物业安全管理员岗位管理程序制度
物业安全管理员岗位管理程序
1.目的
建立一支训练有素的安全管理队伍,明确安全管理员岗位职责,确保所辖区域的安全、工作和生活秩序良好。
2.适用范围
适用于**物业公司安全管理工作。
3.职责
公司总经理为安全管理工作第一负责人,管理处经理及各级人员具体实施安排管理工作。
4.安全管理工作的主要内容
4.1治安管理:登记访客,控制无关人员进入所辖区域;核查出入人员、车辆所携带的物品,防止物品丢失及危险品进入所辖区域。
4.2停车场及交通管理:对车辆进行管理,防止辖区内停放的车辆受破坏、盗窃及未经许可停泊;调节、疏导人、车流量,防止所辖区域秩序混乱和交通堵塞。
4.3消防安全及卫生管理:巡查小区公共设施、设备、消防器材的状况,协助保持小区环境卫生。
4.4突发事件及违章处理:随时发现、处理、应对突发事件,控制现场,防止事态恶化;按规定程序处理违章行为。
5.方法和过程控制
5.1安全主管
5.1.1每月对安全、消防管理工作进行一次全面检查并就有关问题提出指导意见,相关的检查结果形成记录在部门进行通报,就检查中发现的问题应有相应的整改措施及要求。
5.1.2监督安全班长及相关授权人的工作状况,必要时及时调整安全工作业务架构,不断完善监督机制。
5.1.3每半年组织一次消防实战演习,不断提高安全管理员的防火意识和灭火作战能力,消防演习的情况记录于《消防演习情况记录表》。
5.1.4通过与顾客的沟通或回访,及时掌握安全管理员的职业道德、沟通能力及服务水平、并给予有效的培训和指导。
5.1.5及时检查核实所安排工作的落实情况,跟进重大事项的处理结果。
5.1.6每季度对安全巡查工作组织进行评估,确保无治安盲点或隐患。组织安全管理员的在职培训、军事技能训练及消防知识培训,不断提高安全管理员综合素质,并负责对安全主办的月度工作考核。
5.1.7组织每月一次的安全级别检查,检查的结果记录于《夜间查岗情况登记表》。
5.1.8负责安全管理员的月度工作考核,对于安全管理员的录用、转正、升职、嘉奖等具有考核权。
5.1.9每周定时召开安全研讨或例会,总结上周工作情况,分析小区的安全状况,及时处理和解决发现问题,同时对下周的工作做出安排。
5.1.10负责小区的安全管理巡逻路线图的制定,每季度根据服务区治安防范的要求和特点,对巡逻路线、巡逻时间及方式进行评估并根据时就需要进行调整改进巡逻路线、方式和方法。
5.1.11每季度至少组织进行一次各种突发事件处理的演练和紧急集合、不断提高安全管理员的职业敏感度和应急事件的处理能力,有关紧急集合情况记录于《紧急集合情况登记表》。
5.1.12配合有关部门处理辖区内各种违章行为、突发事件,调解业主、住户之间的纠纷,配合执法部门做好辖区内的治安工作和出租房的管理。
5.1.13负责安全的内部管理,组织安全管理员开展业余文化活动,加强班组与班组之间的协调配合,合理调配人力资源。了解员工的思想动态,解决员工生活、工作中存在的困难,激励员工士气。
5.1.14不断强化信息跟踪意识,及时解决安全班上报的帮助信息,并及时反馈处理结果;
5.1.15负责与公司其他部门主管、人事、培训讲师就员工招聘、培训、考核及员工活动组织等事宜进行协调;
5.1.16负责与公司品质管理部门对接关于紧急事件、投诉事宜的处理、回访、验证等事宜。
5.1.17熟悉小区楼宇、公用设施、设备的分布位置,系统掌握小区整体情况,熟悉治安管理条例、相关法规、公司体系文件,负责安全管理工作的现场和内部管理。
