大厦无线对讲系统管理作业指导书

大厦无线对讲系统管理作业指导书

1.0目的

确保无线对讲系统(含中转台、手持机)工作正常,确保操作人员的安全,确保操作时环境不被破坏,为大厦物业管理运作提供通讯保障。

2.0范围

适用于大厦无线对讲系统的管理。

3.0职责

3.1机电管理部负责无线对讲系统的资产管理、检查、保养、维修、年检年审工作。

3.2管理处保安队负责无线对讲系统的使用监控。

4.0作业用具

4.1万用表、人字梯、安全鞋

4.2在对无线对讲机的维修、保养过程中产生的废电池、废塑料等废弃物的处理,见《固体及危险废弃物管理作业指导书》

5.0工作内容

5.1无线对讲系统的资产管理

5.1.1机电管理部负责将无线对讲系统填写在《资产盘点清册》中(含中转台、手持机、电池和充电器),明确每一部对讲机(含附件)的型号、机号、保管人、完好状态、库存/丢失等细节,同时将台帐副本交财务部。

5.1.2机电管理部每年对大厦所有无线对讲机进行一次检查、核对记录,更新《资产盘点清册》,并将台帐副本交财务部。

5.1.3机电管理部应在对讲机(含附件)丢失时修改台帐,并报财务部备案。

5.1.4损坏的对讲机(含附件)应由机电管理部鉴定损坏性质,人为损坏照价赔偿,并报财务部备案。

5.2无线对讲系统的使用

5.2.1不能随意改变对讲机使用频道。

5.2.2中转台各类设施与相应开关不能随意改动。

5.2.3大厦无线对讲系统仅用于物业管理的运作,不得外借及携带出大厦管辖范围。

5.2.4使用人应妥善保管对讲机、正确使用对讲机(含附件),严禁摔打对讲机,切勿将手持机长时间置于直射阳光下或放在加热装置附近。任何人为损坏及遗失均需照价赔偿。

5.2.5使用人应正确对手持机进行充电,切勿过量充电及长时间将电池插在充电器上。

5.2.6使用人自行检查手持机使用状况,如有异常,应及时报机电管理部.

5.2.7各使用部门应编制《通讯编号对应表》,对每个值勤岗位或人员配对相应的通讯编号。

5.2.8使用人应按通讯编号进行呼叫,说明问题时应尽量简明扼要,避免长时间占用频道。任何人不得利用无线对讲系统进行非工作范围的联系。

5.2.9当值保安班长是各使用人呼叫、应答的主讲人,当各使用人呼叫不通(三次呼叫无应答),对方无人应答以及各种无法正常对讲的情况下,当值保安班长应作为应答方回答呼叫方的呼叫,主动联络应答方,并将情况转达呼叫方。

5.2.10使用对讲机必须使用规范语言,例:保安队队长(201)、外保1号岗(211),呼叫方法如下:

呼叫:"211、211,201呼叫,请回答。"

回答:"我是211,请讲。"

5.3无线对讲系统使用监控

管理处保安队应监控无线对讲系统的安全使用,有权对未按规定的呼叫、非工作范围的联系进行处理。

5.4无线对讲系统的检查保养

5.4.1机电部对无线对讲系统(不含手持机)进行定期检查维护。

类别项目检查内容频次填写记录

无线对讲系统4AF

B1F

B2F

B3F中转台天线连接口及电源是否完好正常每月《无线对讲系统检查评定记录表》

车载机与中转台连接状况,监听效果是否正常

接/收天线与总台连接是否完好

电源是否正常

机柜有无破损松动及进水

5.4.2手持机的检查

手持机的检查由使用部门/人进行日常通话检查、维护。废旧电池统一回收处理。

5.4.3无线对讲系统的保养

机电部每季度对无线对讲系统进行一次保养,将结果记入《设备(设施)保养记录》中。

5.5无线对讲系统的维修

5.5.1无线对讲系统发生故障时,由机电部负责处理。首先检查电源、线路连接及天线状况,一般问题自行处理。

5.5.2属于无法维修的问题,机电部应及时通知维保单位前来维修,监督维保单位的维修,并对维修结果进行确认。

5.6无线对讲系统的年检年审

5.6.1机电管理部负责对大厦所有无线对讲系统进行登记核对,并进行年检年审;

5.6.2使用部门配合机电管理部进行年审年检工作,不得以任何理由拒交需抽检的对讲机。

6.0相关文件

《固体及危险废弃物管理作业指导书》

7.0记录

《无线对讲系统检查评定记录表》

《设备(设施)保养记录》

《资产盘点清册》(不定格式)

《通讯编号对应表》(不定格式)