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小区停车场入口岗停车场巡视岗位责任制

编辑:制度大全2019-05-06

小区停车场入口岗、停车场巡视岗位责任

一、停车场入口岗位责任

1.当有车辆驶至道闸时,岗位当值管理员应礼貌地向司机或客人打招呼,如"你好!"、"早上好"或"小姐你好!"或"先生你好!"等礼貌语句向客人招呼,做好服务管理工作。

2.当值岗位管理员,在岗位上应面带笑容地接待每一位司机客人,做好文明礼貌服务工作。

3.应及时记下车辆车牌号码及记录进入时间,若时租车辆由管理员按车卡并在记录本填上车辆车牌号码、进入的日期、时间,将停车卡交予驾驶员,然后用手打个手势告知其可以进入,并说一声"谢谢!"或"请!"。

二、停车场岗位巡视责任

1.当有车辆进入车库时,车库管理员应指引车辆慢行,安全地停放在的车位上,任何车辆不得停放在停车场通道上。

2.进入车库的车辆停泊好车辆后,管理员应礼貌地提醒司机关好车辆的门、窗,并将车内的贵重物品随身带走。

3.每一辆车进入停车场后,管理员应详细检查车辆的车况,发现有漏水、漏油、未关好车门、窗、未上锁等现象,应立即向当值领班报告,并及时呼叫总台通知车主前来处理。

4.清点车库内车辆,随时与入口及收费处的统计数目进行核对,确保核对车辆收费量,并确保安全管理。

5.禁止一切无关人员进入停车场,如发现有无关人员或可疑人员到车库时,要及时责令其离开,若有紧急情况按有关程序进行处理。

6.每班次人员需对消防设施、车库交通指示标志等进行检查一遍,发现异常情况应及时处理,并须做好记录并及时上报,并填写《事件报告》。

7.禁止司机(车主)在停车库内洗车和用消防水源洗车,经劝阻不听者按市停车场管理条例有关规定及管理处停车场管理有关规定进行处理。

8.禁止所有车辆在车库内进行修理工作,更不允许驾驶车辆在车库的车道上调试刹车系统。

9.维护车库的交通秩序,指引车辆按车道规定路线行驶,禁止车辆逆向行驶;协助清洁公司人员维护好停车库内清洁卫生,保持停车库内良好的整洁环境。

篇2:小区停车场入口保安岗位规程制度

小区停车场入口保安岗位规程

1、工作目标

使停车场入口的管理规范化,确保停车场入口的正常交通秩序。

2、工作职责

2.1维持车道入口车道的畅通。

2.2车辆入库交通秩序有序。

2.3人员管理。

2.4物品出入的管理。

2.5大型车辆的指挥。

3、工作指引

3.1接班时与上一班做好交接签名手续,详细要求见《保安交接班制度》。

3.2住户泊车一律凭泊车卡或收费凭条进入车库,并对车辆行举手礼,引导或协助住户进出车库。

3.3外来车辆入库时,问清进入原因,如符合管理规定,发临时卡进入,并礼貌地提醒车主注意入口的限高、限速及场内的装备与设施、入库收费分段时间及其标准。登记所有入库车辆车牌号码、时间及临时车的房号。处理问题干脆,不因堵塞影响车道畅通。