5.1.18接受、处理小区住户对安全管理工作的现场投诉,并对处理结果进行回访。
5.1.19负责每周、月底制订安全管理工作的周、月工作培训计划;
5.1.20负责加强与公司个业务口主管的沟通与交流,主动跟踪工作完成情况,积极回应各业务口的信息,确保每项工作能够保质保量完成。
5.1.21负责与指挥中心、维修、清洁、绿化等部门的沟通与交流,将日常巡视工作中发现的公共设施、环境卫生等问题传递给相关人员处理,并跟进处理情况。
5.2安全主办
5.2.1负责安全管理工作的现场和内部管理,及时了解安全管理员的思想及生活动态,解决疑难问题,定期向部门主管汇报。
5.2.2负责小区的整体状况,妥善处理各种突发事件,超过权限的及时与主管或经理联系,并向指挥中心汇报进展情况。
5.2.3组织安全管理员的在职培训、军事技能训练及消防知识培训,不断提高安全管理员综合素质,并负责对安全班长的月度工作考核
5.2.4每天检查各安全班在岗考勤纪律、工作状况、操作规范、质量记录、服务礼仪、装备佩带、各项管理制度、安全防范措施落实情况,根据实际情况调整工作流程,发现问题及时处理落实检查,并将有关的情况记录在《安全管理员交接班记录表》上。
5.2.5指导辖区内安全、消防设施的使用情况,定期组织消防知识培训。4.3.6配合安全主管制订巡逻路线图,并根据实际需要调整改变巡逻路线、方式和方法,经常组织各种突发事件处理的演练,每季度至少进行一次紧急集合,不断提高安全管理员的职业敏感度和处事应变能力。
4.3.7配合有关部门处理辖区内各种违章行为,突发事件、调解商户、顾客纠纷,配合执法部门做好辖区内的治安工作。
5.2.8根据工作需要,不定期带领班长就辖区内的安全工作对商户进行回访,听取商户对安全工作的意见和建议,借以改进工作方法。
5.2.9织安全管理员开展业余文化活动,加强各安全班组之间的协调配合,合理调配人力资源。
5.2.10检查各安全班内务管理情况,及时处理违纪行为,并做好相关记录。
5.2.11及时协调班组与其他部门的工作衔接和配合,共同做好管理工作;实行"班前点名,班后点评"制度,监督本班人员做好交接班工作。
5.2.12对夜间工作状态进行全面的监控,至少每半小时用对讲机呼叫各岗位一次,如有异常,应及时做出处理及报告。
5.2.13负责各岗位工作表格、停车场发票及凭证的领用发放,相关质量记录的收集检查,及时上缴财务部门。对于收取的各类费用必须及时按规定上缴财务部门。
5.2.14负责安全管理
员的月度工作考核,并将考核情况及时知会被考核人,以便其改进不足之处。对于安全管理员的录用、转正、升职、嘉奖等具有建议权。
5.2.15定期联系辖区派出所对小区周边环境进行清理整顿,对小区内的出租屋人员租住情况进行调查、统计。
5.2.16根据工作需要,不定期在小区内进行家居安全防范知识和消防知识的宣传,提高小区住户的安全防范意识。
5.2.17每周召开安全工作例会,总结和汇报上一周工作,研讨和制定新的安全防范措施。
5.2.18接受、处理小区住户对安全管理工作的现场投诉,并对处理结果进行回访。
5.3安全班长
5.3.1对本班各岗位工作负责,每日须检查各岗履行职责情况,主要包括:考勤纪录、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程、精神面貌、服务礼仪等,并在《安全管理员交接记录表》上记录。
5.3.2熟悉掌握辖区的整体状况,妥善处理各种突发事件,超过权限的及时与主办或主管联系,并向指挥中心汇报进展情况。
