某大厦大堂保安员岗位标准制度
大厦大堂保安员岗位标准
1.大堂是访客出入大厦的必经之地,人多,情况复杂,保安员必须注意访客的动向,细心观察,保证大厦和访客的生命财产安全。
2.保持高度的警惕,协助接待台办理访客手续,防止访客的行李被人顺手拿走。
3.维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的访客要立即上前进行婉言劝说和制止,使其离开,保持大堂的高雅肃静。
4.对大堂的一些公共设施要注意保护,不准访客随意敲击和损坏,大堂设有宾客休息沙发,不准有人躺在大堂宾客休息沙发上,保持大堂文明的环境。
5.要防止访客在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,发现此情况应立即劝阻。
6.有小孩在大堂追逐打闹、玩耍,衣冠不整的访客进入大堂时,要及时劝阻。
7.不得在大堂找服务员或无关人员聊天,影响正常工作。
8.不得擅离职守,对访客的询问要热情礼貌、周到,使访客称心满意,严禁用粗言恶语对待宾客。
9.夜深时要加倍警惕,注意警戒,夜间非办公时间不接待外来人员。
10.对进出公司的人员和物资进行管理。访客应在公司前门进行登记。凡洽谈工作的人员来访,一律登记进入。凡进出公司的物资,都应进行检查登记,严格执行"实物出门条"放行制。
11.当有物品时入大厦时,如果数量较大,要引导其走货梯,并要求搬运者要注意安全,不要损坏物品和电梯。
篇2:酒店大堂保安员岗位职责
1.注意大堂出入客人的动向,细心观察,保证宾馆饭店和客人的生命财产安全。
2.认真履行自己的岗位职责,保持高度的警惕,协助总服务台办理人住或离店手续,防止客人的行李丢失。
3.维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。
4.注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上,以保持大堂文明的环境。
5.要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,发现此情况应立即委婉劝阻。
6.有小孩在大堂追逐打闹、玩耍,或衣冠不整的客人进入大萱时,要及时劝阻。
7.夜深时要加倍警惕,注意警戒,对23:00以后进入大堂的客人要认真观察,发现可疑人员应上前询问。
8.不得在大堂和其他人闲聊。
9.不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答客人的询问。
篇3:保安员大堂岗职责模版
保安员大堂岗
岗位职责
1、掌握大堂客人活动的动态,发现行为异常的客人要及时报告并做好控制,发现客人遗留的物品要及时作好监护,防止顺手牵羊者。
2、保护好大堂的重要物品,不准客人随便敲击和损坏。
3、执行酒店的管理规定,维护大堂秩序,劝告客人不要在大堂拍照。
4、控制好电梯,游客不能乘员工电梯上客房,制止游客上员工活动区,制止无关人员穿行大堂。
5、谢绝衣冠不整者进入大堂,防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐、如发现应立即制止。
6、在大堂内不得找服务员和无关人员聊天,影响正常工作。
7、不得擅离职守,对客人的询问要热情、礼貌、周到,使客人满意,严禁用粗言恶语对待客人。
素质要求
基本素质:对酒店保卫工作具有高度的责任心,为人正直,不畏强暴,处事果敢,思路敏捷。
自然条件:男性,20~30岁,仪表端庄,身体健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上学历,受过公安部门专业培训。
工作经验:有2年以上酒店保卫工作经验。
特殊要求:熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规,具有安全管理知识和酒店一般知识,能够迅速、妥善处理各突发事件。
篇4:大堂保安员工作职责
1.注意大堂出人客人的动向,细心观察,保证酒店和客人的生命财产安全。
2.保持高度警惕,协助总服务台办理客人人住或离店手续,防止客人的行李丢失。
3.维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。
4.注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上,以保持大堂文明的环境。
5.要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