山庄物业保安部部门职能职责宗旨

篇2：山庄物业保安部经理职务说明书

山庄保安部经理职务说明书

职务名称:经理

所属部门:保安队

直接上级:总经理

直接下级:队长

工作概述:制定部门保安工作计划和各项安全防范措施,主持部门例会,督促下属工作,传达贯彻工作指令,受理对本部门较大宗的投诉,组织对保安员的培训工作。

工作要求:熟悉国家的法律法规、条例和处理报警的程序。责任心强、办事高效、确保各种工作指令得到高质量的落实。

职责范围:

1、制定工作计划,建立健全的各项规章制度。

2、主持部门全会,组织保安员开展各项安全保卫工作。

3、积极组织开展以"五防"(防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害)为中心的法纪教育、领导、组织对保安员的培训工作。

4、协助公安机关对山庄内发生的各种案件进行调查处理。

5、监督考察各岗位人员的工作表现。

6、受理较大宗的投诉。

7、部门人员的招聘、晋升、加薪等人事管理工作。

8、完成总经理交办的其他任务。

衡量标准:

1、办事高效、严格管理。

2、治安防范措施得力,各种突发事件及各种投诉处理妥当。

3、队伍团结协调性强、业务技能全面、完成任务好。

工作难点:保安队伍的素质建设和管理。

工作禁忌:法律意识淡薄、工作不负责任、公司大局意识淡薄,对山庄各种案件、投诉处理不及时妥当。

与工作有关的部门:

内部:管理公司各部门

外部:沙村派出所、沙村交警队。

个人素质:较强的沟能力和组织管理能力,办事高效、管理有方、督察力强。

篇3：山庄物业保安队长职务说明书

山庄保安队长职务说明书

职务名称:队长所属部门:保安队

直接上级:经理直接下属:副队长

工作概述:做好经理的参谋和助手,督促下属工作,受理各种投诉,领导全体队员搞好安全防范工作。

工作要求:熟悉国家的法律法规,办事高效、管理得力、工作责任心强。

职责范围:

1、做好经理的参谋和助手,经理不在时代行经理的职责。

2、做好部门的工作计划和总结,督促下属的工作。不定时对各岗位的值勤情况进行检查、指导保安员实施正确的操作程序。

3、处理山庄内的各种治安,消防问题,受理较大宗的投诉。

4、负责指导新入职员员工的培训考核。

5、按时保质完成经理交办的任务。

6、特别抓好山庄内的安全保卫和消防防范工作,落实各种防范措施,做到防卫并举,力保安全。

衡量标准:

1、保安队伍整体素质高、服务意识强。

2、各种治安、消防、防范措施得力。

工作难点:

1、怎样做好各种安全防范工作。

2、怎样抓好管理层的素质建设。

与工作有关的部门:

内部:管理公司各部门

外部:沙村派出所

工作禁忌:工作不主动,对保安队伍监督不够,发现和处理问题不及时。

个人素质:责任心强、办事高、细致、沟通协调能力好。

篇4：山庄物业保安文员职务说明书

山庄保安文员职务说明书

职务名称:文员

所属部门:保安队

直接上级:队长

直接下属:无

工作概述:负责员工的考勤、人事变动记录各种档案文件的保管,及部门装备物资的申购、配发、回收。

工作要求:熟悉公司的各种规章制度,特别是考勤制度,工作认真细致。

职责范围:

1、受部门经理领导,对部门经理负责,做好经理的助手。

2、负责办公室的日常卫生,公共用品和文件的整理。

3、负责部门公文资料的登记和分类保管。

4、负责接听办公室电话,并做好记录,做好来访接待工作。

5、领取、保管和发放办公用品。

6、负责装备物资和器材的领取、保管、发放并做好登记。

7、做好例会记录,整理。

8、做好员工的考勤、加班、休假汇总工作。

9、完成上级交办的其他工作。

衡量标准:部门资料管理妥善,各种考勤奖励登记准确,员工变动情况登记详细。

工作难点:对物业管理部的工作了解不够。

工作禁忌:工作粗心、档案资料管理不善、对员工的各种奖惩处罚申报不及时。

与工作有关的部门:人力资源部、财务部、客户服务中心。

任职资格:

身体:健康性别:女学历:高中以上

工作经验:熟悉电脑操作、有两年以上办公室工作经验。

个人素质:良好的沟通能力,责任心强、办事认真、条理清晰。

篇5：山庄物业保安副队长职务说明书

山庄保安副队长职务说明书

职务名称:副队长

所属部门:物业部

直接上级:队长

直接下级:主管

工作概述:负责工作的安排及协调,监督并检查各岗位的值勤情况,经常组织保安员进行学习培训,不断提高职员的业务素质。

工作要求:以身作则、率先垂范、模范带领全体警卫员执行公司的有关规章制度和条令条例。

职责范围:

1、对保安队队长负责,及时传达上级指令,做好部门领导与基层保安员的协调工

作,及时将下属人员反映的各种信息向上级汇报,为上级提供建设性的工作建议。

2、负责当值期间的工作安排、协调、监督各岗位的值勤情况。

3、培训指导新入职的员工尽快熟悉工作、协调队员之间的人事、工作关系,不断改进工作方法。

4、对山庄内发生的各种事件进行调查处理。

5、处理业主对保安员的投诉、以身作则、率先垂范、模范带领全体保安员严格执行公司的各项规章制度。

6、经常组织保安员进行学习培训,不断提高队员的业务素质,加强队员服务意识的培养,总结经验教训、不断提高工作效率。

7、组织队员搞好宿舍卫生,创造一个良好的生活环境。

8、虚心听取各方面的意见,接受各级人员的监督,搞好队伍的团结。

9、完成上级交办的其他任务。

衡量标准:

1、处理问题公正。

2、工作积极主动、责任意识强。

3、所属保安队伍团结、协调性强、素质过硬。

工作难点:

1、如何搞好队伍的日常管理,特别是对管理人员的管理及协调内部工作。

2、处理业主的投诉。

工作禁忌:工作粗心、处事不公。

与工作有关的部门:

内部:客户服务中心及其他部门

外部:沙村派出所

个人素质:认真、负责、办事高效。