华联中心安保员培训规定
金融中心安保员培训规定
1、上岗前培训
对新录用的安保员在上岗前必须进行岗前培训,培训内容包括:
1.1公司简介;
1.2物业管理的基本知识,相关法律、法规;
1.3企业内部的管理制度:员工守则,工作纪律,劳动纪律,人事管理规定;
1.4安全防火教育:消防基本知识;
1.5学习质量方针和质量目标;
1.6公司《安保管理工作手册》中的基本要求;
1.7其他有关知识:普法知识,职业道德教育;
1.8军训:主要为队列训练。
2、岗位培训
对在岗的安保员要进行常规培训,以便保持、提高其所需掌握的基本知识、技能和方法,培训内容包括:
2.1详细学习公司制定的《安保管理工作手册》内容:即职责权限,规章制度、规定,工作程序、规范、标准;
2.2常规训练:队列训练、体能训练、消防灭火训练、交通指挥训练;
2.3有关精神文明内容的学习。
3、检查考核
3.1管理处主任每月抽查一次岗位培训情况,每月对培训情况进行总结;
3.2每半年进行一次军训考核,按安保员训练考核标准执行.
附:安保员训练考核标准
1队列考核标准
1.1军人军姿:头要正,颈要直,挺胸收腹,两眼平视前方,下额微收,两臂下垂,五指并扰,姆指贴在食指第二关节,中指贴在裤缝,精神面貌好;
1.2停止间转法:"两快一稳",即转体快,靠脚快,站得稳;
1.3齐步与立定:向前摆臂到作训服的第三、第四颗纽扣之间,离身体约30厘米,不超过衣缝线,向后摆臂离身体约25厘米,步幅75厘米,步速112~116步/分钟;
1.4正步与立定:绷脚尖,小腿带动大脚,脚掌离地约25厘米,步幅75厘米,步速110~115步/分钟;
1.5跑步与立定:第一步"跃"出去,运臂时"前不露肘,后不露手",步幅85厘米,步速170~180步/分钟;
1.6敬礼:手指并扰,手腕与小臂平直,大臂抬到与肩平,手指与帽沿接缝处约1~2厘米,取捷径一步到位。
2军事体能测试标准
2.1百米跑15秒以内;
2.2俯卧撑50个以上;
2.3爬楼20层楼60秒以内。
3消防考核
3.1消防知识:熟悉拨打火警电话"119"的程序,能分清油火、气体火、固体物质火,懂得煤气泄露的处理方法,熟知大厦消防设施的位置;
3.2消防报警:会打报警电话,使用消防对讲机,用报警按钮报警;
3.3灭火器的使用:能正确使用1211和二氧化碳灭火器;
3.4消防水带使用:会开阀门,能快速正确地按上水枪接合器,携水带不越线,在一分钟内完成,懂注意事项;
3.5掌握疏散、救援、警戒要领。
4车辆指挥
4.1手臂动作标准;
4.2两手有节奏;
4.3会识转向灯;
4.4姿势正确。
相关质量记录
1、《培训记录表》ZC-04/B05
2、《会议/培训签到表》ZC-04/B07
篇2:华联中心安保工作保密规定
金融中心安保工作保密规定
1、安保队作为管理处的安全职能部门,保密工作尤为重要,各级员工都应认真遵守执行;
2、有关公司和管理处的各项工作资料、规章制度,未经批准严禁传阅、抄袭和复制;
3、公司和管理处的各项工作计划安排,在没有正式下达之前,严禁任何人向外泄露;
4、对于公司的各种工作文件,要严格根据文件上所规定的许可范围相互传阅,无关人员严禁翻阅;
5、各级工作资料必须锁放在指定保管柜中,其他部门或个人需要借阅时,必须持有管理处领导的许可证明,否则一律不外借;
6、安保队员在日常岗位上所见涉及业主隐私、公司内部人员、工作问题严禁私下议论、传播。
7、中控室在监视楼层画面时,对所发生的各种情况,除必要的向管理处领导汇报外,严禁向外宣扬;
8、中控室的录像严禁任何人查阅,因工作原因需要查看的,必须事先征得管理处安全主管领导同意,并且录像带不允许外借带走;
9、对于违反以上保密制度的,将视情节处以罚款,情节特别严重的将直接予以除名。
篇3:华联大厦大堂安保工作规定
金融大厦大堂安保工作规定
1、大堂值班员除遵守安保员岗位职责,还应遵守以下职责
1.1严守大堂,对出人大堂的人员实行严格的验证和来访登记;
1.2严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、材料进入大厦;
1.3对搬迁的业主,按照有关规定认真核准有关证件后放行;
1.4耐心解答业主提出的问题,及时反馈业主提出的意见和建议;
