某物业项目安全员培训制度
物业项目安全员培训制度
一、新入职员工岗前培训
新入职安全员正式上岗前,须接受为期一周的岗前培训。
1、理论培训
(1)香蜜湖1号新入职员工指引;
(2)安全员的职责、权限、纪律、奖惩制度;
(3)礼仪规范;
(4)消防基础知识;
(5)正式上岗前其它必备的理论知识。
2、专业技能训练
(1)队列基础动作:立正、稍息、向右看齐、报数、整理着装、跨立、蹲下起立、脱(戴)帽、齐步行进与停止、敬礼与礼毕;
(2)护卫礼仪;
(3)各岗位实操。
3、培训(训练)要求
(1)安全员入职后一周内完成;
(2)由安全护卫主管指定具备一定培训能力的班长组织新入职员工培训;
(3)由工作表现好,业务素质强的护卫员进行传、帮、带;
(4)经岗前培训考核,具备相应的理论知识与操作技能后方可正式上岗。
二、在职员工的培训
为深化队员理论知识与操作技能,提高队员履职能力,更好胜任本职工作,应组织护卫员进行日常培训与考核。
1、理论培训
(1)公司企业文化
(2)护卫相关业务常识
①消防常识
②护卫礼仪常识
③装修管理常识
(3)法律知识
①宪法:概述、公民的基本权利和法定义务;
②刑法:犯罪的概念和构成、正当防卫和紧急避险、刑法规定的有关具体犯罪;
③治安管理处罚条例:治安管理处罚条例概述、违反治安管理行为、治安管理处罚及其运用;
④物业管理条例、法规;
⑤装修管理条例;
⑥消防法。
2、专业技能训练
(1)队列动作
(2)护卫礼仪
(3)车辆指挥手势及实操运用
(4)护卫擒拿格斗技能训练
(5)护卫体能训练
3、培训(训练)要求
(1)每周一定为理论培训日,每周三定为专业技能训练日,每次培训(训练)时间不少于90分钟;
(2)理论培训由安全护卫主管或培训能力较强管理人员组织实施,专业技能训练由安全护卫主管、训练教官或安全护卫领班组织实施;
(3)培训(训练)期间做到人员、时间、内容、效果"四落实",严格训练,严格要求,严格考勤,并做好培训记录;
(4)擒拿格斗、体能、消防、自身防护训练统一着迷彩服或迷彩短袖,穿迷彩鞋,戴迷彩帽;队列训练着护卫制服、穿黑色皮鞋或按擒拿格斗训练着装。
篇2：某物业安全员宿舍内部管理制度
物业安全员宿舍内部管理制度
1.目的
为营造一个整洁、舒适的休息环境,养成"人人爱整洁"的习惯,树立一支全面素养的形象队伍。
2.范围
适用**花园项目小组
3.职责和权限
宿舍长:每个宿舍的宿舍长对宿舍管理负有全责,宿舍长有权利对舍员进行排班值日的安排工作,对违反宿舍管理规定的舍员有处罚的权限。
4.方法和过程控制
结合月考核实际,安全员宿舍每周进行一次内务卫生检查,由所有不当班人员参与对宿舍内个人卫生情况进行打分,结合制度,将每月检查结果分数统计纳入月考勤中,每次检查完后将结果贴于宿舍门内。每月评出最高分和最低分,根据分数的高低进行奖惩制,见表<>。
序号加分细则标准分10分序号扣分细则标准分10分
01被子有棱有角、面平整、成方成块、无稽皱+0.5
01被子稽皱、无明显棱角-0.5
02床上无其他衣物、无乱摆乱放+0.5
02床上杂物多、乱摆乱放-0.5
03衣物叠放整齐、物品摆放有序(衣柜内)+0.5
03柜内衣物乱塞、用品乱放-0.5
04鞋袜干净无异味、摆放整齐+0.5
04鞋袜常不刷洗、有异味、摆放不齐-0.5
05备用衣物干净挂齐、不杂乱+0.5
05衣物挂在床沿、架上、备用衣服随处挂、不干净-0.5
06洗漱用具和日用品存摆放有序+0.5
06毛巾不晾、牙刷牙膏日用品随处放-0.5
07整体感觉较好+0.5
07凉席下有书报或其他-0.5
08地面干净空气良好、卫生间无明显污渍固垃圾篓不满1/3+0.5(值日员)
08地面有杂屑、不扫不拖、卫生间有积污、垃圾不清-0.5(值日员)
09阳台、过道、围栏无积尘、洗漱台无泥沙+0.5(值日员)
09阳台、过道,围栏有明显积尘、洗漱台不清理-0.5(值日员)
10门窗、玻璃、窗台桌面无灰尘+0.5(值日员)
10门窗、玻璃、窗台、桌面有明显积尘不清理-0.5(值日员)
篇3：物业安全员言行规范制度
E花园综合小区规章制度
物业安全员言行规范
1.0文明用语、文明上岗
1.1凡是有公司各级领导、公安民警经过自己的值班室时,一定要立正、敬礼;一直目视领导离开为止。
1.2凡有进出本大楼的访客咨询,要热情礼貌的回答。
1.3当有人来访时,应说:"您好!先生(小姐),麻烦您出示证件。"检查完毕时应说:"谢谢!非常感谢!"