3.4对住户泊车卡过期或未向管理处办妥登记手续的车辆,一律按临时车辆处理,并礼貌地提醒住户尽快办理交费手续。

3.5检查所有入库车辆是否有明显损伤,做好详细登记,将有关情况与住户讲明并报告班长,及时与地库巡逻值班员联系。

3.6对搬家运送家私车辆做好指挥安排,调度服务车保障车道良好秩序。

3.7调度指挥入口处车辆,保证入口车辆畅通无阻,禁止车辆在入口停放,除特殊情况外,禁止一切车辆从入口出库。

3.8对所有进出人员检查证件验明身份,禁止闲杂人员进入地库,并对可疑人员进行检查登记,及时通知巡逻保安跟进。

3.9对带有物品徒步或用小车运出的情况(人员及车辆),要检查其物品,并要有放行条。

3.10当地库临时车位满位(或不是小区住户及无关车辆)时,谢绝其他临时车辆入内。

3.11注意入口周边设施、绿化清洁,保护其不受破坏,发现问题要及时妥善处理或向上级报告。

3.12接到火警时要负责站在入口明显处指挥车辆,禁止所有车辆进入车库,尽快从各出口有序地疏散车辆出库。

3.13维持学生上、放学的安全,按规定的时间开关学生通道。

3.14确保所管区域内安全有序,如因管理不到位或失职造成的后果,应负相应的责任。

3.15平时多注意观察,尽量掌握车主的相关资料,防止车辆被盗。

3.16军车进入时,礼貌提醒收费情况及标准等。

3.17严禁所有非机动车辆驶入车库,禁止一切机动车辆和非机动车辆逆道行驶。

4、质量记录

4.1《值班日志》(资料保存一年)

4.2《停车场入口登记表》(资料保存一年)

4.3《放行条》(资料保存一年)

5、参阅文件、资料

5.1《保安交接班制度》

5.2《住宅小区消防火警处理作业指导书》

5.3《刑事、治安突发事件处理作业指导书》

篇3:管理区域停车场及交通管理规程制度

管理区域停车场及交通管理规程

1、工作目标

为规范管理区域内的交通标牌、标识,加强停车场及管理区道路的交通指挥和管理,完善停车场管理各项措施,不断总结管理工作经验,确保管理区内的车辆及交通安全。

2、工作职责

2.1管理处经理负责组织对员工进行交通法规、交通安全知识的培训,并积极向住户开展管理区停车场及交通安全管理规定的宣传教育,负责处理交通违章、事故及投诉,调解工作。

2.2保安事务管理操作模块负责人负责检查、指导管理处的停车场及交通管理制度的制定和落实情况,完善停车场及道路的交通标牌、标识,提出参考意见。

3、工作指引

3.1本停车场主要为住户提供泊车服务,并对部分外来车辆临时停放提供方便,对临时车采取计时收费:在30分钟内免费停车,超过规定时间按12小时10元收取停车费,超过12小时加收10元停车费。

3.2停车场实行24小时保安值班制度,对所有进出的车辆进行检查、指挥。

3.3凡进入停车场的车辆,必须服从车场的管理人员指挥,按顺序进出、指定位置停放,不允许一车占两位。禁止一切车辆在停车场内加油、车与车过油、维修、清洗等工作。

3.4对刚入库的车辆进行全面检查,如发现有车门未锁应及时报告班长,通知驾驶员或采取其他措施(不得乱动车内物品)。

3.5与车库出入口的保安员保持密切联系,如有车辆出入时应互相预先通知,对车辆的指挥和督导要文明礼貌、细致周到,注意安全。

3.6检查停车场内的所有通道是否畅通、有无损坏,维修时是否有明显标志,施工现场要有专人看管,施工垃圾保证日产日清。

3.7施工人员必须服从停车场保安员管理,不得随意在非施工区域乱走动和大声喧哗。

3.8施工时对周边的车辆及公共设备设施要有一定的防护措施,在可能危及车辆的情况下,无保护措施不得擅自施工。一经发现车辆有碰伤或划伤时,一切由施工单位或施工人员负责。

3.9保安员监督进入车辆行驶速度不得超过5公里每小时,禁鸣喇叭,车辆按方向靠右行驶。

3.10提醒司机关锁好车门、窗,并将车内的贵重物品随身带走。

3.11检查中如发现车辆有异常情况,应立即通知班长、车主及做好登记。

3.12车场当值保安员每小时至少两次详细检查车辆的车况,如发现情况应立即通知班长并做好登记处理。

3.13发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开,如有紧急情况按《突发事件处理规程》处理。

3.14停车场内各岗位保安员要加强巡视特别车场停放,开走时应主动上前检查,防范车场内碰撞、盗窃事故发生。保安员的站位应视线开阔观察可疑人员,分管区域每半小时应巡视一次。