1.5在特殊情况下,如遇匪情、火灾、报警等,要坚守岗位,把好大门关,协同其它安保人员共同作战,直到警报解除。
2、准备工作
按《安保员仪容仪表规定》和《安保员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。
3、工作程序
3.1工作时间安排
3.1.1大堂岗安保工作实行长白班;
3.2来人来访登记:
3.2.1对外来人员(业主或用户亲友,各类访客,装修等作业人员,员工亲友等)一律实行进、出登记;
3.2.2必须登记有效证件,特指没有过期的身份证、暂住证、回乡证等;
3.2.3认真核对证件和持有人是否相符,若不符不予以登记和放人;
3.2.4来访者必须说准所访问业主(用户)的姓名及楼、座等,必要时,须用对讲机通话确认后方可登记进入;
3.2.5当接过来访客人的任何证件时,应使用"谢谢"等文明用语;
3.2.6请客人认真填写《江苏苏豪大厦出入证》,要求字迹清楚,项目全面准确;
3.2.7若遇不登记强行进人大厦的,按有关规定处理;
3.2.8当业主带有亲友或访客时,应有礼貌的请其出示有效证件予以登记;并向业主做必要的解释工作,以消除业主的不满情绪;
3.2.9若遇公司领导陪同指导、参观、学习的社会各界人士来大厦,应立即敬礼,以示欢迎,并热情回答客人的询问。
3.2.10当外来人员出大厦时,安保员应及时核准将所押证件退还给访客,说:"谢谢"等,并做好离开时间的登记工作。
3.3严密监视大堂和电梯
3.3.1提高警惕,严密注视进出大厦的各类人员,特别是外来人员,如有怀疑立即通知巡逻和领班并做好值班记录;
3.3.2发现电梯关人事件,应立即善言安慰乘客,同时通知电梯工马上进行抢修,并报告领班及管理处,协助做好善后工作和值班记录。
4、服务要求
4.1对大堂岗要求熟悉本大厦业主的基本情况,包括:业主姓名、楼座、人员、相貌特征、常规出人大厦时间等;
4.2遵守公司制定的"文明礼貌用语规范";
4.3当业主出人大堂时,应主动点头微笑以示问候;
4.4发现有老、弱、病、残、双手拿重物的业主进出大门有困难时,要主动帮助打开大门或搀扶上下台阶;
4.5当有业主搬迁时,应协助维护进出秩序,指定其使用专用电梯和车辆、物品的停放位置。
相关质量记录:
1.《安管值班交接班记录》ZC-11/B08
2.《江苏苏豪大厦出入证》GG-JR-03/B01
篇4:某办公楼治安保卫管理规定
办公楼治安保卫管理规定
一、办公楼内的业主要有足够的安保意识,要积极和安保人员配合,搞好办公楼的联防保卫工作。
二、业主外出时要妥善收藏贵重物品并锁好门窗,不给犯罪分子以可乘之机。
三、发现形迹可疑的人,业主都有责任上前询问,并向安保人员报告。
四、办公楼内一旦发生偷盗等恶性案件,业主(或租户)应立刻报告安保组并保护现场,协同公安人员破案。
五、严禁在办公楼内聚众赌博、打架、斗殴。
六、严禁携带枪支、弹药、易燃、易爆、剧毒物品进入办公楼。
七、衣冠不整者禁止进入办公楼商场等场所。
八、要发扬高度的主人翁精神,互相监督,检举揭发任何违法乱纪行为,把办公楼的治安保卫工作搞好。
九、未经许可,不得在办公楼内散发、张贴各种广告、传单等。
十、办公楼每天18:30关闭(星期日及法定假期为全天关闭)后禁止人员进入。本办公楼员工有特殊情况需进入的,必须经过安保人员的同意,验证、登记后方可进入。
十一、房屋出租、转让须报管理处登记备案。
十二、安保人员有权对进出办公楼的物品进行检查,大件或贵重物品须有本单位开具的证明方可放行,搬运时间按办公楼管理处有关规定执行。
篇5:某学校物业安保员宿舍管理规定
学校物业安保员宿舍管理规定
1.内务和物品要摆放整齐。
2.个人物品不得随意摆放。
3.禁止私自乱接乱拉电灯、电线。
4.禁止使用电炉子。
5.不准随地乱扔纸屑和杂物。
6.禁止在宿舍大声喧哗和打闹。
7.禁止损坏公共设施设备和器具。
8.不准在宿舍内吸烟和随地吐痰。
9.不准私自留外人在宿舍过夜。
10.禁止私自存放易燃易爆及危险品。
11.禁止赌博,偷盗公私财物,传播淫秽刊物。
12.不准乱贴乱画,搞封建迷信活动。
备注:此规定安管员必须全员遵守,如有违反者视情况罚款5-50元;情节严重者予以辞退。