5.3.3负责各岗位工作表格、停车发票及凭证的领用发放,相关质量记录的收集检查,及时上缴主办。对于收取的各类费用必须及时按规定上缴主办。
5.3.4监督辖区内各类公共设施及标识和消防设施的完成情况,及时与指挥中心协调维修事宜。
5.3.5实行"班前点名"、"班后点评"的制度,做好信息上传下达工作,及时将各责任区域发生的安全问题及处理情况综合整理,向安全主办、指挥中心汇报,并传达给责任区域当值安全管理员。
5.3.6负责督导警备自行车的使用和保养工作,督导小区内道路泊车、停车的管理,监督区内设置的各类消防、安全、交通等标识齐全醒目。
5.3.7负责对新员工进行业务方面的岗前培训,并安排专人对新员工进行入职引导。
5.3.8关心了解班员的思想和生活动态,充分调动班员的积极性和主观能动性,在各方面起到先锋模范作用。
5.3.9搞好班组内部建设,配合主办搞好员工的业余文化生活。
5.3.10负责每周、月底制订安全班周、月工作培训计划及时反馈员工的评价与考核结果,对本班安全管理员的工作状况具有初步的考核权。
5.3.11主动与员工进行交流,及时了解班员的培训需求,针对安全班急需解决的管理问题开展培训,加强培训效果的跟踪力度,提高培训工作的绩效。
5.3.12负责与指挥中心、维修、清洁、绿化等部门的沟通与交流,将日常巡视工作中发现的公共设施、环境卫生等问题传递给相关人员处理,并跟进处理情况。
5.4岗位的设置要求
5.4.1分析服务区域的现场安全需求。
5.4.2明确服务区域的安全控制点。
5.4.3根据安全需求和安全控制点设置岗位。
5.4.4按监控需求设置相关的岗位。
5.4.5设置岗位中应注意技防能力、安全死角、周边治安环境、业主素质、季节、时间、其它部门人力整合等问题。
5.5设置的岗位
5.5.1巡逻岗
巡逻岗是指安全管理员在一定范围或区域内巡回观察周围各种情况,发现、纠正和处理各种违反安全和法规及物业制度的行为,具备目标范围大、不确定因素多、运动性强等特点的岗位。
5.5.1.1按照巡逻路线,巡查点进行巡逻,灵活机智,发现问题及时记录、报告,对可疑人员和情况,应视情况处理或及时监控、盘查、报告上级。
5.5.1.2对所辖区域的自行车、机动车的不规则摆放进行整理,对车辆泊车、停车秩序进行监管,检查车厢内存放的物资,发现可疑情况或安全漏洞应及时做出处理和报告。
5.5.1.3对进入停车场的车辆进行外表检查,填写《停车场车辆情况登记表》,对未关车门者及时知会车主,发现可疑情况或不安全因素应及时作出处理和报告,并做好记录。
5.5.1.4按程序要求对装修户进行过程监督,对施工人员违章作业要及时制止并向安全班长、主办或指挥中心报告,并联系装修管理员到现场处理。
5.5.1.5熟悉服务范围内各种设施的位置,注意公用设施等情况。发现违章或受破坏,及时处理并向指挥中心报告;监管服务范围内的卫生情况,发现不合格之处,及时通知相关人员处理;检查小区消防通道是否畅通,消防设备器材是否完好无损,安全疏散标识是否醒目,正确,有无消防隐患;制止顾客、外来人员或其他员工的违章行为;维护小区区域的公共秩序;将巡查中发现的问题和异常事件记录在《安全管理员巡查记录表》上,并由处理完成人签字确认。
5.5.1.6发现形迹可疑人员,须及时通知指挥中心并密切监视、进行跟踪,如有违法、犯罪活动要设法擒拿,并及时上报上级处理;发现火情,按照相关程序执行。
5.5.1.7与各岗位保持联系,如有匪情、火灾、报警等情况及时前往协助。
