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物业工程维修制度(9)

编辑:制度大全2019-04-30

物业工程维修制度(九)

维修包括:预防性维修、紧急维修、设备的更新及改造。

一、预防性维修

1)包括定期检修,例如月检、季检、年检等,以及因发现设备之隐患而作出的改进措施。

2)因没有系统已损坏的迫切性,故可安排在最有利的时间进行,比如人手最充裕时及对客户影响最小的时候。

3)尽可能做好预防性维修以减少紧急维修的发生。

二、紧急维修

1)因设备已损坏,使系统不能正常运行,故应尽量减少紧急维修的发生。

2)必须进行紧急维修时,须考虑尽量减少对业主的影响。

3)若对业主要造成影响,须告知客服部及时对业主作出通知。

三、设备的更新及改造

1)为提高技术、效率、安全、环保和节能,必须对现有设备进行的更新或改造工作,须向物业经理提出有关设备更新及改造的可行性及经济性分析报告,经批准后实施。

2)由于此类工作通常没有迫切性,故应尽量安排在最有利及对客户影响最小的时间进行。

四、报修电话服务

报修电话:

1)报修电话安排24小时专人值班,客户服务员接到业主(住户)报修电话,铃响三声,必有应答,做到文明用语。如属有偿维修项目应通报可能发生的维修费用。

2)其他部门人员接到业主(住户)报修,应及时转给客户服务员,非办公时间直接通知维修值班人员。

3)客户服务员登记了报修信息后通知工程部工程主管,由工程主管开具《维修单》交给各维修人员,由维修人员持单上门维修,一般应在接报修后30分钟内到达现场。在非办公时间或紧急情况下,维修人员接到报修信息,可先维修事后补填《维修单》。

4)维修人员完成维修工作后应填妥《维修单》有关内容,并请业主(住户)签字认可。如果一时难以解决,须通过协调或会同其他部门主管一起处理,应立即告知报修人,说明原因,告知进展情况,需要多长时间。

5)公司有偿维修服务项目收费明列公示,由工程部主管人员根据实际耗用材料、人工核定,经报修人确认后实施,完成后通知客户服务员。

6)维修人员将填妥后的维修单交予工程主管,工程主管将结果报予客户服务员,客户服务员将其记录在《报修/热线服务记录表》。

7)当月维修单由工程部保存,于下月的前三个工作日随工程部其它记录交予客服部文员存档。

五、报修工作流程(略)

篇2:物业电梯维修保养安全操作规程制度

物业电梯维修保养安全操作规程

1.0目的

确保物业公司所管理范围内的电梯处于良限运行状态。

2.0适用范围

物业公司所属各管理处。

3.0管理内容

3.1机房设备的维修保养,一般必须切断本机电源开关方可进行,特殊情况下不能切断电源时,电源开关处应留有电工值守,并做好通话联络工作。

3.2电梯因检修或保养而停机时,必须确认轿厢内无乘客后,方可停机,停机后应在电梯首层设置告示牌。

3.3在电梯维修,保养施工作业中,必须注意工作的协调和配合,运行、停机前都必须有呼应,作到对方应答后方可操作。

3.4在机顶作检修,保养工作时,除了判别故障和调试需要外,禁止开快车。

3.5下井底作业时,禁止关闭厅门,在厅门口必须摆设告示牌,以防无关人员靠近。

3.6井底作业时,首先开亮井底灯,按下井底安全开关,有立体交叉作业时必须戴安全帽。

3.7进出厅门或维修保养厅门时,只许用工具垫门脚,严禁挂门缆,防止门缆恢复不正造成事故。

3.8维修,保养工作开始前应先清点工具,工作完成后还应清点工具,必须认真清理现场,清点工具和物品,防止遗留。

3.9在机房,井道,井坑底因工作需动火时,必须办理《动火申请》,并采取相应的防范措施,工作完后清理完火种。

3.10电梯日常保养规定

3.10.1曳引机减速箱采用"兰炼33#"油进行润滑,每月应检查一次,油温不高于85℃,油温升不超过60℃,油质变坏应及时更换。正常使用情况下,应每两年更换一次。