3.15停车场各岗位保安必须每月对停车场及道路的交通标牌、标识进行检查,发现损坏、丢失或不完善等情况应马上向班长和管理处领导汇报处理。

3.16保安员应在上岗1个月内,熟习岗位和周边情况,了解私家车及月租车辆泊车、车主的车位和家庭住址的基本情况,能在发现问题车后,及时与车主取得联系。

4、质量记录

《值班日志》(资料保存一年)

5、参阅文件、资料

5.1《突发事件处理规程》

5.2《保安交接班规程》

篇4:某小区停车场管理规定范例

小区停车场管理规定范例

一、地面停车场管理规定

1、地面停车场为业主(住户)车辆来往或临时停车提供方便,采取计时收费和使用月卡停车的办法。

2、地面停车场车辆停车半小时以内不收费,超过半小时按龙岩市物价局有关规定执行。

3、长期使用地面车位的业主(住户)可购买临时停车卡,收费标准参照龙岩市物价局有关规定执行,但不固定车位,每月30日前到管理处办理下月停车卡,停车月卡可使用到次月3日。

4、车辆进入车场道口,必须用行驶证换取临时停车证或月卡车位牌方可进场停车,出场时凭临时停车证或月卡、车位牌换回驾驶证,停车期间由车管员打卡计时。

5、停放在车场的所有车辆,必须关锁好车门(窗),防止车内物品丢失。

二、私家车位停车管理规定

1、凡无私家车位停车证的车辆,一律不得在私家车位泊车。

2、在住宅区内有停车位的车主,必须持有管理处发放的停车证,并凭证出入住宅区。

3、车辆出入住宅区必须办理登记、领交车号牌手续。车辆进入时,要领取车号牌,登记车号牌号码;出去时要将车号牌交回车管员,经查核无误后,才能驶出住宅区。无车号牌或车号牌与存查记录不符时,其车辆不得离开住宅区,否则车管员有权扣留其车辆,并报告公安机关处理。

4、进入住宅区内停放的车辆,必须停放在划定的车位内。行车通道、消防通道及非停车位禁止停车。

5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或有污染性物品的车辆,严禁驶入住宅区。

6、车辆停放后,必须锁好车门,关好车窗,并保持车位清洁卫生。

7、车管员必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,凡因交接不清而造成事故的,必须追究交接班双方的责任。

8、车管员必须坚持原则,不得利用工作之便与车主拉关系,收受贿赂,放松管理,违者一经发现,必须从严处理。

篇5:某住宅小区停车场管理

住宅小区停车场管理

1、IC卡收费系统管理:凡小区临保车、月保车、车位车一律凭车辆收费系统IC卡出入,规定收费员不得私自对无IC卡的车辆进行放行,如车主不慎丢失IC卡,须及时到管理处收费处填写《遗失声明》后方可重新开办IC卡,同时,车场管理员必须每日与收费员核对当日新开办卡、退保卡、遗失卡,并在电脑收费系统中进行处理及挂失,防止出现事故。收费系统收费员每天必须将票据及现金上交管理处财务,并进行核对。车场管理员每月必须对车场所有停放车辆进行核对,整理最新车辆资料,避免出现作弊情况。同时,对于少数办理月保或购买车位的车主如有多台车停放,收费员根据车主所登记在案的资料,按照一卡一车放行,其余车辆均按临保进行处理,从而有效堵塞漏洞。

2、停车场巡查管理:A、B区两个车场每日实行三班巡查制,规定每小时对停放的车辆进行巡查并做好记录,确保车辆无事故发生,所有停放在车库的车辆,车管员必须认真检查车辆完好状况,做好记录,必要时须车主签名确认,如遇紧急情况,当班车管员必须第一时间用对讲机通知管理处到现场进行处理。同时,车管员有义务提醒车主锁好门窗、随身携带贵重物品及停车IC卡,引导车辆有序停放。每班车管员负责所辖范围内车场清洁卫生,保持停车场地面无垃圾杂物、消防箱无尘。

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