5.5.1.8保持良好的仪表仪容,完成上级交办的其他工作任务。
5.5.2出入口岗
出入口岗是指安全管理员以服务区的门口或大门区域内,以固定方式进行安全管理行为,具备不确定因素比较多、技能要求全面等特点的岗位。
5.5.2.1注意仪态仪表及工作形象,文明、礼貌、耐心、热情地对待顾客,核查进入服务区的施工人员持有的《出入卡》,经检查后按指定通道放行;检查进入辖区施工人员所携带的物品是否安全,对危险品、易燃品等要严禁其带入,并及时向上级报告;发现异常现象要及时通知有关人员处理,做好物资放行的把关工作。
5.5.2.2维护服务区门口的交通秩序,引导车辆的行驶及行人的过往,保障车辆及行人安全,使门前畅通无阻。
5.5.2.3注意收集顾客的意见和建议,及时向指挥中心汇报并做好相关记录;对搬出住户物资进行核查,严格按照《物资搬运放行条》的内容进行操作,手续齐全后方可予以放行,协助配合其他岗位工作并认真完成交接班手续。
5.5.2.4对服务区的可疑人员和可疑情况,应视情况处理或及时监控、盘查、报告上级。
5.5.2.5与各岗位保持联系,如有匪情、火灾、报警等情况及时协助。
5.5.3停车收费岗
停车收费岗是指安全管理员对进入小区的车辆核收车位费的岗位。
5.5.3.1保障停车场秩序及道路畅通,礼貌地指挥车辆进、出、按位停放。
5.5.3.2对进入小区的车辆进行外表检查,填写《停车场车辆情况登记表》,对未关车门者及时知会车主,发现可疑情况或不安全因素应及时作出处理和报告,并做好记录。
5.5.3.3严
格执行小区停车场管理规定,实行《车辆进出凭证》或IC卡收发卡制度,一车一卡,认卡认人方予放行。如换车、换人需车主陪同或亲笔委托并经登记相关资料后方可放行。
5.5.3.4正确引导车辆停放在指定区域,保持停车收费岗亭和环境卫生、停车场的标识完好,制止非机动车辆或闲杂人员进入小区停车场。
5.5.3.5对于大型车辆因公进入小区,如翻斗车、抽粪车等,须征得公司同意后方可放入,并及时通知相关岗位,指挥车辆在指定区域活动或停放。禁止携带易燃易爆物品的车辆进入。
5.5.3.6负责对搬运物资的车辆,经与指挥中心核实后,凭公司签署的物资搬运放行条给予放行,对于没有出入卡的车辆应核对并登记车主有效证件后,方可放行。
5.5.3.7根据市政府对停车场的管理规定,按标准对临时停放的车辆进行收费并开票据。
5.5.3.8负责岗亭对讲机、充电器、军大衣、雨衣、雨鞋的摆放整齐及卫生工作,妥善保管好相关票据及质量记录,爱惜使用警用器材。
5.5.3.9熟悉各种车场操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作,严禁贪污、挪用停车费,对区域内的违章违纪现象及时制止,上报或处理。
5.5.3.10与各岗位保持联系,如有匪情、火灾、报警等情况及时协助,认真完成交接班手续。
5.5.4检查岗
检查岗是指安全管理员在服务区的一定区域内,以固定方式进行安全管理行为,具备不确定因素比较多、处理事务较多、技能要求全面等特点的岗位。
5.5.4.1注意仪态仪表及工作形象,文明、礼貌、耐心、热情地对待顾客。
5.5.4.2认真做好来访人员登记工作,加强对外来人员的管理及追查。
5.5.4.3核查进入小区的施工人员持有的《出入卡》,经检查后按指定通道放行。
5.5.4.4检查进入辖区人员所携带的物品是否安全,对危险品、易燃品、煤气瓶(已开通天然气的辖区)等要严禁其带入,并及时向上级报告。
