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AF商业城保安守则

编辑:制度大全2019-05-06

商业城保安守则

一、遵守国家的法律、法令,遵守公司的规章制度;

二、服从命令听从指挥;

三、忠于职守、热心保安工作,努力维护公司的利益和声誉;

四、文明执勤、礼貌待客,本着"服务至上、亲切热诚"的物业服务风格、保障和维护客户的合法权益;

五、尊敬上司、关心员工、团结同事、发扬互助互爱精神、协调公司各部门工作关系,确保安全至上;

六、着装整洁、仪表端庄、上班不迟到、早退、不开玩笑、不打瞌睡、不擅自离岗、串岗、不打手机、不看书报不听收音机。不贪污受贿、不徇私舞弊;

七、严格履行保安职责,积极做好防火、防盗、防破坏、防治安事故、防自然灾害的"五防",勇于同一切不良行为作斗争;

八、严守纪律、刻苦训练、认真学习业务理论知识和文化知识,不断地提高自己的思想品德和职业道德;

九、爱护公物,保护好公司存放的各种保安器材。

商业城

篇2:新世界物业保安器械使用管理规定

新世界物业保安器械使用管理规定

1.目的

保证保安器械的完好无损及正常使用,延长器械的使用期限。

2.适用范围

适用于保安大队保安器械:对讲机、胶棒、武装带、手电筒、巡更棒。

3.职责

3.1当班治安员负责器械器材的使用、并进行妥善保管。

3.2保安主任负责保安器械的统一管理、发放、送检。

4对讲机的管理

4.1对讲机的使用及保养

4.1.1对讲机只供当值治安员使用,严禁用作其他用途,特殊情况须经保安

主任批准后方可使用。

4.1.2对讲机严格按频率使用,严禁治安员私自乱拆、乱拧或乱调其他频率。

4.1.3对讲机电池要充电6小时以上再使用,但充电的时间不能超过12小时,每台对讲机主机与电池均有编号,充电完毕后,必须用与之对应的电池,不得混用,以避免出现交叉充电,损坏电池。

4.1.4交班时要用干布擦拭机身,治安员在交班时应做好对讲机交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报领导。

4.1.5使用对讲机时,将音量调到适当(清晰听到)位置,对讲机只能握在手上或卡在腰带上,禁止手提对讲机天线。

4.1.6定期对对讲机电池及主机件进行性能检查,如发现有正常损坏,必须书面向队长说明损坏的原因,严禁擅自进行维修。

4.1.7严禁将对讲机及备用电池随意乱放,对讲机不得借予外人使用。

4.1.8严禁淋湿对讲机或使对讲机受较大的震动。

4.2对讲机的对话要求

4.2.1持对讲机呼叫对方前,首先报出自己的岗位(位置)。

例如:甲方呼叫乙方:

甲:"甲呼叫乙,收到请回答。"

乙:"收到,请讲。"

通话完毕后:

甲:"谢谢。"

乙:"不客气。"

4.2.2使用对讲机叙说或汇报时,要简明扼要,不得长时间占用对讲机讲话。

4.2.3使用对讲机通话时,必须使用文明用语,严禁使用粗言秽语。

4.2.4在他人使用对讲机时,不得插入话题抢用,紧急事件时除外。

4.2.5在紧急报警时须保持冷静、叙说清楚以便及时做出处理。

4.3警棍使用的管理

4.3.1警棍是治安员执勤时佩带的自卫防暴器械,治安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。

4.3.2当值治安员应将警棍挂在腰带左侧,不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

4.2.3当值治安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。

4.4警棍的使用

4.4.1处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着对方讲话。

4.4.2非紧急情况或人身安全受威胁的情况下,治安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

4.4.3交接班时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。

篇3:新世界物业保安员岗位职责

新世界物业项目保安员岗位职责

1.0工作职责

1.1文明执勤,礼貌待人,当班期间保持良好的岗位形象和精神面貌,注意自身的言行举止及仪容仪表。

1.2熟悉本岗位职责和工作程序,圆满完成工作任务。

1.3维护本岗位区域内的绿化卫生及看管岗位区域内公共设施设备。

1.4坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,发现问题及时上报领导处理。

1.5积极配合卫生、绿化、工程维修等其它部门的工作。

1.6熟悉和维护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

1.7对于可疑的物品、人员要认真检查,遇有可疑情况或突发事件要及时上报,同时根据实际情况进行妥善处理,并汇报领导及做好记录。

1.8认真详细记录当值情况,严格履行交接班制度,与下一班做好交接工作。

1.9完成上级领导交办的其他任务。

2.0日常工作细节

2.1当班期间保持良好的岗位形象和饱满的精神状态,文明服务,礼貌待人。

2.2认真严格履行岗位职责,对岗位周边的异常情况要及时发现并妥善处理,处理不了的汇报领导。

2.3维护好本责任区域内的环境卫生、绿化、公共设施,如发现问题及时上报。

2.4维护岗位区域内治安秩序;维护公共设施设备的完好无损;制止岗位周边的违规违纪行为。

2.5管理本岗位出入的施工人员。

2.6详细记录当值情况,严格履行交接班制度,与下一班做好交接工作。

2.7认真详细做好每日岗位工作记录,并保管好各种工作依据(如放行条、施工人员出入证、各种收条等)

