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工程维修值班管理规定(5)

编辑:制度大全2019-04-30

工程维修值班管理规定(五)

1、值班人员不得迟到、早退及擅自调班,如有特殊情况需调班应报部门主管审批后方可执行。

2、值班人员一定要履行职责,严格按照工作程序操作。如果在值班期间因工作失误或为业主服务不及时,遭到业主投诉的员工,物业服务中心将按公司黄牌红线制度进行处理。

3、值班期间严禁饮酒、打牌及做与工作无关事项。

4、遇有重大事情及时向物业服务中心值班员汇报。

5、值班员可提前半小时就餐。

6、周六周日中午、夜班值班互相调节执行。值班员要经常对园区进行巡视检查,发现问题及时处理、重大事故及时上报。

7、认真及时的做好值班记录。

8、值班期间积极配合其他部门工作。

9、每日值班完毕后,应整理和清洁值班室。

篇2:机电维修值班管理标准作业规程制度(5)

机电维修值班管理标准作业规程(五)

1.0目的

规范值班管理,确保值班质量。

2.0适用范围

适用于物业管理公司管理处机电维修值班工作。

3.0职责

3.1机电维修部主管负责对值班工作的监控。

3.2机电维修部班组长负责值班工作的具体安排和检查。

3.3机电维修部值班人员负责按此规程进行值班工作。

4.0程序要点

4.1交接班操作

4.1.1交接班人员提前20分钟做好交班准备:

检查设备并确保运行正常;

搞好值班室和设备房卫生工作。

4.1.2接班人员提前15分钟到达值班岗位。

4.1.3值班人员首先认真仔细地检查各设备的运行情况:

发现异常情况应立即采取有效措施,并通知交接班人处理,接班人协助;

确认无异常情况在回到值班室进行交接班程序。

4.1.4交班人员主动、简要地向接班人介绍值班和设备运行情况,重点讲明操作注意事项;接班人应认真聆听,如有疑问可向交班人提问,直至双方清楚。

4.1.5接班人查看上班地《机电运行值班记录》,检查仪器、工具等物品是否齐全完好。

4.1.6交接双方认为无误后共同在《机电运行交接班记录》上签名确认。

4.1.7交接完毕后所发生地问题由接班人负责。

4.1.8有下列情况之一不能交接班:

上一班运行情况未交代清楚,记录不规范,配电室、值班室、操作室不清洁;

接班人未到岗,交班人不准下班;

接班人醉酒或其他情况而未找到接班人;

在倒闸操作和事故处理过程中;

若交接班过程中发生故障,应停止交接,由交班人负责处理事故,接班人协助。

4.2值班操作要点

4.2.1值班人应提前15分钟到达值班岗位,按交接班程序进行交接班。

4.2.2坚守岗位,不得串岗。

4.2.3按有关运行管理标准作业规程对空调设备、电梯设备、供水、供电设备进行巡查、保养、维修。

4.2.4如遇特殊事件,应按突发事件处理程序进行处理。

4.2.5值班人员特殊情况需要调班时,必须事前填写调班表,并经机电维修部主管同意并签字方可调班。

4.3停送电操作要领

4.3.1正常情况下的倒闸操作:

机电维修部主管提前两天书面通知运行组停、送电范围(包括变压器报停、启用);

运行组接到通知后,一天内完成以下工作:

--立即通知供配电专业人员即到现场,根据负荷分布情况实地考察其可行性;

--若不可行应立即汇报情况,并说明原因;

--若可行,则应明确停送、电时间、范围,填好操作票后,由主管经理审批,同时将停、送电情况书面通知公共事务部。

公共事务部接到通知后,提前一天贴处停电通知以告知住户;

倒闸操作前,运行人员要做好相应地准备工作,电梯降至首层,如有必要可将发电机操作开关置于停机位置;

在确定时间,在监护人的监护下,操作人员按操作票进行倒闸操作:

--停电:先停负荷开关,后停隔离开关;

--送电:先送隔离开关,后送负荷开关。

倒闸操作完成后,运行人员要检查电梯的运行情况,发电机操作开关置于自动位置;

做好各项相关记录。

4.3.2紧急状态下的倒闸操作:

发现配电房有冒烟、短路等异常情况或发生火警等重大事故时,运行人员应当立即进行全部或部分负荷停电操作;根据情况立即断开低压配电柜上电源开关,或断开高压柜高压开关;

停电后立即通知机电维修部主管,主管到现场后立即检查事故原因,在查出确定的原因后方恢复部分或全部供电。对损坏部分应尽快修复,以恢复正常供电;

做好各种记录,重大事故应立即报告管理处经理。

4.4值班房、设备房卫生管理制度

4.4.1各值班人员负责该班次值班室的卫生清洁工作,并保持值班室卫生。、

4.4.2各专业值班人员负责各自专业设备房的卫生清洁工作:

水电工负责配电房、水泵房卫生清洁工作;

空调工负责空调机房卫生清洁工作;

