住宅物业小区手提灭火器使用规范

篇2：住宅小区保安巡逻岗工作规程制度6

住宅小区保安巡逻岗工作规程6

一、目的与适用范围

本规程规定了住宅小区巡逻的职责和工作方法,监视和巡察小区,防止各种事件发生。

适用于住宅小区内的巡逻工作。

二、职责

1、当值班长负责抽检本班巡逻人员的工作质量,并做好记录,当班情况及时反馈给小区队长。

2、管理处负责检查、督导工作,对有关工作提出改进方法及注意事项。

3、巡逻岗保安员应熟悉管辖区内的基本情况,负责维护职权范围内的治安秩序。

三、工作规程

1、巡逻次数:每2小时至少对整个管辖区巡查一遍,每天进行三次的楼宇,全检巡察(适合于30条以下小区),对梯多大区、首先充分做好有计划巡逻方案,对楼宇实行抽检巡察。

巡楼时间:上午9:00-11:00点

下午15:00-17:00点

晚上20:00-22:00点

2、巡逻要求

(1)、巡逻保安要多看、多听、多嗅、及时发现异常情况并作出处理。

(2)、按要求做好巡逻记录,并及时将有关情况反馈给管理处相关人员。

3、巡逻内容

(1)、检查治安、防火、防盗、水浸等情况如发现问题,立即处理,并报告管理处。

(2)、巡视楼宇外墙、玻璃等设施是否完好,有损坏作记录,立即处理,并报告管理处。

(3)、巡楼检查卫生,房门,装修,消防,天面门是否完好,有损坏或违章作记录,并上报管理处。

(4)、在管辖区内巡查,发现可疑人员,前往盘察,检查证件,必要时检查其所带物品。属三无人员,应驱赶出管辖区。

(5)、巡查交通情况,发现有路面破损、交通设施损坏或违章交通现象,及时作出处理,并报告管理处。

(6)、详细记录情况发生时间及确切位置。

四、文件和记录

(1)、保安巡楼登记表

(2)、保安一日工作情况记录

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篇3：住宅小区内紧急事件处理规程制度

住宅小区内紧急事件处理规程

一、目的与适用范围

本规程规定了保安人员对紧急事件的处理方法,以保证小区居民的生命和财产安全。

适用于住宅小区内紧急事件的处理

二、职责

1、保安队长负责对保安员进行紧急事件处理规程培训,及事件发生后组织指挥工作。

2、保安队全体队员负责具体执行。

三、火警

1、当发生火警时,应立即拨报警电话"119",并报告公司的领导。报警的时间、地点、路名、小区、门牌号码以及火势等详细报告清楚,避免讲错、或讲不清,给救火带来不及时而造成损失。

2、切断火警现场的电源,找到附近的水源(消火栓),以便消防人员到达现场时可立即投入救火。

3、抢救火场物资。特别把贵重物资、器材、资料、易燃易爆物品等,与救火群众一起,尽快地转移到安全地带。

4、协助消防人员维护好现场秩序,防止坏人趁火打劫。对职工,群众反映的火灾责任人,或重点可疑对象,要报告公安机关。

5、通知管理处及主管领导对住户组织疏散,发生火灾切勿乘搭电梯逃生,必须利用走火通道逃离现场。

6、视火势轻重对火灾进行必要的扑救措施,如适当使用灭火器,将小火救熄,阻止火势蔓延。

7、及时打开消防水制,待消防员使用,正确引导消防员到达火灾现场。

四、抢劫的处理

在执勤中遇有公开使用暴力、胁迫或其他手段、如打、砸、抢、强行掠取或毁坏公司财物的犯罪行为时,要切实履行保安人员的职责,必须立即进行处理:

1、迅速制止犯罪。当群众叫喊抢劫,应协助公安人员制止犯罪和抓获劫匪。如没有公安人员在场,应呼叫附近保安人员或组织群众制止犯罪。

2、劫匪逃离现场,要向目击者问清劫匪的人数、性别、身材、面型、发式,衣着等明显的特征和逃走的方向,组织发动群众进行追堵。如是坐车逃走的,可拦截机动车追堵或向"110"报警。

3、保护抢劫现场。劫匪遗留器械、作案工具等不要用手触摸,不要让无关群众进入现场。如现场在交通要道、公共场所人多拥挤、无法将劫匪留下的证物留在原处的,要一一收拾起来,交给公安人员处理。

4、访问目击群众,了解发生劫案的情况,提供给公安机关。同时,公安人员未勘查现场或现场未勘查完毕,不能离开。

5、事主或在场群众如有受伤的,要立即截车送医院抢救、并迅速报告公安机关。

五、盗窃的处理

1盗窃分子正在作案,应立即当场抓获,连同证物送公安机关处理。失主仍在现场的也要一起到公安机关作证,领回被盗财物。

2、保安对作案的现场,不能用手去触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品,应立即报告公安机关。