2.8做好与其它岗位的配合协调工作。

2.9完成领导交办的其它任务。

篇4:某小区保安工作守则总则

小区保安工作守则总则

(一)为规范保安队伍的各项制度,加强管理。根据有关法律和公司相关制度,结合保安队伍建设的实际,制定本准则,本准则只适用公司在职的保安员。

(二)保安队伍的建设必须以公司的规章制度为准绳,贯彻公司对员工队伍的要求。建设一支规范化、制度化、服务态度好、工作质量优、军事素质强的保安队伍。

(三)保安队伍的建设是保安员完成各项任务的基础,是提高工作质量;增强工作效率;树立优秀服务意识的重要保证。其基本任务是:使每个队员明确职责和任务,能够认真履行职责,并保持良好的生活,工作秩序。培养良好的工作态度,服务意识,树立严格的纪律,保证完成所担负的任务。

(四)保安队伍的建设和管理。其主要内容是:

1.宣传教育。把相关的法律、法规和公司的各项安全保卫规章制度向所有员工进行宣传,以增强他们的法制观念和遵纪守法的自觉性。提高警惕,做好"四防"工作(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)。

2.加强内部治安管理。制订各种安全管理规章制度,规范员工操守,杜绝违规违纪现象发生,并同任何危害小区利益、扰乱经营秩序的行为作斗争。

3.保卫要害部位。划分小区要害部位,建立要害部位档案,严密各项防范措施,保证要害部位的安全。

4.保密工作。协助公司有关部门做好保密工作,与泄漏公司秘密的行为作斗争。

5.警卫、消防工作。负责小区消防安全工作,领导组织小区警卫和义务消防队,并开展教育和训练及进行安全性检查。

6.完成公司管理处交办的其它任务。

(五)保安员在工作中必须做到:

1、听从指挥、令行禁止。

2、严守岗位、履行职责。

3、仪容严整、举止端正。

4、互帮互助、团结友爱。

5、公道正派、不谋私利。

6、严与律己、宽以待人。

7、尊重领导、服从管理。

8、遵守社会公德,讲究文明礼貌。

9、爱护公共财产,保证业主安全。

10、保守公司秘密,做好安全工作。

篇5:某某物业公司保安员行为规范

某物业公司保安员行为规范

(一)礼节

为体现保安部内部的团结友爱和互相尊重,保安员必须有礼节

1、敬礼。分举手礼、注目礼。对重要领导和公司领导要行举手礼,在重大场合要行举手礼着制服时要行举手礼。

2、队员、同事之间通常称姓名,上级对下级通常称姓名或职务。下级对上级要称姓加职务,在不知道其身份时要称先生或女士。公共场所对客户或业主要用"您"来称呼。

3、队员在听到上级呼唤自己时,要答"到"。回答上级问话时,应当站姿端正,以立正或跨立的姿势。接受上级的命令、指示后要答"是"。

4、进入上级室内或办公室是要喊"报告"或敲门,得到允许后方可进入,并问好。进入其他部门或同级、其他人员室内是要敲门。允许后方可进入。

5、在室内上级来到时要起立。门岗对进出大门的上级或其他领导要敬礼或点头示意。

(二)着装

1、保安员工作时间必须穿着公司配发的或是公司规定的制服。着制服时根据规定佩戴其他相配套的装具。

2、着制服时应当戴帽子,戴帽时,帽檐前缘与眉同高。戴头盔时,头盔护带应当拉紧。着制服是要穿着相应的皮鞋,皮鞋只准穿黑色的或公司规定的鞋子,鞋跟高度不得超过3CM,不得穿着鞋尖过尖的鞋子。除公司规定外不得穿着长筒皮靴。未穿制服时,在工作区域内不准穿白色旅游鞋。

3、制服应当保持整洁,配套穿着。不得在制服外罩其他衣服,不得混穿,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。扣好领钩,衣扣。着长袖制服时,下摆不得外露,要扎与裤内。着冬季制服时,内衣领不得高于制服领,着夏装时,长、短袖制服的下摆要扎于裤内,打领带时,领带必须结正。不打领带时,不扣第一衣扣。

4、制服衣袖、衣领处要保持干净。衣领处不得有个人饰物,衣袋不得装过大、过厚的物品。腰带上不得系挂手机、钥匙或其他物品。

5、制服要及时清洗,并保持平整干净。不穿着时要叠放整齐放置于衣柜内。除因工作需要或经批准外,不准穿着或携带制服离开工作区域,下班后不准穿制服。上班时要佩戴工作证,下班后不得佩戴工作证。

6、训练、学习必须着制服。

(三)仪容

1、保安员头发应当整洁,不得留长发,大鬓角和胡须,蓄发不得过长,帽墙下发长不超过1.5CM,不得染发、烫发。

2、保安员不得纹身,着制服工作时,不得化妆、留长指甲和染指甲,不得围围巾,不得在制服上系挂钥匙和规定外的饰物,不得戴耳环、项链、领饰、戒指。非经批准不得戴有色眼睛。

3、保安员着制服时,应当按照规定佩戴工作证上岗,不得佩戴其他徽章(公司规定的除外)

(四)举止

1、保安员必须举止端正,谈吐文明,精神振作,姿态良好。

2、不得袖手、背手和将手插入衣袋,工作时间不得吸烟,吃东西。不得随地吐痰,乱丢杂物。不得哼歌曲,吹口哨、跺脚。不得当众整理个人衣物。不得敲桌椅或玩弄其他物品。不得将任何物品夹于腋下。

3、两人行进时,应当成排。三人行进时应当成列。

4、保安员不得酗酒,赌博,打架斗殴,不得购买、传看不健康书刊,音像制品。

(五)检查

良好的仪容仪表时保安员形象的重要体现,是完成值班执勤等各项任务的保证。因此,对保安员个人的仪容仪表要定时进行检查。一般班每周进行不少与两次的检查,由领班负责主持检查。队每月进行不少于两次检查,由主管负责。上岗之前必须进行检查。

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