电梯工负责电梯房卫生清洁工作。

4.4.3接班人负责检查上一班的清洁工作,对不合格卫生清洁工作可要求返工,直至合格。

4.4.4各专业早班值班人员为该专业设备房安全卫生责任人。

4.4.5机电维修部主管负责本部卫生清洁工作的日常检查和督导。

5.0记录

《值班记录表》

6.0相关记录文件

《机电维修部员工绩效考评实施标准作业规程》

篇3:维修中心锅炉房负责人值班人员职责

水电暖维修中心锅炉房负责人、值班人员职责

1、必须按国家劳动部门规定的锅炉压力容器标准,领导指挥司炉工进行工作,确保锅炉安全运行;

2、认真检查司炉工运行记录,并负责填写领导检查指示,认真执行交接班制度,检查锅炉工交接班制度;

3、负责锅炉房内的全部日常工作,督促锅炉房内的一切工作人员,认真做好自己的工作,保障教学、科研正常进行,做好工作安排,落实到人;

4、发现问题及时处理,如发现重大问题在半小时内向中心汇报,并及时处理,避免停炉,影响取暖工作;

5、值班人员注意天气预报,根据室外温度,按学院规定的标准做好取暖工作,调整出回水温度,做好节煤,节水,节电工作,随时调整锅炉运行;

6、定期排污检查、上油、加盘根等工作;

7、加强交接班制度,一定要按司炉工人七条进行操作,交接时要有值班人签字,做好记录;

8、锅炉燃烧必须满负荷运行,炉火达到火床的70%以上,不能低于火床的60%;

9、按规定标准执行出回水温度;

10、每班至少冲洗水位计及排污一次。

篇4:Z物业项目管理处维修值班制度

物业项目管理处维修值班制度

一.目的

为了保证各管理处设施设备安全运行,解决业主报修,特制订本制度。

二.适用范围

公司各管理处

三.管理要点和内容

3.1值班人员必须熟练掌握所管辖设备的性能,有处理突发故障的能力并持有效上岗证书。

3.2值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗,如因工作需要临时离岗,必须有符合条件的人替岗,并交代离岗时间及去向。

3.3值班人员在值班期间须密切关注所管设备的运行情况,按规定做好有关记录,按时巡查,及时发现事故隐患。

3.4如出现设备故障,而当班人员不能处理,应按报告制度及时向上级报告。

3.5值班人员接到管理处报修通知后,应及时前往维修,在完成维修工作后及时将维修情况反馈给有关部门。

3.6维修主管负责值班人员安排,原则上为轮班制,维修人员必须按值班表规定进行值班,如需调班,必须报维修主管的同意。在就餐时间,必须将值班室电话转接到移动电话,外出处理报修,必须在指向牌上注明时间、地点等。

3.7值班人员于值班时间内严禁睡觉和打盹。

3.8值班人员不得在值班时间内进行与工作无关的事情

3.9值班时间当天白班下班至次日8:00,其中每天晚上9:30前必须在维修办公室值班,9:30以后可在值班室休息,但必须保证通讯畅通,晚间突发事件必须及时处理。公司按每天十五元发放值班费,不考虑调休。

3.10后勤服务处值班维修人员晚间9:30后允许在生活区宿舍休息,但必须保证通讯畅通,能及时处理突发事件。

3.11城市花园、正元、宁安不设维修值班,但必须指定维修人员保证通讯畅通,发生突发事件半小时内赶到现场及时处理。公司按每月每处五十元发放值班费。

3.12接听值班电话注意事项

3.12.1礼貌相待。不论打进、接入,应主动说?"您好!欢迎致电纳德物业××管理处,如对方未通报,应客气询问清楚,并做好相关记录。

3.12.2使用语言文明,切忌粗声粗气。

3.12.3对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍。

3.12.4对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答"请您稍等,我给您找一下"之类的话再处置。

3.12.5对打听事情、咨询等要态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。

四、相关文件和记录

《工程维修手册》

《值班记录表》

z物业管理有限公司

工程维修部

二○**年八月三十日

篇5:小区物业维修人员值班制度(10)

小区物业维修人员值班制度(十)

一、目的

规范维修值班人员值班程序和要求,确保值班工作正常。

二、适用范围

适用于**园管理处维修值班人员的值班管理。

三、职责

1、维修值班人员严格执行值班制度。

2、工程部主管负责监督、检查。

四、工作流程

1、维修人员实行24小时值班制度,早班08:30~16:30,中班16:30~23:30,夜班23:30~08:30。接班人员提前10分钟到岗。

2、值班人员必须遵守各项规章制度,讲文明礼貌,举止端庄和蔼。

3、值班人员上班时必须保持头脑清醒,不准饮酒上班、疲劳上班,不准在值班室会客、闲谈、看报、抽烟及其他与工作无关的事情。

4、值班人员应严格执行操作规程,严格按《倒闸操作票》(见工作票制度)操作高压开关。按《设备事故应急处理办法和预案》处理事故。

5、值班人员必须坚守工作岗位,按时上下班,不脱岗、离岗。

6、值班人员服从主管和班长的统一管理和工作调动。

7、值班人员请假、换班须提前一天申报,由班长负责安排人员替岗,不得私自换班、串岗。

8、值班人员必须认真填写值班及运行记录,严格执行交接班管理制度。

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