3、对重大可疑被窃现场,可将事主和目击者反映的情况,向公安机关作出详细报告。

4、对可疑作案人员,可用暗中监视或设法约束住,交给公安人员处理。

六、打架斗殴的处理

1、立即劝阻打斗,劝散围观人群和收缴打斗用的械器。

2、如双方不听制止,事态继续发展,场面难以控制,应迅速报告公安机关。

3、协助公安人员勘查打斗现场,收缴各种打架斗殴工具,辨认为首分子。

七、精神病人的处理

1、丑疯子。一旦发现特别是裸露身体的,要想方设法让他(她)穿上衣服。并设法与其家人取得联系或送当地派出所处理。

2、武疯子。特别是正在行凶打人、滋事的,立即协助群众或公安人员制服。

3、政治疯子。一旦发现政治疯子在小区内乱涂乱画,要立即予以制止,并将所写胡言乱语抹刷干净,并将患者送当地派出所处理。

4、因酒精中毒严重,面色苍白,口吐泡沫,有可能出现生命危险,应立即送附近医院抢救。

八、醉汉的处理

1、对酗酒成性的醉汉,对尚未完全失去理知的情况下,可好言相劝,或者约束到适宜的地方(室内),等酒醒。

2、醉汉不听约束,还手舞足蹈甚至谩骂行人,引来群众围观,妨碍交通和治安秩序,可动员群众协同强行带到室内约束起来,直到酒醒为止。

3、醉汉闯入小区内大发酒疯,打人骂人,毁坏公私财物,甚至调戏女,应立即报告当地派出所处理。

4、因酒精中毒严重,面色苍白,口吐泡沫,有可能出现生命危险,应立即送附近医院抢救。

九、迷路的老人、儿童的处理

1、对群众送来或发现迷路老人、儿童、应热情安定他们的情绪,送上茶水,请坐憩息,帮助老人、儿童尽快找到亲人。

2、对能讲明姓名和居住地址,尽快通知其亲属领回,或主动送他们回家,在小区内所走失的,可向住户广播迷路老人、儿童的姓名、年龄、口音、特征和衣着打扮等特征,要求亲人领回。

3、老人、儿童讲不出住址,可送当地派出所处理。

十、遇急症病人的处理

1、第一时间赶到病人所在现场。

2、立即通知主管领导。

3、在有可能的情况下,通知用户的单位及家属。

4、如情况危急,速打急救电话(电话号码120)

十一、触电事故的应急处理程序

1、发现有人触电应马上赶到现场并关闭电源。

2、在未关闭电源之前切不可用人体接触触电人,以防连自己也触电,应用绝缘的东西把线头或人拉开。

3、立即进行人工急救,并电告医院马上派医生抢救或送院急救。

十二、突发性水浸事故处理程序

1、当接到用户投诉或报告后,即时前往现场观查。

2、抵达现场后,立刻查找出水的来源,检查出水阀位置,并立即关闭有关的水阀。下水道堵塞,应立即疏通。

3、观察现场附近的电掣。如有浸水应立即切断电源,以防水浸漏电伤人。

十三、台风袭击前或吹强烈大风的预防措施

1、检查紧急应用工具并确定其性能良好。

2、检查急救箱,确定各项基本药物齐备。

3、将紧急应用电话表张贴于显眼的地方。

4、提醒用户搬离放在窗台及花架上的花盆及各类杂物。

5、天台沟渠、地漏的清扫工作,要落实到人。

6、搬离放在围墙顶及其他高处之各类可动物件;将安装在挡风处灯罩、指示牌等绑好或移走;检查天台、平台下水道及各水渠确保其畅通。

7、紧闭所有门窗、电梯机房及垃圾房等之门窗,还必须做好防水措施。

8、加固所有树木或用绳索捆好,将盆栽之花卉移至低处或陷蔽角落。

9、留意电台播放有关风暴进展消息,及时将最新台风讯号张贴于适当地方以便向用户显示台风的时展。

10、刮八号风球时,非当值员工须与小区主任或队长联络,听候指示。

11、员工为本身之安全避免逗留在空旷地方,如须执行紧急任务时,员工应采取适当的安全措施及知会其他员工。

12、如风暴持续昼夜不停,员工需轮流当值,无论任何时刻管理处应有值班员工拨听电话。

13、员工参加抢险工作时,要注意自身安全,采取适当的安全措施,并通知其他员工。同时,避免逗留在空旷地方。

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篇4：住宅小区消防管理规定（9）

住宅小区消防管理规定(九)

为加强**物业公司小区工作,预防和减少火灾危害,保护公共财产和广大业主、住户生命财产的安全,根据《中华人民共和国消防条例》和汕头市有关消防规定,特订如下管理规定:

一.消防工作要贯彻"预防为主,防消结合"的方针,本着自防自救的原则,实行严格管理和科学管理。

二.做好消防工作是全体人员的共同职责。

三.管理处主任为本住宅区消防责任人,管理处全体工作人员为义务消防员。消防责任人和义务消防员的职责是:

1.认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。

2.经常检查防火安全工作,纠正消防违章,整改火灾隐患。

3.管理消防器材设备,定期检查,确保各类器材和装置处于良好状态,安全防火通道要时刻保持畅通。

4.根据各住宅楼的具体情况,制定消防措施制定紧急状态下的疏散方案。

5.值班人员接到火灾报警后,在向消防机关准确报警的同时应迅速奔赴现场,启用消防设施进行扑救,并协助消防部门查清火灾原因。

四.所有业主和住户应遵守下列管理规定:

1、楼梯通道和出口,必须保持畅通无阻,不得占用或封堵,严禁在通道上停放车辆。

2、不得损坏消防设备和器材,妥善维护楼梯、通道和出口的安全疏散标志和事故照明设施。

3、严禁经营和贮存烟花爆竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各类剧毒物品。

4、安全使用石油气,石油气炉气管要经营保持清洁,胶管、接头要经营检查、及时更换。

5、遵守安全用电管理规定,严禁超负荷用电,以免发生事故。

6、各业主、住户进行室内装修,须向管理处提出书面申请,经批准后方可动工。需要增设电器线路时,必须符合安全规定,严禁乱拉、乱接临时用电线路。装修应采用阻燃材料,商场、办公楼装修报消防部门批准,并按审批方案进行。

7、发生火警,应立即实施扑救同时告辞管理处或拨火警电话119,并关闭电闸、气阀,迅速离开住所。

8、楼宇内严禁烧废纸杂物,以防引起火灾和污染环境。

五、根据市消防管理暂行规定,有下列情形之一的分别情况,可处以罚款或报请有关部门批准,处以行政拘留。

1、封堵楼梯或走道,盗窃疏散指示标志、事故照明设施或其它消防标志的;

2、封闭或损坏消防设施、安全疏散指示标志、事故照明设施或消防标志的;

3.不按规定使用液化石油气的;

4.乱拉、乱接电器线路的;

5.偷盗灭火工具、器材或消防备用水源的;

六.有下列情形之一的,可责令其停止作业,并分别视其情节,相应对责任人进行罚款。

1.未办理申报手续即进行室内装修的;

2.室内装修所用材料不符合防火要求不进行防火处理;

3.实施动火作业,防火安全保障措施不落实的。

七.各业主、住户必须服从消防机关和管理处人员有关防火方面的管理,刁难,辱骂或以暴力威胁等手段防碍消防监督人同依法执行职责的,分别情况,可报请有关部门批准,处行政拘留,直至依法追究刑事责任。

常用电话号码

火警:119

匪警:110

急救中心:120

有线电视故障报修:**

*园供水管理报漏电话:****供电:8**

*园供电线修急线:****供水:8***

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批准生效日期

防火责任人任命书

兹任命____同志担任____区域防火责任人,负责本区域的消防安全工作,该责任人具有国家规定的有关防火安全责任人应有的权力、义务和承担相应的法律责任。

物业管理有限公司

二0**年六月十六日

收货部制度

篇5：住宅小区义务消防队的火警应急措施（3）

住宅小区义务消防队的火警应急措施(三)

