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物业公用设施维修规程制度

编辑:制度大全2019-04-30

1.0目的

1.1本指导书规定了室外公用设施的维修方法,使室外公用设施恢复使用功能及外观,延长使用寿命,确保正常运作状态,为业主(住户)提供一个安全、舒适、美观的生活环境。

2.0适用范围

2.1本指导书适用于小区室外公用设施的维修。

3.0职责

3.1楼宇管理员、工程组、保安队负责室外公用设施的巡查。

3.2工程组负责对室外公用设施的维修;对不能解决的问题报工程部组织维修。

3.3工程组组长负责对维修工作的检查和监督。

3.4服务中心负责与开发商或业主委员会的协调。

4.0工作程序

4.1维修原则

4.1.1坚持经济、合理、安全、实用的原则,在保证使用功能和正常运作的前提下,注意节约维修材料。

4.1.2修理及更改配件应尽量与原有配件型号、规格一致的原则。

4.1.3为业主(住户)服务的原则。

4.2各项维修项目的标准

4.2.1小区道路(人行道和车道)。

4.2.1.1修补损坏的砼路面。

如果损坏面积大,可以用107胶拌水泥,按附带的说明书进行修补;对于大面积的损坏修补,采用1:2:2硅酸盐干硬性砼。

a)将人行道或车道表面松散或破碎的砼凿掉,凿除深度以达到新面及结实面为准;

b)用凿子将坑底凿毛(注意戴上护目眼镜),在表面涂一层普通硅酸盐素水泥浆,在水泥浆硬化前将修补用砼拌合物填入坑内,并将其捣实,如修补面积较大,应用平板式振动器振捣。填入坑内的砼要稍稍高出坑内,以便捣实下沉。

c)用木抹子轻轻地将修补表面抹平。在砼开始硬化时,还要用抹子再细抹一遍。然后养护不少于7昼夜,并浇水一保持混凝土具有足够的水分处于湿润状态(养护期间不得让人或车行走,保持表面清洁)。

4.2.1.2修补块料地面(如:地砖、石块材料预制砼块等)。

a)凿出损坏的块材面层,凿掉结合层,清扫干净,喷洒水使表面充分湿润;

b)待表面积水完全渗入后,涂抹普通硅酸盐素水泥浆(如为人行道板砼预制块,无须此道工序);

c)将块材充分洒水或浸湿后,用1:2.5水泥砂浆座砌,并用木锤或胶锤锤平;

d)必须留缝,灰缝表面必须光滑平整,不得高出块材面;

e)修补完毕后,把块材表面清扫干净;

f)对于有防水要求的块材地面,预做水泥砂浆防水层(可掺3%防水剂),然后座砌块材。

4.2.2路灯

4.2.2.1灯不亮:参照《室内维修规程》中4.2.18“灯不亮”的维修规定。

4.2.2.2灯柱油漆:先将灯柱清洁,生锈处应用砂纸打磨后清洁,再刷防锈漆两道,刷面漆两道。

4.2.3雨水管道

4.2.3.1如雨水管道堵塞,排水不畅,应先查找堵塞原因,如因杂物堵塞引起,应清除杂物,使之畅通;如因管道不够标准或倒坡,应开挖重新铺设管道,注意管道要做衬底(基础),使管道放置平稳;如因管道接口错位,应开挖校正接口,并注意保证坡度和接口防漏,以及管道平稳。

4.2.3.2如管道破损,无法修复,应用同型号同规格的管道替换,接口应用沥青麻丝或防水水泥砂浆砌结。

4.2.3.3最后修复地坪。

4.2.4化粪池

4.2.4.1如池水外溢或排水不畅,请环卫部门掏清池内沉淀物和堵塞杂物,并制定定期清掏制度。

4.2.4.2如井盖缺损,应及时更换同型号及规格的井盖,使其保持完好,避免造成人身安全事故。

4.2.4.3如池壁缺损,应先通知业主(住户)停用卫生间,然后抽干化粪池清掏沉淀物,再将缺损池壁修复,注意池壁要作好防渗处理。

4.2.5电缆沟

4.2.5.1如是沟盖损坏,应按原来设计规格制作(放足钢筋),并按设计要求把损坏的盖板换掉。

4.2.5.2如沟内积水过多,影响电的供应,应先关掉总闸,然后打开沟盖板,查明积水原因和位置,一般的电缆沟内积水有两种原因:一为沟底坡度不够标准和倒坡,遇此种情况应通知开发单位或供电部门及时解决;二为沟内掉入杂物,使水流不畅,遇此种情况将杂物清除即能恢复正常。

4.2.5.3如是电缆线路出现故障,应先通知业主(住户),然后请供电部门及时修复。

4.2.6排水渠

4.2.6.1如是盖板损坏,应按原来设计要求,使用同一规格和同一材料,把损坏的盖板换掉。

4.2.6.2如是渠壁损坏,应将损坏处凿除、清洁、喷水湿润,然后用与原壁相同的材料修复;如是砼或钢筋砼壁还需在喷水湿润后先刷一道素水泥浆,然后再做饰面面层。

4.2.6.3如是杂物堵塞,使排水不畅,应及时清除杂物。

4.2.6.4池(井)壁损坏。通知业主(住户)停用或采取其他措施,不影响业主(住户)的日常生活,然后抽干池里的的水,并清理里面的淤泥杂物等沉淀物,将破损面凿至结实层,并清理、喷水湿润、刷素水泥浆再修补饰面,清理饰面残余的水泥浆等。

