某酒店式公寓保安人员工作细则

篇2：某酒店式公寓物业保安岗位职责

酒店式公寓物业保安岗位职责

1、协助前厅部对门厅、大堂的秩序进行管理。

2、协助前厅部建立安全管理制度,加强日常安全管理。管理内容包括客人住宿登记、离店结帐、客房钥匙使用、货币兑换、行李运存、贵重物品寄放等。

3、会同前厅部受理客人有关安全方面的报案和投诉,对客人向前厅部报案或投诉的失窃、人身意外等问题进行查处和答复。

4、通过巡逻、监控以及务类报警、防火系统对客房区域的客房、楼面、通道、电梯的安全进行检查和控制。

5、协助房务部建立客房管理,楼面及客房服务员岗位责任的安全工作制度,并督促检查其实施。

6、及时向房务部了解住宿客人的动态情况,发现和查处发生在客房区域的各类刑事、治安、灾害事故、事件。

签署人:物业管理有限公司

篇3：某酒店式公寓保安值班巡逻制度

酒店式公寓保安值班巡逻制度

一、保安队必须坚持24小时巡逻,负责公司内部及公司周围的安全防范工作。

二、值班巡逻人员应对大堂、楼层及公司内部各部位及附属设施、场所进行巡逻检查,依法保护人身财产安全,堵塞安全防范漏洞,防止火灾及其他灾害事故的发生。

三、认真盘查值班巡逻过程中发现的形迹可疑人员,及时发现和制止各类违法犯罪活动,必要时将其扭送公安机关依法处理。

四、完成公安机关交办的其他各项任务。

篇4：酒店式公寓物管处内部违法犯罪案件侦破程序

酒店式公寓物管处内部违法犯罪案件的侦破程序

1.受理报案

公司保安部门是公司内部案件受理的主管部门,对发生各类内部案件,及时配合公安部门取证和查破。

专职人员或服务人员接报后,应立即通知相关部门服务人员到现场进行保护,不准无关人员进入,同时做好自诉报案或知情人陈述报案笔录,请客人详细叙述案件过程。对失物或失窃,还要记录物品名称和数量,特征等。接报后要查阅保安部拾遗记录,并与前台等有关部门查询,确认无人认领条件下启发帮助客人回忆失物过程,在现场不被破坏的情况下仔细复查行李物品,房内其他部件,需征得客人同意,以认定案件是否成立,并及时向公安部门报告,进行现场勘查和案件调查。

2.配合案件调查

1)对作案现场的调查,安保人员包括当班服务员,在公安人员勘查现场完毕之前不能擅离,保证勘查工作顺利进行。

2)经勘查,公安部门认为有内部作案可能的,保安部门要积极开展内部排队调查,从中发现嫌疑人,重点是要排被公司辞退、解雇的职工,较长时间在外情况不明的,列了名单配合公安人员开展调查工作。对排出的嫌疑人员,除外调外,还应逐一接触,弄清疑点,本着否定一个排一个原则,认定有根据,否定有说法。

3)做好相关场所进行伏击守候,及时查获继续作恶的内部违法犯罪分子。

4)做好宣传发动工作,积极依靠公司职工,有目的,有计划的摆疑点,排线索;同时进行法制宣传教育,形成强大的政治攻势,敦促违法犯罪分子坦白自首。

3.案破后的工作

案件侦破后,除协助公关人员做好证据整理、归类,人员处理外,对发案部门、部位及规章制度要认真分析,总结经验教训,寻找安全保卫工作中的漏洞和薄弱环节,形成案侦情况和经验教训的专题材料报公司领导和分管领导,提出整改意见,督促相关部门尽快整改。在调查、侦破案件材料中要选出重点复印和正本归类装订,形成档案保管。

篇5：某物业项目南大门保安岗位职责

物业项目南大门保安岗位职责

1、了解本公司保卫工作的特点,熟悉警卫范围内的情况,掌握公司的治安情况,妥善安排属本组范围的工作。

2、负责对南大门出入口安全警卫。

3、对进出公司的人员和物资进行管理。访客应在公司前门进行登记。凡洽谈工作的人员来访,一律在职工通道登记进入。凡进出公司的物资,都应进行检查登记。

4、维持好公司门口的秩序,避免交通阻塞,确保公司大门内外秩序井然。

5、对旅客带进店内的易燃易爆等危险品进行劝阻,对不听劝告者上报保安部领导进行处理。

6、节假日,客人进出高峰时段和客人活动比较集中的场所,应注意加强警卫。发现可疑人员要进行监视并有礼貌地询问。发现违法犯罪分子应及时报告保安部主管。

7、公司发生紧急情况(如火灾等)需要进行疏散。在疏散过程中要保护客人的人身安全,注意防盗。

8、指引客人到总服务台或其他要去的地方,帮助客人搬运行李,协助指挥小车行驶方向和停靠地点。

9、接受上级的指令,完成他们所交办的各项任务。