小区主入岗保安工作规程制度

篇2：小区车库（场）岗位保安工作规程制度

小区车库(场)岗位保安工作规程

为确保停放在车库(场)的车辆(机动和非机动)的安全,保证管辖区内的道路畅通,车辆停放整齐有序,特制订以下规程:

一、值班制度(同楼宇岗)

二、汽车地下进车库

1、机动车辆进库

2、当通过反光镜或电视监控系统发现有允许停放的车辆驶入地库,应立即立正敬礼迎接车主回来。

3、迅速、准确地在《车辆进出登记表》上做好记录。

4、检查车辆情况并提醒司机锁闭好车门、窗,带走贵重物品。

三、保管

1、每半小时或不定时详细检查车辆情况,发现漏水(油)、未关好车门(窗)或未上锁等情况要及时处理并通知车主,及时在《车辆进出登记表》上做好记录,同时报告班长或管理处。

2、随时清点车辆,核对数量,确保车辆安全。

3、禁止无关人员或可疑人员进入车库,若有紧急情况按《突发事件及异常情况的处理规定》处理。

4、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长或管理处及时处理,避免发生意外交通事故。

5、每班至少检查一次消防栓和灭火器等防火设施,发现异常情况须在《车辆进出登记表》上做好记载并及时上报,立即处理。

6、禁止用消防水洗车,经劝阻不听者报班长处理。

7、协助清洁工维护好车库(场)内清洁卫生,保持车(场)库整洁。

四、车辆出库(场)

1、当通过反光镜或闭路电视监控发现有车辆驶出车库时,应仔细核对出库车辆牌号和驾驶员(车主)。

2、核对无误后,立即放行,并迅速、准确地在《车辆进出登记表》上记录车辆离库(场)时间等情况,有条件时再和道口岗取得联系。若对出入车辆、驾驶员有疑问,应立即到道闸前先向司机敬礼,再礼貌地询问,若与车主联系确认驾驶员是车主的亲友,又带着出入卡,应予以放行,同时通知道口岗保安员。若经盘问仍有疑问,应立即控制车辆,迅速用对讲机通知班长和巡逻保安前来协助处理,并机警地做好应急准备,以防止不法分子盗车行凶。

五、相关表格《车辆进出登记表》

篇3：物业辖区巡逻岗保安工作规程制度

物业辖区巡逻岗保安工作规程

一、巡逻次数:每2小时至少对整个辖区检查一遍。

二、巡逻要求:A巡逻保安要多看、多听、多嗅,以确保完成巡逻工作任务;B按要求做好巡逻记录,并及时将有关情况反映给相关部门人员。

三、巡逻内容:

1、防火、防盗、水浸等情况,发现问题立即处理。

2、检查消防设备、设施(即报警按钮,消防栓,应急灯开关等)是否完好。

3、检查防火门是否关闭和房门等,是否锁闭及有无损坏。

4、巡视楼宇外墙玻璃等设施是否完好,有损坏做记录,并上报主管或管理处领导。

5、在辖内巡查发现可疑人员时,前往盘问,检查证件,必要时检查所带物品。属三无人员,应驱赶出管辖区,属摆卖、推销人员,应劝离开管辖区。

6、详细记录发生时间及确切位置在《来访登记表》上。

7、严格招执行单车、摩托车管理规定,对乱摆放的单车,摩托车进行整理,保持车辆摆放有序。

篇4：物业公司保安人员工作培训规程（3）

物业公司保安人员工作培训规程(三)

1、每周五的保安例会:针对保安工作中反映出的问题和不足,由保安队长向保安员进行专项培训,重点培训所在岗点的有关规定,每位保安加深对zz物业公司有关规定的了解。杜绝已经发生的问题,再次发生,保安队长应将培训情况做出记录,上报安防部备案。

2、根据公司对安防部工作的最新要求,保安队长(班组长)除了及时传达给保安员外,还应由安防部负责人在每周五的保安例会上将一周来下达的全部要求对保安员进行培训,并就执行中的有关注意事项向保安员做重点讲解,安防部负责人应填写相关记录备案。

3、安防部负责人定期组织全体保安员进行集中培训,重点讲解,保安工作的最新规定以及公安部门对社区安全的最新要求等,同时作出培训记录。

4、保安队长(班组长)还应加强自身的培训力度,有计划,有针对性地开展相关培训,如军事训练出操,形象培训,服务意识及礼节礼貌培训等,并将这些培训固定化、周期化,反映在每周工作报告上,便于公司安防部监督。

5、公司按照相关规定对培训内容进行考核,对不合格者,按绩效考核比例扣除绩效工资。

篇5：物业保安管理工作规程（7）

物业保安管理工作规程(七)

一、工作准则与态度

(一)工作准则

1.服从领导―不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配;

2.严于职守―坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗;

3.正直诚实―对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违;

4.团结协作―各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。

5.勤勉高效―发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作;

(二)工作态度

1.礼貌―这是员工对客户、供应商和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头,“谢”字不离口;

2.乐观―以乐观的态度接等客户;

3.友善―“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎接客户及与同事相处;

4.热情―尽可能为同事和客户提供方便,热情服务;

5.耐心―对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理;

6.平等―视同仁地对待所有客户,不能有贫富之分、厚此薄彼;

二、仪容仪表修养

(一)着装

1.保安员着装按公司保安统一服装着装。

2.上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖、领带必须正。

3.制服外衣衣袖、及领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大厚物品。

(二)仪容仪表

1.精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,蓄发不得露于帽檐外,帽墙下央头发不得超过1.5cm。

2.着装整洁,帽子戴正,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷袖挽裤腿、内衣不得外露,手机、锁匙扣。

3.物品不得露于衣服处,衣服口袋不得装较大物品,武装带要扎紧。

4.执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。

(三)举止修养

1.举止文明、大方、端庄、稳健。

2.用语文明,谈话自然。

3.精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食,不得搭肩挽背。

4.不得哼歌曲,吹口哨、跺脚。

5.不得随地吐痰,乱丢杂物。

6.注意检查和保持仪表,但不得当众整理人上衣物。

7.不得将任何物品夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。

三、纪律要求

1、按时上下班,不迟到不早退,不擅离职守,因故暂离岗位的应请假,直至有人接替才能离开;

2、上岗前10分钟到岗,并检查个人服装、仪容、仪表,保持着装整洁、仪表端正,佩带整齐,执勤时精神饱满,自然大方;

3、上岗时不准抽烟、吃东西、打私人电话,不准做与工作无关的事,不准聚众说笑,打闹、不讲闲话,严禁上岗时睡觉;

4、上岗时做到定岗定人,在岗人员须做到不脱岗、不离岗;

5、严禁私自换岗;

6、服从指挥,忠于职守,坚守岗位,提高警惕,圆满完成自己承担的治安保卫任务;

7、值班室内,严禁非本岗位人员逗留;

8、对客户有礼貌,语言亲切,无论是劝解或干预,都应做到态度和蔼,说话有分寸,在不是需要强行执行保卫任务的情况下,不得与客人发生争吵;

9、员工无条件服从公司的工作安排、调度,按规定完成任务,不得以任何借口拒绝、拖延,如果不满,事后可越级反映。

二、五要五不准

"五要"

要服从命令,听从指挥;

要遵守法纪、遵守公司规章制度;

要说话和气、礼貌待人;

要办事公道、以理服人;

要团结互助、爱护公物。

"五不准"

不准打人骂人;

不准包庇坏人;

不准乱摸乱拿别人财物;

不准贪污受贿,私自接受馈赠;

不准在上岗前喝酒。