4.2.7围墙、围栏

4.2.7.1砌体围墙

维修方法参照《房屋本体公用设施维修规程》中4.2.3条执行。

4.2.7.2铁制围墙

4.2.7.2.1锈蚀:

a)用砂纸除锈;

b)均匀涂刷两道红色防锈漆一道银漆,每道漆之间要间隔一段时间,以上一道漆干为准;

c)如锈蚀特别严重,应将该部分更换,并用电焊连接,刷上防锈漆。

4.2.7.2.2连接部位断开:

a)除锈清洁后,焊接牢固;

b)刷两道防锈漆。

4.2.8绿化用水管网

4.2.8.1漏水

a)如是水管接头处漏水,应先将水管总开关关掉,然后在漏水接口处将水管卸下,在外丝处绕上防水胶带或止水麻丝,再将水管接好,打开总开关闭水检查,至不漏水为止;

b)如是喷头或水龙头漏水,应先关总开关,然后拆下喷头或水龙头检查是否因内芯或止水胶片破损漏水,更换相应配件,装回水龙头,开总开关,检查至不漏为止,如无法修复,应更换新喷头或水龙头。

4.2.8.2水管锈蚀

a)如锈蚀程度不大,可将相关部位除锈后,清洁干净,然后刷两道防锈漆,并应定期检查;

c)如锈蚀程度较大,应更换水管(注意用热镀锌管更换)。

4.3报修程序:

保安队及除工程组外其他人员对巡查中发现室外公共设施损坏,及时通知服务中心,由服务中心通知工程组组织维修。维修完成后,由维修人员记录在《公共设施(设备)维修记录表》上,管理处组织有关人员验收,合格后在《公共设施(设备)维修记录表》上签名。《公共设施(设备)维修记录表》由工程组负责保管,按规定每月交档案管理员归档。

4.4每年初,工程部应将室外公用设施(设备)的大、中修及更新改造计划呈总经理助理审核、总经理审批,报开发商(或业主委员会)审批后,再组织进行维修。

5.0引用文件和记录表格

5.1《室内维修规程》

5.2《房屋本体公用设施维修规程》

5.3《公共设施(设备)维修记录表》

篇2:物业区域公用设施改造及维护维修操作规程制度

物业区域公用设施改造及维护维修操作规程

1目的和范围

1.1目的

本作业指导书明确了YY物业管理公司各管理项目公用设施改造及维护维修操作规程,确保及时更新、改造、维护维修公用设施,保证公用设施适时适量增容和正常运行。

1.2适用范围

适用于各管理项目区域公用设施的改造及维护维修。

2公用设施改造及维护维修操作程序

2.1管理区域内公用设施的确认

2.2准备相应管网图、供电线路图、结构图、原理图、说明书等资料,资料应予编号。

3管理区域内公用设施应包括如下几种:

3.1供电、供水设施。

注:不包括水泵房、开闭所、变(配)电所,该部分公用设施的控制按《供电供水设施控制程序》进行。

3.2路灯、公共通道灯、庭院灯、应急灯。

4花园内休闲娱乐设施。

5消防设施。

5.1公共天线、公用电信线路。

5.2清洁卫生设施。

5.3公共防盗设施。

6其他公用设施。

7责任范围划分

根据《公用设施一览表》和物业管理员人数及特长划分各物业管理员责任范围,并在一览表相应栏目注明。

8维修(改造)计划

8.1"年度计划"的制定

a.各管理中心须于每年12月15日前做好下一年度的工程维修(改造)、设备保养计划,维修(改造)、保养项目主要包括:电梯、空调机组、高(低)压配电系统、发电机组、消防系统、生活供水系统、排水系统、防盗监控系统、电脑(网络)设施、停车场智能管理系统、公共照明系统、楼宇及公共场地、市政道路、园林绿化、出租房屋及设施、避雷设施等。

b.做计划时必须根据实际管理需要,做到方案切实可行、预算基本准确。各管理中心将编制好的《年度维修(改造)计划》送至总经理、财务部、工程部。

9季度计划的制定

9.1各管理中心须在年度计划的基础上,根据实际管理情况,于每季度末做好下一季度的维修(改造)计划,编制《季度维修(改造)计划》表,并将计划表送至总经理、财务部、工程部。

10日常巡视检查

10.1物业管理员对自己责任范围的公用设施在正常工作日内每天巡视检查,并作《公用设施巡视记录》。

10.2物业管理员对重要公用设施应适当增加巡视频次,必要时,对其性能状况可进行试验。

11计划外公用设施改造及维护维修

11.1物业管理员根据下列资料提出计划外公用设施改造及维护维修项目。

a.日常巡视检查记录。

b.客户投诉记录。

c.访问客户记录。

12上级指示。

12.1经批准的计划外项目由物业管理员按规定实施。

13公用设施的抢修

13.1管理中心经理当班时,由主任组织实施抢修;管理处主任不在时,由责任物业管理员组织实施抢修。

a.必要时,抢修负责人可向上级报告抢修情况或请求帮助。

b.管理中心所有人力、财力、物力应优先满足抢修的需要。

13.2抢修完毕,管理处主任应向经理报告抢修情况,

a.包括:事故原因;损失情况;抢修结果;抢修费用;纠正和预防措施。

13.3除抢修外,公用设施在保修期内发生质量问题,由物业管理员书面通知并监督施工单位或供应商处理。

14公用设施改造及维护维修工作质量的检查。

14.1管理中心主任检查项目质量和抢修项目质量,发现问题,及时通知物业管理员处理。

14.2公司经理随机检查公用设施的改造及维护维修工作质量,发现问题,及时通知管理中心主任处理并要求其书面报告处理结果。

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