5.5.4.5发现异常现象要及时通知有关人员处理,制止无关人员在区域逗留。
5.5.4.6及时发送报刊、邮件,及时将特快专递或快件转送业主。
5.5.4.7检查本部门员工和外来施工人员配带有效证件的情况,发现不符者,及时处理和报告,严禁无关人员出入小区。
5.5.4.8对搬出小区的物资进行核查,严格按照《物资搬运放行条》的内容进行操作,手续齐全后方可予以放行。
5.5.4.9保持通道畅通,发现有闲杂人员或乱发传单、广告者立即制止并请其离开,同时通知其他岗位引起注意。
5.5.4.10注意收集顾客的意见和建议,及时向指挥中心汇报并做好相关记录。
6.相关质量记录和表格
附表1:《消防演习情况记录表》
附表2:《夜间查岗情况登记表》
附表3:《紧急集合情况登记表》
附表4:《安全管理员交接班记录表》
附表5:《安全管理员巡查记录表》
附表6:《出入卡》(参见VI手册上的制作要求)
附表7:《物资搬运放行条》
附表8:《停车场车辆情况登记表》
附表9:《车辆进出凭证》(参见VI手册上的制作要求)
篇2：物业安全管理员内部管理程序制度
物业安全管理员内部管理程序
1.目的
为了加强安全管理员及安全装备的管理,提高安全管理员的素质,规范安全管理员内部管理运作。
2.范围
适用于**物业安全管理部内部管理。
3.职责
3.1管理处经理负责安全管理员内部管理的全面监控和指导。
3.2安全主管负责安全管理员内部管理的检查、考核。
3.3安全班长负责本班组内部管理的监督和落实。
4.方法和过程的控制
4.1安全管理员素质基本要求
4.1.1身体素质要求:身体素质良好,无身体缺陷,能达到安全管理员军事素质要求。
4.1.2思想素质要求:接受公司理念,爱岗敬业并具有良好的职业道德修养。
4.1.3业务素质要求:符合公司安全管理员的标准并熟悉掌握安全管理专业知识;懂得国家有关物业管理政策和法规;具有独立思考、明辨是非、正确处理各类事情的应变能力。
4.2安全管理员礼仪
4.2.1面貌:每一位安全管理员都应注意仪态仪表及工作形象,文明、礼貌、耐心、热情地对待顾客。
4.2.2服饰仪表:一律按照公司内务管理规定执行,佩带本岗位制服及相关饰物、警用器材、不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整,无明显污迹、破损。对讲机统一佩带在身体右侧腰带上。
4.2.3步行巡逻姿态:巡逻行走时应昂首挺胸,正视前方,以眼睛余光巡视四周。
4.2.4自行车、摩托车岗巡逻礼仪:上下自行车、摩托车均跨右腿从后上下,巡逻时应昂首挺胸,保持直线前进、中速行驶,以眼睛余光巡视四周。当值期间,遇到公司领导巡查、顾客询问,应当将车辆停稳,立正、敬礼,然后进行交谈。
4.2.5岗服务礼仪:车辆进出停车场,立正向驾驶人员敬礼开收票据,抬起路障,做直行手势示意车辆通行,要求动作迅速,避免车辆在岗位处停滞过多。对能提前确认放行的车辆,以能保证车辆不需停止重新起步为佳。
4.2.6职业操守:高度的责任感、及时报告各类违法、违章事项、以礼待人,乐于助人、守时、服从上级安排,工作井井有条,做事可靠,不接受贿赂,工作时间不处理私人事务。
4.3装备管理和使用
4.3.1对讲机的管理和使用
4.3.1.1未经批准不擅自将对讲机借给他人使用,实行"谁使用,谁管理"的原则,各班组对讲机必须有明确的编号,电源板也必须有明显的识别标识。
4.3.1.2使用音量调节及静噪旋钮外,其它一律不得拧动。
