X小区保安行为举止规范

篇2：X小区保安员服务纪律标准

小区保安员服务纪律标准

1.保安人员必须严格遵守国家政策.法令.法律.法规,认真执行公司规定的质量方针和质量目标,坚持安全第一.优质服务,努力完成公司下达的各项保安任务。

2.保安人员在执勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导,听从指挥,坚守岗位,恪尽职守。

3.保安人员必须严格遵守执勤守则16个不准:

*不准酒后执勤和上班时饮酒;

*不准在岗位上与他人发生争吵或打架;

*不准在执勤时间吸烟.吃零食;

*不准在夜间执勤时打瞌睡;

*不准在工作时间看书.看报.下棋.打牌.做私活;

*不准在上岗时携带手机.耳机.BP机;

*不准擅离岗位.脱岗.串岗;

*不准佩戴手链.项链.戒指等各类首饰及其它贵重饰品;

*不准弯腰曲背.不准在岗位上与人闲聊。;

*不准留鬓角.长头发.长指甲.小胡子;

*不准向业主.司机.摊主及其它客户借钱或索讨财物;

*不准带亲友到岗位上“陪岗”;

*不准打人.骂人.违反“七不”规定;

*不准私分或挪用拾遗物品.无主车辆及现金;

*不准知情不报或包庇坏人;

*不准非当班员工进入服务场所。

保安人员不得有下列行为:(“七不”规定)

1.剥夺.限制公司人身自由;

2.搜查他人的身体或者扣押他人合法证件.合法财物;

3.辱骂.殴打他人或者教唆殴打他人;

4.私自为他人提供保安服务;

5.阻碍国家机关工作人员依法执行公务;

6.为客户追索各类债务或者解决劳务纠纷;

7.其它违反法律.法规和规章的行为。

篇3：X小区保安员职业道德标准

小区保安员职业道德标准

1.热爱本职工作,忠于职守,以高度的敬业精神,满腔热忱的投入工作中,认真履行职责,任劳任怨,出色的完成保卫任务。

2.遵纪守法,切实做到学法.守法.用法,以优质服务赢得社会和客户的认可和信任。

3.不计个人得失,乐于奉献。保安员是客户的忠实卫士,在任何情况下都应把客户和企业.集体的利益放在第一位。

4.文明值勤,礼貌待人,树立文明的保安形象。

5.廉洁奉公,不牟私立,坚持原则,照章办事。

6.尊老爱幼,乐于助人,拾金不昧,树立社会主义精神文明新风尚。

7.团结队友,爱护集体,发扬团队精神。

8.以德抱怨,包容.理解客户的失常行为。

9.立足岗位,不断进取。

篇4：X小区保安员处理问题的方法

小区保安员处理问题的方法

1.对一般法规和管理规定的问题,如民事纠纷,可通过说服教育的方法解决,主要是分清是非,耐心劝导;对一时解决不了以有扩大趋势的问题,应采取“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”的处理原则,尽力劝解,把问题引向缓和,千万不要把矛盾激化,因为这样不利于解决问题。

2.在处理问题上坚持教育与处罚相结合的原则,如违反情节轻微,不需要处罚的可当场教育,或协助所有单位.家属进行教育,如需要治安处罚的,交公安机关处理。

3.违反其它行政规定的,交行政机关处理。

4.对于犯罪行为,应及时制止,并把犯罪分子扭送公安机关。

篇5：X物业保安员宿舍等生活区域管理制度

物业保安员宿舍等生活区域管理制度

1.爱护公共环境,不准随地吐痰,乱扔果壳等杂物。

爱护公共设施,不准在墙壁上乱写乱划及蹬踏墙壁,不准拆卸设备及影响设备的运行。

3.维护洗手间卫生,不可在盥洗池.洗涮池内倾倒剩饭等杂物,便后及时冲洗。

4.播放音响设备时音量应适中,不可在室内.外大喊大叫;禁止游串宿舍,当必须进入时应敲门并征得允许。

5.不可带领非宿舍人员在宿舍内逗留.住宿,特殊原因应经部门领导批准并以书面的形式告之出入口保安。

6.禁止在宿舍内赌博,禁止播放淫秽音像制品.传阅淫秽图片.报刊.杂志,禁止传播迷信活动以及其它非法活动。

7.禁止在宿舍内储存易燃.易爆物品,禁止未经保安部批准动用明火,不得卧躺于床铺上吸烟.在宿舍内做饭,不可遮挡.挪用消防器材。

8.正确使用用电电器,不可使用大功率电器.动力电路与照明电路混用.私拉乱接电源。

9.不可赤膊.着短裤出入宿舍。

10.应在指定的场所晾晒衣物.鞋子,不得在走廊等公共区域内晾晒衣物。

11.严格执行作息时间,遇有特殊情况另行安排。