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某物业保安管理员转正标准

编辑:制度大全2019-05-06

物业(保安)管理员转正标准

一、试用期:三个月

二、转正标准运用对象:物业管理员

三、转正标准

1.工作能力:业务技能精,能出色完成各项工作任务,办事效率高,解决问题有效;能超出上级的期望值;

2.主动性与开发意识:工作态度积极、端正,能主动去发现问题并解决;自我开发意识较好,上进心强;

3.责任心:有很强的责任意识,认真负责,一丝不苟;

4.道德规范:品行端正,无不良嗜好;心地善良,正直坦率;助人为乐,主动为客人排忧解难,有良好的顾客至上的服务意识;

5.沟通能力:能主动与客人进行沟通,向客人施加积极的影响;

6.人际关系:能妥善处理人际关系,尊敬上级,团结同事;待人真诚,协作性强,深得到队友的认同;

7.礼节礼貌:服务意识强,岗位操作规范;热情周到,微笑明显,有礼有节;

8.岗位形象:形象好,气质佳,符合物业管理员执勤形象要求;

9.纪律性:能严格遵守公司的规章制度;自律性好,自我约束力强,无违纪情形出现;

10.法制观念:具有较强的法制理念与法律意识。

篇2:物业保安管理员基本姿势标准

物业(保安)管理员的基本姿势

物业管理员的基本姿势为军姿,即"立正",另包括走姿、坐姿等。并根据不同的场合使用不同的姿势。

1.立正,即军姿,常用于固定岗位执勤,如门岗、巴士站、车场等岗位。

其要领为:两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度;两腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;两臂下垂自然伸直,手指并拢自然微曲,拇指尖贴于食指第二节,中指贴于裤缝;头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。

附:跨立,跨立与立正一样,常用于固定岗位执勤,但根据实操效果来看,固定岗位仍以立正为主。

2.坐姿,常用于固定类岗位,如卡钟、卡口登记等。

其要领为:两脚分开约一脚之长,手指自然并拢放在两膝上,上体保持正直,两眼平视前方,面带微笑。

3.走姿,齐步或便步,主要用于交接岗及巡逻。

齐步的要领:左脚向正前方迈出约75厘米,按照先脚跟后脚掌的顺序着地,同时身体重心前移,右脚照此法动作;上体正直,微向前倾;手指轻轻握拢,拇指贴于食指第二节;两臂前后自然摆动,向前摆臂时,肘部弯曲,小臂自然向里合,手心向内稍向下,拇指根部对正衣扣线,并与最下方衣扣同高(着夏季作训服时,与第四衣扣同高;着冬季作训服时,与第五衣扣同高;着水兵服时,与腰带同高),离身体约25厘米;向后摆臂时,手臂自然伸直,手腕前侧距裤缝线约30厘米。行进速度每分钟116-122步。

便步的要领:用适当的步速、步幅行进,两臂自然摆动,上体保持良好姿态。

4.注意事项:

为维护良好的岗位形象,执行严格的岗位纪律,非特殊岗位一律不得坐岗。特殊岗位指卡钟、监控人员因电脑操作操作、潜伏或执行特殊任务,其他岗位一律以军姿或齐步执行。

篇3:某物业保安管理部车辆管理规定

物业(保安)管理部车辆管理规定

物业管理部车辆主要指公司配置用以处置火警专用的消防车及供机动巡逻使用的摩托车。为保证所属车辆能随时参与火警应急与处理突发事件,防止车辆责任事故发生,制定此规定。

1.专人驾驶管理。消防车由消防中心指定专人驾驶,摩托车由领班或小组带班员驾驶,锁匙均移交。分属中队的摩托车由中队主管负责;

2.严禁无证驾驶。消防车驾驶员需持准驾B型牌车驾驶证,摩托车驾驶员需持准驾E型车驾驶证;

3.消防车于车队停车场内指定地方停放;摩托车由使用人负责保管,日常停放应做好防范措施。谁遗失,谁负责;

4.消防车给油使用油卡。加油时由当日部门值班主管陪同,并于出发前至办公室领取油卡及油箱钥匙,车返后交回。办公室文员做好备案;摩托车给油采用便携式油桶加油,油卡领取与消防车相同,油箱贮存于仓库内,摩托车加油由指定用车人签名,并需消防中队主管现场签名确认;

5.消防车非战斗原因、演习、处突或执行特殊勤务,月度用油不超过100升;摩托车月用油不超过50升/月;

6.消防车保养工作由消防队与车队维修场共同完成。消防队负责车辆除尘清洁、擦拭、更换机油类工作;每日晨早班接班启动10分钟,对消防车油料、贮水、电池状态进行检查并记录;确保每周对消防车所有器材如消防服、防烟面具、水袋、枪头、消防斧等检查一次,使消防车随时处于战斗状态;

7.消防车维修需由车队维修场完成。消防队应及时发现问题,与维修场密切联系,确保消防车正常使用功能;摩托车维修实行报批制,每月月底对拟维修部分向总办提交报告,经批准后予以维修,维修费用不超过100元/台。

篇4:某物业公司保安服务纪律-6

物业公司保安服务纪律6

一、保安人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规,认真执行公司规定的质量方针和质量目标,坚持安全第一、优质服务,努力完成公司下达的各项保安任务。

二、保安人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导,听从指挥,坚守岗位,恪尽职守。

三、保安人员必须严格遵守16个不准:

1.不准酒后值勤和在上班时饮酒。

2.不准在岗位上与他人发生争吵或打架。

3.不准在值勤时间吸烟、吃零食。

4.不准在夜间值勤时打瞌睡。

5.不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活。

6.不准在上岗时携带手机、耳机、BP机。

7.不准擅离岗位、脱岗、串岗。

8.不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其他贵重饰品。

9.不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊。

10.不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子。

11.不准向业户、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物。

12.不准带亲友到岗位上“陪岗”。

13.不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金。

14.不准打人、骂人及违反“七不”规定。

15.不准知情不报或包庇坏人。

16.不准当班员工下班后进入工作场所。

篇5:物业保安管理部经理灭火救急职责

物业(保安)管理部经理灭火救急时职责

物业管理部经理在灭火救灾工作中,要当好总经理的参谋,根据总经理的指示,具体组织抢救工作。

1.组织力量严密监视火势的发展,及时向总经理报告火场变化情况,提出相应对策;

2.按照总经理指示,向各部门、各班组传达战斗任务,并跟踪检查执行情况;

3.组织火场警戒工作;

4.组织现场医护工作。

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