4.3.1.3对讲机备用电源板,必须由专人负责集中充电。统一每天调换,保证对讲机的正常使用。
4.3.1.4通话必须使用规范用语,不用对讲机聊天说笑,讲与工作无关的话题。
4.3.1.5对讲机必须随身携带,严禁随手乱放,谨防遗失。
4.3.1.6对讲机在使用中发现红色的电源指示灯变为黄色,必须马上调换电源板。
4.3.2记事本及签字笔:记录安全护卫员在当值期间所发生的事件,保持记录清晰、完整、避免破损、雨淋甚至丢失。
4.3.3电筒:在夜间巡逻时必须佩带,部门应根据自身情况配制电筒。
4.4内务管理
4.4.1床架摆放必须整齐,做到床架之间横平竖直同一直线,床板、凉席、被子应摆平放好成同一直线,并做到干净整洁,棱角分明。
4.4.2床正底下摆放的鞋,鞋尖须朝外,并保持干净整齐一直线,床铺下不能有任何杂物。
4.4.3牙刷、毛巾、水桶等日常用具必须按规定摆放并保持整齐干净。
4.4.4衣服及其他生活用品必须存入指定的地方或柜内,不能乱摆放,任何时候休息间内不准晾挂衣物。
4.4.5任何时候休息间、起居室和卫生间,包括存放其间的任何物品都保持整洁,无尘土及痰、便迹,烟缸、纸篓应及时清倒,不准把剩饭各剩菜等容易变质食物留在宿舍内。
4.4.6不得在宿舍内接待客人,不得高声喧哗和做其它影响他人休息的事情或不正当娱乐。
4.4.7严禁留宿外来人员。
4.4.8不得随意躺在床上看书或聊天。
4.4.9严禁在服务区内及宿舍不文明着装。
4.4.10每天至少设一名内务值日人员负责内务。
4.4.11安全班长或相关授权人须控制内务状况,严格执行内务管理制度,每周检查不少于一次,对不合格要求的限期改正,每月将有关情况汇总。
4.5安全管理员政治业务学习和军训
4.5.1学习相关的物业法律、法规内容规定。
4.5.2安全管理员要具有强烈的安全服务意识,严格执行安全责任制,做好治安消防管理工作。
4.5.3安全管理员必须忠诚、积极、好学上进,乐于奉献、机智勇敢、热爱本职工作。
4.5.4每周组织两次军事训练,保持旺盛的斗志和良好的精神状态。
4.5.6应以不同形式、对不同层次安全管理员进行每周不少于一次的在职培训。
4.6交接班管理
4.6.1交接记录都要设置登记本和相应的表格,详尽记录当班情况,交接班注意事项、器械物品以及工具的相关情况等,交代给接班人并签名认可。接班人无论何种原因未能准时到岗或未处理交接班手续时,当班人员不得下班离岗。
4.6.2接班人员应提前十分钟到岗接班,交接以下事项:
4.6.2.1工作区域内各岗位人员工作安排。
4.6.2.2工作区域内各岗位人员装备、器材情况。
4.6.2.3钥匙借用、领用情况记录。
4.6.2.4物品保管情况。
4.6.3接班人员必须处理或安排好交班人员未能处理好完成的事项。
4.6.4接班人要详细了解上一班工作情况和本班注意事项,应做到三明:上班情况明,本班接办的事情明,物品、器械清点明。
4.6.5交班人在下班前必须填好值班记录,应当做到三清:本班情况清,交班问题清,物品、器械清。
4.6.2当班人员发现问题要及时处理,不能移交给下班当班人员的事情要继续在岗位处理成,接班人协助完成。
4.7质量记录管理
4.7.1登记本不得撒毁、乱画或写些与上班无关的语言,不得交给外人查看,使用完毕后由班长交还给部门存档。
4.7.2安全班长每天
检查一次质量记录并作好检查记录。
4.7.3安全主管每周对安全现场质量记录及班组培训进行全面检查,并作好检查记录。
