Z上门维修服务规定

篇2：ZZ物业辖区工程返修管理规定

物业辖区工程返修管理规定

为确保小区住宅及公共设备、设施各项工程返修的顺利进行,特制定本规定:

1、承建商需现场设一名管理代表,负责对各类返修工程及时进行有效处理;

2、管理处设一名返修现场管理员,对各返修工程及时通知各施工单位,并协调各施工单位把问题处理彻底;

3、发生紧急抢修事故,对居民生活造成直接影响的,施工方需在接到通知后4小时赶到事故现场,并于6小时内完成返修;

4、发生其非紧急返修工作,施工方需于接到通知后24小时内赶到事发现场,并于48小时内处理完毕,清理干净现场;

5、每个维修项目完成后,经业主或物业返修管理员验收合格并签字确认后,方为该项目返修完成;

6、返修项目应保证在三个月内不再出现类似问题,否则,即保修期满,也应继续返修,相应的保修款在三个月后支付;

7、返修工程完成后,同一部位再出现类似问题,管理处有权直接处理,所发生的一切费用由返修方承担。

篇3：物业小区维修服务承诺及回访制度4

物业小区维修服务承诺及回访制度(4)

为了完美地服务业主、住户,保持楼宇良好如新,特制定以下维修、回访制度:

1、对危及住户生命、财产安全的,如出现天花掉批档层,墙裂缝严重,灯罩松动,厨柜松动、倾斜,电器外壳带电等问题,马上给予处理解决。处理后,一周内回访一次;并视情节轻重必要时采取不断跟踪回访;

2、影响业主的正常生活、正常办公的供水、供电问题,如业主房内无水、无电,在接到通知后,马上给予处理解决;

3、房内墙角、天花出现渗水现象,在接到通知后,马上到现场查明原因,在两日内给予判断、处理、解决,维修后第二天回访一次,如是雨水造成的,在下雨后马上进行回访一次;

4、业主的局部照明出现问题,如日光灯、灯泡不亮时,当日内予以解决;

5、局部供水系统问题,如卫生间、洗脸盆水小,当天内予以解决;

6、业主的电视收视效果差时,应马上与有关单位联系,两日内予以解决,次日回访;

7、业主房内墙出现裂缝,但无危及生命或影响正常生活,可与有关单位联系,三日内予以解决,五日内回访一次,一个月内回访第二次;

8、安装门锁、水龙头,当日安装好或与业主协商安装时间;

9、洗菜盆、洗脸盆,坐厕或其它管道堵塞或漏水的,当日予以解决,次日回访;

10、电视机、录像机、电冰箱、电烤箱等家电出现问题的当天予以检查,如属简单维修的、如插头断了或接触不良需修理的,在维修后的第二天回访一次;

11、如属需专业维修店才能维修的家用电器,应及时说明情况,把专业门店推荐给客户;

篇4：Z管理处工具维修管理规定5

管理处工具维修管理规定5

1.目的

规范维修工具的维修保养工作,保障工具的正常使用。

2.范围

适用于**家园管理处。

3、控制过程

3.1维修工具应该由指定责任人定期维护和管理。

3.2电动维修工具每月至少检查一次,检查内容包括使用工具性能的完好性,工具外观的完好性,安全状况等环节。

3.3责任人在使用完后应该将工具及时归位,并保证工具的整洁,完好。

3.4电焊机、切割机、砂轮机的存放点为操作间,其他电动工具存放地点为工具房。

3.5工具的使用应该严格按照工具使用操作作业指导书执行,避免因不规范操作而导致事故发生。

3.6如在使用中发现有工具损坏,应及时知会设备责任人维修。

3.7如工具保养责任人无法将工具修复,则及时通知采购员将此工具及时外送修理。

4、相关表格

4.1《设备设施保养维修记录表》

篇5：住宅小区水景管理规定7

住宅小区水景管理规定7

为使**家园的水景管理能突出规范化、标准化、统一化,确保假山、绿波晨练、观景台等各水景设施、设备、灯光照明、开放时间顺畅,特制定水景管理规定:

1、每天对以上设施、设备机房。水中沉淀物进行打涝、清洁、填写质量记录;

2、随时注意设施、设备的运行情况,发现异常及时汇报中心或知会设备责任人。

3、救生员应配合工程技术部做好设施、设备责任人做好设施维修、保养工作。

4、救生员应每周对假山、绿波晨练水景进行清洗一次。。

5、水景正常开放时间:

周一至周五:17:00-19:00,

周六、日或节假日:上午10:00-12:00

下午14:00-19:00(遇雨天不开放)