秩序维护部消防演习规程
秩序维护部消防演习规程
1.0目的
为了员工的消防意识,使员工知道在自己的工作岗位上发现火情或接到火警后如何处理,掌握消防会报警、会扑救、会疏散、会自救逃生的方法。
2.0适用范围
适用于本小区范围内。
3.0管理职责
3.1工作负责人:秩序维护主管。
3.2秩序维护主管负责对消防演习方案的制作/报批/通知/培训记录和总结工作。
4.0操作细则
4.1消防演习每年举行二次,由秩序维护主管负责组织。
4.2各部门联合消防演习方案由秩序维护领班制作,报物业经理批准;秩序维护部内部进行的消防演习由秩序维护主管批准。
4.3消防演习前三天部发文通知各部门,并由服务中心发出通知并发放各业主、住户。
4.4秩序维护主管对参加演习部门人员进行演习方案培训讲解。
4.5秩序维护领班安排专人做好演习过程记录。
4.6演习完毕后由秩序维护领班写好总结及时修改程序;
4.7消防演习需用灭火器和消防水时应尽量减少使用时间,减少污染。
篇2:某某庄园消防演习方案
某庄园消防演习方案
一、训练科目:灭火器才使用培训,员工宿舍疏散训练,消防演习。
二、实施地点:**管理处。
三、目的:使每位员工了解、掌握火灾的处理程序及相关的消防技能和灭火器材使用,提高消防意识,为今后的实践打下良好基础。
四、内容:模拟演习(因业主家锅炉煤气泄漏引发着火)
五、演习要求:所有员工在实施过程中,必须服从命令、听从指挥。高度重视演习的必要性、认真完成此次消防演习。
六、实施方法:管理处经理为此次演习的总指挥,护卫主管组织落实。演习过程要求管理处全体员工参加,共同完成。
七、演习地点:**主马路。
八、计划演习时间:20**年*月**日。
九、演习前注意事项:1、提前一天通知相关部门及业主。2、注意预防演习中可能发生的危险,杜绝意外事故发生。
十、使用器材:消防水带两条;水枪一个;干粉灭火器两个;对讲机4部;消防服一套。
十一、计划实施过程:20**年*月*日,(所有义务消防员按训练时的各自职责迅速投入到救人灭火战斗中)。
消防组织机构图
消防责任人
管理处经理
分组消防责任人
各项目组主管
义务消防员(组员)
管理处全体员工
十二、灭火演习人员安排表
总指挥:管理处经理,根据各项目组分工职责下达命令。把现场情况汇报分公司领导,作出是否自救或拨打119报警的决定。
护卫主管:负责集合组织人员救人和灭火。各班组长按职责分工带领各班组人员各司其责。
一组:灭火组,负责组织灭火。
二组:疏散组,负责人员物资的疏散。
三组:负责火场警界和消防车的引道。)各组组长由各小区护卫主管班长负责。
四组:为救护组负责救护伤员
维修主管:负责保障消防系统的水电供给,切段灾区电气路,协助救护人员,疏散引导灾区人员撤离现场。
客服主任:负责人员疏散围观,救护受伤人员和稳定撤离人员情绪。安放抢救下来的重要物资,防止受惊人员自残和轻生以及坏人趁火打劫。
总指挥主要负责各组之间的协调,下达命令。协调和公安消防队之间的通信联络,做好其他业主的稳定工作,防止出现混乱。
2、灭火应急方案;
为保证管理处所管辖的物业范围内发生火灾时,管理处义务消防员能在最短的时间内赶到火灾现场,有效组织开展各项抢救工作,以保障广大业主(住户)的生命、财产安全。特制定以下方案:
(a)人员安排:
篇3:金城大厦物业保安管理规程
大厦物业保安管理规程
(一)保安员的仪容仪表
为使保安员上岗时保持良好的形象,特对保安员仪容仪表作如下规定:
1举止文明、大方、端正。
2穿着统一制服,佩带工作牌、服装整齐干净。
3不准披衣、敞怀、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
4头部毛发要整洁,前额发不许遮盖眼眉、鬓角发不得超过耳屏,脑后发不得触及衣领,胡须长不得超过1毫米,鼻毛不得长出鼻孔,保安员不得留长指甲不超过指尖一毫米。