1.4当遇到用户感谢时,应说:"不用谢,这是我应该做的。"
1.5当有车辆进场时,应说:"先生/小姐,您好!"并行举手礼。
1.6当有车辆出场交还停车卡时,应说:"谢谢!欢迎再来!"
1.7接听电话用语:"您好!××管理处,请问您有什么事……"。
2.0上岗时,着装整齐,仪表端庄,耳聪目明。
2.1帽子戴正,纽扣扣好,穿高领衬衫,打好领带,佩带上岗证,不穿拖鞋。
2.2不留长发,不蓄胡子,不戴戒指、项链。
2.3站姿端正,动作文雅,语气温和,两眼目视对方。
2.4时刻保持良好的精神面貌。
2.5不打瞌睡,不吸烟、喝酒、吃零食。
2.6眼睛要注意进入大楼范围的行人及其动态,从中发现可疑的人和事。
篇4：花园小区安全员请假销假制度
花园小区安全员请销假制度
1、外出时必须填写请假单,取得同意后方可外出。
2、请假外出1小时以内,可向班长请假,回来之后立即到班长处销假。
3、请假外出1小时以上、一天以内的,向主管请假,回来之后立即向主管销假。
4、请假外出一天以上,三天以内的必须向管理处主任请假,并通知主管,回来之后向主管销假。
5、请假外出超过三天的,必须由管理主主任同意,报公司管理部备案。
6、请假外出不得由他人代请假或转告,凡由他人代请假者视为无效,不得在外任意延长假期。
7、员工不请假或请假未经批准外出半小时的提出批评,在班务会上做出检查。
8、安全员不请假或请假未经批准外出超过1小时的,提出严重批评或视情节轻重,在安全会议上做检查或开除处理。
篇5：碧园物业管理处安全员考核规程制度
碧园管理处安全员考核规程
为了更好地调动安全员的积极性和责任感,分清责任,并与经济利益挂钩,奖励先进,处罚错误,声张正义,打击歪风,奖罚分明公开,以示公平公道,真正建立一支秋毫无犯的、居民住户爱戴的保安队伍,特制订本规定:
第一部分:论功行赏
一、对举报本安全部安全员违纪违法、每举报一次属实者奖50元。
二、抓获一名违法犯罪分子,奖励50元(无证件、无申报临时户口除外)。
三、在本辖区内,对社会治安综合治理做出重大贡献者,除向有关部门申报嘉奖、立功外,另奖100元。
四、协助治安办或有关部门破获案件一宗奖50元。
五、能遵守安全部学习和训练制度,学习、训练成绩优秀,工作积极肯干等,经班或队评选,可奖50元。
第二部分违纪处罚
一、打人(追捕犯罪分子除外)、骂人,虐待捕获的犯罪疑犯,罚款100元,并承担受害人一切医疗费用,情节严重者送司法部门按法律程序处理。
二、工作不负责任,擅离职守,工作时间干与工作无关的事,一次罚款30元,二次罚款80元,三次者开除出队。
三、酒、会客、看书、看报、抽烟、坐下、躺下、闲谈等,一次罚款10元,二次20元,三次30元,屡教不改者劝其离队。
四、有事不请假,上岗迟到早退,每次罚款10元;无故旷工不上岗,每旷工一天罚款50元,并扣发当日工资,旷工二天加倍处罚,旷工三天自动离队除名。
五、凡违反安全队"内务卫生暂行制度"条款或按月内务卫生评比最差者,一次罚款5元,二次罚款10元,连续三次罚款30元。
六、安全员擅自留人在安全部宿舍留宿者,一次罚款30元,二次罚款60元;对在宿舍吵闹及超过睡觉时间未回宿舍者,一次罚款5元。
七、不熟悉责任地段情况者,罚款10元。
八、发现情况不及时汇报者一次罚款10元。
以上奖罚各条均需南湖碧园管理处主任,安全部主管至少两人调查证实后,方可执行奖罚。
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