物业辖区监控系统维护规程制度

物业辖区监控系统维护规程

1.监控系统设备包括:各级监控中心主机和配套设备、计算机监控网络、监控模块及前端采集设备。

2.监控中心主机和配套设备应由不间断电源供电,交流电压的变化范围应在额定值的-15%~+10%内;直流电压的变化范围应在额定值的-15%~20%内。

3.监控中心主机和配套设备应有良好的接地。

4.保持监控中心主机和配套设备的整齐和整洁。

5.监控系统作为通信电源的高级维护手段,其自身应有例行的常规巡检、维护操作和定期的对系统功能与性能指标的测试。

6.分析每天的各种告警数据报表、历史数据报表和参数曲线,结合月、季的阶段汇总报表,了解设备设备运行情况,报告给站长制定相应的设备维护设计。

7.日常值班人员应对系统终端发出的各种声光告警,立即作出反映。对于一般预报警,可以记录下来,进一步观察;对于紧急告警,应电话了解报警来源,严重应通知站长。

8.(每月)对监控系统作好巡检记录:

a)监控中心内设备,服务器、业务台、打印机、音响和大型显示设备等运行是否正常;查看系统操作记录、操作系统和数据库日志,是否有违章操作和错误发生。

b)前端采集设备的数据采集、处理以及上报数据是否正常。

9.监控系统的功能和性能指标每季抽查一次,每半年检测一次,抽查检测过程以不影响供电系统的正常工作为原则。

10.数据的管理和维护:

a)系统配置参数发生改变时,自身配置数据要备份,在出现意外时,用来恢复系统。

b)系统操作记录数据,每季备份一次,以作备查。

11.监控中心和监控站中主机的系统软件有正规授权,应用软件有自主版权,系统软件应有安装盘,在系统出现以外情况下,重新安装恢复。具备完善的安装手册,用户手册和技术手册,整套软件和文档由值班长保管。

12.数据库内保存的历史数据在定期倒入外存后,作上标签妥善保管。

13.每日、每月、每季和每年打印出的报表,装订成册,妥善保管。