5精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,东歪西倒,前倾后仰,不得伸懒腰、袖手、背手、叉腰或将手插入衣裤袋,不准边执勤边吸烟、吃零食、搭肩挽臂。
6不得戴饰物。
7不得哼歌曲、吹口哨。
8不得随地吐痰、乱丢杂物。
9经常检查并保持良好的仪表,但不得当众整理个人衣物。
10不得将任何文件夹于腋下。
11不抓头、搔痒、掏耳、挖鼻孔,不得敲桌椅或玩弃其他物品。
(二)保安员交接班制度
1、交接班地点为保安部值班室,人员为领班、内保员。
2、内保接班人员(领班、内保员)必须提前15分钟到达值班室备勤,等待与交接班人员进行工作交接。
3、交班人员需向接班人员移交工作交接记录本、对讲机及其他用品,并要交待清楚当班期间发生的问题及下一班工作应注意的事项。
4、接班人员要认真倾听交班人员的口头交待,认真查阅上一班工作记录内容,接收工作交接班记录本、对讲机以及各种表格及其他用品。
5、交接班后若无问题,接班人员要在工作交接记录本上签字。
6、交接班工作完成后,接班人员要按《保安巡视规定》继续工作,交接人员在短时间内自行离开。
7、如遇突发事件或上一班未完成工作,交班人员需征得主管的同意后方可离去。
8、服从上级领导的管理,认真完成交派的各项任务。
(三)对讲机的使用与管理
1.为健全保安制度,保证工作和任务的完成,所有保安员都应会使用对讲机。
2.正确使用频段,保证对讲机的呼叫正常与联系到位,定时定期应对对讲机进行保养。
3.保证通话质量,合理使用文明用语,禁止在呼叫时说脏话,和与工作不相关的事情。
4.当班期间应该爱护自己的对讲机,交接班时做好移交工作,并签字予以确认,禁止转借他人,严禁个人携带外出。
5.每日工作完毕或下岗后,应及时充电,保证工作中的使用。
6.对讲机属公司财产,每个保安员都有责任、有义务保管好,不得遗失或损坏。
(四)橡胶警棍的使用规定
1.各岗位保安员应会正确使用橡胶警棍,并进行爱护与保管,定期进行保养,由领班确定放置位置。
2.严禁在客人面前使用,不许指点他人,禁止转借他人,并合理佩带,并且只能在特殊情况下或夜间必要时才能佩带上岗,严禁正常条件下或非值勤人员佩带使用。
3.当发生被人袭击,保护财产,领导交派的保护任务时才应使用。
4.不得在岗上随便玩耍或挥舞警棍,未经领导批准,不得将橡胶警棍带出大厦范围。
5.警棍是公司公有财产禁止任何人的损坏,交接班双方要做好交接,严防丢失或损坏。
(五)大厦备用钥匙管理规定
1.各业主(用户)应将本公司大门钥匙及外加锁钥匙各一把,交大厦保安部保管备用。
2.由保安部指定专人在指定地点存放保管,实行领用登记制度。
3.无特殊紧急情况任何人不得借用备用钥匙。
4.各业主(用户)应向大厦保安部,提供紧急情况下的联系人、联系方式。
5.在使用备用钥匙时应由业主(用户)方有关人员在场,紧急情况下大厦保安部应安排两人以上的人员同时使用备用钥匙,以保证客户财物的安全。
6.当业主(用户)更换外加锁时,应通知大厦保安部,留存备用钥匙。否则紧急情况下产生的公共财产的损坏由业主(用户)负责。
7.备用钥匙未经保安部许可,禁止任何人擅自另配。
(六)监控室值班管理规定
1.严格执行大厦保安部各项规章制度,认真学习有关监控设备操作手册,提高业务知识。
2.格执行大厦考勤制度,不迟到、早退。
3.值班人员外,禁止无关人员进入监控室参观,监控室内禁止会客。
4.当班期间不准喝酒,不准进行娱乐活动,不准洗澡,当班不准睡觉。
5.监控室内禁止吸烟。
6.队员当班期间应着装整齐,坐姿端正,领导来检查工作时要做到热情有礼貌。
7.加强业务学习,严格遵守监控设备操作程序严禁随意按动操作控制键。当设备发生故障时,应立即报工程部修理,并详细记录。
8.严禁随意调试设头位置,随时监控大厦各部位,发现问题及时上报,若须查巡录像时应由值班领导批准后方可进行查询。
9.当班队员必须保持室内外环境的干净、整洁,每天下班前必须打扫卫生,每周一由白班负责卫生大扫除。
(七)保安巡逻规定