目的:通过制订本措施,使各个小区义务消防队熟练掌握本职技能,将火灾损失减至最小。

程序及内容

一、火情报警

(一)发现火情应立即报警,小区内可用消防电梯前室的消防对讲电话向消防控制中心报警,可打碎手动报警器玻璃,敲响警铃报警,也可以打119电话向市公安消防报警。

(二)消防控制中心及值班负责人收到火情报警信号后,应相互报告,并打119电话报警,报警时说出种类及大小,报警者姓名及发现火情时间。

二、组成义务应急消防分队

(一)管理处主任或公司领导接到确认火灾报警后,立即召集当值保安员和非当值保安消防应急分队,一般组成六个小组。

(二)指挥组:由公司领导管理处主任及保安大队、分队长等组成。

(三)设备组:管理处机电人员组成。

(四)疏散组:由保安大队组及应急分队组成。

(五)灭火组:由保安队部分当班人员及保安大队组成。

(六)警戒组:由保安部分当班人员组成。

(七)后勤组:由服务质量管理部当值班人员组成。

三、各组相互协作,履行职责,扑灭火灾,将火灾损失减至最小。

(一)指挥组职责:负责组织,指挥本单位员工进行灭火工作。

1、接到火灾报警确认报告后,立即召集保安大队、工程部等其它当值员工,组成义务应急消防分队在着火现场组织指挥灭火救人工作。

2、组织火情侦察,掌握火势发展情况,确定火场的主要方面及时召集力量。

3、向各部门各小组下达疏散、救人、救物、灭火、供水等任务,并检查执行情况。

4、公安消防队达到火场后,及时向公安消防负责人报告火场情况,带领员工统一服从火场总指挥的领导。

(二)设备组职责:工程部门各专业员工,得到小区发生火灾信息时,应迅速赶到消防中心和火灾现场相互合作,投入灭火战斗。

1、消防控制中心值班员工职责即"火警操作规程"。

(1)自动报警器显示火警信号后,立即通知管理处主任前往报警点检查核实。

(2)火灾确认后管理处主任立即通知公司经理,报告火灾地点和火情情况。

(3)启动相应的消防设施,包括防排烟风阀警铃、紧急广播、电梯回归、切断非消防用电源,通知高压房启动发电机(防排烟阀及切断电源,应首先开启本层及相邻上、下两层,然后根据情况再逐步向上开启,电源也逐步向上切断)见"消防设备说明图"。

(4)打119电话报告火灾地点、火灾种类、火势大小、报警人姓名,请求市公安消防队支援。

(5)消防控制中心人员应注意观察消防指示信号灯,做好记录;发现设备故障通知设备组员工前往修理。

(6)利用通讯器材(对讲机、对讲电话)保持同火灾现场联系,保持同应急消防指挥组、公安消防负责人的联系,协助火场指挥员工作。

2、电器组职责:发电机投入运行,保证消防用电之电力供应,确保切断火灾层非消防动力和照明电源,根据火情扩展切断全楼非消防电源。

3、机管组职责:接好室外首层中途加压水泵入水水源三个以上接口,随时启用,以保证消防水源供应,协助市消防队队员接好室外消防车入水制。

4、广播组职责:开启紧急广播设备通知火灾层及上下层客户采取应急措施(录音带)逐步扩大到全楼广播。

5、其他人员职责:积极协助保安部进行灭火,救人。引导群众疏散、保护公共群众。

(三)疏散组职责

1、携带开门斧、面具、氧气具等消防工具,乘电梯或走楼梯先赶往火灾层及相邻上下层疏散,抢救被困群众,然后逐步疏散火灾层以上群众。

2、组织群众有秩序地从楼梯安全离开,先选路径往首层室。

3、注意关好防火门,开启排烟加压风阀,逐步检察有无群众没有撤离危险区。

4、得用通迅工具保持与消防控制中心联系,抢救小区内重要物质及重要伤员。

5、具体视火灾情况实施如下:

(1)若某一层某一部位起火,且燃烧范围不大时,应先只通知着火层及其上下层人员的疏散。若楼层起火,且楼内人员较多时,用以疏散的电梯应派专人操作,同时,将着火层人员疏散到下两层,以争取时间。

(2)若某一房间起火,而门以被活封住,使房内人员不能走出时,房内人员可以从阳台或室外走廊转移到相邻未起火的房间,再绕道疏散楼梯间疏散。

(3)若某一防活分区着火,且大火己将楼梯间封住,致使着火层以上楼层的人无法从楼梯间疏散时,可先将人员疏散到楼顶。从相邻未着火楼层的楼梯间往地面疏散。

(4)人员向避难层疏散时,应先考虑年老体弱者和妇孺。

(5)着火层走廊、楼梯被火封住,有人逃到房间窗口、阳台时,首先要通过广播稳定他们的情绪,同时,专业消防人员应采取各种方法进行抢救疏散,也可以采取各种救生器具救人、自救。如使用安全绳和缓降器、救生带等降到地面,若被困人员较多,上报市消防指挥中心,请求召集直升机营救。

(6)疏散抢救人员时,执行救人任务不能少于2人,事先要有联络信号,应携带救生器材以备自救,并在抢救路线上设明标记。如使用电梯救人时,要考虑到电梯突然中断后的应急措施,对抢救出来的人员要派专人管理,在疏散过程中,要保持镇定,以便顺利完成救助任务。对有烟雾火焰的情况下,必须先组织水枪进行降湿、排烟等。

(四)灭火组职责:

1、携带手提灭火器,开门斧、面具等消防工具赶到火灾现场,在火源下、下、左、右周围,使用灭火器阻止火势蔓延,根据火势大小种类,选用合适的灭火器材和数量。

2、初期火灾可用手提灭火器,消防栓小栓,大火可用消防栓大栓喷水灭火。

3、一旦火灾被扑灭,应立即关停消防栓水源,以防水灾。

(五)警戒组职责:

1、负责外界警戒:维护现场秩序,确保消防车辆准确、快速停泊在有利地位展开灭火工作。

2、灭火期间,防止小区区域内发生盗窃事件。

(六)后勤组职责:

1、将抢救出来的财务登记保管好。

2、现场医护、接待、处理好楼层疏散下来的群众。

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