

5.2.2.2定时清点库内车辆的数量,随时和收费亭联系,以核对车辆数量,确保安全。

5.2.2.3发现无关人员或可疑人员到车库,要及时责其离开,若有紧急情况按有关规定进行处理。

5.2.2.4严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,避免交通意外事故的发生,并报当值领班,必要时通知中控室录象备查。

5.2.2.5严禁在车库(车场)内修理车辆或试刹车,不得在车库内洗车,经劝阻不听者按有关规定处理。

5.2.2.6每班至少检查一次车库内防火卷帘门、消防栓和灭火器等消防或者(防盗)设施,发现异常,在《停车场(库)值班记录》上做好记录,并及时上报立即处理。

5.2.2.7协助清洁工维护好车库内清洁卫生,保持车库整洁。

5.2.3车辆出库:当有车辆出库时,应仔细核对出场之车辆与驾驶员(车主)是否相符,若有疑问,应先行礼再礼貌盘问,如果盘问有问题,应立即扣留车辆,并及时通知当值领班及巡逻保安,以防不法分子盗车行凶。如无疑问,须和入口管理员对讲联系并告之,以便协助驾驶员刷卡出库。

5.2.4如有特殊情况,及时报告有关部门。

6.0记录

6.1《停车场(库)交接班记录表》、《车辆出入登记表》由部门兼职资料员保存一年。

7.0附件

7.1《停车场(库)交接班记录表》

7.2《车辆出入登记表》

篇4：Z大厦保安部停车场保安职责

大厦保安部停车场保安职责

所有停车场保安均需熟悉《车场突发事件应变措施》和《停车场使用条例》

1入口岗位职责

1.1维持入口车辆秩序,确保出、入口车道顺畅;

1.2在入口当值时应指导进入车场入口的车辆驾驶员使用入场卡机;

1.3注意车内状况,决对不允许装载有易燃、易爆、易挥发物品的车辆进场;

1.4积极履行岗位职责,力争做到亲切随和而又不失原则;

1.5车辆进场后及时通知收费口和巡视保安;

1.6与当值主管配合,处理未交费或交费后超时的情况;

1.7如遇到任何突发事件,应以确保车道顺畅为前提,按照有关规定处理;

2出口收费岗位职责

2.1按公司规定向客人收取停放车辆的费用;

2.2熟悉收费系统的操作性能,掌握各项功能的设置及使用;

2.3验票和输入计费要认真负责,力求收费既快速又准确无误;

2.4力所能及地处理违反泊车规则的事情(如交费后超时离场等);

2.5在读票机出现故障时应联络入车道口岗位做好手动计收费的工作;

2.6在遇到其它突发事件时,应以管理中心所规定的原则为前提,灵活掌握处理方式,如不能解决可通知车辆主管或上级到场处理;

2.7每班交接一定要明确清楚地根据交接制度执行;

2.8爱护收费操作系统,如发现系统运作不正常,应立即通知当值主管或工程部人员处理;

篇5：物业辖区停车场管理标准（3）

物业辖区停车场管理标准

车辆入场管理

A、所有车辆进、出车场时应向车主敬礼,必要时说“谢谢”或点头致礼。

B、当有车辆进场时,应迅速指引车辆慢行,并提醒车主将车辆停放在划有停车标识的车位上。

C、必要时应提醒车主、司机锁好车门、窗,并将车内的贵重物品随身带走。

D、凡警车、特种车辆及政府部门执行公务的车辆进出时,车主出示证件或说明情况下可不发给“车辆停车卡”。

E、当有车辆进、出场时而其后又有车辆紧跟时应示意后面的车辆慢行或暂停,避免车辆将自动感应道闸撞坏。

F、当自动感应道闸落下时应注意道闸下的来往行人,避免道闸将行人撞伤。

G、值班员应文明执勤、礼貌待人,任何情况不允许与车主争吵,不许挖苦讽刺车主,更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告带班队长、组长处理。如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。

H、对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机通知其它岗位的车管员,以免误会。

I、遇停电时,应手动将栏杆升起,晚上应开启应急照明灯,将拦车胶桩置于车辆过道上。

J、值班员必须站在栏杆边从事车辆管理。

车辆离场管理

A、停车场值班员必须按规定收取停车费,上岗前准备零钞,必须将停车发票持在左手中,

B、不得将发票放在岗上,收费时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为。

C、当有车出场时,应用停车场管理系统电脑仔细核对进、出场车辆图像,确认无误并根据停车场收费标准收费及收回停车卡后方可放行,如发现进、出场车辆图像不符,一律不得放行,并报告车管带班队长协助处理。

D、对遗失“车辆停车卡”的车辆不得放行,并要求车主到发展经营部办理相关手续。

E、当遇到车辆“冲卡”时,尽量追,并迅速向领导及派出所报告,做好记录。

F如遇到拒绝交费的车主,应耐心做好解释,劝其按章交费,引导车辆停放到不影响交通堵塞的地方。

G、车管员无特殊原因不得随意叫人顶岗离开岗位,必要时必须报告队长、组长,由队长、组长安排处事能力强的队员顶替,以免发生意外事件。熟悉岗位设施、电脑主机操作的方法。如设备出现故障时应及时汇报维修。

H、进出场车辆如将相关设备、器材撞坏时应迅速拦住车辆,并指引其后面的车辆绕道行驶。将情况及时汇报社区服务中心办公室工作人员。

I、做好交接班手续,交接班双方点验物品,交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录。