某物业辖区车辆被盗处理程序制度

篇2：车辆管理员对讲机使用管理规定办法

车辆管理员对讲机使用管理规定

1.仅值班员和车辆巡逻管理员每人配一部对讲机,另配一个备用充电池和一个充电器。

2.对讲机在更换充电池时,必须先关掉电源和主机上的开关,保护和延长机身使用寿命。

3.电池不准经常更换,必须按规定时间(8~10小时)轮换使用。

4.不准用对讲机谈论与本职工作无关的事情。

5.认真做好对讲机交接工作,以防出问题时互相推卸责任。

6.遵守“谁使用,谁保管;谁损坏,谁负责”的原则。

篇3：物业辖区常见可疑情况应急处理方案

物业辖区常见可疑情况的应急处理方案

1发现冒烟的处理方案

室外、大厅、走廊、楼梯间等公共场所或物业直属场所

1.立即派人查找冒烟源头。

2.同时通知有关部门做好应对火情准备,如属火情,按火灾应急方案处理。

业主室内

1.立刻联系业主赶回查看,如业主不能立即赶回,在征得业主同意后,可用备用钥匙或从窗户、门强行进入室内检查烟雾来源,进行紧急处理。

2.如发现冒烟是由业主行为引发,应予以劝诫;其中不符合消防规定的,应按规定予以处罚或警示。

3.如发现冒烟是由于烟道堵塞,导致回烟,应立即联系相关部门到现场检修,主动帮助业户解决问题。

电梯间

1.立刻疏散电梯内人员。

2.将电梯停在底楼,通知电梯维修人员到场,查明原因进行检修。

3.事件解决后安抚受惊群众,并记录备案。

供(配)电室或设备间

1.立刻切断总电源。

2.通知维修工对电路及设备进行检查,排除故障。

3.上报相关部门,同时记录备案。

2发现冒水的处理方案

室外下水井冒水

1.立即通知有关管理部门。

2.将冒水井圈起,摆放警示标识,迅速组织人力排水。

3.请专业人员到场检修。

4.检修完毕后,清理冒水附近地面,恢复原貌,事后记录备案。室内墙、地面冒水

1.立即通知有关部门。

2.组织人员抢救浸水物品。

3.通知维修部门到场,查找原因,解决问题。

4.若业主不在,立即联系业主,联系不上的情况下,请求110派人随同进入屋内进行紧急处理。

5.事后追查主要责任方,必要时进行索赔。

3发现怪味的处理方案

1.接到报告或发现有怪味,迅速判断怪味性质及来源。

2.如判断为燃气泄漏,立即报告值班室,检查气味来源;如味道很浓,应先立即开窗通风并关闭电源,同时报告上级请求疏散,并按有害气体泄漏应急方案处理。

3.如判断为化工有毒有害气体,立即上报,按有害气体泄漏应急方案处理。

4.如为焦煳味或烟味,立即报告并查找来源,发现火情迅速按照火灾事故应急方案处理。

5.如为腐臭味,立即寻找来源,通知相关部门处理。

4发现可疑人员的处理方案

1.在物业区域内无目的游荡,询问时说不出在此具体目的人,对其应密切注意,直至其无作为离开。

2.身上携带管制刀具、铁器、劳动工具等有威胁性物品的人,对其应进行询问,确认其携带物品的用途,如无法明确回答或回答时吞吞吐吐,目光闪烁,理由不充分,应带回保安室处理核实,或送交公安部门查办。

3.躲在隐蔽处举动不明或清理包中钱物的人,应对其进行盘问验证,如发现盗窃、抢劫等犯罪,即送交公安机关处理。

4.拖扛未开锁自行车、摩托车等的,车体有撬痕、无法出示停车证、驾驶证的,应先扣车留人,待查问核实情况后再放行;如无正当理由或确切证据的,应送交公安部门查办。

5.遇到保安人员或被查问时转身逃跑的,对其立即进行拦截、追查,可通知区域内各部门人员共同围堵,擒获后带到保安室处理,视情况放人或送交公安部门。

5发现可疑物品的处理方案

1.发现可疑物品,如有异常声响或地址不明、无人认领,应立刻询问接收邮件保安或环保工人等有关人员,确定其性质,绝对禁止触碰。

2.如判断可能为爆炸物等危险品,应立刻通知相关部门,疏散周围人员,按爆炸事件应急方案处理。

3.事件结束后,安抚周围群众,对事件做详细记录,总结经验教训,并向上级相关部门汇报。

篇4：某物业辖区火灾事故应急处理方案

物业辖区火灾事故应急处理方案

处置办法

1.物业公司任何员工发现火灾,应立即就近取用灭火器材迅速扑灭火灾。

2.若火灾有发展趋势,应一边呼叫邻近人员参与控制火势,一边呼叫消防管理主任和相关人员前往扑救。

3.根据物质的燃烧性,正确选用灭火器,以免用错灭火器使回火复燃。

4.若是机房、电气发生火灾,应先切断一切电源,选用干粉和二氧化碳等灭火器直接喷射火源处,如有油的电器设备(如变压器、油开关)着火时,也可用干燥的黄砂盖住火焰,使火熄灭,装有自动灭火装置的场所,直接开启自动灭火装置施放药剂灭火。