4.7.4停车场票据每月由安全班长负责定期领用发放。
4.7.5质量记录每月由班长负责回收,交资料室存档。
篇3：住宅区交通管理员车场保安员职责标准
住宅区交通管理员(车场保安员)职责标准
交通管理员在保安班长领导下,开展维护住宅区交通管理秩序和进出车辆秩序,负责停车场内的车辆保管,为业主提供一个安全宁静的居住环境,其职责如下:
一.懂的一般交通管理知识,熟悉本住宅区出入口环境,能果断处理住宅区一搬交通事故。
二.严格执行小区内停车场管理规定,实行车辆收发证制度。出租车位的车辆必须管理处签发"车辆出入证"进出,并实行一车一证、认人放行。如换车换人需业主陪同,或亲笔委托方可进出。
三.对进出车场的车辆进行车外表检查,发现可疑情况或不安全因素,及时处理或报告。
四.熟练掌握交通管理电子控制系统的操作与维护,果断处理电子控制系统发生的故障。
五.严禁非机动车辆和闲杂人员进出车场。
六.保持车场周围环境的整洁和交通设施及标志的完好。
七.认真完成交班手续。
篇4：某公寓车辆管理员岗位职责
公寓车辆管理员岗位职责
职位:车辆管理员
报告:主管
工作概要:执行上级指示保安工作,对于突发事情要立刻汇报上级,
要求指示。
1.积极指引车辆安全驶入车位停车。
2.检查并提示车主锁好车门,并详细记录车辆进出时间,车况及车牌号。
3.做好对机动车的监护及车场(库)的安全巡视工作。
4.提示司机严格遵守停车场(库)的安全管理规定和使用规定。
5.严格杜绝停车场(库)内有明火发生。
6.认真检查停车场(库)内的消防设施、器材、使之保持正常使用状态。
7.对车场(库)周围的施工情况进行管理,避免因施工影响到公寓的正常停车秩序。
8.阻止未经许可或未办理停车位的机动车辆使用地下车库。
9.阻止装有易燃、易爆、危险物品的车辆驶入停车场(库),发现问题应立即向警卫主管报告。
10.阻止无关人员,闲散人员(包括非工作需要的员工)穿行车库或在停车库内逗留。
11.对停放一天以上的车辆要记录,并报告主管。
12.严格禁止在停车场(库)内停放非机动车和存放货物。
13.认真做好当班各种记录,并做好交接班工作。
14.完成上级下达的各项工作。
篇5：丰华大厦车场管理员岗位职责（2）
大厦车场管理员岗位职责
岗位名称:车场管理员
汇报上级:保安部当职领班
工作内容概述:负责辖区内机动车停放、道路交通秩序的管理,协助保安人员做好消防、治安及警卫工作。
岗位职责:
1.全面负责辖区内的道路、停车场交通及治安秩序。
2.维持进入停车场车辆的秩序,确保出入口及道路畅通。
3.注意车内情况,绝对不允许装载有易燃、易爆、易挥发物品的车辆进入停车场。
4.积极履行岗位职责,力争做到亲切随和而又不失原则。
5.在当职期间巡视停车场车辆情况,如发现有损伤的车辆要详细登记,并上报保安部当职领班。
6.在巡视中注意车辆的设施状况,确保车辆设施不被人为损坏及盗窃。
7.如遇到任何突发事件,应以确保道路畅通为前提,灵活掌握处理方式,并及时上报保安部内保主管或当职领班。
8.发现可疑人员在车场范围内逗留,应礼貌地予以盘查,如无特殊情况应请其离开。
9.如在管理区域内发生交通事故,应保护事故现场,让双方司机暂留,立即通知领班到现场处理。
10.如发现有人盗窃或破坏车辆及附属物品,应马上通知警卫支援并履行自己的职责。
11.如有司机醉酒驾车入场,要特别留意其动向,防止其损坏其他车辆或车场物品。
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