某物业巡逻保安工作检验标准

篇2：商某业中心巡逻保安工作检验标准

商业中心巡逻保安工作检验标准

项目内容标准备注

巡逻保安仪容仪表

1、按规定着装,佩戴齐全;

2、精神饱满,姿态良好;

3、举止文明、大方;

4、不袖手、背手或将手插入衣袋,不勾肩搭背;

服务态度

1、微笑服务;

2、主动、热情、周到地为业主(用户)服务;

3、说话和气、礼貌待人;

4、不发生一起争吵、打斗事件;

服务要求

1、按时巡逻,按时指定地点签到;

2、不出现业主(用户)被盗、抢事件;

3、车场内车辆完好无损,不出现一起交通故、不丢一辆车;

4、接到用户报警,不超过2分钟赶到现场并报告;

5、处理各种违章,文明礼貌、及时有效、机动灵活、不失原则;

6、及时发现各种事故隐患,不因失职而出现一次意外事故;

工作纪律

1、按时交接班,不迟到、不早退、忠于职守;

2、不准在岗位上坐卧、依靠、闲谈、吃东西、看书报;

3、处理问题讲原则、讲方法以理服人;

4、保守内部机密;

工作要求

1、服从领导,听从指挥;

2、能熟练掌握物业管理范围的基本情况,包括业主(用户)的基本情况、楼宇结构、防盗消防设备、主要通道的具体位置;

3、善于发现、分析处理各种事故隐患和突发事件,有较强分析判断、处理问题的能力;

4、熟悉车场的基本情况;

5、能圆满完成规定的检查内容;

其他

1、能遵守保安员培训制度,坚持学习、训练;

2、能遵守保安员职责、权限规定;