一、班次安排为白班:8:00-20:00夜班:20:00-次日8:00。
二、巡视时间白班、夜班分别为六次巡逻。
三、巡逻路线。
四、巡逻时应注意的问题及注意事项:
1、巡视时要努力发现安全隐患,如有问题应及时上报领班、主管、并认真记录,以备后查。
2、巡视中要求严格执行并遵守巡视的起止时间,严禁走过场,缩短巡视时间。
3、要准时进行巡视,无特殊原因,迟误巡逻时间,将按脱岗违纪处理。
4、巡视时按规定着装,走路姿势端正,注意仪容仪表。
5、处理问题时,应沉着冷静,灵活掌握,做到不激化矛盾,不扩大事态,打人,骂人,有问题及时上报。
6、巡视时不准脱岗、甩岗,大声喧哗,不准私打电话、会客、不准做与工作无关的事。
7、关于巡视登记的填写内容要简明扼要、字迹清晰,不许涂改。
8、巡视时不许私自进入写字楼房间,夜间如发现公司有未锁门的,及时用对讲机上报领班、主管,并填写清楚出现人姓名及出现时间。
9、发生突发事件后,应立即保护现场,禁止无关人员进入,并迅速上报。
10、回答商户询问或向商户询问时,必
须使用文明用语。
(八)保安宿舍内务管理规定
1.宿舍内不得大声喧哗、打闹。
2.每天早操之后,整理内务,清理个人物品:被子、大衣、帽子、脸盆、毛巾、鞋一定摆放整齐。
3.室内卫生每天必须打扫三次以上,而且每次打扫时必须用拖布拖地,打扫完之后,用毛巾把床架、柜子、椅子擦洗干净。
4.宿舍内不得抽烟,吃零食、不得私自入值班办公室,有事请示时必须打报告,经批准后再入内。
5.上级领导来宿舍检查工作时,全体队员必须起立站好,敬礼或问好。
6.宿舍内各班柜子、物品,必须分层摆放整齐,下岗人员大衣、帽子、腰带必须摆放整齐。
7.不准私自挪用别人物品及生活用品,不得私自看电视。
8.不得私自留宿他人,不得私自带外人到宿舍闲谈。
篇4:秩序维护部部门质量目标
秩序维护部部门质量目标
1、秩序维护管理按规定实施月检覆盖率100%,合格率≥95%;
2、一般治安案件年发生率占总入住人口数的≤1%;
3、消防/治安/车辆管理紧急出警率100%;
4、管区环行道及车库全年重大交通事故发生率=0;
5、管区及车库车辆管理全年车辆重大安全事故发生率=0;
6、停车收费率100%,收费正确率100%;
7、重大安全责任事故为“0”;
8、有效业主(住户)投诉自然年内不得超过5起;
9、公司、分公司抽检合格率为95%以上;
10、顾客满意率为95%以上。注:“重大安全责任事故”是指:a因违规、失职或玩忽职守引发的员工死亡事故;b因违规、失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;c因违规、失职或玩忽职守引发的火灾事故;d因违规、失职或玩忽职守引发的水浸事故;e因违规、失职或玩忽职守引发的恶性治安事故;f因违规、失职或玩忽职守引发的业主(住户)重大伤害事故。
篇5:华美物业秩序维护主管岗位职责
物业秩序维护主管岗位职责(001岗)
1、遵守公司规章制度,对分公司经理负责,接受公司职能部门的业务指导。全面负责区域安全防范服务工作,对下属有督导、培训、纠正等权利。
2、负责辖区内的消防管理工作,建立消防档案,落实义务消防队伍的培训、考核和演练工作。
3、拟定服务区域年度安全和消防工作计划并负责实施,定期对各部门和重点部位进行安全检查,对存在安全隐患的业主(住户)发出限期整改的通知并督促整改;审核相关质量记录。
4、协助指导服务区域业主(住户)做好消防安全工作,做好员工和业主(住户)的安全防火宣传教育工作。
5、积极开展服务区域安全“五防”管理工作,并制定年度安全防范检查计划。
6、对服务区内各种消防设施、设备、器材的配置及状态进行跟进,保持消防设施、设备和器材的完好。
7、熟悉服务区域业主(住户)情况,对重点防范区域有针对性控制。协助公安机关处理辖区突发事件,作好处理记录并向上级和相关部门报告。
8、负责秩序维护部员工的考勤和内务管理工作。
9、完成上级安排的其它工作任务。