物业保安器械使用作业指导书

篇2：物业保安对讲机使用作业指导书

物业保安对讲机使用作业指导书

1.每个岗位配发对讲机一部,另配充电池和充电器各一部。

2.持机人负责管理和使用对讲机,禁止转借他人或将电线拆下来使用。

3.对讲机在更换电池时必须先关掉电源和主机上的开关,延长其使用寿命。

4.冲电池不能经常更换,必须按规定时间(8-10小时)轮换使用。

5.发现对讲机损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告处理,严禁私自拆修。

6.严格按规定频率使用,严禁乱按乱调其它频率。

7.认真做好对讲机交接工作,交班时交班人要讲明对讲机当班使用情况,接机人当场查验,发现损坏或通讯失灵立即报告当值班长,以防出问题时相互推卸责任。

8.遵守"谁使用,谁保管,谁损坏,谁负责,谁丢失,谁赔偿"的原则。

9.当值班长负责检查所有对讲机,并督促保安员注意使用方法及操作事项。

10.呼叫对方时先报自己岗位,接到呼叫时讲"收到,请回话、明白"并规定从晚上9:30至次早5:30对讲机每10分钟向"007"汇报一次。

11.收接方回话时,呼方要简明扼要将情况讲清楚,收接方收到呼叫信号后应回答"清楚/明白".

12.用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机讲粗言秽语,不得开玩笑或谈与工作无关的事情。

篇3：物业保安员纪律作业指导书

物业保安员纪律作业指导书

一、执勤时工作纪律

1.严格遵守工作时间,不迟到,不早退,不无故旷工,不擅离职守,自觉请销假。

2.认真做好班前准备和交接班工作,没有接班不擅自离岗。上岗前检查个人服装,仪表仪容,保持饱满精神和愉快情绪。

3.上岗前不准喝酒和有异味食物。上岗时不喝带有酒精性饮料。

4.上岗时不准吃零食、吸烟、聊天、打闹;不准做与工作无关的事情,不打接私人电话。

5.不准向客人索要物品、小费和私收回扣,不准擅自接收客人礼物。

6.不准讽刺、挖苦、刁难客人,严禁与客与客人争吵、打斗。

7.不准乱动客人设备、物品,不准私拿客人遗弃或遗失物品。

8.不准蒙骗客人,不准乱收费,不准私自向客人兜售与工作无关的产品。

9.不准私自动用和侵占公物。

10.不准向客人泄露单位内部情况。

二、言行六不得

1.在客人面前不得打喷嚏、打哈欠、伸懒腰。

2.在客人面前不得挖耳朵、鼻子、眼屎,搓泥垢,抓头痒,修指甲,照镜子。在客人面前不得剔牙、打饱嗝。

3.不得随地吐痰、乱扔果皮纸悄、烟头或杂物。

4.上岗时不得吃零食、吸烟、聊天、打闹、做与工作无关的事情。

5.不得敞胸露怀、挽袖撸腿、歪戴帽子、随意蹲坐。

篇4：物业保安员交接班流程作业指导书

物业保安员交接班流程作业指导书

1.按时交接班,班长应提前15-20分钟集合,对本班人员检查着装,提出具体要求。

2.接班人员应提前10分钟到达岗位,接班人员未到达前,当班人员不能离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。

3.接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意的事项,应做到三明:"上班情况明、本班接班事项明、物品清点明"。

4.交接人在下班前30分钟填好值班记录应做到四清:"本班情况清、交接问题清、物品器械清、值班室及岗亭卫生清"。

5.当班人员发现问题要及时处理,不能交给下一班的事情,要继续在岗处理完,接班人协助完成。交班人确实不能完成的,交接双方必须当面说明并报告班长协调处理。

6.交班人下班离岗后,接班人才发现属于上一班问题,应在15分钟内立即报告班长或队长正确处理。

7.交接班时要做好详细记录并签名。

篇5：物业保安员班长交接班流程作业指导书

物业保安员班长交接班流程作业指导书

1.接班人必须提前10分钟接班,翻看工作记录询问工作情况,以便将工作重点明确给保安员。

2.交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。

3.交班人将共用物品转交下班时,交接双方须在共用物品交接登记表上签名并确认。

4.交班人须将相关登记表书写工整、清楚,并将相关记录簿移交给接班人。

5.发现问题交接双方应当面说明,如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班之间问题的,应在15分钟内及时报告队长处理。

6.下班30分钟前填写值班记录。

7.轮值早班时,将日报表交到管理处。