3.10.2曳引机用轴承采用钙基润滑脂进行润滑,每6个月应予清洗更换一次。蜗杆前后端盖温升不得高于35℃(钙基润滑脂采用GB491-87)。

3.10.3制动器销轴应经常保持润滑状态,每6个月应新加(GB491-84)20#机油一次。

3.10.4制动器磁芯采用工业凡士林作润滑剂,每6个月添加一次。

3.10.5电动机滚动轴承采用OTIS12#润滑脂作润滑剂每两年更换一次。

3.10.6导向轮轴承采用"GB491-87"钙基润滑脂润滑,每6个月添加或更换。

3.10.7绳轮表面应保持清洁及时清洁绳轮绳经污垢;当各绳槽磨损下陷不一致时,相关曳引绳经1/10时应重新车削加工或更换。

3.10.8控制柜内应随时保持清洁,每15天应用皮老虎吹扫清洁一次。

3.10.9控制柜内各接触器主触点经常注意调整,保持其接触良好。若有烧伤则应用细目锉刀予以修平并用00#砂抛光。

3.10.10每月应对控制柜内所有接触器、继电器、电阻、开关等电器元件的接线进行紧固,防止其摇动。

3.10.11更换熔丝时必须保证其新换熔丝电流与该回路相匹配,保证其熔丝特性与原熔丝一致。

3.10.12在无抗静电措施时,不得处理印刷线路板的故障。

3.11以上保养工作应在《电梯保养记录》上记录,若由专业单位实施保养,则需保存其实施记录。

4.0相关记录

4.1《动火申请》

4.2《电梯保养记录》

5.0附录

5.1《电梯维保合同》

编写:zz审批:zz

篇3:A物业电梯维修保养安全检验制度

物业电梯维修保养安全检验制度

1.0目的

确保物业公司所管理范围内的电梯处于正常运行状态。

2.0适用范围

物业公司所属各管理处。

3.0管理内容

3.1日常电梯维护保养由组团责任人组织,相关维修人员负责实施。电梯运行维护人员每天应对电梯进行巡检,其中包括机房设备,各楼层厢内,外呼楼层指示灯,电梯乘搭舒适感,厅门,轿门运行状态,轿厢照明,排气扇,对讲电话,轿厢内装饰,厅门装饰等情况,巡检完成后,电梯维修人员填《电梯巡检记录》,组团责任人审核签字。

3.2周检制:二十台电梯以上的小区实行周检制

3.2.1每周对电梯进行巡检,检查工作由电梯运行维护人员负责。

3.2.2每周电梯维护人员应对电梯的机房设备,各楼层厢内,外呼楼层指示灯,电梯乘搭舒适感,厅门,轿门运行状态,轿厢照明,排气扇,对讲电话,轿厢内装饰,厅门装饰等情况进行巡检。周检完成后由维护人员填《电梯巡检记录》,组团负责人审核签字。

3.3季检年检制

3.3.1电梯的季检年检由物业工程主管负责组织,专业负责人,组团责任人参加,电梯运行维护人员实施。

3.3.2电梯的季检、年检按《电梯检测记录》全面检查和试验,其检查试验结果填表记录,由物业工程主管和专业技术负责人做试验结论。

3.4如果同电梯公司签订了维修保养协议,则根据协议,我方只对电梯作日巡检和周检,其余维修保养及检测工作照协议监督电梯公司实施,并保留其实施的记录。

4.0相关记录

4.1《电梯巡检记录》

4.2《电梯检测记录》

5.0附录

5.1《电梯维保合同》

编写:zz审批:zz

篇4:工业区物业维修部报告制度

工业园区物业维修部报告制度

1、各系统操作运行人员在下列情况下须在运行记录或交接班记录中书面报告主管:

1.1所辖设备非正常操作的开停及开停时间。

1.2所辖设备除正常操作外的调整。

1.3所辖设备发生故障或停台检修。

1.4零部件更新、代换、或加工修理。

1.5运行人员短时间离岗,须报告离岗时间及去向。

1.6运行人员请假、换班、加班、倒休等。

2、各系统维修人员在下列情况下须以书面形式报告维修主管:

2.1执行维修保养计划时,发现设备存在重大故障隐患。

2.2重要零部件的更换、代替或加工修理。

2.3系统巡检时发现的隐患或故障,必须在巡检记录之备注栏中加以说明。

2.4维修人员请假、加班、倒休等。

3、各专业领班在下列情况下必须书面报告本主管:

3.1重点设备除正常操作外的调整。

3.2变更运行方式。

3.3主要设备发生故障或停台检修。

3.4系统故障或正常检修。

3.5零部件更新、改造、或加工修理。

3.6领用工具、备件、材料、文具及劳保用品。

3.7加班、换班、倒休、病假、事假等。

3.8须与外班组或外部门、外单位联系。

4、主管在下列情况下必须以书面形式报告经理:

4.1重点设备发生故障或停台检修。

4.2因正常检修必须停止系统正常运行而影响客户使用。

4.3应急抢修及正常检修后的维修总结。

4.4系统运行方式有较大改变。

4.5影响本物业运行(如停电、停水、停空调、停电话等)之任何施工及检修。

4.6重要设备主要零部件的更新、代换或加工维修。

4.7系统及设备的技术改造、移位安装、增改工程及外部施工。

4.8人员调度及班组重大组织结构调整。

4.9所属人员请假、换班、倒休、加班等。

4.10对外部门、外单位联系、协调。

4.11领用工具、备件、材料、文具及劳保用品等。

4.12维修保养计划及工作计划的变更或调整。

4.13月度工作总结报告。

5、除以上各项外,所有有关工作事项必须口头汇报上级人员。遇有紧急事件发生或发现重大故障及隐患,可以越级汇报。

篇5:工业区物业维修部工具管理制度

工业园区物业维修部工具管理制度

1、本部工具分为公用工具、各专业自用工具及个人工具三部分,公用工具及专业自用工具由领班负责保管及使用,个人工具由个人自行保管及使用。

2、所有工具保管人必须认真负责并保持工具的完好及使用功能。工具保管人必须定期检修并保养所属工具,每月一次,以保证各类机具的正常使用。

3、工具保管人必须认真建立工具台帐,做到工具与台帐相符。

4、全体员工必须爱护工具,必须正确使用工具,凡不正确使用工具、不爱护工具者,将被扣除当月奖金及工资人民币100元至300元,凡因此造成工具损坏者,将按工具原价赔偿,并同时扣罚当月工资300元人民币。

5、公用工具的借用,必须执行公用工具的临时借用办法,工具借用最长时间为三天,如因工作原因,需再继续使用时,必须重新办理借用手续,工具用完后立即主动归还,不得拖延。

6、专业自用工具必须由领班进行每日清点,并保持完好,特别是常用小型工具,不得遗失或损坏,如有遗失或损坏,须由使用人照价赔偿。

7、借用公用工具归还时,须由领班和使用人共同进行检验,如有遗失或损坏,须由使用人负责照价赔偿,如借用工具时未按规定填写《工程部借还物品记录》,或无法确定使用人时,造成公用工具的遗失或损坏,由当班人员负责照价赔偿。

8、所有工具一律不得外借,如因情况特殊,必须经主管批准后方可借出,员工擅自外借、带出,经查实要严肃处理,不得用工具干私活。

9、所有工具要爱惜使用,工具按规定的使用年限到期时,无论公用工具还是个人领用工具,一律以旧换新。

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