火灾扑灭及现场控制

1.向119台报警,并派队员到必经路口引导。

2.通知保安部紧急组织保安员赶赴火灾现场,进行外围警戒和交通管制。

3.通知保安部立即组织保安赶赴火场进行疏散,救护被困人员,抢救财物,协助灭火。

4.通知机电维修部电工断开相关电源,开启自动灭火系统、排烟系统防水泵,保证消防供水。

5.消防员在其主任的指挥下带领消防员铺设水带,施放灭火,控制火势。

火灾现场及人员的疏散

1.公共娱乐场所超高层楼座的消防控制中心应通过消防应急广播装置进行广播,通报火灾情况,引导群众疏散。

2.保安部保安员应逐户(楼层)通知受火灾影响的住户/顾客,引导他们疏散,或做好撤离准备。

3.公共娱乐场所值班电工在切断电源后应开通应急照明电源,火灾现场部门员工打开所有安全通道,引导住户/顾客有序地撤离。

扑救

1.公共娱乐场所和超高层楼座的消防控制中心应立即进行操作,同时遵守“消防系统操作标准作业规程”,将火灾单元的电梯迫降到底层,以供消防队员扑救用。

2.扑救工作应有组织地进行,在公安消防队未到达之前,消防管理中心主管或履行其职责的人员应负责火灾现场的指挥,调动一切人员利用所有消防设备和装备器材开展扑救工作。

3.公安消防队到达以后,消防管理主任迅速向公安消防队指挥员报告火情,移交指挥权,组织公司所有人员配合扑灭火灾。

交通管制和现场治安的维护

1.保安部经理和主任亲临火灾现场组织并指挥所属保安员对火灾现场进行交通管制和现场控制。

2.撤出或移走妨碍消防或救护车辆通行的障碍。

3.阻拦与扑救无关的人员进入火灾现场,注意火场中物品被盗窃。

4.看管被抢救的公私财物,在火灾扑灭前严禁任何人转移。

5.保护现场使用的消防器材装备正常使用。

疏散及转移物资

1.保安部主任带领所属保安员协助安顿、疏散住户,协助运送火场中被困或受伤人员。

2.保安员应积极主动进入火灾现场,撤出易燃易爆物品,抢救公私财物。

火灾扑灭后的处置

1.消防管理主任以及相关人员应配合公安消防部门对火灾现场进行调查分析,评估火灾造成的损失,填写“火警、火灾事故报告表”,组织

对灭火预案的可靠性和有效性进行讨论,必要时进行修改。

2.保安部主任应组织保安员对抢救出的物品进行确认领取及转移到仓库保存。

篇5：物业辖区有毒易燃易爆气体泄漏应急处理方案

物业辖区有毒、易燃、易爆气体泄漏应急处理方案

共同处理方案

1.发现后立即向有关物业部门报告。

2.调度人员接到报告后,立即关闭总闸,派相关工程人员赶往现场,查找泄漏源,进入漏气区域时,需采取防护措施。

3.同时,保安人员封锁气体泄漏区域,疏散区域内人员,排除险情前禁止无关人员入内。

4.如经检查为管道破裂或情况严重,应立即通知相关专业部门到场检修。

5.如源头在业主屋内,应立即联系业主回来处理;如不能立刻赶回或联系不上,应在业主同意或立即请示上级同意的情况下,强行入室关掉阀门,通风排险。

6.如有中毒人员,立刻抬到通风处进行急救,严重者送医抢救。

7.写好报告,总结事故原因,补充或备齐处理此类事件应急需要物品。

有毒气体泄漏补充方案

1.如为有毒化工气体泄漏,应请有关专业部门到场进行处理、排险。

2.进入现场工作人员必须有防护措施,如使用防毒面具,湿毛巾掩住口鼻并闭气。

3.尽量于上风地带作业。

易燃、易爆气体泄漏补充方案

1.发现上报同时,立即开启通风设备淡化气体浓度,关闭一切电源及案通信设备。

2.事故完全排除前,严禁使用电源、火源、通信器材,防止爆炸。

注:如事态及其严重,需请示上级领导,上报所在地区有关部门协同解决。